10 üzerinden tam 0 puan. Odalar yataklar wc banyo, çarşaflar ve havlular pislik içinde. Odanın kapısı kitlenmiyor. Resepsyondan anahtar verdiler. O da kitleyemedi. Televizyon çalışmıyor. Klimanın kendine hayrı yok. Yemekleri berbat ötesi , tur ile gelmemize rağmen hiç hazırlanmamışlar. 45 dakka boyunca lapa pilav ve çiğ tavuğun gelmesini beklemişiz. Yanımdaki bir misafir çorba isteyince garson yeteri kadar kaşıklarının olmadığını söyledi. Asansörde her seferinde minimum 15 dakka beklersiniz. Son olarak çalışanları aşırı asık suratlı , nereden geldi bu müşteri der gibi bakıyır. Tam bir fiyasko. Kesinlikle sokakta kalmak burada konaklamaktan daha iyidir.

Kalacağımız tarihten bir gün önce 3 kişilik rezervasyon yapıp parasını yatırdık. Kalacağımız gün saat 6 civarı otele vardık. Önce sistemde bir sıkıntı olmuş, gözükmüyor diye yalan söylediler. Sonrasında üç kişilik odada tek kişi kalıyor onun yerine sizi oraya alacağız dediler. Ama yatak başlık sayısından ve odada 2 havlu olmasından dolayı yine yalan söyledikleri belli oldu. 2 kişilik odaya 3 tane tek kişilik yatak atıp 3 kişilik diye kandırmaya çalıştılar. İkinci gün 3. havluyu sorduğumuzda göndericez dediler, ve göndermediler. Çıkıp başka otele geçtik. Kesinlikle önermiyorum, başkasına odanızı verebilirler açıkta kalabilirsiniz.

Çağla tur aracılığıyla gitmek zorunda kaldığım berbat bir otel odalar pis girdiğimizde havlu dahil yoktu 4 kere arayarak istedik 3 kere posta posta geldi yemek zaten konuşmak bile istemiyorum kahvaltıya gidiyoruz kahvaltı bitmiş sadece paketli tereyağ reçel falan var tamamlamak yerine dik dik yüze bakmalar üslupsuz haller kimsenin zorla çalıştığını çalıştırıldığını düşünmüyorum herkes işini isteyerek seçtiyse layığıyla yapmak zorunda ben neden para verdiğim bir yerde böyle bir rezillik yaşıyorum fiyaskosunuz berbatsınız hele hizmet 0 personel berbat

Ailecek 2 oda tuttuk ve bir gece kaldık. Çocukların odasının kapı anahtarı çalışmadı ve oda temizliği yapılmamış veya kontrol sağlanmamıştı. 3 kişilik odadaki bir yatak çarşafında kan izleri vardı. Oda dolabında muhtemelen önceki müşterinin içtiği içki şişe-kutuları dahi duruyordu. Oda değişimi yapıldı lakin yine kapı anahtarı sıkıntılı idi. Bizim kaldığımız odada (sigara) koku vardı. Ayrıca duş başlığı sizlere ömür.. Banyoda şampuan yok. Klimalar sıkıntılı. Kahvaltı idare eder lakin gözlemime göre biten kahvaltılıklar siz istemedikçe eklenmiyor veya biz 9.30 da gittiğimiz için öyle oldu. 4 yıldızı kesinlikle hak etmiyor. Tek güzel yanı Kültürpark'ın hemen arkasında merkezi bir yerde olması.
NOT: Eksiklikleri söylediğimizde de yarın 40 kişilik grup gelecek onun için eksikliklerimiz olabilir onlara hazırlık yapıyoruz denilmesi hiç hoş değildi. Ne yani önceki kalanların suçu ne!

Odalar leş gibi hem pis hem de sigaralı oda hepsi. Kahvaltılı diye aldanmayın kahvaltıda patates, peynir ve hazır reçel çeşitleri dışında pek bir şey yok. Odalar çok dar ve bunaltıcıydı. Klima desen tam hasta edecek tipten. Camlar kapalı olmasına rağmen sanki arabalar odanın içinden geciyordu. Odanın kapısı kitlendi kendi kendine zor açtılar. Banyonun kapı kulpu dahi yoktu. Hiç önermem. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız 500 tl fazla verin daha iyi bir yerde kalın.

konum olarak zaten guvenli bir yerde degil odalar pislik icinde rahat yatamiyosunuz odaya girerken anahtari vermiyorlar bile yemekleri de cok kotu yenilecek gibi degil

Odalar eski ..hizmet çok iyi çalışan arkadaşlar çok ilgili güler yüzlü iş seyahati için konaklama yaptım bir daha gelsem çalışan güler yüzlü ekip için tekrar gelirdim ..kahvaltısı güzel ,salonda ki çok tatlı bir hanım efendiydi …Tşk ederim bütün ekibe

Odamızın başta anahtarı yoktu, çıktığınızda gelin size anahtar verelim dediler ve anca öyle alabildik. Halılar berbat bir pislik içindeydi. Yataklar cidden leş gibiydi, üzerlerinde bir sürü pislik vardı (Bkz: fotoğraf). Bir arkadaşımızın odasının anahtarı sorunluydu ve elektriği sağlamak için kart yoktu, arkadaşım kredi kartını sokmak durumunda kaldı 😃. Akşam yemeği gerçekten berbattı. Tavuk ve pilav vardı, nasıl yapmışlar anlamadım ama pilav hem lapaydı hem çiğdi. Kahvaltıdaki gevrek kutusu bozuktu, patates kızartması bittiği için rica ettik yenisini fakat ona rağmen koymadılar. Güvenliği de gram iyi değildi açıkçası. Su almak için yan taraftaki bakkala yürürken bir grup sarhoş bize sarkıntılık yapmaya çalıştı. Odalar çok basık ve havasızdı ve açılan cam asla odayı havalandırmaya yetmiyordu.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir işletme her alanda personeller çok ilgili ve güleryüzlüydü temizlik ve yemek konusunda da bir sorun yaşamadık tavsiye ederim :)

igrenc arkadaslar odaya giriyorsunuz cok pis carsaflar hali temizlenmemis bile otelin oldugu yer zaten guvenli bir yer degil yemekleri de berbat icerisi de cok kotu

Çağla tur aracılığı ile 1 gecelik konaklama yapmış olduğumuz otele yerleştiğimizde duş almak için havluya dair hiç bir şey yok. Resepsiyonu 3.kez aradıktan sonra odada 2 kişi kalmamıza rağmen görevli olarak gelen kişi 1 adet havlu getirdi bende 2 kişi olduğumuzu söyledim yüz havlusu ve vücut havlusunun da eksik olduğunu söylediğim de havlu bitti bakacağız dedi 3.kez geldiğinde ancak tamamlayabildiler. Akşam yemeği de 2 adet but lapa pirinç ortaya salata karışık soğumuş çorba bayatlamış tatlı vardı. İkincisini isteğimizde kesinlikle vereceklerini düşünmüyorum çünkü sayılı tabak hazırlamışlar biz yerken bile diğer tur grubuna hazırlık yapacağız diye bitmemiş tabağımı aldılar. En kötüsü sabahki kahvaltı… biz restoranta kahvaltı için gittiğimizde ara sıcaklar bitmiş yenilenmemiş 20 dk ara sıcakların gelmesini bekledik ekmeği bile yenilemekten aciz bir otel. Patates kızartması bile yoktu çay soğuktu hizmete dair her şeyden yoksun bir işletme paranıza yazık

Berbat bı hotel odalar ve yemekhane çok pis çalışanlar saygısız kimseye tavsiye etmem