12.06.2025 saat 6.30 ankara karabük seferine bindim koltuklar ve yerler çok pis kimseye tavsiye etmem muavin de hiç ilgili değil binmeyin bindirmeyin

Antalya ya gidişimi ve dönüşümü yaptım bu kadar zor kötü bir yolculuk yapmamıştım koltuk üstü havalandırmamıdır artık nedir bilmiyorum bütün yolculuk boyunca soğuk hava üfledi kırık olduğu için hasta olmamak elde değil tavsiye etmiyorum kesinlikle

Kahvenin yanında sadece bir defa atıştırmalık verdiler 10 saatlik yolculuk boyunca ve sürekli sigara kokusu vardı otobüsün içinde ankara alanya yolculuğu boyunca ve bir daha asla binmeyeceğim

Telefonları açmıyorlar

İşinize gelince bu saatte kalkmamız lazım diyip yolcu bırakıyorsunuz 1 dkyla işinize gelmeyince 1 saatlik gecikmelere normal biraz geç kaldık diyorsunuz durum gayet net bence kural varsa her zaman geçerli olmalı.

6.3.2025 tarihinde Antalya Ankara seyahatimi firmanizla yaptım ve yıllardır uzun yol yaparım böyle ilgili, candan ve yolcularına itina ile davranan bir firma ne gördüm ne de duydum.🥰 Maşallah saygılı ve dikkatli dialoglarini her yerde firmanizla birlikte överek anlatacağım.
Demek ki ülkemde halen işini düzgün yapan, aldığı tüm paralari kuruşuna kadar haketmis emektarlar var.Cok mutlu oldum ve firmanizla gurur duydum.
Allah'ım islerinizi kazasız belasız rast getirsin.
Artık sadece Özkaymak Seyahat var hayatımda.
Ego ve kibirin insanımız üzerindeki olumsuzluklarıni çok net gördüğümüz şu dönemde böyle kaliteli şoför ve servis elemanına sahip olmak sizler için büyük şans, firmanızı kalben tebrik ediyor ve ilerideki seyahatlerimde sizlerle birlikte olacağım düşüncesiyle başarılarınızın devamını diliyorum.Özkaymak Seyahat iyiki var.👍🙏

18.01.2025 tarihinde gittiğim otobüs ve çalışanları çok iyiydi şöför bile çok dikkatli idi ancak 25.01.2025 tarihinde dönüş için aldım otobüs ne şoför dikkatli idi nede çok telefonla konuşuyor sonra kaza oldu diyorlar dönüşüm hiç iyi değildi ve çok eski gibi Konya ya kadar geldiğimiz şoför elinden gelse aşağı indirecek ti bizi ilgisiz

Berbat ötesi. Çok kötü muamele yapıyorlar. Uzak durun. Korkunç. Paranızla rezil olursunuz.

Ankaradan Konya’ya giderken tercih ettik. Valizimizi bile kendimiz yerleştirdik muavin o kadar alakasız ve ilgisizdi . Aldıkları parayı asla hak etmiyorlar bu durumda bir daha tercih etmeyeceğiz acilen bir kontrol gerekli!

Sabah 9 da binip saat 7 de indim ankara antalya arası bu kadar uzun sürmesi cidden çok şaşırtıcı en önemlisi kalkan otogarına gidiyor mu bileti alırken sormama rağmen gitmediği halde gidiyor dendi bu kadar rezil bir firma olamaz gerçekten

Bugün 08:00'de 33 Çiçek plakalı Özkaymak otobüsüyle Ankara-Anamur seferindeydim. Konya’da mola verildi, ancak yorgun olduğum için otobüsten inmedim. Otobüs hareket ettiğinde muavine durumu sordum, yakıt alınacağını söyledi. Tam uykuya geri dalmak üzereyken şoför, sert ve saygısız bir üslupla “10 dakika aşağı inemedin mi? Yolcuyla yakıt almak nedir?” diyerek beni azarladı. Bu tavır beni son derece rahatsız etti. Bir daha firmanızı kesinlikle tercih etmeyeceğim ve bu olayı her yerde paylaşacağım. 23 yaşında bir kadın olarak, bu tarz bir muameleyi kimse hak etmiyor bence çocugunuzu eşinizi kardeşinizi yollamayın bu firmayla

Hayatımda gördüğüm en kötü otobüs firması

su an ankara aşti den anamur otogara bindik akşam 7de gidecektik ertesi sabah 10 :30 aldılar ne wifi çalışıyor ne koltuktaki ekranlar çalışıyor otobüs eski bilet satarken bunları söylemiyorlar

Keşke o telefonları açsanız

Yıllardır yaptığım en iyi yolculuktu eyvallah x

İnternette verilen saatten 2 saat uzun yol.

Köklü bir kurum

Hiç bir telefona cvp verilmiyor bir tezek olmaz bunlardan

Rahatsız edici müşterileri olan konforsuz ve çağa ayak uyduramamış bir otobüs firması

Rahatsız edici müşterileri olan konforsuz ve çağa ayak uyduramamış bir otobüs firması

Arabalarında kimin nerede oturduğu belli olmayan. Biletsiz yolcuları normal biletli yolcuların yerine oturan 1 yıldızı bile hak etmeyen bir firma…

Öncelikle iletişim numaraları yanlış firmanın. Müşteri ilişkileri çok zayıf. YILLARIN firması olmasına rağmen kendini geliştirememiş, çağa ayak uyduramamış olması üzüntü verici...

Nadir otobüs yolculuğu yaparım genelde memnun kalmam ancak Ankara-Alanya 03.07.2023 14.00 seferi yapan otobüsünüzdeki şöför bey çok saygılı anlayışlı ve trafikte dikkatli sakin bir bey di,yolculara ve çocuklu yolculara saygılı davranışı dikkatimi çekti teşekkür etmek istedim aynı şekilde Aşti Özkaymak çalışanları da ilgili saygılı kişilerdi.Hem öneririm hem yolculuk yaparım.Hayırlı kazançlar

Hayatimda gördüğüm en saçma ve en kötü firma sitede esenler ankara 7 saat gosteriyordu hoc mola vermemesine rağmen 8.30 saatte geldik. Mola vermeme sacmaliginida asla anlamis değilim o kadar saat acıkan insanlar var cay su disinda hic birsey ikramda etmiyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma

Ankaradan Konya Seydişehir’e gitmek için arkadaşımla bilet aldık 6 saatlik yolda hiç bir şekilde mola verilmedi. Sadece yakıt almak için sanayi içinde dolanarak bir benzinliğe girdi orda da lavabolar kapalıydı 5 dk sonra tekrar hareket etti hayatımda gördüğüm kullandığım en kötü otobüs firması gereken yerlere şikayet edeceğim hasta olan sık tuvalete çıkan kişiler kesinlikle binmesin rezil olursunuz

Manavgattan Ankaraya 6 Haziran 2024 akşamı saat 21:00 için 2 kişilik otobüs bileti aldim. Side Çolakli yol kavşagindan alacaklardi. Yazihaneden bizi alacak otobusun plaka ve tel nosunu istedim ama bir sorun olmaz diyerek vermediler.
2 bayan saat 20:00den -21:28e kadar bize bildirilen durakta otobüsu bekledik. Otobus gelmeyince otogari aradigimizda otobusun gittiğini söylediler. Gecenin bi vakti bizi ortada biraktilar

Mecburen Manavgat otogarina son paramizla taxi ile gittik. Başka firmada yer yoktu. Gece 24:00 arabasina da ücretli olarak aldilar. Görevli çok kaba davrandı. Cok eski ve rahatsız bir otobüstü. Çok kaba davranıp yardimci olmadilar. Özür bile dilemediler

Özkaymak otobüs firmasindan Şikayetçiyim. Hem 2 kişilik otobüs param yandı hem üstüne yüklü bir taxi parası ödedim.
Hem de son derece kaba ve yardımcı olmayan bir üslupları var
Müsteri hizmetlerini aradik. Onlar da yardimci olmadılar. Şikayetinizi yazin demekle yetindiler
Bilet paramızin üstüne kondular. Bizi gece vakti perişan edip karanlik ıssiz yerde yalnız bıraktilar. Kendi bacılarına, annelerine aynı şey yapılsaydı ne düşünürlerdi acaba ...
Hakkimi helal etmiyorum

Kesinlikle bu firmadan Uzak durun

01.06.2024 tarihinde, saat 11.00 sularında Antalya ili Manavgat ilçe otogarından Ankara iline seferi bulunan Özkaymak firmasına ait 42 HY 759 plakalı araçta ikinci şoför olarak bulunan personelin annem ve teyzeme terbiyesizlik içeren ve saygısızca tavırlarda bulunmasından dolayı şikayetçiyiz.

Mola saatleri, dakikaları sınırlı olabilir ve buna itiraz edilmiyor. Konya ili Kulu mevkisinde ikinci şoförün yolculara 'Hadi artık mola bitti' cümlelerine karşılık 'Henüz ihtiyaçlarımızı tamamlayamadık' cevabı veren yolculara yani anneme ve teyzeme 'Sigara, çay içeceğinize ihtiyaçlarınızı giderseydiniz ya, sizi mi bekleyeceğim' cevabı veren ve ikinci şoför olarak çalışan personelin ciddi bir yaptırıma ve uyarıya ihtiyaç duyduğu açıktır. İnsanlar; eşinin, çocuğunun, annesinin, babasının canını emanet ediyor. Bu insanlara, ne olduğu belirsiz şahısların sevdiklerimize saygısızlık içeren ifadelerle neredeyse hakaret etmesi asla kabul edilebilir değildir. Kalitesinden asla ödün vermediğini düşündüğümüz Özkaymak firmasının kalitesine ve kurumsallığına uygun, konuşma tarzına dikkat eden personeller tercih etmesini beklerdik. Bir daha bu firmayı neden tercih etmememiz gerektiğini de üzülerek anlamış olduk.

Aşti olarak şu telefonu zahmet edip acakmisiniz,!!!!!!!????????

Her defasında benim için bilet olmadığı zaman son sırada gelen firma hep aynı, şaşırtmıyor.

Yorumlardan dolayı tedirgindim ama zamanında geldi ve ikramları da vardı. Klimaları da çalışıyor içide temiz. Diğer otobüs firmalarından daha çok memnun kaldım bir önceki yolculuğumda başka bir firmada klimayı bile açmamışlardı. Sanırım otobüsler biraz şans meselesi

21.02.2023 sabah 10.00 Ankara -Antalya istikametinde giden araç kendi kafalarınca sefer iptali gerçekleştirdiler ve bu bana haber verildiğinde sabah saat 07.30 du.Sabah neye uğradığımı şaşırdım.Daha sonra yazıhanesine gittiğimde de "pardon biz sizin bilet iadenizi yapmayı unutmuşuz" diye bir tepkiyle karşılaştım.Korkunç.

Daha kötüsü gelene kadar en kötüsü bu ! Yolda kaldık bakımsız eski araçlar..

Gerçekten kötü
internetimiz var dedi ama tvsi bile çalışmıyor.
Hizmet dahil herşeyi kötü , önermiyorum

Dün bu firmayla İstanbul'a seyahat ettim. Koltukları çok rahattı ve şoför çok ilgiliydi İstanbul'a inince servis ister misiniz diye sordular. Servisleri olduğunu bilmiyordum gerçekten konforlu ve güzel bir seyahatti teşekkürler...

Asti yazahaneye birsey den anlamayan adamı oturmuşlar. İstanbul arabası 36.perondan kalkıyor diye tutturdu. Meğer ise 125 imiş.. 2 dakika ile otobüse yetiştim. Bunlardan bir daha bilet alırsam......

Otobüslerin arasında 2 şer saat var diye otobüsü birleştirirler. Kendi kafalarına göre otobüs hareket saatinden 4 5 saat önce otobüsü iptal ederler. Ama siz iptal etmek isterseniz 3 saat kala iptal etme hakkınız yok. Ararsınız Aşti de telefona bakan olmaz. Gişeye gidiyoruz 2 kişi oturuyo bilgisayar başında ama zahmet edip telefona uzanıp bakalım demiyorlar. Sizin elemanlar iş yerine dinlenmek amaçlı filan mı gidiyorlar.? Sizin gibi firma olmaz, olsun ya. Ne desek boş..

Kalitesiz

Guveneceginiz adres

Çok kötüydü

Ankara-Kızkalesi seferi için bilet aldım, 16.00 da olan Otobüs sözde arızalanıp ! 18.00e çekilmiş, halbuki seferleri birleştirmişler. Otobüsleri leş, tvler çalışmıyor, güzergah kafalarına göre, molalar uzun. 6 saatlik yere 10 saatte götürüyorlar. Pişmanlık.

Kotu hizmet. Bozuk televizyonlar. Hicbir zaman calismayan wifi. Saygisiz muavinler. Vaktinde varilmayan yolculuklar. Ulkemin ozeti.

Teşekkürler özkaymak

1,5 ay geçti... 2 kez aradım, hala hesaba aktarılmadı bilet iptali.

Bu firma biraz duruma göre de hareket ediyor. Otobüs saatlerini birleştiriyor, gereksiz uzun molalar verebiliyor vs. Mecbur olmadan binmiyorum