1 Temmuz Salı günü Merve hanıma muayene oldum ve aynı gün dişimi kanal tedavisi yaptırdım. Kanal tedavimde şuan için sorun yok fakat işlemi uygularken dudağımda fotoğrafta gördüğünüz üzere yanık gibi bir soyulma oluştu. O an ağzım uyuşuk olduğu için anlamadım fakat aynada bakarken fark ettim ve sordum. Merve hanıma sorduğumda "bilmiyorum, dudağınız hassas olabilir, krem sürün " tarzında cevaplar verdi bize. Verilen cevaplar; ne bilimsel, ne de tatmin ediciydi. Öyle bir cevap almış olsaydım şayet bu durumda doktor hanımın samimiyetine daha çok inanırdım ve tedavime burda devam ederdim. Daha işleme başlamadan önce " dişçi korkumun olduğunu, daha önce diş yaptırırken yaşadığım sıkıntıları" kendisiyle paylaşmış olmama rağmen yaşadığım bu olay karşısında bir hasta olarak kendimi oldukça değersiz hissettim.
Bende özel sektörde çalışıyorum, elbette hatalarımız oluyor fakat bu şekilde baştan savarak değil karşı tarafın değerli olduğunu hissettirerek hatamızı telafi etmeye çalışıyoruz...
Yapılan işlem için bir şey söyleyemem fakat bu şekilde bir muameleyle karşılaşmış olmam hoş değildi. (Elif Şensoy)

Fatih Bey'e implant tedavisi için başvurdum. Tedavi öncesi ve sonrası tüm süreçlerde detaylı bilgilendirme yaptı ve her aşamada büyük bir özenle ilgilendi. Mesleki bilgisi ve sakin yaklaşımı sayesinde kendimi çok rahat hissettim. İmplant gibi zorlu bir işlemi bu kadar sorunsuz ve konforlu geçireceğimi düşünmezdim. Kendisini gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.