Merkezinizden kayınvalidem hizmet almakta ve üzülerek yazıyorum ki bir kaç farklı şehir ve diyaliz merkezinden hizmet alan birisi hasabiyle yazıyorum.Merkezin hijyen kuralları ile hiç bir ilgisi yok .Bu duruma örnek vermem gerekirse hastaların üzerine verilen Polar battaniye ile yere dökülen şeyi silmeleri beni şaşırttı .Bana şunu düşündürdü yer sildikleri paspaslar v.b şeyleri çarşaf ve polar battaniyelerle mi yıkıyorlar????Diyaliz makinesine sıçrayan kanı bile silmek zor olmamalı bunu da belirtmemdeki neden o onda gözden kaçması normal ama o kanın 10 gün boyunca orada kalıp kuruması bana şunu düşündürüyor,Ekipmanların ve diğer şeylerin gerektiği şekilde temizlenmemesi.Hastalar su istediklerinde plastik bardakla getiriliyor ,beklentim ve diğer merkezlerde gördüğüm kapalı bardak veya pet su olması …ve su dışında hiçbir ikram da yok.Diğer hizmet aldığı merkezler de sandviç çay v.b ikramları mevcutken???Sağlık ekipmanları diğer diyaliz merkezlerine göre çok daha yeni ve ileri teknoloji olmasına rağmen personelden,baş hemşiresine ve hemşiresine kadar asla memnun değildi.Çünkü ilgi ve güler yüz sıfır bununla birlikte diyalog şekilleri oldukça nahoş…kayınvalidemin dışında da diğer hastalara yapılan muamele aynı yani hizmet anlayışları olması gerektiği gibi değil.Daviva diyaliz merkezinden hizmet alan hastalar zaten yaşlı ve hasta insanlar.Umarım bu yorumun dikkate alıp ,olması gerektiği gibi bir hizmet sunarlar çünkü bu hasta olan insanlara yapılan muameleye kayıtsız kalmayacağım gerekli yerlere de şikayetimi yapacağım.

Merhaba. Babam bu diyaliz merkezinden diyaliz hizmeti alıyor. Bu süreç hastalar için meşakatli bi süreç olmasına rağmen, babamın diyaliz dönüşlerinde memnun olarak eve dönmesi, beni ve ailemi oldukça mutlu ettiğinden, tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Diyaliz öncesi sürecte, epeyce bi sağlık merkezi ve hastane tecrübemiz oldu. Bu nedenle kıyaslamayı daha rahat yapabilirim. Çalışanlar ,hemşireler ve doktorlar hem bilinçli ve bilgili, hemde çok ilgili ve güleryüzlü. Bir iki defa babama refakat edip, diyaliz aldığı kata kadar eşlik etme fırsatım oldu. Açıkçası şahit olduklarım içimi rahatlattı. Şahsım ve ailem adına , Daviva ailesine bir kere daha teşekkurlerimi sunuyorum. Umarım herşey gönlünüzce olur 🙂🙏