Özbay Mobilya'dan aldığım ürünlerle ilgili deneyimim tek kelimeyle harika oldu. Mobilyaların hem estetik açıdan çok şık olması hem de kalitesinin bu denli yüksek olması beni fazlasıyla memnun etti. Ürünlerinin sağlamlığı ve ince işçiliği, uzun yıllar kullanabileceğim mobilyalara sahip olduğumu hissettiriyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri de oldukça ilgili ve yardımcıydı; aklımdaki tüm sorulara hızlı ve etkili çözümler sundular. Özbay Mobilya'yı gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim; beklentilerimin çok ötesinde bir alışveriş deneyimi yaşadım.

Peşin ücret vererek düğün paketi aldım. Teslimat için bir tarih belirledik ve sorun ordan başladı. Gün yaklaştıkça yok tedarikte sıkıntı var vs diyecek oyalamaya çalıştılar tabi ben gününde istediğim için mecbur tamam teslim edeceğiz dediler. Gelen ürünler resimlerdeki gibi kusurlu geldi. Neredeyse her parça da kusur var. Resim çekip attım gelip tamir edecekler dediler malzemeler hazırlanıyor diye biraz oyalandım.O bitti şuanda şehir dışı olduğu için kurulum için planlama yapılıyor yalanı ile oyalaniyorum. Arıyorum hep bi oyalama içindeler parayı alırken şehir dışı hiç önemli değildi. Parayı aldıktan sonra umursamiyorlar. Sakın ha sakın buradan alışveriş yapmayın aldığınıza alacağınıza bin pişman olursunuz.

Çöpe atacak paranız var ise buyrun alışverişinizi yapın kesinlikle tavsiye etmiyorum peşin olarak aldığım düğün paketine teslim tarihi belirlediğimiz halde gününde gelmedi gelen ürün hatalı geldi sıfır aldığım ürünün tamirini değil sıfırını istemek hakkım diye düşünüyorum muhatap bulamıyoruz dönüş yapacağız deniliyor 3 4 gün geçtiği halde dönüş yok planlama sıfır 6 ay öncesinden almama rağmen denilen tarihte hazır olmadığı söyleniyor bunun ile ilgili gerekli yerlere de şikayetimi oluşturdum size bi kardeş tavsiyesi kesinlikle almayın.