Benim adım hakan .Yurt dışında yaşıyorum tatil için Muğla tarafına gelmiştim ancak aracımın altında bir seyın kapak gibi bir şeyin sallandıgını gördüm ve Edirne’ye doğru o şekilde huzursuz şekilde devam etmeye Karar verdım ancak yol kenarında otomol Mercedes’i görünce ve mesai kapanmasına 10 dk kaldığı için tereddüt içinde servise girdim ve durumumu izah ettim hemen servis sorumlusu Hasan beye yönlendirdiler ve Hasan bey aracımı zaman kaybetmeksizin lifte kaldırdı sorunun bir vida çıktığını ve hemen çıkan civadanın yeniden başka bir vida koyarak sorunumu çözdü özellikle Hasan beye çok ama çok teşekkür ederm mesai birimine yakın bir zamanda müşteri mağduriyetini gözeterek çok yardımcı oldu .tekrar teşekkür ederim.

Bodrum içerisine girme zorunluluğu olmaması ve bulunduğum yere yakın oluşu seçmeme neden oldu. İyi bir tesis. Sadece BMW değil Mercedes, Mini, Volvo ve Tesla markaların da servis veriliyor. Tek eleştirim bekleme salonundaki koltuklar çok rahatsız.

2.el arac aldik, sıfır arabadan farksız.. Personel çok ilgili, mutfakları pırıl pırıl wc ler öyle.. Özellikle Selahattin beye ilgisi, alakası, kibarlığı, güleryüzü için teşekkür ederiz.

Nedim her zaman en saygılı ve iyi servisi veriyor.
Güvenlik de çalışan arkadaşlar da çok yardımcı oluyorlar.
Mercedes ve BMW ya gitmek yerine, Bütün servislerimi Otomolda yaptırtıyorum.

Otomol Bodrum da Volvo araçlarını kontrol etmek, bilgi almak ve test sürüşü için gittik. Bizi çok güzel ve çok sıcak karşıladılar. Araçlar hakkında bilgi vererek test sürüşüne çıkardılar. Çok memnun kaldık. Araç alımı hakkında neler yapmamızı bize anlattılar. Çalışan personele çok teşekkürlerimizi iletiyor, kolaylıklar diliyoruz. En kısa sürede görüşmek dileğiyle..

2025 model ex aracımdaki bir arıza nedeniyle gittiğm serviste gerek arıza tesbiti ve gerekse onarım süresince çok ilgilenen ikame araç temini için devamlı bağlantı halinde olan başta sezer bey ve ekibine çok teşekkür ederim

Mercedes aracımda motor ikaz lambası yanıyordu, sadece arıza tespiti için gittim Zeynep hanım ın yönlendirmeleri sayesinde çok güzel bir ön çalışma yapma imkanı bulduk, şimdi parça bekliyoruz parça geldiğinde çok daha güzel sonuç alabileceğimin hissiyatı ile döndüm bu güven duygusu bile herşeye bedel.

Mercedes benz servisi için Kesinlikle ve kesinlikle aracınızı götürmeyin o kadar kötü iş yapıyorlar ve yaptıkları kötü işi söyleyediğinizde yalanlayıp kendilerinin yapmadıklarını söylüyorlar hem mantıksız hemde çok kötü iş yapıyorlar

Allah düşürmesin aracım 2018 model C 180 bundan 2021 yılında otomol İstanbul’da arka sol çamurluk değişti. Fakat o kadar kötü bir işçilik yapılmış ki kaynak kalmakmış, bagaja yağmur kaçağı var. Bunun ile ilgili otomol bodruma başvurdum ama nafile yaptıkları işin arkasında durmuyorlar. Hukuki olarak süreci başlatıyorum. Yan çizmek için bütün herseyi yaptılar !

2024 XC40 Recharger Twin sahibiyim. Aracımı Otomol Bodrum şubesinden aldım. Satış sırası ve sonrasında çok ilgilendiler ve konuya hakim bir kadroya sahipler. Aracın sürücü koltuğunda bir motorun çalışmadığını görüp kendilerine başvuruda bulundum. Hemen sorunu tespit edip malzeme siparişini yaptılar. Biraz uzun sürdü parçanın gelmesi ve bizde bu sırada Antalya’ya taşındık. Antalya Otokoç Volvo servisinde işlemlerin devam etmesi için gittiğimde hiç hoş bir münasebet olmadı. Parçanın Otomol’a ulaştığını ve kendileri ile iletişime geçmelerini rica ettim fakat servisteki görevli aynen “Ben Otomol falan tanımam ben burada kendim bakar sipariş veririm araç 2-10 gün arası serviste kalacak” dedi. İkame araç istedim sonuçta sorun fabrika kaynaklı, ret cevabı aldım ve müşteri-servis ilişkisinden çok ahbap çavuş ilişkisi hissettim. Otomol ile iletişime geçtim. Bir hafta sonrasına randevu aldım. Gittiğimde ikame aracım hazırdı, sabah 9 da bıraktım akşam 5 de teslim ettiler. Gayet profesyonel bir servis ve işlerinde uzmanlar. 400 km yol yapıp gittiğime değdi. Kendilerini kesinlikle tavsiye ediyorum. Müşterilerine gerçek anlamda değer veriyorlar. Teşekkürler!

Periyodik bakım için buraya gittim. Mercedes benz in kasko kampanyasından kazandığım 8000 TL indirim çekini kabul etmediler. Nasıl yetkili servis olmuşlar anlamadım. Her türlü yere şikayet edeceğim.

Harika bir servis. Personelin yardımseverliği ve pozitifliği bir adım öteye taşıyor hizmeti. İkram bölümü çok güzel. İşiniz hızlı ve detaylı çözülüyor. Teşekkürler