Araçları çok Eski Dudullu Terminalinde çok gereksiz fazla vakit geçiriyorlar

Fena sayılmaz dahada iyi olabilirdi

Her defasında lastik patladı bahanesiyle 3 saat rötarlı kalkan bir otobus firması

Konforlu yolculuk ettim

Yıl olmuş 2025 koltuklarda priz yok ( type c de yok ). Dudulludan binenlere tavsiyem hiç çalışanlarla muhattap olmayın çok kabalar. ( soru sorsanız dövecekler gibi tavırlar ) Otobusün içerisi aşırı kirli ve havasız şekilde belirtilen saatten daha uzun istanbul-izmir seferi oldu. Nilüfer gibi bir turizmi bir daha asla teecih etmeyeceğim.

Tek kelimeyle haysiyetsiz bir firma. Her seferinde en az 1 saat geç kalkıyor. Bugün ise 1buçuk saat oldu hala gelmedi. En azından böyle bir durumda mahcubiyetlerini dile getirip yolculara bilgi vermeleri gerekir ki herkes kendisini ona göre ayarlasın. Yazıklar olsun bile demek bunlar için az kalır. Firmanız batsın. Bir daha bu firmayı ne kullanırım ne de yakınıma bilet alırım. Beter olun.

Çok iyi anlayışın izmetin sigesi

Araçları çok eski . Ayrıca , Bileti seçerken servis saatini 1:15 olarak seçtim . Fakat o saatte servislerini olmadığını söylemek için yolculuğa bir kaç saat kala arandım. 12 servisine binebileceğimi söylediler .

Nilüfer turizm son deneyimimden sonra bir daha asla kullanmayacağım bir firma. Berbat bir araçla İzmir'den İstanbul'a yola çıktık. Kırık dökük, priz, klima çalışmıyor, araçın ön camı çatlaktı. Bunları geçtim 1 saat sonra hararet yaptı bozuldu, yeni araç 3 saat sonra geldi oda kırık döküktü, bırak mağduriyetleri karşılamayı, özür bile yok üstüne yolculara bağırma çağırma çabası. Felaket bir yolculuk sonrası dudullu terminallerine varınca, başka ilgisiz ve asık suratlı çalışanlar sizi karşılıyor. Sorulara yarım ağız cevap verme ya da hiç vermeme. Bastan aşağı berbat bir firma..

Ölmüş ama işimizi yine de görüyor.

Çalışanlar çok kibar ve nazikler... Erkek ve kadın mescidi ayrı olsaydı çok daha iyi olurdu....Bu da yer olmayışından kaynaklanıyor diye düşünüyorum.

Dudullu terminali ile karıştırmayın burası nilüfer turizimin ayrı bir konumda .

Otogara girdiğimizde haber verseler, servis saati bilgilendirmesi olsa tadından yenmez

Küçük ama yeterli bir yer. Tuvaletlere daha fazla özen gösterilmesi gerekiyor.

Buradaki insanlar diyologlari hiç iyi deil özellikle serviste çalışan abiler hiç bize yardımcı olmadılar ilgili kim varsa bence bunlara bakmalı.. yazık gerçekten

Böyle rezillik olamaz. 2 seferdir başka otobüs seçeneği yok diye burdan bilet aldım. İkisinde de en az yarım saat geç geldi.

Rezalet. Otobüs 2 saat rötar yaptı. Yolda kaza yapmış, trafikte kavga çıkmış, şoför 65 yaş üstü. Otobüs eski. Muavin sürekli uyudu. Hizmet sıfır.

Bir kere bindik, Allah bir daha muhtaç etmesin. 2+1 araç çok eskiydi, İzmir'den yola çıktık, 5. dakikada tekerlek patladı, otobandan çıkıp Turgutlu'ya sürdü, otobüsün tekerleğini tamir etmeye çalıştılar beceremediler. Şöförle muavin kendi aralarında konuşurken işittim, şöför muavini suçlayıp "Senin yüzünden oldu." dedi, ihmal vardı belli ki. Araç değişti, 2+2 'ye bindik, öncekinden daha kötü bir araca bindik. Saat 6'da İstanbul'da olacağımıza 8'de ancak varabildik. Bu da öyle bir anı oldu.

Tşk ederim güzel seyahat oldu

Her yer sigara ve alkol kokuyor

İlk kez yolculuk yaptım. Servis ve hizmet çok güzel. Konforlu bir yolculuktu.

Otobüsleri eski ve kötü ayrıca çok gecikiyor. Verdiğiniz parayı asla hak etmiyor. Kazık yemeyiniz !

Edirne İstanbul seyahatimiz her anlamda çok iyi geçti, çok teşekkürler. Kaptan Bey’e ve Kaptan yardımcısı Şeçkin Bey’e de yardımları için teşekkürler.

Nilüfer Turizm'de seyahat ettim etmez olaydım eski bakımsız otobüs hizmet kötü servis yerlerde O yok bu yok hiçbir şey yok içeride sürekli sigara kokusu var bitmiş bir firma

Site de boş gözükmesine rağmen sallayarak dolu diye boş koltuk vermiyor
Fiş kesmeyi bilmiyorlar pos cihazları yok nakit çalışıyorlar

Normalde çok beğenerek tercih ettiğim bir firma ama bu sefer hiç öyle olmadı. Eski otobüslerden biriyle yolculuk ettik. Oturduğum koltuğun komple prizi sökülmüştü diye telefonumu şarja takamamıştım. Ama tekrar bir şans veririm çünkü istisnalar kaideyi bozmaz diye düşünüyorum umarım yanılmam

bir saat geç geldi bisey olmaz dedim içerisi kirli kırık koltuklar birbirine bağırıp çağıran çalışanlar...neyse bindik otobüse ilk şoför iyi güzel şanslıyız dedik ikinci şoför sigara üstüne sigara yakıyor telefonla konuşuyor mesajlasiyor ses kaydı atıyor bazen düz yolda telefona odaklanıyor insan hayatı bu kadar ucuz mu ya... dönüş biletini saati uygun olmamasına rağmen farklı firmadan aldım ...canını sevmeyen binebilir tabi..

Tuvaletleri pisti, söylediğim halde temizlenmedi. Otobüs çok eskiydi, beş buçuk saat gözüken yolu 8 saatte geldik. Asla tercih etmeyin. Otobüs şoförü fişleri camdan otoyola attı, ne diyebilirim ki.. siz anladınız😌

Emanetçi dayi, beğenmem için yeterli, bence heryerde olması gerekiyor, sonucta bazen otobuse yetisemiyorsn, bu da büyük sorun oluyor... ama oradaki dayi gercektende çok faydası var

İyi günler 02-04-2025 Nilüfer turizmden saat 07:00 ye bilet aldım İzmir otogar Dudullu otobüsü
1-) 07:20 de kalktık
2-) güzergahı olmayan yerden yolcu almak için çıktı ofis kapalı yolcu yok
3-) tekrardan yol düzergahımızdan çıkıp bir mola yerine girdik ki burası mola yeri değil muavine sorduk burda neden durduk diye abi buranın yemekleri güzel ondan burayı tercih ediyor dedi kaptan ki yemeği güzel dediği kaptanlara verilen yemekmiş öteki tesis bize böyle vermiyor diye güzergah dışına çıktık
4-) otobanda başka bir araç arıza yaptı uyardı ki bizim yola devam etmemiz lazım indi başka araç şoförü ile arızayı aramaya başladılar
5-) Bursa'dan çıktık otogardan bir petrolde durdu mazot alacağız dediler 20 dakika bekledik petrol almadılar şoför 2 deste para aldı marketteki kasiyerden sonra yola çıktık mazot alınmadı bir de çıkarken park halindeki kamyona çarptı hiçbir şey yokmuş gibide yola devam ettik.
6-) inşallah İstanbul'a varacak
Güya 1 de İstanbul varış yazıyor saat 12-15 biz hala Bursa'dayız

Hijyen 0
Konfor 0
Yolculuk Allaha emanet

konumunu kötü buluyorum mahalle arasında

Bekleme yeri küçük çay içme yeri var

Rötar yaptığının bilgilendirmesini yapmıyor amatör firma

Dudullu terminallerinin konumu berbat. Nilufere has bir problem degil.

Buz gibi havada kaloriferlerin çalışmadığı, 2025 yılında 1960lardan kalma, prizsiz ekransız mükemmel bir yolculuk keyfi istiyorsanız niluferi tercih edebilirsiniz.

Leş gibi bir yer tuvaletler pis oturulan yer buz gibi tuvalet kapıları kapanmıyor.Bir daha asla nilüferi kullanmam.

Otobüs 1 saat geç geldi . Hadi bunu geçtim Allah aşkına buraya terminal yapmak kimin aklına geldi bulmak tam bir çile.

Varolduğu için 1 yıldız, sonuç olarak iş gördüğü için 1 yıldız daha verdim. Zorda kalmadıysanız tercih edilecek bir yer değil kişisel kanaatimce.

İlk defa gittim. Bana sahipsiz hissi verdi.

yorumlara aldırış etmedim ama dünyanın en kötü otobüs yolculuğu gerçekten. saçma sapan bir güzergah

Her daim, bütün seferleri geç geliyor asla tavsiye etmiyeceğim bir turizm şirketi

Nilüfer bitmiş ilk çıktığı zaman ki konforu yok. Hiç kimseye tavsiye etmem otobüs icincok pisti koltuklar çok eski

Küçük bir terminal, içinde küçük bir market, birkaç bank tipi koltuk ve lavabo mevcut. Lavabolar çoğu yere kıyasla daha temizdi ancak kesinlikle daha iyi olabilir.

berbat ötesi bir otobüs yolculuğu deneyimi yaşamak istiyorsanız mutlaka tercih edin, geç gelmesi yetmiyormuş gibi diğer firmaların beş saatte götürdüğü yolu(ki obilette yazan süre de bu şekilde) sekiz saatten uzun bi sürede tamamladı gerçekten inannnnnılmaz bir rezillik

Merhaba, dün gelen bir sms ile koltuk numaramın 10numaradan 43 numaraya alındığını öğrendim. Biletimi iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda 5 numaraya alabileceklerini söylediler. 5 numara tek kişilik mi diye sorduğumda tek kişilik olduğu söylendi. Bugün otobüse bindiğimde çift kişilik olduğunu öğrendim. Belki sizin için günün sonunda bir yerden bir yere ulaşmak olabilir. O zaman koltuk seçtirmeyin değil mi? Ne yaşandı da benim koltuğum değiştirildi bilmiyorum. Belki daha hatırlı biri belki sadece daha çok bilet satma hırsınız bilemiyorum. Sadece keşke daha ahlaklı bir firma olsaydınız. Ülkemizde çürüme her sektörde kimse layığıyla iş yapmıyor ne yazık ki. Bana istemediğim bir yolculuk deneyimi kaldı. Bunu yazmamın tabi ki sizin dümeninizi döndürmeyeceğini biliyorum. Ya da bunun muhatabı bu şikayeti okuyan kişi de değil elbet. Gitgide bu çürümüş sistemde yaşamanın ağırlığı üstüme çöküyor. Bir nebze olsun içimin soğuması için yazıyorum. Otobüs hareket ettikten sonra da manisaya uğramayacak olan bu aracın manisaya uğrayacağını ve izmire varışımın bir saatten fazla sarkacağını öğrendim. Kimin payı varsa dilerim ki daha zor durumlara düşer. İyi çalışmalar dilerim. Mümkünse tabi.

Şoförün bir numaralı koltuktaki yolcuyla bu kadar uzun sohbet etmesi de bana hem tehlikeli hem can sıkıcı geldi. Bu bir gece yolculuğu. Okul servisi gibi gidiyoruz.

Dudulludan hangi akla hizmetse yalnızca bir yolcu için kesilen manisa bileti ile tüm otobüsün rotası ve varış saati saptı. Hiç bir açıklama yapılmadı. Otobüste herkes sinirli herkes söyleniyor. Varış saatlerimiz sarktı herkes indiği yerden daha yolculuk yapacak.

İlgili alakalı çalışanlar, araç park yeri ve taksi durağı hemen yaninda

Terminalden uzakta, zamanınız yoksa kesin otobüsunüz kaçar, wc temizliği çok kötü, mahalle arasında bir yerde

Her zamanki gibi yarım saat geç geldi ve yolculuk çok uzun sürdü. Şikayetlere geri dönüş alınamıyor.

Kapalı yolcu bekleme ve cafe bölümü var, özel araç park alanı yok maalesef, dakik bir firma otobüs tam saatinde geldi, tavsiye ederim

Şuan İstanbul İzmir yolculuğu yapmaktayım. Otobüs 45 dakika geç hareket etti , yolda araç arızalandı be yaklaşık 1 saat değişim süreci sürdü . Klimaları açmadılar veya bozuktu . Buz gibi arabada yolculuk ettik , kesinlikle tavsiye etmiyorum , Nilüfer seyahat ile son yolculuğum

Dinlenme alanı yetersiz, temiz değil. Hele tuvaletler çok pis. Bununla birlikte otobüsleri bile pis. Nilüfer turizme yakışmadı.

Servis şoförleri yolcuya iyi davranıyorlar nereye gideceklerini dahi söylemiyorlar yolcular ayrı servislere binip bilmediği bir yolda iniyor mağdur oluyor

İlgilisin alakasız kişiler kos koca Anadolu yakasında otogar olmaması büyük bir utanç dilleri uzun icraatleri olmayan belediye için

Yolcumu dışarıdan aldım geldim. Yorumum yok çünkü terminale girmedim.

Eski yeri değiştirmişler yeni yerin adı da kale! Artık isim mi değişti falan diye düşündürüyor. Uyarıcı bir levha falan hiç bir şey yok

İşletme çok bakımsız ve temizlik yok

28 Ağustos tarihinde 22:30 kalkışlı İstanbul-İzmir seferinde hayatımda yaptığım en REZALET yolculuğu yaşadım. keşke 500tl-1000tl fazla verseydim de pamukkale veya kamilkoç gibi firmalarla yolculuk yapsaydım. otobüsleri çok eski, otobüste özellik olarak sadece koltuk bulunuyor. televizyon ve şarj soketleri asla çalışmıyor. gebze-harem minibüsü gibi otogar otogar dolanıyor. bursa otogarından çıkarken şoför beyefendimiz, ikramları almaya giden muavini beklemeyip yola devam etti. şoför beyefendi sayesinde 6 saatte bitmesi gereken ama 7.30 saat süren yolculukta 1 bardak su bile içemedik. daha fazla ne olmuş olabilir derseniz; Bursada otobana bağlantı yolunda ilerlerken otobüsün bagaj kapağı açıldı ve insanların valizleri yola savruldu. kısacası bu firmaya yaklaşmayın yaklaştırmayın.

Klimasız araçlar ilgi yok fiyat farkı yok eski firma değil

Alaşehir dudullu terminali yıllardır kullanıyorum. AÇIKCASI DEĞİŞMEYEN TRK ŞEY TUVALETLERİN ME KADAR PİS OLDUĞU .YERLERE YAPAN MI DERSİNİZ? TERMİNALDEN İÇERİYE GİDİĞİNİZ ANDA BİLDİĞİN İDRAR KOKUYOR .BUNA ÇÖZÜM BULUNMALI .BARİ WC DIŞARI YAPIN TEMİZLEYEMİYORSANIZ.5 PUAN VERMEMİM SEBEBİ ÜSTE GÖZÜKSÜN DİYE!!

İzmir otogar İstanbul dudullu yönünde bugün kullandık Nilüfer Turizmi. Sabah 09.00 otobüsü. Hayatımda bu kadar rezil bir firma görmedim. Otobüsün ön camı çatlak, servis yok, yolcularla tartışan ve laf yetiştiren ukala bir muavin, otobüs pis ve bakımsız, konforsuz... 2024 yılında ahır gibi bir otobüs. Daha ne olabilir ki. Bir daha asla önünden bile geçmem bu firmanın.

Ömrümde ilk defa bu firmayı kullandım, diğer otobüs firmaları yerin dibine girmediği sürece bir daha asla kullanmam. Biletleme işleminden önce firmayla görüştüm, otobüslerde İnternet bağlantısı var mı, soğukta durması gereken ilaçlar var dolaplarda yer var diye soruyorum. Cevaben araçlarımız 2024 modeldir diyorlar. Gelen otobüs en az 15 yıllık. Ne înternet bar ne bir şey.

4 Ağustos 2024, saat 20:50 an itibariyle İstanbul'a 2 saatimiz var. Yolculuktan bu yana sadece ice tea ve limonata servisi yapıldı. Ne bir kahve ne bir çay yok. Ha bire kolonya dayıyorlar. Kaptanlara çay kahve var ama yolculara yok. Otobüste konfor çok zayıf, kaptan beşik gibi sallıyor koca otobüsü.

Muavin abim ne verilirse onu yerine getiriyor. Adamcağızın hiç kabahati yok.

05.08.2024 23:30 bodrum arabası kayış koparmış 1.5 saat rötar var diyorlar. Bu nasıl rötar önlem vs yok mu diyorum. Kayış kopmuş ablacım kayış diye tepkiler var. doğru düzgün bir açıklama yok bu nasıl bir seyahat firması kriz yönetimi bu nasıl bir şikayet - itiraz karşılama .

01:30 Otobüste tvler çalışmıyor. Bilet alırken özellikle dikkat ettik ama forma başka araba gönderdiği için çalışmıyor. Ben bu kadar kötü hizmet, sürekli aksilik daha önce gormedim.

Rezalet bu firma dibe vurmuş yazık nasıl oldu bu hale geldi anlamış değilğm birdaha asla tercih etmem

Bilet noktasında ki danışmana soru soramıyorsunuz arkadaşlar kendisinin devlet başkanı sanmakta, otobüsüm verilen süreden 30 dakika gecikmeli geldi ayrı bir not

Sabah 9:30 da görevli kimse yok tu. Sonradan fark ettik kenarda uyuyormuş otobüs geldi gidiyor zar zor bir kaç kişi dürtükleyince uyandı hiç bir şey den haberi yok.

Tuvaletler inanılmaz kirli. Duvarlara pislik sürülmüş yine de temizlenmemiş. Tuvalet kağıdı yok. Kediler koltuklara yatmış, oturacak yer yok. Her yıl kedi kılı. Temizlik bu kadar zor olmamalı.

Arabalar külüstür zaten izmirden bindim istanbula gitmek icin yaz sıcağında kilima calismiyor dedi. Kilimasiz bursaya kadar geldik. Bursa da usta gelecekmiş yapicakmis 2 saatlik yolumuz kalmış zaten aksam olmus hava soğumuş usta gelcek yapicak diye 1 saat bursa otogarinda bekletildik. Musteri hizmetlerini aradim sikayet ettim ordaki kadın ayrı bir havalarda ileticem dedim ya gibi ya lı sert bir şekilde konuşuyor. Eskiden konforu vardı adı vardı simdi sadece adı var. Otobuste de zaten 20 kisi anca vardı. İkinci ve son binisimdi. Kimseye tavsiye etmem.

08.07.2024 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a geldik. Son derece konforsuz bir yolculuktu. Bagaja konulan bavullar için numara verilmiyor, çok ciddiyetsiz ve güvenli değil. Otobüsün içi çok kötü kokuyordu ve klimalar yetersizdi. Klima arızasından dolayı (nedense onarılmayan) oturduğumuz koltuğun şanssızlığıyla üstümüze su döküldü... Birikmiş su, bildiğiniz bardak dolusu su döküldü 4 defa.
Damlamaları yazmıyorum dahi. Bir bez ile silmelerini dahi biz söyledik, istemesek sorun yok gibiydi onlar için.
Araçta servis hiç yok(!) ancak istenirse "SU" veriliyor. Dudullu'da 23:15 civarı indik. Bankodaki arkadaşa şehiriçi servisi sorduk. Anlık aradı amirliği. Konudan bihaber gibiydi karşı taraf. Anlamsız bir şeyler söyledi. Başka birini daha aradı, nihayet aldığı cevap en erken servisin 00:30'da olacağıydı. Baştan sona kötü bir yolculuktu.
Kazasız geldik neyse ki (!)
Klima suyundan dolayı yaşadığımız mağduriyetin telafi edileceğiniz ve bu hataların hiçbirinin düzeltileceğini sanmıyorum.
Son seçenek olmadığı ve zorunda kalmadığımız sürece tekrar tercih etmeyeceğim. Tavsiye de etmem

Böyle Sorumsuz Firam Olamaz Kim kullanmak isterse etrafımda kesinlikle tercih ettirmiycem nilüfer çalışanı zaten lanet biri

Çok karmaşa bir yer, tuvalet pis, sanırım tr de bu yolcu indirme bindirme isi karmasa olmadan çözülemiyor.

Son derece kötü bir terminal tuvalet inanılmaz pis ne peçete nede tuvalet kağıdı vardı istediğimde sizce buraya ne verebiliriz dediler yan tarafta kafeterya vardı sağolsun onlar verdi

Dudullu çok sapa bir yer.

Her yere de servis yok. Mesela KAVACIK a gelen yolcular sıkıntı yaşıyor. Belki birileri çözüm üretir

Geçen hafta sonu nilüfer turizm ile yolculuk yaptık tesisin konumu güzel ama tesisin temizligi vs pekde iç açıcı değildi

Tuvaletleri sürekli pis tuvalet kağıdı yok ne zaman baksam sabun olmuyor. Daha temiz olabilirsiniz.

Terminal anadolu yakasi icin iyi fakat is giris cik8s saatler8nde otobusler trafige takiliyor. Berbat otesi pis tuvaletleri vardi nilufer turizme yak8smiyor

Güler yüzlü personeli kaliteli hizmet anlayışı ile hareket eden bir firma hayırlı işler bol kazançlar dilerim ayrıca kaptanlara ekip arkadaşları na seyahat eden tüm yolculara kazasız belasız hayırlı yolculuklar dilerim

Tuvaletleri pek temiz değil ve terminal olarak alt yapısı zayıf yeterince oturulabilir mekan yok ve belli zamanlarda taksiye erişim çok zor oluyor

Şehrin içersinde ne diye böyle mini otogara izin verirler anlamış değilim şehirlerarası hizmet veren otobüslere faydasından ziyade zarar daha çok sadece zaman kaybından başka bir kârı yok

Tek personel çalıştırılması,hizmeti aksatıyor.1 kişi hem biletlere hemde kafeye bakıyordu,çok garip bir durum.
Memnun kalmadım.,👎

İzmir den Dudulluya
geldik..Servis var demişlerdi ama yokmuş..😪. Çok zor evimize gittik..Bileti satarken servis yok deselerdi keşke..

Küçük bir terminal. Fazla bir beklenti olmamalı.
Servis konusunda Nilüfer turizm servisleri var ama belli saatlerde kalkıyor. Akşam 6dan sonra trafik çok yoğun olduğu için servisler tam bir çileye dönüyor.

Ukala bir gişe görevlisi koymuşlar kesinlikle tavsiye etmiyorum pamukkale Turizm veya Kamil Koç başka yerden bilet almam

Selam bilet satarken tabiki istediginiz yerde inebilirsiniz diyorlar ama sonra olmaz biz ordan gecemeyiz diyor servis sizi birakir diyorlar sonra ekstra ucret istiyorlar gidiste servis kapidan aliyorda donuste neden ekstra ucret aliyor anlamadım şoför işine geldigi davraniyor bence

İlk ve son tercihim olacak. Böyle sorumsuz bir işletme görmedim geç gelen otobüs için makul bir açıklama yok , terminal berbat derecede bakımsız

Çok saçma bir şey. Otogar harici ofis açıp otobüsleri oraya çekmek hangi aklın ürünü. Otogar a gidiyorsun o otobüs filan yerde yolcu alıyor indiriyor deniyor. Sormasak orda kalacağız. İBB den veya artık kim ilgileniyorsa bir çözüm bulsun bu konuya

Bence otobüs firmaları buradaki gibi dar alanlarda hizmet vermemeli. İstanbul otogari gibi bir yapının uygun bir konuma yerleştirilmesi ve firmaların buralarda hizmet vermesi lazım.

Çalışanlarla konuşurken keşke telefonla ilgilenmek yerine yüzümüze baksalar olumlu veya olumsuz bir cevap verseler. Ama nerdeeee. İş ahlakı sıfır bile değil eksi milyon.

Ulaşım problemi var, bu yer otogar falan değil. Biz bileti alırken hata yaptık lütfen dikkat edin. Yakın diye seçtik ama ulaşımı zorlu daha merkezi yerlere bilet almaya bakınız. Gidiş dönüş taksi zorunlu oluyor

Otobüs 1.30 saat geç geldi...Otobüsler Allah'a emanet.Benim gibi son dakika işi çıkıp yola çıkanlara şimdiden Allah yardımcısı olsun.

Biz bu sefer ne firmadan nede tesisinizden memnun kalmadık yıllardır yolculuk yapardık ama eski hizmet eski kalite ilgi yok olmuş sanki bir su bile istambuldan istedik bursada zor geldi hele ikram hiç yok yazık olmuş böyle gözde bir numara olan firmaya üzüldük adınıza

Servis için 1 saat bekledik. 2 tane servis geldi, bizim lokasyona olmadığını söylediler. Halbuki duvarlara astıkları kağıtta geçer yazıyordu. En sonunda taksi ile eve döndük

Otobüslerini bilmem ben terminal den inan turizmi kullandım g

Yıllardır hiç bir düzenleme yapılmamış durumda.
Yine tuvaletleri arızalı, ve pis
Tek bir çivi bile çakılmamış,
Yıllar önceki halinde hiç bir değişiklik yok maalesef

Şoförlerinin seyir halinde sigara içiyor araçları nız çok bakımsız her yerinden ses geliyor Edirne'den yola çıktık araç Catalca civarında ısınmaya başladı.

İzmir'den İstanbul'a sürekli gidip gelirim. Uzun zamandır böyle güzel bir yolculuk yapmamıştım. Otobüs ortalama fakat konforlu ve fazlasıyla huzurlu bir yolculuktu. Muavin Gökhan Bey'e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi yolculuk boyunca çok ilgiliydi ve kibardı. Bundan sonra Nilüfer 👍

Rezalet bir firma birdaha asla bu firmaya binmeyeceğim sizde yolda kalmayı üstüne donarak gelmeyi göze alabiliyorsaniz binin bukadar sorumsuzluk olamaz buraya bintane şikayet yazsam yinede içim sogumucak bu firmayı kullanmayın lütfen 1 puan Bile haketmiyorsunuz

Nar Palace otel olarak aylardır yolcularınıza tuvalet ve mescit ihitiyaçları için yardımcı oluyoruz. Lütfen artık yolcularınızı bu tarz ihtiyaçlar için otelimize göndermeyin. Yaz dönemi tüm odalarımızın dolu olduğu günler çok. Yeterince yardımcı olduk zaten.
Sonuçta kimliğini kaydetmediğimiz hiç kimseyi lobiden odalara yönlendiremeyiz. Komşuluk ilişkisi bu kadar da suistimal edilmemeli. Gereğini yapacağınızı umarız.

Berbat bir firma ya otobüslerde TV çalışmıyor Muavin berbat şoför ilgisiz şarj aletini almak için sebebsizce otobüsü durdurdu kazaya ramak kalmıştı bir kadının fazla kolisi var diye para istediler yasal bile değil yazıklar olsun

Sakin görünüyor... Bu tarz yerlerde çay ikramı olmalı... Ücretli satış çok yanlış. Zaten para verip bilet alıyoruz

Sabah inenler icin 45 dk servis bekletmek gb bir aliskanliklari var. Servis soforu kufurlu konusuyor ve aksi bir dede. Mekan cevresi copluk icinde. Madem 10 saat yoldan gelen musteeinizi 1 saat beketeceksimiz 1 cay kahve limomata ikraminiz olsun bari.

klima yok sıcaktan baya terledik 4 yaşında oğlum 3 defa kustu feribota binmemesi iyi olmadı ve yeni yapılan yavuz Selim köprüsünde geçmesi hiç de memnun değiliz feribot olsaydı daha güzel olurdu çünkü çocuklar için yiyecek içecek giyecek ihtiyaçlarını gidermek için feribot uygun bir yerdi yavuz Selim köprüsünde geçerek hiç dinlenmeden sıcaktan baya perişan olduk sıcak havalarda otobüs çekilmiyor çünkü klimalar doğru düzgün çalışmıyor

Otobus çok kötü şoför yaşlı kackere kaza atlattık ikram yok cay yok kahve yok bide 400lira para alıyorsunuz yazıklar olsun yapcaniz hizmete bunu da her tanıdığıma soÿlucem berbat firmaaaaa

Dinlenmek için yeterli bank yok, masalar çok pis ve tüm sandalyeler kırık. İçerisi çok pis ve havasız kokuyor. Hiç konforlu değil, koskoca İstanbul'da iki tane terminal var düzgün bir yer yapamadiniz mi.

Otobüs asla vaktinde gelmiyor. İlla gecikiyor. Olabilir elbet İstanbul trafiği. Fakat tuvaletler öylesine pis ki. Orayı insanların kullanacağını unutmuşlar sanırım.

Yıldız vermeme şansım olsaydı onu da vermezdim.başka seçenek olmadığından tek yıldız verdim.İstanbula 2.gelişim 2023 yılında bir kasaba yada köyün durağı garajı daha iyi emin olun.bu kadar pis ve bakımsız olamaz.vede sözde adı terminal ama wc si gelirkende giderkende arızalı yazısı ile kapalıydı .birdaha da Nilüfer ile asla seyahat düşünmüyorum.

Yer berbat mahalle arasında sıkışık bir hâlde.. Otobüs ile yolculuk tercih ediyorsanız Nilüfer seyahat seçimlerde en iyi şirket kaldı. Ancak otobüs içinde çalışan personelleri malesef çok vasat kişiler.. Üsküdar tarafından Dudullu taksi 200 -250 TL 15 dakikada ulaşım sağlanıyor. Servislerde var yarım saat ara ile.

Terminaldeki tuvalet bozuk, terminal görevlileri karşısındaki tostçuya yönlendiriyor yolcuları, tostçunun tuvaletinin kapısında WC 5-TL yazı ile karşılanıyorsunuz.Müşterinin kullanmak zorıunda bıraktığı tuvalet ise çok fenaydı.
Hiç yakıştıramadım sizin gibi köklü bir firmaya, hoş değil.

Aracımız gece 2.30'da Bursa çıkışında bozuldu ve sabah 5.30a kadar yol kenarında bekletildik. Kimseye ulaşamadık ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ataşehir de ulaşımı kolay bir noktada. Fakat otobüsler 20-30 dakika geç geliyor. Otobüs kalitesi eskisi gibi değil. Tv ve interneti unutun. Priz çalışıyorsa şanslısınız. Varış saatinize 1-2 saat daha ekleyerek planınızı yapın. Çünkü hiçbir zaman söz verilen saatte gidemiyor. Herkese kazasız, iyi yolculuklar dilerim.

Hayatımda bulunduğum en rezalet yer. Servisleri berbat, tuvaletleri berbat. Bir sürü başka otobüs firması da geliyor, karman çorman. Ne yazsam az kalır. Eskiden hiç böyle değildi ne olmuş anlamadım.

Sabah 10.15te edirneye otobüsümüz vardı 1buçuk saat rötarlı geliceğini öğrendik araba arızalanmış. Bu arabalar önceden kontrol edilmiyor mu? Ya yolda bozulsaydı? Erkek arkadaşım tuvalete gitmek istedi klozetin sifonu çalışmıyor içinde bir kupa dışkı var leş gibi kokuyor kullanılacak halde değil. Birdaha tercih etmeyeceğiz.

Fiyat performans olarak iyi ancak şanslı olmanız da gerekli. İstanbul İzmir gidişinde bir sorun yaşamadım ancak İzmir İstanbul dönüşünde aracın klima borusu arızalandı. 1 saat rötar yapıldı ve mola 15 dakika verildi. Talihsizlik olabilir ancak düzenli kontrol yapılması önemli. Kadıköy'den servis ile gelirken biraz heyecanlı bir yolculuk oldu, şöför bey uyuya kalıyordu az kalsın. Bu tip durumlar can güvenliği için hoş değil, belirtmek isterim.

Garajın içine tuvalet koymuşlar keşke ücretli olsa belki temiz olurdu . İki kere kullandım geliş ve gidişte ikisinde de sabun yok tuvalet leş gibiydi. Servisi var diye Nilüfer i tercih ettim İzmir'den 01:50 de geldim son servis 02:30 da kalkar yazıyor camda bana son servis gitti dediler ben 100tl daha ucuz olan İstanbul kalesi yle seyrhat etmedim sırf servis var diye o da boşa gitti bir daha Nilüfer mi tövbe . Ayrıca İstanbul dan çıktık Bursa da 20 dk sonra harekete dediler tam bir buçuk saat çalışan otobüsün içinde bekledik .

Bu firmadan daha kötüsüne denk gelmedim. Günübirlik gidiş gelişte bu firmayı tercih etme hatasına düştüm. Söylenen saatte asla otobüs kalkmaz, (30-45dk gecikti) muavinleri özensiz ve bakımsız, tırnaklar simsiyah, şoföründen tutun, yazanedekiler çok kaba, servisleri dahi vasat: su, sıcak su ve sadece tek çeşit topkek.... Sizi tercih edeceğime yürümeyi tercih ederim daha iyi.

04 Nisan 2024 tarihinde saat 06:15'e Nilüfer seyahatten Dudullu-Edirne otobüs bileti aldım. Otobüs İzmirden 1.5 saat rötarlı kalkmış haber veren olmadı. Rezil bir firma müşteri çağrı merkezini arıyorsunuz yazıhane haber vermeliydi bizim işimiz değil diyor. Yazıhaneye rötar biz bildiriyoruz hiçbir şeyden haberleri yok. Kısaca Allah'a emanet bir firma. Kesinlikle kimseye tavsiye etmem.

Tuvaletler, mekan neyazik ki oldukca kirliydi.
Birde gece sabah 6:00 ya kadar servis olmaması biz yolcuları zor durumda bırakıyor en azindan gece 2 saatte bir servis konulabilir. Neredeyse otobüs bilet parasi kadar taksi parasi verdim.

Güvenli ellerdeymişiz, dünyanın en büyük yalanı. Bi su bile vermediniz su. Allahım susuz bıraksın sizi.

Ömrümde gördüğüm en rezalet tuvaletlere sahip işletme. Sağlık bakanlığına şikayet edilse kapatılır. Serviscilik anlayışı da rezalet. Otobüs hizmeti de bir o kadar kötü. Yolumuz nilüfer den uzak olsun.

Sakın ama sakın kendi canınızı düşünğyorsanız binmeyin bindirtmeyin 18:45 seferim olan araç 22:00 da geldi ve araç firmaya bile ait değil herhangi logosu filan da yok eski de bir araç 4 saatimi çaldılar asla tavsiye etmiyorum şikayetçide oldum

Konum doğru ve kolay bulunabilir. Fakat dikkat edin ara sokaklarda başıboş köpekler olabiliyor. Araçla gelmeniz sağlıklı olur. Araç yoksa M8 metrodan İMES durağında inip 15-20 dk yürümeniz gerek. (Dikkat! AS ADANA otobüsleri de bu duraktan kalkıyor!)

İlk kez bu seyahat firmasını kullanıyorum bu sebeple tam onay vermek için erken ancak fiyat çok iyi diğer firmalara nazaran ayrıca koltuklar konforlu ve rahat sadece servis minübüsü hizmeti yokmuş bu sıkıntılı

Insanlara tv ve internet var diyerek sefer satiyorlar sonra gelen aracta bunlar yok diye kapida biz ne yapalim diyorlar. Mukemmel bir hizmet anlayisi. Internette belirli seferleri ozellikli diye satip aslinda hicbirinde olmayan ozellikler ile insablari kandiran bu zihniyeti kiniyorum. Sikayetlerden bezmis sofor ve hostesi ayri bir yere koyarsak hizmet kalitesi siffirin altinda

Eskiden otobüs firması deyince akla gelen firmaların basında iken şimdi ise arabalarında muavin yok heleki hizmet sıfır 10 saatlik gidilen yolu 15 saatte gitmesi ise cabasi rezalet resmen hiç tavsiye etmiyorum

Dudullu otogarına navigasyonda 30 dk yazıyorken yolu uzattıkça uzatıp 1 buçuk saat yolculuk yapan firmaya nilüfer turizm denir. 2 defa buna maruz kaldım mantıklı bir açıklama yetkili kişilerince olmazsa birdaha bu şirketle seyehat etmeyeceğim.

dönüşlerde servis olmaması kötü ayrıca bölgede ulaşım sıkıntısı var ne toplu taşıma nede ticari taksi var o yüzden servis olmalı ki gelen giden yolcu lar mağdur olmamalı bence teşekkürler iyi çalışmalar diliyorum hepinize......akkakaka

Bugün 02:30 gibi Edirneden dudullu terminale geldim fakat servisin 05:30'da oldugu söylendi 3,5 saat beklemem gerektigi soylendi hala bekliyorum.cagri merkeziyle de gorusmeme ragmen coxum bulunmadi .kiniyorum kınıyorum kınıyorum bir daha asla tercih etmeyeceğim

İçerideki görevli arkadaş sayesinde servise binip işimi kolaylıkla halledebildim, fiziksel şartları özellikle tuvaletleri düzeltilmeli , peçete yok ,ağır koku var ve çok pis

Tuvaletlerin kapısı olduğu için şükrettim.
Ayrıca As Adana Ataşehir Dudullu terminali burası ama asla uğraşmayın iletisim kurmak baya zor.

Tek kelime rezalet firma , otobüsler berbat pislikten geçilmiyor .Ne havalandırma var ne bsy .İstanbul Dudullu dan Edirne ye 6 saatte ancak gidiyor ,o zaman bilgilere 4 saat niye yazıyorsunuz .Kısacası asla almayın ,binmeyin ,önünden geçmeyin .Rezalet ,rezalet ,rezalet

Otobusten ve ikramlardan gayet memnun kaldik, fakat servis şoforlerinden sikayetimiz var. Geldigimiz sehrin yabancisiyiz gidecegimiz yere gittikleri halde gitmediklerini soyleyip bizi madur biraktilar

Maalesef mescidi çok bakımsız. Afedersiniz tuvalet ve lavabo kokusundan namazımı zar-zor kılıp kendimi dışarı zor attım. Nilüfer Turizm e hiç yakıştıramadım.

Koltuklar çok rahat, Bursa İstanbul arası seyahat yaptım. 1 saat 45 dk da geldi. İkram yok, bence gerekte yok. Cünkü mesafe kısa

Bekleme alanı kullanışlı tuvalet kötü eskimiş yıpranmış ve temiz değildi egerki bilete bir miktar fazla ödeme yapıyorsak karşılığı olmalı adı sanı belli olmayan firmaların tesisi bile daha temiz di

Şehirlerarası otobüs yolculuklarının en rahatsız edici yerlerinden birisi olan mola yerlerindeki fahis fiyat kaziginin zirvesidir. Piyasada 10 liraya satılan basit bir mamulü, bir kek ya da içeceği 3 katı fiyatına almak zorundabirakmasiyla kazık konusunda havaalanı kazık tecrübesini aratmaz. Yediğiniz kazıkla ayağınızı yerden kesebilir

Tuvaletler berbat musluk başlığı elinde kalıyor yerler hiç söylemiyim resmen pislik götürüyor giderseniz gaz maskesi takmayı unutmayın.. iyi yönü çalışanlar hem yardımsever hem anlayışlı

Otobüsler gayet ferah, geçmiş ve temizdi. Tam hareket saatinde Dudullu Otogarı'na geldi ancak varacağım yere tam olarak 1 saat geç vardı. Benim bulunduğum otobüste wi-fi bozulmuştu. Muavin henüz yaptıramadıklarını söyledi.

Durak olarak kullanılması mola yeri olması.. Güzel olmasa da mola verdiği için güzel. Gece geç saatlerde yolculuk yapanlar için yol boş lakin gündüz vakti trafik felç oluyor.

Kavaciga servisin kalktigini soylediler taksi cagirdik, Taksiciden ogrendik ki yolcu sayisina gore hareket ediyorlarmis. Bir kac kisi olursa taksi ile, daha fazla olursa servis kaldiriyorlarmis. Bize direkt servis yok dendi. Birdaha bu firmayi kullanmayi dusunmuyorum

Anadolu yakasında Servis veya taksi olmadan hareket edemiyeceğiniz bir yere yapmışlar yolcu indirme yerini.ve servis her yere yok.Taksi gelmesini bile yarım saat bekledik.3 taksi çağrımı reddedip gelmedi.o kadar sapa yani.ehr firmanın madenlere servisi var ama bu firmanın yokmuş.bir daha asla bilet almam.

Edirne İstanbul yolculuğu çok uzun sürüyor 4 saatlik yolu esenlerde bekleyip yolcu aldığı için 5 bucuk 6 saat sürdürüyorlar ve bu her zaman oluyor yetkililer çözüm bulmalı.

Kesinlikle kazıkçı değil 150, 200 liraya İstanbuldan Ankaraya geldim dönüşte Ankaradan tüm firmalar 350, 380 lira istedi kazıklamak serbest amma Nilüfer Turizm bedelini alarak getirdi fırsatçılık yapmadı Teşekkür ederim...

Edirne'ye gitmek için kullanmak zorunda kalıyorum zaman konusunda hep aynı problemi yaşıyorum. İstanbul'dan Edirne'ye ne kadar gecikme yaşanabilir ki. Otobüs saatinde hiç gelmiyor ve vaad edilen saatte Edirne'ye ulaşmıyor. 4,5 saatlik yolu 6 saatte gidiyoruz.

Rekabet ortamı yok gibi. Biraz münzevilik eğilimi çağrıştıran görünümü var. Bu terminalin gelişmesi için yapılabilecek bir şey var mı? Bilemiyorum. Bazı küçük düzenlemeler işletmeye olumlu bir hava ekleyebilir. Örneğin zeminde kötü görüntü veren (sanki bir şeyler dökülmüş te silinmeden bırakılmış gibi) lekeler temizletilebilir.

asla ama asla nilufer i secmeyin. ucaklar dolu oldugu icin antalyadan istanbula geldim. otobus yari yolda bozuldu. 2 saat yolda kaldik. yolun kalan yarisi klimasiz geldik. 4 saat rotarli geldi. merkez ofis hic bir sekilde cevap vermedi. gece yarisi istanbula geldik, terminalde servis yoktu. kimsenin umrunda degil yolcular. ASLA AMA ASLA BİNMEYİN

01.11.2022/04:00 İzmir İstanbul yolculuğu yaptım. Muavin tam bir maganda. Gece herkes uyurken her garajda ya da yolcu indirilen yerde topladığı su bardaklarını haşır huşur eziyordu. Yan koltukta oturan yolcu sese sıçrayarak uyandı. Bir ara ben dalmışım, bende de aynı şey oldu. Son durağa yarım saat kala güneş perdelerini toplamaya başladı. İnsan bir izin ister. Ben güneş vurduğu için perdeyi tekrar açtım. Geldi yeniden topladı. Uslübündan, konuşma şeklinden daha neden bahsedeyim bilemedim..

1 puan bile çok fazla insanın tuvalete girmesi için hayvan olması bekleniyor ayrıca abdest alınacak yer bile olmaz mı? Tuvaletler leş gibi kokuyor

Ben bu yaşıma kadar böyle rezil bir otobüs firması görmedim. Su istiyoruz yok diyor. Bildiğiniz köy dolmuşları gibi. Muavine veya şoföre soru soramıyoruz. Depremzede olduğumuzu söylediğimizde bizmi yaptırdık depremi diye alay ettiler.

Bir daha asla bu seyahat şirketi ile yolculuk yapmam yalancılar resmen ve insanların üstüne suç atıyorlar izmir veznesinden bana 2 de kalkar 7:30 da varır dedikleri için aldım ve iki koltuk aldım araç arızalanmış bizi küçük servis ile alıp Bornovaya götürdüler yeni araç getirdiler üstünde giydirme bile yok orada ki kadın görevli bana 9 da olursunuz dedi ben bunu söyleyince vezneyi aradı birde ben yalancı çıktım sonra bursada benim koltuğumu satmışlar 2+1 alanlar şok geçirdi zaten araç 2+1 değildi berbattı resmen

Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.
Misafirlerime online bilet alıyorum. Servis olarak samandıra yı seciyorum. Müşteri hizmetlerine 16 dakikada bağlanıyorum ve aldığım cevap "Samandıradan 3 yıldır servis kalkmıyor' madem öyle koymayın o zaman internet sitenize Samandıra seçeneğini.
Kendi hatalarını düzeltmeyip Dudullu terminaline gelmeniz gerekiyor diye cevap alıyorum. Bi de pişkin pişkin "Bileti iptal edelim isterseniz" diyorlar. Hata bende ki Metro Turizm varken bu firmayı seçip bilet aldık.

Bu işletme içinde Huzur Turizm firması ile yolculuk yaptım. Temiz ve bakımlı otobüs, kibar personel, trafik kurallarına uyan kaptan, uygun fiyat

Bugün nilüfer Dudullu tesisinde bir misafirim vardı onu almaya gittim yani ben böyle bir şey göremedim bu kadar pislik iğrenç bir tesis daha görmedim desem yeridir tuvaletler de ne sabun var nede bir hijyen
Neresi burası ya Afrika'da yerli bir kabile tesisimi lütfen yetkililer buraya gidip inceleme yapsın

Eski durumunu korumaya çalışan bir firma olarak hizmetlerini iyi yapıyorlar. Otobüsleri rahat olarak yolculuk yapıyorsunuz. Mola sonrası ve düzenli ikramları ile keyifli yolculuk mümkün. 👏💯🎉

saatinde gelir konforludur araçlar temiz personel titiz hizmet güzel kalite asla tesadüf değildir teşekkürler nilüfer

Arkadaşımın tavsiyesine uyarak İstanbul'dan Bursa'ya Nilüfer Turizm'den bilet aldım. "1.5 saatte Bursa'ya.." demişlerdi, 3.5 saatte götürdüler..! Yollar açıktı ve kaza vs yoktu. Evet Orhangazi Köprüsü'nden gidiyor ama Sabiha Gökçen, Gebze, Yalova vs vs her yere, belediye otobüsünden beter uğraya uğraya gidersen 3.5-4.0 saate anca gidersin tabii... Cenazemiz vardı, bu yüzden kıl payı yakaladım.! Yalan söylemek ne kadar kolay..! Sorsanız "Elhamdülillah Müslümanız" derler..! Halbuki "Yalan ile iman bir arada durmaz..!"

Otobüsler gayet ferah ve genişti. Yolculuğumuzda neden tüm benzin istasyonlarında durduğumuzu anlayamadım, zaman kaybettik çok. Sonuçta bir otobüs yolculuğu için tercih edilebilecek en iyi seyahat şirketi kendileri..

Çok ilgisizler. Hele servis çalışanları hepten salmış kendini. Bana resmen bizi uğraştırma kendin dolmuşa bin şurdan da otobüse bin oradan bi daha dolmuşa Bin diye yol tarif ettiler. Hâlbuki oraya servisleri var.

Küçücük arabayla Edirne'ye 5 saat yolculuk. Otobüs bileti almıştım ama 19 kişilik okul servisi gibi bir araba geldi. Konu aslında arabanın küçük olmasından çok müşterilerine bu konu hakkında bilgi verilmemesi.

İçeride gereksinimlerinizi karşılayacak bir çok yer var örneğin kantin ve yemek çeşitleri fakat konum olarak biraz kötü yerde olduğu için ulaşım sıkıntılı.Ve kantin kasasındaki işletme sahibinin güler yüzlü olmasını diliyorum

Telefon ile iletişim kurmak bı bela oldu resmen 0800 lu telefon ile Müşteri temsilcisi ne yönlendiriyor sonrasında 20 dakika dan fazla oldu bekledim bir tane telefona alo diyecek bı canlı cevap vermedi. Asla onermeyecegim bı turizim firması

Ilk kez seyehat ettiğim ancak gercekten cok beğendim muavinin ilgi ve alakasi muthiş di kendisine tesekkur ederim istanbul otogar bodrum sabah 08 seyahatimiz. Aracin tek problemi koltuklarin cak dar olmasi. Yinede guzel bir yolculuk oldu.

temmuz ayinda yaptigim seyahat icin kullandigim bir firma terminali. soyle ki şoför bornova da gara girmek icin 45 dakika bekledik çünkü yolu kaybetti.... ihtiyaç molası verilmedi.... bunları geçen sene canakkale seyahatimde de ihtiyac molası vermemişti. bir daha sizi tercih edecegimi dusunmuyorum. ayrica servisleriniz cok yetersiz. bekletiliniyor.....

Iner inmez servisle devam edersiniz politikanizi bi birakin. Egerki 5 te iniyorsanız 6 buçukta sizi karşılayan servis var oda şanslıysanız yoksa beklemeye mahkumsunuz. Yolculuk zaten leş gibi muavin akrabansa yayla gibi yolculuk yapabilme imkanına sahipsiniz Bunu da deneyimledik acı bir şekilde ne diyeyim helal olmasın.

İğrenç..... Bursa'dan 15.10da otobüs kalktı 17.15te dudulluya geldi 18de servis gelecek diye söylediler servis 19 da geldi ve ben cevizliye geleceğim beni soganlida indirecek lerini söylediler yanımda birde torunum var 8 yaşında çocuğun halini siz düşünün zar zor kendimi cevizliye gedirttim 2 saatte Bursa'dan geldim 3saatte dudulludan cevizliye evime gelemedim birde söylüyorsun servis niye yok diye elimizde olmayan nedenlerden dolayı böyle oldu diyorlar yazıklar OLSUN

Oy oy doğrudan uzak durun. Otobüs beklerken minibüs geldi. 4 saatlik yol oldu 6 saat. Şoför edirneye gitmeyi bilmiyordu, sürekli yanlış saptı. Konforsuz koltuklar.

Bu nasıl tuvalet. İnsanlar o kadar bilet hizmet parasi veriyor. Peçete zaten yok ama klozet kapağı bile yok. Büfeden peçeteler satılsın diye bu da yapilmaz rezillik. Güzel diye bu firmayı seçmiştik bir daha seçmem

Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti ile ilgilenmiyorlar, molalarda sigara keyfinden olsun fazladan beklemek işlerine gelirken müşterinin 5 dk sını çözülebilecek imkanlara rağmen hiç yardımcı olmuyorlar ,başka şehirde aynı firma yardımcı olurken bu firmanın müşteriye vereceği 5 dakikası, kendi sigarası kadar önemli değil ,tamamen kendine odaklı ilgi alakanın olmadıgı telefona geç bakmalar yüzüne kapatmalar hepsi mevcut.

Nifuler turizmle Antalya da İstanbul a bilet aldım rahat 2+1 tek koltuktu ama noal araç geldi yolcugun yarısında otobüs değiştirdiler aynı koltuguma oturamadim birde bileti ucuza almışsın diye saygısızlık yapıyorlar ilgi alaka yerlerde neredeyse dovecekti adamlar ikram namına hiç birşey yoktu haram olsun aldığınız para

Terminalden önce baştan alayim yaşananları..mudanya budonun akşam 20.00 seferi hava şartlarından dolayı iptal olmuştu..hasbelkader şansa telefonla mudanya Nilüfer acentesine ulaştım sağ olsun cici ablamız konum atarak bize yardımcı oldu yanımıza bir feribot zede genç bir kardesimizide alıp araca gittik ama sadece dudulluya gittiğini ama bizi otogara gondereceklerini soyleiler başka bir otobüs ile..ama otobüs gelmedi .taaa maceranın ilk başındaki kaptan MUSTAFA abime kendisini tanımadığım ama adının FARUK olduğu yetkili kardeşime tsk ederim bizi mağdur etmemek için bizi taksi ile esenlere yolladılar..müşteri memnuniyet yanında insanlık örneğidir..herkeze çok tsk ederim saygılarımı sunarım Nilüfer turizm ve çalışanları..

Içerdeki bufesinden kargo departmanına kadar hepsi pür dikkat çalışan ufak standart bir turizm ofisi. Bu sadece Nilüfer turizm için değil nerdeyse bütün turizm sirketleri için geçerli olan bir sorun. Tuvaletler çok pis

Ülkemizde aynı şekilde kargo firmalarinin da olduğu gibi otobüs-seyahat firmalari da ayni kaderi paylaşmakta. Nilüfer gibi firmalarla rekabet edebilecek şirket sayısı çok az olduğundan, ya da rekabet edebilecek seviyeye hiç gelemediklerinden dolayı "bu" firmalar, ne hizmeti ne kaliteyi önemsiyorlar. Çünkü koltuklari hep yerinde. Değişim ümidiyle....

Bu terminale getiren servis bizi beklediğimiz ofisten 45dk geç aldı. Servis şoförü emniyet kemerini yolculuk esnasında koltuğun arkasından geçirdi, maskesini çıkarmış vitese takmış, kendi takmıyordu ve seyir esnasında cep telefonu ile konuştu. Ne arasan var yani... Fotoğrafı da var eklerim de ayıp olmasın!

Eskiden böyle değildi çok güzeldi hizmet mükemmel di şimdi ise yerlerde, Arife günü Bursa gitmek için bilet aldım tek koltuk ama bir gün önce mesaj geldi otobüs değiştiğini çift kişilik koltuk verdiler ve otobüs tıklım tıklım dolu idi madem öyle gidelecekidi niye bilet fiyatları iki katı 100tl,sordum ama bana yoğunluk var diye konuştu la ar ama gelirken öğle yapmadılar polis çevirme takıldık tek tek koltuk lari saydılar olması gereken bu idi,

Normal olarak bu tarz bekleme yapılan terminallere bi Allah'ı kulu 4 yıldız vermez, veriyor ise işletmenin adamıdır ama ben verdim ve bu işletmeden değilim hatta sevdiğim bile söylenemez o zaman hemen sebebine geleyim. Sırtınızı terminale verin ve kuzeye doğru bakın yolun karşısında bakkalımsı bir yer var orası tost yapıyor orada Ayvalık tostu yiyin bir nebze olsa da beklemenin verdiği gerginliği atın üstünüzden sonra yarım kat aşağıda kedi sevin çünkü işletme sahibi bir hayvansever ve kedi bakıyor. Tüyolar bitti afiyetle.

Öncelikle şu belirtmek isterim yeni uygulama başlatılmış bizler şuan bursa Dudullu arabasıyla yolculuk yaptık gayet güzel geldik fakat duduluda küçük çaplı tartışma oldu sebebi duduluda edenlere gidecek arabanın hazır olmaması oda önemli değil servis sorumlusu arkadaşların uslupsuz davranışı lütfen uyarsanız insanlar nerdeyse kavga edecekti gücüm nisbetince müdahale edebildim iyi çalışmalar diliyorum arabam 14:00 arabası bursa İstanbul

Temizlik konusunda biraz daha özen gösterilebilirdi. Bunun dışında aynı anda gelen 3 farlı şehre otobüslerin üzerinde güzergah bilgisi olmaması, yönlendirici personelin bulunmaması yolcular arasında karışıklığa sebebiyet vermesi hem kaptan ve muavinleri sıkıntıya sokarkan yolcuları gerilmesine sebep olmaktadır.

çok kötü bir şirket kesinlikle, çalışanlar kaba şoförler ilgisiz. ağzına maske takmış ama kapatmıyor, çenesinde tutmak tercihi. öksürüyor, sigaraya bağlayıp rahatlatmaya çalıştım kendimi. muhtaç kalmadıkça asla tercih etmeyin.

Bugün bilet aldim ve yanlislikla gidiş yerim bi de donus yerimi karistirmistin ıletişim numarasini aradim yaptigim hatanin düzeltilmesi adina telefona MINE hanim cikti ilgi ve alakasi sicak samimiyeti karşısında çözüm odakli oluşu acikçasi bir eğitimci olarak beni kendine hayran birakti sorunum çözüldü kendisi günde kac görüşme yapiyor bilmiyorum umarim beni hatirlar ve burdan tekraradan bu guzel firmanin boye guzel insanlar cozum odakli bireyler calistirdiklari icin tesekur eder ve memenuniyetimi burdan paylasmak istedim mutlaka cozum odaklilar benim biletim yanmadi tekraradan tesekurler MINE HANIM ..bu arada bagzilari tanidil birine yorum yaptiriyor diyebilor arkadaslar emin olun ki ben siradan bir yolcuyum

Terminaldeki yetkililerin sorumsuzlugu nedeniyle 1.5 saat servis beklemek zorunda kaldigim yer. Daha hassas olmalisiniz, müşteri memnuniyeti adina ek servisle satin aldıgim hizmeti tamamlamaliydiniz ancak bunu bile yapmadiniz.

Berbat bir yolculuktu, otobüsün her yeri kırık dökük, aşırı yıpranmış ve ilk sefer noktasından binmeme rağmen çok kirliydi. Ayrıca klimadan su damlıyordu ve içerde çekirge vardı. Sırtı yatmayan kırık koltukta saatlerce oturmak başlı başına yorucuydu. Normalden 1 saat daha yavaş gelmiş olmamız ise ayrıca üzücüydü. Bir daha Nilüfere binmem sorana da şiddetle karşı çıkarım.

Bazı oturma yerlerinin acil tadilata ihtiyacı var. Bakımsız bir görünümü var. Biraz ilgilinilmeli. Oto gara yada metroda olduğu gibi samandıra gibi gereksiz uzak biryerde olmaması iyi. Biraz daha ilgilenilmeli. Unutulmuş vazgeçilmiş izlenimi veriyor.

Eskiden fındıkkale dediğimizde kaliteli hizmet vardı.bayram diye servis koymamaları çok sıkıntı ve taksiye binin diye öneride bulunmaları çok güzeldi :)) taksiye binim dediklerinde gerçektenmi taksi varmı burda diye cevap verdiğimde baka kalması ah ah.gidişi şöyle anlatayım.üsküdar tarafından gidecekseniz metro ile dudulluda inip yaklaşık 6-7 dakikalık minübüs yolculuğu ile dudullu otogar durağında inip 7-8 dakika yürüyorsunuz.metrodan indikten sonra minübüsleri görüuorsunuz.ayrıca durağa geçip otobüsüde kullanabilirsiniz.ama yazahanelerin olduğu yere kadar araç zaten yok.Dudulludan taksiye binerseniz yaklaşık 11-12 lira tutar.

Hiç yıldız verilmeyecek olsa inanın hiç yıldız vermezdim. 1 yıldız bile fazla bunlara. İnternette bilet alıyorsun üstelik nilüferin kendi sitesinden haber vermeden sefer iptal oluyor.aradığımda da mesaj atıldı deniyor . Mesaj yok dedigimde ise sistemde hata olmuştur deniliyor. Böyle saçmalık görmedim.Bu arada ınternetten alınan bileti şube de degıstiremiyorlarmış.çağrı merkezi 10 dk sonra anca açtı telefonlarım Dudullu şubesinde çalışan beyefendide ilgisiz , kaba biri belli ki çalışmayı sevmiyor zorla duruyor orada.

Yurtdisinda yasiyorum. Onceden bildigim ve sevdigim bu firmayi yol kisa diyerek, istanbula gitmek icin uzun zamandan sonra kullanayim dedim daha yolun basinda pisman oldum. Nilufer turizmle daha once onlarca kez yolculuk yaptim ama bu son olacak o kesin..otobusun ici les gibi..koltuklar tutamaclari plastige cevirmisler, hem de en adisinden..o da yapis yapis, fi tarihinde biri kolcaga kahve dokmus, temizlenmedigi icin zamanla katrana donusmus, yillar gecmis belli 🙄 koltuk aralarini daraltmislar. Iki kisilik kolyuklara tek kiso sigilmiyo, emniyet kemeri icin koltuga metal aparat takmislar o da incecik koltuk kilifindan surekli adamin bi yerlerine batiyo..anlayacaginiz ayakta gidin olmadi stanbula kadar yuruyun daha iyi, binmeyin pisman olursunuz...

2 haziran 2019 tarihinde istanbul dudullu terminalden 23:00 kalkışla Bodrum a seyahat ediyorum.Sikayetlerime nasıl başlasam bilemedim ilk olarak Otobüs çok eski yipranmış 29 numaralı koltuğun eskilikten konforsuz olmasından başlayalım.Koltuk resmen 25 senelik falan bildiğim demir bir kutu profilin üzerinde oturuyorum.Koltuk arkasi ufak ekranlar hani su film izledigimiz muzik dinledigimiz ekranlar eskiliten uzerindeki butun dugmeler silinmis ve çalismiyor butun otobustekiler arizali.Yolda ikram servisi yapılmaya başlandı görevli host arkadaş tamamen dış dünyaya kapatmış kendini tek söylediği sıcak su yok kola yada fanta vericem onlarda kapakları açılalı 2 gün falan olmuş gibi.Sabah saatlerinde ne bir ikram servisi nede bir bardak su istedigimizde su kalmadi ikram yok ve hatta host çagirmak için olan ikaz dügmesi bile çalismiyor hale geldi.Yillar önce nilüfer turizimi kullanmış çok memnun kalmıştım ama yıllar sonra bu şekilde olaylarla karşılaşmak heleki 12 saatlik yolculuğun ilk saatinde karşılaşmak üzüntü verici.
Yorumun üzerinden baya bir zaman geçti aynı firma aynı otobüs aynı muavin 6 temmuz gecesi dudulludan hareketle yola çıktı yeniden ne bir iyileştirme nede bir değişiklik olmuş nasıl bir müşteriyi takmama anlayışı var çözemedim..

Güzel, temiz ve rahat bir yer. Çalışanlar ilgili. Otobüs saatim şuan 20 dakika geçti ve hala gelmedi. Muhtemelen trafiğe takıldı.

1 yıldız bile fazla yorum atabilmek için verdim. Aile 60 liraya internetten farklı bir firmadan İstanbul’dan İzmir’e 2 kişilik yer ayırtmış. Ben de dedim ki “Nilüfer 85 lira 25 fazla ödeyin düzgün firma ile gidin” demez olaydım. 12:30 arabası önce arıza gerekçesi ile 13:30 a ertelendi. Daha sonra ise sefer iptal edilip 15:30 arabasına Paldır küldür atıldık neresi boş ise oraya. Call center cevap vermiyor buradaki çalışanlar hiç sorumluluk almıyor mecbur bırakıldık resmen. Bu hareket işe bir daha bizden bilet almayın dedi Nilüfer turizm. Tavsiyesine uyacağımızdan hiç şüphesi olmasın.

07:30 hareketli Bursa otobüsüne bindim. Otobüs belli ki hurda ya da kazalı bir otobüsün toplanması ile yeniden yollara çıkmış. Sonradan 2+1 yapıldığı çok bariz. Her anlamda çok kötü. Beşik gibi sallanıyor ve titriyor. Bir daha bu firma ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum.

Muavinler felan iyi ama organize olamamaış bir şirket görüyorum iki sefer dir ilk gidişimde otobusteki yedek kaptanın acemi muavini nasıl azarladığını müşterilerle beraber cok güzel şahit olduk sonrasında yanlış kesilen biletler sebebnden kadının kocasından ayrı oturulması zorunda bırakıldığı bu sebeble okadar kişi onların kavgasını izledik ve yola bir saat geç çıktık ve bundan cok rahatsız olduk bilemiyorum yanı şireketin bunlarla ilgili uyarılarda bulunması gerektiğini düşünüyorum

Eski nilüfer turizmi çok özlüyorum. Nilüfer turizm yıllardır ilk tercih ettiğim otobüs firmasıydı. Fakat bir süredir kalitelerini hatırı sayılır bir şekilde aşağıya çektiler. O güzel, temiz, bakımlı, kaliteli, son model otobüsler ve bunun yanında güler yüzlü, nazik çalışanlar gitmişte yerlerine bu kurumla hiç alakası olmayan kişiler gelmiş gibi. Önceden istanbuldan ankaraya giderken otobüsler son model, konforlu, mis gibi kokup pırıl pırıl olurken şimdi ise oldukça bakımsız, pis ve rahatsız edici, eminim ki firma yöneticileride bu olumsuzlukların farkındadır ve umarım ki bunları düzeltmek adına bir çaba içine girmişlerdir. Bir an önce eski kaliteli günlerinize dönmeniz dileğiyle çünkü benim bildiğim eski nilüfer turizm bunu hak ediyor...

İyi bir firma personel ilgili. Bu firma ile Edirne'ye gidip bir hafta kalıp geri geldim iki seferde de sıcak ikram yoktu sorduğumda ise su ısıtıcının bozuk olduğunu söylediler.

Ümraniye Yukarı Dudulluda çok merkezi bir yerde Modoko, Keyapa çok yakın Toplutaşıma otobüs veya minibüsle ulaşmak çok kolay kendi sevisleride var.Otobüs hareket saati tam zamanında hareket ediyor Otbüsleri çok yeni ve konforlu çalışanlarda güler yüzlü kısacası Bursa seyahatini yaptığım memnun kaldığım bir turizm şirketi.

Servis hizmeti çok kötü. Saat başı servis olmasına rağmen 20 geçtiği halde servis gelmedi. Üstelik boş servis park etmiş halde dururken . Kaçak olarak 2. Köprüden geçiş yaptılar 16 kn 477 plakalı otobüs. Hiç tavsiye etmiyorum. Böyle müşteri memnuniyetini gözetmeyen ve yasadışı geçiş yapan şirketleri lütfen tercih etmeyelim. İlk defa kullandım daha da tercih etmem.

Firmanın burayı seçmesinde mutlaka ticari bir mantık vardır ama ara sokakta hareket merkezi nedir arkadaş!!! Kadıköy den bileti aldım, kullandığımız servis trafikte geç geldiği için otobüsün hareket saatine yetişecek diye içimiz dışımıza geldi ve yinede yetişemedi. Hal böyle olunca servisten direkt otobüse nakil ettiler bizi. tesisi gözümün ucu ile de olsa göremedim, tesis hakkında yorum yapamıyorum.

5 para etmez bir şirket 5 para bile çok yani o derece muavin Herşeyden vazgeçmiş gibiydi bişey söylüyorsun sana bakıyor aval aval otobüs şoförüne gelecek olursak ne yaptığını bilmeyen bir insan cenaze için gitmeyip mecbur dönmek zorunda olmasaydım ve bana bilet satan görevlinin 5 tl için metroyu tercih etmeyin o çok dolaştırıyor 7 vy 8 defa duruyor sözüne kanıp iyi bir şirket sanarak aldım biletimi ama bastada dedim ya 5 kr bile çok asla ve asla bir daha kesinlikle çok konforlu diye hayatta tercih etmem ve sizede tavsiye etmem 11 saat izmirden istanbula yolculuk yapmak ve otogarda beyefendiler tenezzül edip servis getirecekler ve ağızlarının ucuyla sesleneceklerki biz oyuzden 100 tl veriyoruz iyi

Nilüfer Turizmden dün akşam istanbul 'dan bursaya gelmek için bilet aldım 22.05 otobüsüydü üsküdar 'dan dudulluya servis araçlarıyla getirdiler...servis dolu olmasına rağmen kadiköyde 10 kişi daha bindirmeye kalktılar...Ve kavga çıktı...şöför kontağı kapattı ve gitmeyeceğini söyledi..kavga eden kızı servisten indirdi...Ve bütün nilüfer çalışanları yolcularla kavga etti....22.05 otobüsü 22.45 de hareket etti....Hic bir yerde durmayacak demelerine rağmen pendikten yolcu aldı ama otobüste yer yoktu muavin koltuğuna otutturdular...Ve bir yolcu durmayacaktı dedi diye şirket yetkilileri yolcunun üzerine yürüdü ve saldırdı.yolcuyu eşyalarını alıp inmesini emretti....
Kısacası bursaya 01.45 de vardık...
Bir dahamı nilüfer turizm Allah muhafaza....

Eskiden nilüferden şaşmam deyip herkese tavsiye ederken artık bu firmayı bırkakma kararı aldım. Otobüsleri eski, kırık çıkık çok, ekranlar calışmıyor, wifi bilgilendirmesi yapılmıyor.

Servisler de otobüsler de rötarlı.

Servis şöforu seyir halindeyken serviste sigara içiyor, uyarılınca bıraktı daha fazla yakmayı. Arabayı çekip kendi ihtiyaçları için markete uğruyor. Arabayı ralli yapar gibi kullandı ve bir yere çarptı sonunda zaten. Çarptı da yoluna devam etti, o ayrı. Ne biçim şoförlerle çalışıyorsunuz...

Bugün bursa-istanbul yolculuğunda ise yedek şöfor olduğu söylenilen biri otobüsün orta bölmesinden aşağı inip saklanıp sigara içti. Otobüs sigara koktu. Şöfor ve muavine söylediğimizde onun yedek şöfor olduğunu söylediler, sigara içmesine müdahale edilmedi sanırım.. bir noktadan sonra ben o kokudan rahatsız olup uzak bir koltuğa geçtim. Neyse ki otobüsün yarısı boştu. Bu ne rezalettir, bu ne saygısızlıktır? Otobüslerde sigara yasak diyorsunuz da nasıl çalışanlarınız yolcuların gözüne baka baka sigara içiyor? Hiç mi eğitmiyorsunuz, hiç mi uyarmıyorsunuz bunları? Rezalet.
Nilüferin kalite sevri kapanmış, zaten diğer yorumlardan da belli. Ben de bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum, çevreme de tavsiye etmeyeceğim.

Açık söylemek gerekirse içeride gördüğünüz bütün alanlar o kadar iyi değil. Temizlik olsun, bekleme alanı olsun genel olarak normalin bir tık altı. Ama beklentiyi karşılıyor. Mesela çoğu yerde mescid yokken nilüferde mevcut. Küçük olsa bile düşünüp konması bile yeterlidir benim için. Cafeteryası güzel sürekli sıcak yiyecek içecek mevcut. Otopark sıkıntısı pek yok, önde sağda ve solda arabanızı rahatlıkça park edebilirsiniz. Kötü değil, ama iyi de değil. Geliştirilebilir.

hayatımda böyle İstanbul ve İzmir arasında yolculuk yapmadım Nilüfer Turizm otobüslerin böyle hurda olduğuna ilk kez şahit oldum klimaları çalışmıyor ve araç içine çeşitli sesler geliyor Şoförü de çok tecrübesiz olduğunu düşünüyorum Bir Daha Tövbe Nilüfer Turizm'den daha bilet alma m 4 Eylül saat 16 İstanbul Esenler'den hareket eden
Otobüsün resmidir

Bilet almak için 15 Nisan Pazar akşamı Gaziemir migros karşısında bulunan acentenize gittim.Bayan İstanbul için bilet kalmadığını söyledi.Akşam saat 23ile00 arası rica ettim otogara kadar servisle gitmek için biletsiz yolcu alamıyoruz yanıtını aldım.kamil koç ve Pamukkale servislerindende rica ettim otogara kadar gitmek için almadılar.nilüferde görevli bayan acenteyi kapattı güle oynaya gitti yanlız ben oracıkta beklerken ULUDAĞ servis aracı geldi.rica ettim hiç düşünmeden atla dedi o arkadaştan ALLAH bindefa razı olsun.İnsanlık ölmemiş.Ayrıca İSTANBUL un gözünü seveyim İstanbul bu tip durumlarda gerçekten on numara.

Üzgünüm
Bu sefer yolculuk berbat geçti.
Yolcu bekledik, yola geç çıktık.
Muavin kaç gündür uykusuzmuş, arabayı temizleyememiş.
İlk şoförde sanki istemeyerek otobüsü kullanıyor ve çok sarsıyordu.
Bütün bunları çağrı merkezine ilettim hiç ilgilenmediler.

Dun gece hayatimda ilk defa binerek büyük bir hata yaptim..ama ikincisi kesinlikle olmayacak..
Ankara Aşti' den gece iki bilet aldık.bileti alırken otobusun Alibeykoy otogarından gececegini söylediler..otobüs geldi ve muavin valizimizi yüklerken muavin Alibeykoy otogarindan gecmedigini söyledi daha sonra bileti satan kisiyke görüştüğümüzde adam inkar etti.. esenlerden okmeydanina gidebileceğimizi söylediler tamam dedik. Sabah 05.30 da esenlerde indik firmanın servisine binmek üzereyiz ve buyuk supriz : Okmeydanina servislerimiz yoktur..
BIRDAHA ASLA BU FIRMAYLA SEYAHAT ETMEM BIKETI SATMAK ICIN HER TÜRLÜ YALANI SÖYLUYORKAR ..SIZLERE DE TECRÜBE OLSUN.

Mümkünse tercih etmeyin! 2 saat rötarlı geldiği yetmiyormuş gibi dudulluda aktarma yaptılar 40 dk başka araç bekledik daha küçük araç gelecek dediler yine büyük araç geldi.