Açıkçası Google da nadir yorum yapan biriyim ama burayı değerlendirmeden geçemeyeceğim. Beklentimizin çok üzerinde bir konaklamaydı öncelikle herkese teşekkür ederim. Eşim ve kızım sılayla dün 3 gecelik konaklamamızı tamamladık. Bebeğimiz olduğu için suit oda imkanı sağladılar ve yine bebeğimiz olduğu için Beach de animasyonda görevli arkadaşımız konforlu sakin bir yer ayarladı. Lobiden tutun restorant bölümündeki garson arkadaşlara kadar animasyon ekibindeki genç arkadaşımıza kadar herkes çok ilgili güler yüzlü ve samimiydi. Hiç yabancılık hissetmedik. Konum çok iyi temizlik çok iyi odalar çok iyi denizi çok iyi yemekler çok çok iyi şeflerimin ellerine sağlık. Kesinlikle gitmekten asla pişman olmayacağınız bir otel 🙏

Otel seçimini tamamen yorumlara bakarak yapan biri olarak 2 gece geçirdiğimiz bu otelle ilgili bende yorum yapmak istedim. Öncelikle otelin konumu harika, tam merkezde ve halk plajına yaklaşık 5 dakika mesafede. Otelin yemekleri harikaydı; çeşit, lezzet ve temizlik açısından çok memnun kaldığımızı ifade edebilirim. Standart oda tutmuş olmamıza rağmen bize suit oda verdiler. Odaların temizliği günlük yapılıyor ve çarşaflar da günlük değişiyor. Odaların manzaraları, balkonları harikaydı. Otelde yapılan etkinlikler oldukça eğlenceliydi. Birinin bu fiyata gidebileceği en iyi otel tam bir fiyat performans oteli. Hatta performansına göre fiyatı oldukça iyi bir noktada kalıyor, bayram yoğunluğuna rağmen. Masaj yaptırmak için de tercih edebilirsiniz; masaj seçenekleri oldukça az ve yetersiz ancak yine de özellikle sarışın, piercingli hanımefendinin (adını bilmiyorum) yaptığı masajdan oldukça memnun kaldım. Uğrarsanız özellikle talepte bulunabilirsiniz. Otelde geçirdiğimiz zaman oldukça dinlendirici oldu. Düşük bütçeli her şey dahil konseptte tercih edebileceğiniz en doğru otel olacaktır.

Yorumlara aldanarak geldik, ama yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altındaydı.”
Gelmeden önce çok olumlu yorumlar okuduk, ancak yaşadıklarımız beklentimizin oldukça altındaydı. Tüm deneyimimizi samimi şekilde madde madde paylaşmak isterim:

🛎️ 1. Resepsiyon & Karşılama:
• Otele telefonla rezervasyon yaptırdık, özellikle havuz gören veya üst katlarda oda istedik. Sevda Hanım da bu talebimizi not aldığını söyledi ve resepsiyona gelince hatırlatmamız gerektiğini iletti. Bu konuşmamıza istinaden
tekrardan havuz gören oda istediğimizi dile getirdik
Resepsiyonda bir hanımefendi ve 35–45 yaşlarında bir beyefendi vardı. Bu istediğimizi dile getirdikten sonra beyefendi ileri giderek kendi kendine söylenerek ters ve ilgisiz bir tavırla “zaten yoğunuz, siz odanıza geçin de…” tarzında arkadan söylenerek konuştu. Bu yaklaşım ilk dakikada moral bozdu.

⸻

🗺️ 2. Oda Konumu & Yönlendirme Eksikliği:
• Oda bize havuz görmeyen, arka yola bakan bir konumda verildi. Bu durum otel yönetiminin misafir taleplerini önemsemediğini gösteriyor.
• İlk kez geldiğimiz bir otelde harita, bilgilendirme, yönlendirme olmaması büyük eksiklik. Garsonlardan biri sağ olsun biz sorduğumuz için yardımcı oldu ama bu işi resepsiyonun birini yönlendirerek yapması yada herhangi bir çalışanın gelip yardımcı olması gerekiyordu.( Çünkü gittiğimiz tüm otellerde bu şekildeydi)

⸻

🎭 3. Animasyon & Eğlence:
• Animasyon ekibi bizi tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Otelde kalanların %80’i yabancıydı evet, ama kalan %20 Türk misafir de vardı.
• Tüm etkinlikler yabancı dilde yapıldı, Türkçe açıklama yapılmadı (aa pardon bir kez yarım yamalak yapıldı) .(Topsakallı bir beyfendi vardı 40 45 yaş aralığındaydı sanırım o hariç) Kendi ülkemizde misafir gibi değil, adeta dışlanmış hissettik.
• Animasyon ekibinden birde mavi tişört giyen bir garson özellikle tek başına gelen kadın genç turistlere “fazla ilgiliydi”, bu durum bizi rahatsız etti. Aile oteli olduğu iddiası kesinlikle gerçeği yansıtmıyor.
• Bir örnek: Havuzda “su maçı” başlattılar ama animasyon ekibi sonra ortadan kayboldu. İnsanlar oyunu kendi başına sürdürdü. Yönlendirme ve enerji sıfır.

⸻

🍽️ 4. Temizlik & Yemekler (Olumlu Yönler):
• Temizlik konusunda gerçekten memnun kaldık. Odaya ilk girdiğimizde mis gibi kokuyordu. Odalar düzenli temizleniyordu.
• Yemek çeşitliliği çok fazla olmasa da lezzetliydi. Restoran şefi (adını bilmiyoruz ama beyefendi) her misafire içtenlikle “hoş geldiniz” diyordu. Bu tarz davranışlar oteldeki en pozitif şeydi.
• Kahvaltılar yeterli, çok fazla çeşit olmasa da tatlar yerindeydi. Hijyen, servis ve lezzet konusunda memnun kaldık.

5. Genel Değerlendirme:
Yorumları dikkate alarak bu oteli tercih ettik ama bazı yorumlar ne yazık ki bizi yanıltmış oldu. Otelin temizlik ve yemek dışında birçok konuda eksikleri var. 4 yıldızlı bir otelden beklenen ilgi, yönlendirme ve hizmet düzeyi yoktu. Daha çok sadece konum ve fiyat için tercih edilecek, küçük ölçekli bir otel.