Kendilerinden oturma grubu aldik. Köşeleri deforme olmuş ürün geldi. Durumu ilettik kendilerine. 15 gun sonra geldiler. Gelen kisi bundan ne olacak, ne var bunda gibisinden sinirli bi sekilde kendi kendine konustu. Sonra ürünü aldilar. Bir kac yerine dikiş atmislar ama formaliteden. Hatta koltugun altindaki dosemeleri ve ayaklari da bozup geri gondermisler. Dedim bunu yalin diye gonderdik siz daha kotu yapmissiniz. Bu kadar oluyor dediler. Yenisini vereceksin o zaman. Bir daha alış veriş yapmam, tum es ve dostlarimi da alis veris yapmamasi icin uyarıyorum, her önünden gectigimde nasil alis veris yaptım bunlardan diye dusunuyorum.
Bu yazıma istinaden cevap yazmışsınız, yeni yorum olarak yazamadım buraya cevap yazıyorum;
Ürünler için benim adıma fatura kesilmemişti ama fatura hala mevcut bende. Ayrıca benim başka yerler hakkında, gerçek olmayan iddiada bulunduğumu nasıl iddia ediyorsunuz hayret doğrusu.
Hukuki süreç başladığını söylemişsiniz. İnsanlar sizden memnuniyetsizliğini dile getirmesin diye hukuki süreç başladı vs. diye milleti kandırmaya çalışmayın. Çok komik duruma düştüğünüzün farkındasınızdır umarım. Memnuniyetsizlik ne zaman suç oldu ?
Velev ki hukuki süreç başladı diyelim, mahkemeden tarafıma yazı gelirse söz konusu faturayı ibraz ederim, Ürünler de hala duruyor zaten. Ayrıca Ticaret Hukukuna göre 5 yıl, Borçlar hukukuna göre 10 yıl boyunca belgelerinizi saklamak zorundasınız. Siz de ibraz edersiniz heralde!
Açık ve net söylüyorum, sizden ürün aldım ve hiç memnun kalmadım. Bir daha asla almam ve tavsiye etmem. Bir başkası memnun kalmış olabilir. Bu yüzden saçma sapan iddialar yerine %100 müşteri memnuniyeti sağlamaya yönelik çalışmalar yapsanız daha iyi olur.
