Hayatımda yaşadığım en kötü deneyimdi masaja gittim rezillik gerçekten kasanın önünden duş almaya geçiyorsunuz herkes sizi görüyor saunaya gidiyorsunuz herkesin içinden geçip gidiyorsunuz herkes sizi görüyor ortaya bi havuz yapmışlar pis içerisi çok kötü kokuyor odalar iğrenç kokuyor havluları ıslak ve pis bay bayan aynı yerde giyinip soyunuyor şaka gibi gerçekten masaj yapan bayanlar inanılmaz ter kokuyorlar çok rahatsız oldum evet terleyebilirler ama herkes yedek kıyafet giyebilir yani her seansta en azından dikkat edilebilir burayı Maltepe’ye açsaydınız bence asla tavsiye etmiyorum asla duş alanında kullanmış jilet kullanılmış sabun allahım delirmemek elde değildi rezillik duş alırken oraya küçük tuvaletini yapıyorlar bence orasıda iğrenç kokuyordu anlayacağınız kendi paramızla rezil olduk . Komple sıfırdan yenilenmesin lazım oranın . Oda o kadar küçük ki 2 tane sedye zor sığdırmışlar odada nefes almak çok zor allah kimseye yaşatmasın rezil oldum.

Geçtiğimiz akşam otelinizde konakladık. Ancak odalardaki klimaların merkezi sistemle yönetildiğini ve yalnızca soğutma modunda çalıştığını öğrendik. Havanın oldukça soğuk olmasına rağmen klimalar ısıtma yapmadığı için gece boyunca ciddi şekilde üşüdük ve konforumuz tamamen bozuldu. Durumu resepsiyona bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu nedenle hem geceyi çok rahatsız geçirdik hem de mağdur olduk. Bu tür bir hizmet eksikliği, otelinizin kalitesine ve misafir memnuniyetine gölge düşürmektedir. Gerekenin yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafımıza bir geri dönüş sağlanmasını rica ederiz.

Koru Otel zamanından beri bu otele severek gelirim. Ancak bu sefer otelin ismi değişmiş, Mimi Otel olmuş.

Bana ilk verilen oda yoğun sigara dumanı kokuyordu. Kayıt sırasında bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Gece, kokudan dolayı tıkanıp nefes almakta zorlandım. Saat 04:00 civarında odamı değiştirmek istedim ancak bu saatte değişim yapılamayacağı söylendi. Nefes alamayacak duruma gelince bavulumu alıp resepsiyona indim. Bu kez başka bir oda verdiler.

Odada içerisinde sadece iki adet yarım litrelik su bulunan, bunun dışında herhangi bir işlevi olmayan bir mini buzdolabı vardı ve sürekli ses yapıyordu.

Oda zemini, artık pek tercih edilmeyen, hijyen ve yangın güvenliği açısından sorunlu olan halı kaplıydı. Bu hem toz birikimine neden oluyor hem de yangın açısından risk oluşturuyor.

Banyodaki lavabo oldukça küçük ve ergonomik değil. Elinizi yıkarken sürekli lavaboya temas ediyorsunuz, bu da sabunun köpürmesine ve tekrar tekrar yıkama ihtiyacına yol açıyor. Sıvı sabun kutusuna yer bulunamadığı için tuvalet kağıtlığının üzerine yerleştirilmiş. Bu da sabunu kullanırken kağıtların ıslanmasına neden oluyor.

Sürdürülebilirlik politikası kapsamında otelin çeşitli noktalarına yerleştirilen bilgilendirme yazıları olumlu bir izlenim bırakıyor. Ancak duş başlığının gereksiz büyük olması ve fazla su tüketmesi, bu bilinçle çelişiyor.

Kahvaltının sadece 07:30’da başlaması da esneklikten uzak bir uygulama. Erken çıkması gereken misafirler bu durumda aç kalabiliyor. Ayrıca çayın büyük makinede hazırlanması nedeniyle lezzeti olmuyor. Restoranda çay kaşığı yerine ahşap karıştırıcı sunulması da sürdürülebilirlik ilkesiyle tam olarak örtüşmüyor. Ayrıca kahvaltılıkların da soğuk zeminde saklanmaları gerekir ki saat 10:00'a kadar taze kalabilsinler.