Bir gece kaldık. Odalar ferah. Yemekler lezzetli.

Fiyat olarak Güzel ve temiz ilgili Personel .

cok guzel ve memuniyet gayet pörfekt

3 günlük kısa bir konaklamam oldu. Temizlik, hizmet ve ilgi çok güzeldi. Bir sonraki gelişimde mutlaka sizi tercih edeceğim. Çok teşekkürler.

Temiz samimi bir ve güler yüzlü hizmet vermektedir

İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum tekrar Mersin'e geldiğimdeki yerim

İlk kez kaldım. Hersey çok kaliteli. Artık yolum düştükçe sizdeyim.

Misafir perverliginden, oda ve kahvaltılarından güler yüzlü personellerinden çok memmun kaldım Tesekür ederimm

Çok güzel bir hotel 3 yıldızın hakını veriyor personeller ve resepsiyon lar çok kibar ve ilgili

Odalar gayet güzel yeni yapılmış odalar temizlik güzel hizmet çok iyi 👍

Çok temiz ve hiç bu kadar iyi servis almamıştım. Bu oteli kesinlikle tavsiye ederim!

3 gün iş seyahati süresince kaldım çalışan arkadaşlar yardım sever ve odalar temiz başarılı tekrar uğrak yerim olacak

Çok güzel bir hotel temiz 3 yıldızın hakını veriyor personeller ve resepsiyon lar çok kibar ve ilgili
Kötü yorumlundan şaşırdım

Hayatımda kaldığım en kötü otel .otelden ziyade meyhane gazino tarzında bi otel.işletme sahibi calısan personel hepsi özellikle seçilmiş insanlar .asla gitmeyin hiden pişman olur

Son 1 yılda birçok farklı otellerde konaklama yaptım fakat otel çalışanları olsun temizliği olsun çok iyi özellikle Merve hanıma yardımlarından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Verdiğiniz paranın 10/1 hizmet Alamadiginız bir otel hijyen 0 kırık klozet kapakları küflenmis musluklar eski ve deforme olmuş havlular göcmus yatak pis koku üfleyen klima oda fiyatı internette daha uygun resepsiyonda daha pahalı sorduğum da verilen cevap oradan alsaydın tek iyi yanı bir iki personel duş almaya korkuyorsun mikrop kaparmiyim diye

Mükemmel personel, temiz, iyi giyimli, mükemmel tutum ve kahvaltıları iyi ve kaliteli

Biraz daha temizlik dikkat edilse o fiyata üst kalite hizmet diye bilirim

Çalışanlar gayet güler yüzlü ve samimi şekilde ilgilendiler her konuda memnun kaldık tercih edilenilir güzel bir otel

Olumsuz yorum için kusura bakılmasın ama bir dahaki sefere bu otelde kalmayacağımın, paraya biraz daha kıyarak civardaki başka bir otel tercih edeceğimin nedeni ; kaldığım odadaki yatağın çökük, kirli ve eski olması, yastıkların berbat (sarı, topak topak ve özensiz kılıflanmış olması), gece uyaranarak sürekli kayan ve çıkan nevresimi düzeltmek zorunda kalmış olmam, yorganda kılıf olmaması ve dolayısıyla bir çok kişinin aynı yorgan yüzüyle temas ettiriliyor olması, duş aldıktan sonra banyo zemininin su dolması, eşyaların eski, yer yer kırık, dökük olması, odada sigara kokusu olması, kahvaltıda sunulanların taze ve kaliteli olmaması sayılabilir.

Bir daha asla. Hijyen 0 .

Odalar pis ve dökülüyor, sigara kokusu ayrıca yan odanın tv gürültüsü konuşmaları ve biraz tekinsiz görüntüsü vardı.

Bizler 15 kişilik olarak gittik 3 gün kaldık. Hizmetleri gerçekten güzeldi ilgilendiler sagolsunlar.odalarida fena değildi.herzaman caylarida hazırdı.tsk.ederiz.ilgerinden dolayı.

Otel rezervasyonu için aradık ama resepsiyon tarafından resmen azar işittik.Hiç güzel bir ilgi alaka görmedik.Hiç hoşnut kalmadık.Normal de gün içerisinde kalacağımız oteldi ama gördüğümüz kötü muamele yüzünden rezervasyondan da vazgeçmiş olduk. Erkek bir çalışandı. Tarih 29.01.2025

Çok bir beklentiniz olmasın, sessiz sakin, odaları temiz sadece banyoların bakıma ihtiyacı var ama kullanılabilir, bir hafta gibi bir süre kaldım gayet memnun oldum, çalışanlar güler yüzlü

Hayatim boyunca bu kadar kötü bir otelde konaklamadim. Oda leş gibiydi yatak örtülerinde lekeler vardı cift kisilik yataga tek kisilik yorgan sermişler runner denilen sey yuvalanip dolabin içine atilmiştı. Banyodan bahsedemiyorum bile okadar kötüydü ki havlulari biz odaya girince getirdiler ve icerideki kirli havlular oyle alındı. İçeridi sigara kokuyordu. Kahvaltısı çok kötüydü.

çok temiz bir otel fiyat performans olarak gayet güzel personeller ilgili çok teşekürler kahvaltısıda iyi🙏

Harika bir otel …Diğer

Uygun fiyat,
Temiz ve güleryüzlü personel.

Odaların hijyen problemi var çalışanlar gayet ilgili teşekkür ederim

çok kaliteli bir işletme personeller çok mütevazı ve yardımsever 😊 odalar çok temizdi elinize emeğinize sağlık Mersin'e yolumuz düşerse evimizi bulmuş olduk..

teknofest için 2 gece ailece 5 kişi kaldık, bence tam bir fiyat performans oteli bizim için herşey makuldu personeli gayet iyiydi kahvaltısı fena değildi 3 yıldızlı bir otelde olması gereken herşey var dı fiyatına göre tavsiye edeceğim iyi bir otel teşekkürler

Öncelikle hijyen, oda içi malzemeler kesinlikle çok kötü olan bir otel. Bu yüzden kimseye tavsiye etmem! Sorun yaşadığımızı bile bile bizlere aynı orantıda yine sorunlu odalar verdiler. Yorumları dikkate alanlar için bir okuyun derim.

Biz malesef con kötü bi Oda denk geldi. Herşey cok eski idi ve temiz değil kesinlikle kendinize başka bir Hotel bulun. Lavaboda sifon calışmıyor ve Klozet kırıkdı bunu söylediğmde ise bi önceki misafir de bu sorun olmadığını söyledirler.

Wir haben leider ein sehr altes und schmutziges Zimmet bekommen. Das Personal ist super und bekommst was man möchte. Die Klobrille und die Spülung waren kaputt obwohl ich es gemeldet habe, wollten das Personal mir einreden, dass das Problem davor nicht gab. Sucht euch was anderes aus

Kahvaltı ve odalar çok iyi gönül rahatlığıyla konaklama yapılabilir

Aileniz ile konaklayacağınız konforlu ve lüks bir hizmet alabileceğiniz bir otel

Ücret olarak gayet uygun bir yer temiz rahat gönül rahatlığıyla konaklayabilirsiniz

Resepsiyondaki kişi önce insanlarla nasıl konuşması gerektiğini öğrensin internet üzerinden oda görünmesine rağmen yok diyor

Mersine tatil icin geldik ve 2 otel değiştirdik ama en sonda temiz oteli bulduk ezel otel personelleri teşekkür ederiz

2 gün konakladık, sigara içilmeyen oda seçmeyi unuttuğumuz halde hemen delux odaya transfer ettiler ve güzeş bir odaydı..
Teşekkür ediyoruz

Klasik güzel bi otel ailece kalinacak bir tesis açık büfe kahvalti harika temizlik guüleryuz on numara

Çok temiz bir otel ailecek kalinacak nezih bir mekan kahvalatisi cok guzel güler
yüzlü personel

Çok güzel otel hijyen temiz tam aile oteli heliki bir odaları var kendi evinizi aratmayacak luxste odalar

Mersinin en iyi oteli çalışanları hizmetleri oda temizliği her şeyi olarak çok memnun kaldık her zaman tercih edebileceğiniz bir otel kesinlikle

Asla görselde ki gibi değil. Yataklar pisti. Klima bozuktu. Lavabo temiz değildi. Aile ile kalınacak bir konuma sahip değil. Yerler toz içindeydi.

Rezaletten başka birşey değil çok kötü kahvaltısı berbat kesinlikle tafsiye etmiyorum biz yandık siz yanmayın internette ki fotolar gibi değil oda leş kokuyo kliması bozuk sürekli ses çıkartıyo kahvaltısı berbat yorumda bu otele iyi yazanlara hayret ya arkadaslaridir yada ahbapları yada kendileridir bu otele iyi yazanda akıl yok yada otelin ne olduğunu idrak edememisler yani kısacası bedava kalın deseler üstüne siz para verin kalmayın

İgrenç cok pis bir otel rezaletten başka bisey degil araştirmadan aceleyle geldik bu otele odalar temizlenmemis cok pis klimadan ses cikiyor yastiklar sarıya dönmüş iki kisi kaldigimiz oda da tek havlu vardı kahvalti kesinlikle yenilmez bayat ve yememeniz icin yapilan her türlü şey var kesinlikle tavsiye etmem paranizi çöpe atin ama buraya asla

Mükemmel bir otel gayette çok güzel çok konforlu hizmet olarak da iyiler sürekli gittiğimiz otel tam kalınacak aileye uygun yani internet üzeri yorumlarda kötülemeye gerek yok oteli söylenilenin aksine çok da güzel bir otel konaklamaya için uygun bir yer gidip görmeden hiç bir şey denilmez kaçırmayın derim

Mükemmel, genel olarak oteldeki personelde son derece memnun kaldık , herkez elinden geldiğince her konuda yardımcı oldu.temiz güler yüzlü personeliyle aldığı yıldızları sonuna kadar hakeden bir otel.Başarılar

Ailemle 2 gece kaldık, duşlar eskimişti ve tuvalet pek temiz değildi. Odalar da pek temiz değildi, yatak çarşaflarını değiştirmek zorunda kaldık. Duşta şampuan yerinde sabun benzeri bir şey vardı ve sabunluğa doldurulmuştu. Asansör bozuktu üç kat valiz taşımak zorunda kaldık

Oda konusunda mükemmel ve çalışanlar hoşgörülü

Bu otelde konaklamak harikaydı! Odalar temiz ve konforluydu, personel ise son derece nazik ve yardımseverdi. Kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti mükemmeldi. Kesinlikle tekrar geleceğim

İlk verilen oda sigara kokuyordu. Değişiklik istedik ve başka bir oda verdiler. Yetkili sigara yasak demesine rağmen her odada bir küllük bulunuyordu.

Banyonun fıskiyesi paslıydı. Tuvalet kağıdı yoktu. İki kere istedikten sonra verdiler.

Odanın kapısının çerçevesi kırıktı. Kapıyı açınca düşüyordu.

Kahvaltı olması gereken minimum seviyede, ve pek kaliteli ürünlerden oluşmuyordu.

Fatura istemeyi unuttuk. Çıktıktan sonra uygulamadan seyahatimizin iptal edildiğini gördük. Yani orada kalmamıza rağmen kalmamış gibi görünüyor.

Sonuç olarak ödediğimiz ücret bu otel için çok çok fazla. Tavsiye etmiyoruz.

Bulunduğu bölgenin en ferah oteli …Diğer

Gerçekte ilgi alaka süper kahvaltı harika

Ailece kaldık. Oda temiz ve yeterliydi. Kahvaltı çeşit ve lezzet olarak iyi, çalışanlar güleryüzlüydü. Park sorunu yok.

Arkadaşımla konaklama imkanına sahip oldum 2 kişiydik ikimiz de çok beğendik bir daha tercih edeceğim bir mekan olacak gerek konumu gerek hizmeti olsun çok iyiydi fiyatını sonuna kadar hak ediyor🙌🙌 ayrıca çalışanlar da çok saygılıydı

Her şey harikaydı teşekkür ederiz. …Diğer

Güzel temiz aile oteli. …Diğer

Hayirli isler mersine ilk kez geldim konumu cok yordu

Kahvaltı dışında herşey güzel. Aile kalabilir.

İlgi ve alaka, hizmet gerçekten çok iyi. Her konuda destek ve yardımseverler.

Güleryüzlü, kibar personeleri mevcut biz çok memnun kaldık herşey için teşekkür ediyorum

Herşey Çok güzeldi Fiyatının üstünde hizmet veriyorlar Tekrar Gelişimizdeki tek adresimiz Teşekkür ederim Ezel hotele..

Odalar tertermiz personeller çok ilgili kahvaltı açık büfe ve doyurucuydu her şey için tesekkurler

Spontone uğradığımız otellerden biri daha. Biz çok memnun kaldık.

Hijenik ve aile yeri temiz otel Gülen yüzlüyardimsever personeller onerilin bir yer.

Odalar, oda içerisindeki banyo, yataklar, yastıklar temiz değildi ve çok eski idi. Kahvaltı olmasada olur dedirtti.

Geceleri biraz sesli bir ortam olsa da, güler yüzlü ve hizmetkâr bir personel, müşterilere iyi güven sağlıyor.

Odalar temiz sayilirdi, kahvaltısı yeteri derecede iyidi

Ailecek 4 Gün Konakladım herşey mükemmel di Teşekkürler🙏 Ezel Otel.

Harika bi otel aile kalinacak bı tesis ilgi alaka ve güler yüz

Odalar ufak banyoları kötü
Konum olarak güzel çalışanlar ilgili

Gayet temiz ve bakımlı otel kahvaltısı da fiyata göre güzel

Bu otelde kaldığım sürece çalışanların güleryüzlülüğü ve hotelin konfor'u mükemmel

Odaları temizdi, çalışanlar çok Güleryüzlü ve ilgiliydi. Kahvaltı çeşitliydi. Çok memnun kalarak ayrıldım

Odalar tertemiz. Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlüler. Mersin için favori otelimiz oldu.

Otel çalışanları çok ilgili her konuda. Otel hem merkezde, hem de temizlik konusunda çok iyi.

Çok iyi odaları çok temiz çalışanları güler yüzlü herkese tavsiye ederimm...

Kırant ezel otelinden çok memnun kaldın başta otel müdrü olmak üzere otelde çalışan kaliteli elamanlarınada sonsuz teşekkürlerimi en kalbi duygularımla arz ederim bu kaliteli hizmetlerinizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım .

16 haziran deneyimledim, resepsiyon çalışanlar güler yüzlü👍 tekrardan geldiğimde tercih edebilirim.
Duş başlığı sıkıntılıydi gözden geçirilmesi lazım.

İş için seyahat gereği konakladığım bir oteldi. Fiyatları yeri ve içeriğine göre gayet iyiydi bence. Çalışanlarına ayrı bir parantez açıp teşekkür ediyorum hepsi sevecen, yardımcı ve güleryüzlülerdi. Yani tavsiye ediyorum arkadaşlar.

Tatil için Mersin'e geldim tesettür fen arkadaş burayı tavsiye etti geldim kaldım çok memnun kaldım Odalar temiz personel çok güler yüzlü karşılama harika kahvaltı çok güzeldi gerçekten çok memnun kaldım Her şey için çok teşekkür ediyorum Bir daha yolum düşerse kesinlikle Burada kalırım Herkese tavsiye ederim

Personel ler çok ilgili Ekrem diye biri vardı bizle çok ilgilendi çok temiz bi otel odaları çok temiz ve güzel

Ben tüm personele çok tesekkur ederim.cok iyilerdi resepsiyondaki beyfendi ve diğer arkadaslar hepsi isini cok severek yaptilar.şirket olarak gittik ve yanimizda nakit yoktu yabanciyiz mersinin bahşiş verememenin huzursuzlugu hala üzerimde.yine gidicem ama iş icin.

Konforlu yatakları ve geliştirilmiş odalarıyla güzel hizmet kalitesiyle her zaman geleceğim yer herkeze tavsiye ederim.45 gün bu otelde kaldım patronları müdürü belboyları temizlik çalışanları hepsi mükemmel insanlar şiddetle tavsiye ediyorum mersine bin defa gitsem yine grand ezel otel de kalırım tedarikçi olarak kuru temizlemecisi dünya harikası bir insan hepsinin bende yeri bambaşka
Ayrıca Ekrem amcayı da unutmamam lazım canımız sıkıldığında bize sohbet arkadaşlığı yaptı
Kısacası grand ezel otel
Mersin eski otogar karşısında tek geçerim
Yıldız vermem gerekirse
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Toplamda 3 gece kaldık gerek personellerin güleryüzlülüğü,gerek odaların temizliği her şey çok güzeldi.Ailecek gönül rahatlığıyla kalacağınız bir otel

Hiç güzel otel değil .çok pis wc var ve sapsarı klozetler yastıklar.odalar leş gibi sigara ve yemek kokuyor.Resimdekiyle alakası hiç ama hiç yok.

2 kez konaklama yaptık
Odalar çok temiz kahvaltı yeterliydi
Çalışanlar çok kibar davrandılar ve yardımcı oldular merkezi konumda her zaman tercih edilebilecek bir otel

İş seyehatim nedeni ile bir gece yorumlara bakarak konakladım.odalar ter temiz tek sorunu kahvaltıda çeşit yok.bu fiyata kahvaltısı daha güzel olan oteller var.benim için önemli olan temizlikti oda iyiydi.birde klima soğutmadandan dolayı bir oda değiştirdim.

Kesinlikle içtenlikle tavsiye edebileceğim yer iş gereği bir çok otel’de kalıyorum ama böylesini hiç biryerde görmedim başta personelleri olmak üzeri çok temiz ve titiz insanlar odaları gayet geniş ve ferah böyle kaliteye fiyatıda gayet uygun herkese tavsiye ederim

Merhabalar 2 gün kalmam gereken yerde 1 gün konakladım odasıinda havlu, pecete, su, fön makınası bulunmamakta olmasına ragmen hizzen sifir diyebilirim resepsıyona söylemeseydiyniz gönderirdik cevabi da cok güzel bir karşi cewap oldu tevsiye edebilecegim bir otel olmadigini düşünüyorum. Teşekkürler

Odalar gece 3 ten sonra sürekli yemek kokuyor ve odadaki camlardan aşırı ses geliyor gece kokudan uyuyamadım menemen ve soğan kokulu bir oda … temizlik ve oda 3 yıldızlı otel değilde 2 yıldızlı gibi personel ilgili ama oda eksilerine yetmiyor..

Otel gayet nezih ve konum olarak merkezi yerde kahvaltı iyiydi ama eksikleri vardı.Bir yıldızı odadan kırdım jakuzi olmadığı için onun haricinde her şey istediğim gibiydi

İlgi Hizmet , Konum ve temizlik konusunda kesinlikle tavsiye ediyorum . Çok keyifli kısa bir mola oldu bizim için Lezzetli Kahvaltısı ve ilgili personelleri Harika Aleyna Hanım a destekleri için ayrıca teşekkür ederim ve bütün personel yardımcı oluyor.

Ailecek kalınabilecek bir otel, kahvaltısı güzel fiyatına göre idaal bir kahvaltı, ilgili ve gulen yüzlü personeller herşeyden önemlisi temiz olması. İlk kez bir otelde çarşafların ve havlularin yumoş ile yaşandığını gördüm odanın içine hep yumoş kokusu sinmişti tertemiz bir otel tavsiye edilir.😊🙏

Otel olarak temiz hijyenik güzel açık büfe kahvaltısı taze güzel personellerin ilgisinden dolayı Mustafa bey ve Aleyna Hanım a çok Teşekkür ederim ,sıcak kanlı ve güzel karşılamalarından ilgi ve alakalarından dolayı. İçiniz rahat olsun güzel otel şahsen sürekli mersine gittiğimde gönül rahatlığıyla kaldığım bir otel ..

Öncelikle Güler Yüzlü personel için çok teşekkürler, diğer yandan temizlik konusunda kesinlikle güvenilir, kahvaltı gayet doyurucu ve yeterli Mersin e Her Geldiğimde Tek adresim.

Resepsiyon gayet iyiydi ve alakalıydı.

Konum da gayet iyiydi ve otobüslere ve sahile çok rahat ulaşım sağlayabiliyorsunuz.

Fakat odalardan pek memnun kalmadım. Klozet kapağı kırıktı. Sular biraz bekleyince sıcak oluyordu ama duş başlığı suyu tek kısımdan akıtıyordu. Kurulanmak için küçücük tek bir havlu koyulmuştu. Mersin sıcak olmasına rağmen ben odada yeterince ısınamadım. Klima da eskiydi.

Yani kısaca ortalama bir otel diyebilirim. Ama fiyat performans açısından bu fiyata Mersinde daha iyi bir otelde de konaklayabilirmişim.

Tam bir fiyat performans oteli. Odaları oldukça temiz. Sabah kahvaltısı yetetli. Personeli ilgili ve güler yüzlü. Özellikle Süleyman bey çok ilgiliydi. Kendisine ayrıca teşekkürler.

Temizlik vasat.Özellikle banyo ve wc kötü.Duş başlığı bozuk elinizde kalıyor, dolaplar paslanmıs, perdeler kornişden çıkıp sarkmış! Kahvaltısı güzel diyemem ama idare eder.Lobi kısmı şaşalı gösterişli.Lobiye gösterdikleri ilgi ve özen odalarda da olmalı çünkü müşteri lobide yatıp kalkmıyo sonuçta...

Buraya gelirken yorumlardan dolayı tedirgindim, dolayısıyla iki gün kalmam gerektiği halde bir günlük rezervasyon yapmıştım, gelince okadar kötü olmadığını aksine yorumlardaki gibi oda, duş veya klozet pis kokmuyor, gayet rahat ve temiz, bence kalınabilecek bir yer, fiyatı da uygun.

Kesinlikle mersin de kalınabilecek en iyi otellerden birtanesi. Hem bütçe dostu hemde hizmet yönünden çalışanları çok iyi güler yüzlü. Yani demem o ki mersinde kalacak yer arıyorsanız pişman etmeyen otellerden bir tanesidir Grand Ezel Otel Mersin

Ufak masraflarla kalınabilecek bir yer haline getirmek varken, hiç masraf etmeden kalanlara kötü deneyim yaşatan bir yer. Eskimiş duşlar, bataryalar, kirli kırık dökük fayanslar, kırık banyo ekipmanları, iğrenç denebilecek derecede yastıklar, eskimiş yatak ve başlığı, kırık ayaksız komodin, kilitlenmeyen oda kapısı, kırık kilitli oda kapıları.
Otel girişi aldatıcı derecede bakımlı. Kalmadan önce odaları görmemizi tavsiye ederim.

Ailemle bayramda konaklama fırsatım oldu. Odalar tertemiz ve büyük. Otel lüks denecek kadar iyi. Otoparkı var aracımı güvenli yere çekebildim. Kahvaltı açık büfe ve doyurucuydu. Çeşitler fazlaydı. Ayrıca Süleyman kardeşime ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

Birgün önce çalıştıkları acente üzerinden ödemesini de yaptığım konaklamayı iptal ettirdiler. Sebebi ise bayramda daha pahalı fiyattan sattıkları odaların fiyatlarını bu acentede güncellememiş olmalarıymış. Sundukları çözüm ise güncel fiyattan odayı vermekmiş. Ticarette basiretli tacir denen bir kavram vardır. Haberiniz var mı bundan? Hadi hata yaptınız bari piyasa fiyatında veririz demeyin de uygun fiyat yapalım deyin. Peki benim geçen süredeki zararım ne olacak bunu düşündünüz mü? Sizi tercih ederek daha uygun alabileceğim farklı bir oteli de şimdi yüksek fiyattan almak durumunda kaldım sizin yüzünüzden. Velhasıl müşterisine yaklaşımı bu olan bir işletmeyle benim de işim olmaz. Otelin cevabına istinaden yazıyorum: Acenta beni aradığında otelin güncellemeyi unuttuğu şeklinde bilgi verdi. Burada tüm sorumluluğu müşteriye yüklemeniz de çok manidar. Ama tavsiyeniz üzerine tüketici hakem heyeti ve Cimer nezdinde girişimde bulunacağım.

Mersin'e her gelişimde Grand Ezel otelde kalıyorum. Hizmet kalitesi çok iyi. Odalar, çarşaflar, nevresim ve havlular oldukça temiz. Açık büfe kahvaltı güzel. İşletme sahibi,
Emrah Bey'e ve otel personeline teşekkür ederim.

Çalışanlar çok insan çalışanlar hersey cok temiz ilgililer …Diğer

Hizmet, ilgi alaka güzel, tavsiye ederim …Diğer

Çalışanlar çok içten.. Ama şartlar 3 yıldız.. …Diğer

iyi katıldım Ama henüz oraya gitmedim

Fiyat performans açısından gayet iyi çalışanlar çok yardımcı

Tüm Personelden çok memnun kaldık,kesinlikle tavsiye ederiz.

Temiz bir otel çalışanlar cok ilgililer

Cok memnun kaldım odalar temiz calışanların hepsi güler yüzlu

otele giriş ten çıkışımıza kadar çok güzel misafir ettiler tüm çalışanlara teşekkür ederim

Çok güzel ağırlandık. Girişten, çıkışa kadar geçen sürede gösterdikleri ilgi için teşekkür ederiz.

Odalar yenileniyor ve çok daha güzel olacak. O zaman güncelleyeceğim. İlgi ve alaka 10 numara.

Yani bir gecelik uyguna bulduk gittik ama otel çok eski ve odalar kötüydü zorda kalmazsanız gitmeyinnn

Personel harika çok temiz ve nezih bir otel tavsiye ederim ailecek çok memnun kaldık

Fiyatına göre iyi bir otel. Köpek kabul ettikleri için tercih ettik, memnun kaldık.

Temizlik 10/9 diyebilirim personeller iyi tavsiye ederim fiyat performans olarak gayet başarılı bir otel

Çalışanlar çok güler yüzlü kahvaltısı güzel hayatımda gördüğüm en kaliteli personele sahip otel

Güzel bir hizmet,tadilatta olmasına rağmen.personelin sıcak davranışı ve güler yüzlülüğü süperdi. Çok memnun kaldım.bir dahaki sefere görüşmek üzere .

Herşeyiyle mükemmel bir yer karlisamadan uğurlamaya kadar çok güzeldi kahvaltı çok çeşitli ve lezzetliydi aldığı parayı hak eden herkese tavsiye edebileceğimiz bir yer

Mersin ziyaretimizde ailemiz ile 3 gece kaldık odaların genişliğinden ve temizliğinden çok memnun duk teşekkür ederiz.

İş seyahati nedeniyle bir gece konaklama yaptım , konumu iyi ,personel iyi işini düzgün yapan insanlar fiyata göre çok iyi mersindeki yerim artık.

ilgi Âlaka Özellikle Çalışanlar Kahvaltı Güzel .Mert işletme Sinekten nasıl Yağ Çıkartırım Kafasında Değiller. insana Saygı Sevgi Var .

Ailecek 4 gece Konaklama Yaptık Kahvaltı ve temizlik Çok Güzel di herşey için tüm otel personeline teşekkür ederiz .

Kendinizi evinizde hissedeceksiniz. Çalışanların güler yüzlü hizmeti, size sıcak bir ortam sağlayacak. Emeği geçen her personele gerçekten çok teşekkür ederiz.

Sürekli seyahatlerinde mersinde ki tek uğrak noktam kahvaltısı ve temizligiyle 3 yıldız dan fazlası NI hakkediyor teşekkür ler Grand Ezel Hotel ..

İlk girdiğimiz andan çıkana kadar ilgileri alakaları çok iyiydi. Kahvaltısını da beğendik. Mersin’e yine yolum düşerse gözüm kapalı tercihim yine burası olur. Her şey için teşekkürler Grand Ezel Otel

Otele ilk girişten çıkışımıza kadar ilgi çok güzeldi. Temizlik güzel, kahvaltı da çok güzeldi bir daha yolumuz düştüğünde tekrar tercih edeceğiz teşekkür ederiz.

Odalar toz içinde ve pis kokuyor ilk görünüşte pek belli değil ama odaya girince. Kalinamayacak kadar kötü olduğunu anladık ve ücret iadesi isteyip oradan ayrıldık asla tavsiye etmem!!!

Personeli gayet guleryuzluydu ben ailemle 1 gece konakladim.. her konuda yardimci oldular sagolsunlar resepsiyondaki Mustafa adaşıma özellikle tesekkur ederim..misafirlerimizle bile ilgilendiler bizi gectim..her isletmede ufak tefek kusurlar olur bunun icin kotu yorum puan kirma olmamali..hizmet sektorunde en onemli sey guler yuzdur bu da onlarda fazlasi ile var..

Hoşgörülü,ilgili ve güleryüzlü elemanları var.Otel güzel bakımlı ve konum olarakta iyi bir yerde bulunmakta.Ayriyetten müdür beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Mersin'e geldiğim zaman kaldığım tek oteldir burası. İlgi alaka gerçekten çok samimi. Hiç şüpheniz olmasın direkt olarak odanızı ayırt edin.

Özellikle belli etmek istiyorum resepsiyon Mustafa bey ve belboy hasan bey çok ilgililer diyer çalışanlarla birlikte güler yüzlüler hiç kendimizi yabancı hissetmedik ailecek kaldık hijyen konusunda tertemiz gönül rahatlıyla kalabilirsiniz kahvaltı çeşitleri çok fazla çok güzel mükemmel diye bileceğim otellerden birisi teşekkür ederiz grand ezel hotel ailesi😊

Aile boyu kaldık çok beyendik çalışanları çok ilgili güler yüzlü hijyenik olarak mükemmel temiz herkeze önere bileceğim otellerden birisi.

Bir otel ancak bu kadar evinde hissettirir insanı.Gerçekten tam bir Aile oteli.Elemanları son derece ilgili ve güleryüzlü.Odaları kusursuz,temiz ve bakımlı.Tavsiye ederim.

Süper bir otel güzel hayırlı bir iş için Mersin’e gittik otel olarak Grand Ezel otel de kaldık son derece ilgili alakalı saygılı güler yüzlü bir ekip Var … Hasan tek kelime ile mükemmel bu kadar mükemmel bir eleman ender rastlanır Mustafa Bey de harika birisi bundan sonra Mersin de ki adresim Grand Ezel Otel olacak her şey için teşekkürler…

Fiyat performans oteli. Kahvaltı biraz daha iyi olabilirdi 1 yıldızı ordan kırdım. Odalar temiz banyo temizdi çalışanlar ilgili.

Banyo mutlaka komple tamir edilmeli, kahvaltı çeşidi az ve hergün aynısı. Otelin içinde ve karşısında inşaat vardı rahatsız etti. Otelin interneti çok zayıf. Denize girmek için uygun biryerde değil arabasız olmaz.

Kesinlikle mersin de kalınabilecek en iyi otellerden birtanesi. Hem bütçe dostu hemde hizmet yönünden çalışanları çok iyi. Yani demem o ki mersinde kalacak yer arıyorsanız pişman etmeyen otellerden bir tanesidir Grand Ezel Otel dir. Ayrıca ücretsiz kahvaltı var ve tam bi pazar kahvaltısı tadında 😉

Otel son derece relax ,personel güler yüzlü ve yardımsever, Özellikle Hasan diye bir çalışan var ki tam bir joker! Ödenen paraya göre kahvaltısı çok iyi! Tekrar kalabileceğim bir yer

Kahvaltısı açık büfe ve güzel temizdi. Odaların dizaynı 90 lardan kalma gibi. Personel iyi ve güleryüzlü ulaşım olarak eski otogarın karşısı . Yani ulaşımı rahat.

11 - 14 Ağustos 2022 tarihleri arasında, eşimle birlikte ev rahatlığında 3 gece konakladık. Giriş anından, çıkış anına kadar her anlamda sorunsuz bir deneyim yaşadık. Ayırım yapmaksızın çalışan tüm ekip son derece saygılı ve ilgiliydi. Oda düzeni ve temizliği gayet yeterliydi. Uygun fiyat seçeneği, merkezi konumu ve personelin sıcak yaklaşımı ile, bir kez daha konaklamayı düşünmeden yapacağımız Grand Ezel’e ve yaşattıkları güzelliklere bir kez de buradan teşekkürlerimizi iletmiş olalım..

Fiyat performans olarak çok iyi 1-2 gün kalmak için tercih edilebilir. Otel temizdi. Çalışanlar saygılı. Kahvaltı çeşit yeterli ve lezzetli ama peynirlerin tadını beğenmedim. Konum olarak idare eder. Duş başlıklarının yapılıp asılabilir olması gerekiyor.

Otele girişimizden çıkışa kadar son derece ilgili özenli bir ekiple beraberdik. Temizliği kahvaltısı oldukça iyiydi. Personelleri ilgiliydi. Mersin'de kalınabilecek en güzel ve en uygun fiyatlı yerdi. Mersin'e gelsek tekrar tercihimiz Grand Ezel Hotel olur.

Odalarından güler yüzlü personeline dört dörtlük bir otel. Ailecek Yaklaşık 10 gün konakladık ve çok memnun kaldık, lokasyon olarak oldukça rahat bir mevkide, otopark sorunu yok. Odalar temiz ve rahat.
Tekrar Mersinde Tercih edeciğimiz Tek Otel .

Bu bölgede bulunan oteller içinde en iyisi diyebilirim. Bazı eksiklikler var tabiki mesela banyo kapısı kilitlenmiyor. Dış Kapının pervazi yerinden çıkıyor. Çöp kapağı kırık gibi. Kahvaltıda iyi sayılır. Personel yardımcı oluyor.
Odamız yataklar güzeldi. Özellikle şark köşesi vardı 308 nolu odada süperdi. Ve daha güzeli tam köşe yerden tavana cam olmasıydı. Manzara beklentiniz olmasin

Öncelikle çalışanlar harika. Insan gibi davraniyorlar. Insana deger veriyorlar. İş icabı degil karakteristik olarak samimi insanlar. Zaten müşteriyi psikolojik olarak huzurlu hissettiriyorlar. Ancak olumsuz taraflar da var. Mesela yastiklar çok hacimsiz. Banyo ve lavabolar yenilenmeli ama idare eder. Yoksa fiyati artirirlar 🙃🙃🙃 otopark sorunu zaten yok. Genel olarak güzel ve ekonomik sinif icinde yer veriyorum.

Olumsuz yorum yapanların neden yaptıklarını anlamak cidden zor. Ben kaldım ve fiyatına göre çok çok memnun kaldım. Çarşaflar, havlular, her şey gayet temiz idi. Kahvaltı da 5 yıldız otel gibi olmasa da gayet yeterli ve düzgündü. Personel çok ilgili ve işini seven insanlardan oluşuyor. Ben herkese tavsiye ederim.

Bazı arkadaşların yorumlarını görünce üzüldüm. Bir turizmci olarak maalesef 5 yıldızlı herşey dahil otellerin bizim insanımızın algılarını çok bozduğunu düşünüyorum. Nereden ne bekleyeceğimizi ya da hangi ücretten ne karşılık bekleyeceğimizi tam olarak bilemiyoruz. Biz 6 ekimde 1 gece konakladik 540tl gibi bir tutar ödedik yanılmıyorsam. 3 yıldızlı bir otelden beklentimiz olan temizlik ve ilgi alaka hersey üst düzeydi. Bu gecelik fiyatın 5 10 katı olan oteller de var ve onların sunduğu hizmeti beklemek çok saçma olur. Öyle beklentileri olanlara da parasına biraz daha kıyıp oralara gitmelerini tavsiye ederim. Ziyaretimiz kısa oldu ama ben kendi adıma bu kisa surede göstermiş olduklari ilgi alaka ve misafirperverlikleri için kendilerine teşekkür ederim. Saygılarımla

Çok düzgün insanlar tarafından işletiliyor. Ben 3 otel değiştirdim burayi bulana kadar. Çalışanlar çok ilgili ve iyi insanlar her sekilde yardimci oluyorlar konaklayanlara. 1 hafta kaldim odalar gayet temizdi. Kahvalti yeterli ve güzeldi. Çarşaf vs tertemiz. Mustafa bey ve Hasan bey her derdinize koşuyor sagolsunlar. Mersine yolum düşerse yine konaklayacagim yer burasi. Çünkü gercekten diger otellerden sikayet ederek geldim cok rahat edecegimi söylediler ve dedikleri gibi de oldu. Kesinlikle tavsiye ederim.

Merkezi konumda eski otogar yanı resepsiyon ilgili, güleryüzlü vecanayakın odalar gayet iyi. Kahvaltı çeşit yeterli. Tek sorun ses yalıtımı yok odalar birbirini duyuyor. Geri kalan fiyat performansına göre gayet iyi resepsiyonda ki arkadaşlara teşekür ediyorum ilgi alakalarından dolayı.

Yorumlara bakarak gelmiştik ancak hayal kırıklığı ile karşılaştık, 4 gün kaldık takımca, oteldeki tek iyi husus personeller anlayışlı ve yardımsever, otelin kahvaltısı vasat, yiyecek bir şey bulamadık ve kahvaltıda çıkan ürünlerin tadıda kötü kalitesi de kötü, yastıklar malzemeler eski ve paslı, banyoda duş yukarıdan akmıyor çünki başlıklar bozuk ve kırık, sıcak su öğlenleri olmuyor güneş enerjisi yüzünden sanırım ama bu durum kabul edilemez, biz güneşin çıkmasını mı bekleyeceğiz sıcak su için. Odalar dar, ve etrafında çokca gazino var, aileyle gidilecek bir otel kesinlikle değil, fiyat performans olarakta kesinlikle karşılamıyor, paranızla rezil olmayın, kesinlikle tavsiye etmiyorum, bu halde bir otel olmaz

Şehir oteli olarak gayet başarılı

Muhteşem yer sanatçıların kaldığı otel …Diğer

Hizmet güzel guleryuz kahvaltı onnumara …Diğer

Mersin’de kalınacak engüzel otellerden biri …Diğer

Çok temiz kaliteli personeller güler yüz has safada …Diğer

Güleryüzlü personeli ile ve rahatlığı ile fiyat olarak çok uygun …Diğer

temiz ve ferah bir ortam gayet güzeldi. teşekkürler

Herşey çok güzel di bir daha ki turumuzda tekrar tercih edeceğimizden eminim . …Diğer

Temiz yer kahvaltısında normal tavsiye ederim

Çok temiz gönül rahatlığıyla konaklayabileceğiniz biryer

Çok inceler girer girmez yorgunluk çayı bile yolladılar tşk ler

Merhabalar , gerçekten Hasan bey çok iyi ve saygili bir insan ve bana çok yardim eti. …Diğer

Gayet güzel bi tesis aile ve kalınacak otel

Personel gayet iyi rahat bir yer biraz bakımsız kalmış

Otel çok temiz personelleri çok güleryüzlü çok memnun kaldık

Böyle güzel bi tesisi Mersin'e kazandıran işletme sahiplerine teşekkür ederiz

Harika hizmet çok memnun kaldık. Yine gelsek Mersin e kalacağımız tek yer

Odalarda bakıma ihtiyaç var. Personel çok ilgili ve alakadardı. Yemek ise nispeten zayıftı.

Ailemle geldim cok memnun kaldim her keze tavsiye ederim aile oteli

Kesinlikle fiyatin karşılığı değil. Eski ve düzensiz. Odalarda ki duvarlar dökülüyor.

Otel çok kibar nazık temiz aşırı ilgiili özellikle hasan beye çok teşekür ederiz

Güler yüzlü personel ve fiyat performans için ideal otel

Eşimle birlikte üç gece konakladık.Her şey mükemmel,ilginizden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Bence Mersin seyahatlerinde Otel aramanıza gerek yok fiyat performans olarak tek geçerim

Konumu çok sıkıntı değil diyorsanız kalınabilir temiz ilgili bir yer.Sadece odalar biraz küçük.

Asansörü kendisinden güzel otel. Gerçek sigara içilmeyen odası yok.

Çok nazik bir ekip, temiz otel, resepsiyondaki hanımefendiye ve Halil Bey'e teşekkür ederiz.

Genel olarak iyi rahat temiz bir yer sadece odalardaki ışık biraz yetersiz geldi bana

Otel beklentilerinizi karşılayacak güzel bir yer,kahvaltısı güzel çalışanları güleryüzlü.

Hizmet, konfor, hijyen, çalışanların Güler yüzü ve ilgisi odaların ferahlığı herşeyiyle gerçekten harika tavsiye ediyorum. 🥰

Öncelikle böyle bi tesisi mersine kazandıran turizim müdürlüğüne teşekkür ediyorum ailce kalınacak bir otel herşey çok güzeldi tatilimiz güzel geçti otel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum

Fiyat/kalite bakımından iyi bi yer. Mersine gittiğimde kaldığım güvenli mekanların başında geliyor.

Gayet temiz ve güleryüzlü personel yurt dışından gelen misafirlerimi ağırladım uygun fiyat ve alakalı personel teşekkür ederim

Tekrardan tatilimizi grand Ezel otelde yaptık gittikçe güzelleşen gerçekten içten söyliyorum aile ile kalınacak çok güzel bir otel

Mersin'de evimdeki konforu yaşatan işletme.
Mustafa beye çok teşekkür ederim.
Otelden ziyade aile gibi hissetirdiler....

Hizmet, konfor, hijyen, çalışanların Güler yüzü ve ilgisi odaların ferahlığı herşeyiyle gerçekten harika tavsiye ediyorum. 🥰 Mustafa Bey ve Hasan Kardeşime Çok Teşşekürler

Personel ilgi alakası ve duyarlılığı çok iyi. İş seyehati için geldim fiyatına göre genel olarak iyi kalınabilir. Personel ve yöneticilerine duydrlılıklarından dolayı teşekkür ederim

Otel 3 yıldız olablir ama bence daha üstün .
Karşılama iyi personel güler yüzlü . odalar temiz .daha ne olsun

O civarda gidelecek en temiz ve uygun hotellerden. Personel cok iyi, guleryuzlu ve yardimsever.
Sabah kahvaltisi cesitli ve gayet doyurucu.
Ve gecelik fiyat cok uygun. Tavsiye ederim

Çok güvenilir, sağlam otel, arkadaşım 1100 dolarını odasında unutu Irak'a giti.Beni aradı ertesi sabah gittim otel sahibi parasını bana verdi sahibine gönderdim. Herkes yapmayabilir. Çokda temiz buldum...

Personel güler yüzlü ve ilgili. Fiyat performans olarak iyi bir otel. Temizliğe bir tık daha önem verebilirler.

Fiyat ve çevresine göre yaklaşık 4 farklı otelde konakladım. Bence en iyi otel burası. Kahvaltı yeterli seviyede. Otopark sorunu yok.

Otelin lokasyonu çok iyi ve nezihti. Otel çok hijyenikti ve gönül rahatlığı ile konaklama yapılabilir. Otele ilk girişte güleryüzlü ve çözüm odaklı personelleri ile karşılaşıyorsunuz. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Odalara puan kırma sebebim odada nem ve sigara karışık bir koku olması idi. Eğer sigara içmiyorsanız bu bir dezavantaj. (Tabi uyarılara rağmen müşteri ise otele bir şey denmez ama duman dedektörü olmalı). Banyo kısmının da yenilemeye ihtiyacı var. Günübirlik iş için gidip de sadece yatağı kullanayım derseniz yeterli.

Çalışan personellerin yaklaşımı tavırları gayet sıcak. Kahvaltısı beklentinin üstünde yeterliydi. Tek sıkıntı odada klima baya eskiydi ve tam olarak soğutmuyordu, odalarda böyle eksiklikler giderilirse daha da tatminkar bi otel olur.

Mersin de bu bölgede birçok otel var ancak ilgi alaka yönünden en iyisi burası. Yorumlarda gürültülü falan diyenler olmuş ancak gürültü falan duymadım açıkçası. Wifi çok hızlı 3. Kat özellikle. İş seyahatinde tercih edilebilir. Tek eksik kahvaltı biraz zayıf ama idare eder

Temiz güzel bir otel

Hizmet üst düzey *Bütün* ihtiyaçlarınız karşılanıyor

Çok güzel bi tesis tavsiye ederim …Diğer

Herşey güzel hijyen güleryüz saglıkla kalın …Diğer

Eviniz gibi rahat etmek isterseniz grand ezel hotel derim …Diğer

tertemiz oda.ilgili gülerýuzlû personel.makul fiyat.tavsiye ederim

Klasik Bi otel mersinde tavsiye edeceğim tek otel …Diğer

Güler yüzlü bi tesis memnun kaldık 🙏 …Diğer

Odalar harika , konum harika.
Herşey için teşekkür ederim.
Mersin'de ki evim ...

Ilk girdimizde güleryüzle karşıladık hizmet 10 numara tekrardan gelmeyi düşünürüz

İkinci seyhatimde tekrardan grand ezel hoteli sectim gittikçe güzeleşen otel

Sağlam tuvaleti olan bi oda bulabilirseniz fena değil ben bulamadım

Öncelikle Mersin'de kaldığım enguzel otel teşekürler grand ezel hotel

öncelikle bütün calışan personellere teşekürlerimi sunarım cok güzel misafir ettiler cok memnun kaldık başarılarınızı dilerim

Şehir merkezine yakin hertarafa ulaşımı yakin olan bı tesis memnun kaldik ailece teşekürler grand ezel otel

Kahvaltı güzel, odalar biraz soğuktu. Klimaların yeri iyi olmamış.

Yemekler muhteşem servis temizlik müşteriye saygı 5 yıldızlı otel itinasında

Mersin iş seyhati olarak geldik iki otel deyiştirdik gerçekten kalınacak otel grand ezel hotel teşekkürlerimizi sunuyorum

Fiyat kalite oranina gorw iyi.Persenoller gayet ilgili alakali. Hepsine teşekkür ediyorum. Sonuc : iyi ve konaklanabilir bir yer

Gerçekten aile kalacak bi otel güleryüzlü personeller akşam yemekleri mükemmel

Fiyat performans açısından gayet makul ve güler yüzlü personeli ile sıcak bir ortam. Alakaları için çok teşekkür ederiz.

Harika bir otel 3 yildiz ama 5 yildiz kahvaltisi var.servis cok iyi hizli,kebaplar enfes.

Memnun kaldik. Tavsiye ederiz. Her konuda yardimci oldular. Kahvalti guzeldi. Check out saatini de esnettiler sağolsunlar.

Temiz ve düzenli otel personel çok ilgili fiyatlar güzel tavsiye ederim kesinlikle

Kendinizi evinizde hissedeceğiniz. Temiz ve güler yüzlü ilgili personeli ile muhteşem bir otel...

Temiz ve misafirlerine karşı ilgili bir otel. İşim gereği bir çok ilde bir çok otelde kalıyorum, o yüzden benim durumumda olanlara kesinlikle tavsiye ederim.

Cok güzel temiz bir otel 2 gün kaldım ne aç kaldım ne sorun yasadım kahvaltilari cok cesitli :) fiyat performansı olarak cok iyi

Sessiz ve temiz bir otel. Bir gece konaklama yaptık. Personel güler yüzlü ve alakalı. Merkeze yakın.Klima sıcak su vs. Sıkıntısız tercih sebebi.

Odalar rahat ve konforlu ücret uygun

Umduğumdan çok güzel çıktı. Personel gayet ilgili ve güler yüzlü …Diğer

Yeni ve temiz otel, lokasyonu iyi, personel çok iyi, kahvaltı yaramaz..

Personel çok ilgili.Son derece temiz.Fiyati inanılmaz uygun.

Parasının hakkını veren uygun bir otel, yalnız eskimeye başlamış

Bu otele 3 yıldız az harika tavsiye ederim

Kahvaltı yok denecek kadar zayıf personel ilgisi yok orta halli bir firma

Güleryüzlü saygılı ve deneyimli personel kaliteli hizmet ve temizlik her şeyi ile mükemmel

Ynındaki otellere nazaran tatlı bi otel. Odadaki klima iyi ısıtmadı ama olsun fiyat performans açısından iş ypar

Fiyatına göre oldukça iyi bir otel. Odalar gayet büyük. Kahvaltı ve hizmet iyi

Odalar gerçekten temiz mekan sahibi ile tanışma imkanım oldu çok cana yakın bir arkadaş personel işinde çok başarılı

Oda klimayla ısıtıldığından üşüdük, örtü yetersiz geldi. Kahvaltısı çok zayıftı. Temizlik ve görüntü iyiydi.

Cok guzel bir otel guler yuzlu ve samimi personeli ile muhtesem hizmet

1 haftalık konaklamam esnasında gerek çalışanlar gerekse otel bünyesinden oldukça memnun ayrıldım. Bir sonraki konaklamamızda tekrar tercih edeceğiz.Teşekkür ederiz..

Mersin eski otogarı çalışmakta iken yapılan bu otel ve diğerleri yeni otogara servis yapıyorlar, çevresi açık ve üst katlarının güneyi limanı ve denizi görebilir, temiz bir işletme

Almanya’dan 3 Gün 4 Gece Rezervasyon yaptık
Ailemle Çok güzel bir yerdi tavsiye ederim
3 Yıldızlı ama 5 yıldız ayarında
Personellerin hizmetin’de sınır yok
Odalar,yataklar tertemiz hijyenik çok memnun kaldık

Eşim Ve 2 Çocuğumla konakladık Tam Bir Aile Yeri odanın temiz ve hijyen olması personellerin saygı Ve sevgi çerçevesinde hizmet etmesi gerçektende çok güzeldi burdan grand ezel hotel ailesine çok teşekkür ederim..Not:Açık Büfe Serpme Kahvaltı Mükemmeldi

Bugüne kadar kaldığım otelleri sayelerin de unuttum.
Gecenin 1inde adana havalimanından otel ile konuştuk yerimi ayırttılar resepsiyon konum attı ki bunu çok ince nezaret olarak buldum
Çantamı ben söylemeden odama taşıma kayıt gibi işlemleri güler yüzlü ve profesyonelce yaptılar personeller bu konuda çok başarılı.
Laf arasında yorgun ve uzun yoldan geldiğimi söylemiştim sıcak kahve ikramı odama geldi ve tüm yorgunlugum orada bitti diyebilirim.
Odalar geniş ferah 3 yıldızlı konaklamadan ne bekliyor iseniz o daha fazlasını beklemeyin.
Kahvaltı orta seviye ama bir isteğiniz olduğun da personeller yardımcı oluyor.
Sabah mercimek çorbası ücretsizdi bazı yerlerde ek ücret talep ederler şaşırtıcı.
Resepsiyon çıkış işlemleri de gayet iyidi ve gereksiz işlemleri size yüklemiyorlar.
Otel personeli çok başarılı 5 yıldızlı otel personellerinden daha da iyi.
Temizlik çok zaman geçirmedim yorum yapmam uygun olmaz duş alıp çıktım.
Kahvaltı iyi denebilir ama ihtiyaçlarınızı mutlaka bildirin.
Otel konumu gayet iyi ve sahil şeridi ulaşıma yakin.

Tekrar geldiğim de tercih edeceğim.

Güler yüzlü patron güler yüzlü personel iyi hizmet

Personellerin içten samimiyeti oldukça iyidi,kahvaltı oldukça zengin kalınabilecek otel..

Bölgenin en nezih ve kaliteli hizmet anlayışı olan otel tavsiye ederim...

temiz ve güzel bir otel, çalışanlar ve sahibi bizzat ilgileniyor. aynı zamanda bayağı hesaplı.

Portakal festivaline geldiğimizde Mersin grand ezel hotelde konakladık . Herşey çok güzeldi yemekleri kahvaltısı ve güleryüzle personelleri. Çok memnun kaldık hizmet süperdi .

Öncelikle ilgi alaka ilk başta rezervasyon için aradığınızda telefonda basliyor.Her konuda yardimci oldular.Sonra gelince bu ilgi alaka devam etti.Odalar tertemiz. Cok memnun kaldik teşekkürler (serpil güçlü)

Guzel bir hotel.temizligi gayet guzel ve resepsiyonda ozellikle guleryuzlu ilgili ve canayakinlar.banyoda sular oldukca sicak akiyor.mini dolapta sadece içmek icin su bulabilirsiniz.

güleryuzlu ve ilgili personeli zengin kahvalti menusu ve tertemiz odalari uygun fiyatiyla kesinliklikle tercih edilecek bi otel.Tesekkurler Grand Ezel Hotel.

Dun konakladim. Oda çok ferah ve temizdi. Diğer oteller gibi nefesimde boğulacak gibi bir duygu yaşamamak iyi dinlenmemi sağladı. Ayrıca çalışanlar hayır kelimesini bilmiyor gibiydiler. Ne istediysem ellerinden geldigi kadar yerine getirmeye gayret ettiler. Ödediniz ücret ile kahvaltı birbirine orantılı. Doyarsınız ama brunch sefası sürmeyi de beklemeyin. Kısacası iş seyahatleri için rahatlıkla kalınabilecek bir otel.

Temizlik ve yataklar iyi. Kahvalti daha iyi liability.

Hizmet kaliteli güler yüzlü personel kalinabilecek yerler arasında tavsiye ederim

Biraz tamirat yapılırsa daha iyi olur. Fakat temiz bir otel.

Güzel. Otoparkı var. Kahvaltısı yeterli. Odalar standart üstün değil

Otel temiz, personel güler yüzlü, kahvaltı çorba tatmin edici. yıldız bir otel için fiyat konfor oranı göz önüne alınırsa gayet iyi bir otel.