Bugun bir telefon aldık, telefonu alırken bizimle ilgilenen hanımefendi çok nazik, ilgili, güleryüzlü ve sabırlı idi , Bizimle iletişime gecen ve ilgilenen bütün çalışan arkadaşlar aynı yaklaşımdaydılar teşekkür ediyoruz. Fakat teknik destekte görev alan Sena Hanımdan tam tersi davranışlar gördük, Eski telefonumuz sıfırlanacaktı ondan ilgilendiği departmanda yapılması gereken istendiğinde yüzümüze oflayarak, laubali konuşarak ve ters bakışlar atarak bizi çok rahatsız etti ve sinirlendirdi. Kendisiyle orada sözlü bir diyaloga girmeyi mantıklı bulmadım, çünkü orada hizmet almamıza rağmen bu tavırla yaklaşan bir arkadaştı rahatsızlığımızı dile getirseydik ne olurdu bilemiyorum. Kendisinin sağlıksal açıdan rahatsız olduğunu dile getirdi, allah şifa versin fakat bunu bize bu tavır ile yansıtması çok büyük saygısızlık idi.

Media Markt Serdivan AVM mağazası geniş ürün yelpazesi ve ilgili personeliyle beklentileri karşılıyor. Ürünleri rahatça inceleyebiliyor, teknik destek konusunda da hızlı çözüm sunuyorlar.

Bu mağazaya 5 yıldız vermemim tek sebebi Serdar Bey’dir. Sanırım kendisi tanıtım kategorisinde görev alıyor siyah tişört giyen arkadaşlardan. Bugün onun ilgi ve alakası sayesinde telefon aldık. Almadan dönecektik. Önce tek renk var dendi yoğunluk olduğundan detaylı ilgiyi beklenen hızda göremedik, sonra Serdar Bey geldi ve özellikle detaylıca ilgilendi hem istediğimiz renkte hem de kullanıma en uygun modelde bir telefon aldık. Eşim ve ben çok memnun kaldık. Böyle karşılık beklemeden sadece iyilik yapmak adına işinin hakkını veren insanlar her müşterinin karşılaşmak isteyeceği türden… Güleryüzü, iyi niyeti, bilgisi, ilgi ve alakası yönünden kendisine çokça teşekkür eder MediaMarkt yönetimine bu beyfendi gibi çalışanlarını çoğaltmasını rica ederim. Telefon alacaksanız MediaMarkt ve Serdar Bey yöneleceğiniz ilk mağaza ve kişi olsunlar.