3 hafta önce alışveriş için gittim. Ürünler güzel ve zengin fakat personel yardımsever değil! Bence bu tutum bir kaç sebepten dolayı kaynaklanıyor.
1) ye kürküm ye diye bakıyorlar müşterilere,
2) tamamen idare sorunu ve motivasyon!
Kimlerin alışveriş yapacağını bilemezsiniz herkese aynı şekilde davfanak zorundasınız, bu çalışanların değil, yönetim baskısı ve satış politikasından kaynaklı olma olasılığı yüksek.
Kot seçimlerini kendim yaptım bedenlerine kadar, bilmiyorum çünkü, tropical bir ada da yaşamını sürdürüp, kot giymeye ihtiyaç duymadığım için uzun zamandır .
Neyse ki Mervegül hanım isimli bir satış sorumlusu, imdadıma koştu, ben kot pantolonları arasında savaş verirken. Kendisine teşekkür ediyorum. İlgisi, alakası ve zaman ayırması . Sayesinde alışveriş yapabildim.
Personelin motivasyon düşüklüğü tamamen yönetimsel ve kafalarına kazınan müşteri portföyü ile ilgili.
Büyük marka olmak, çok satış yapmanın yanında çalışanları olumlu motive etmektir.
Marka güzel, servis 2 yıldız olsun adından dolayı.
