Başta Sena Hanım olmak üzere,tüm çalışanlara güler yüzlü ve kibar davranışlarından dolayı teşekkür ederim👏👏

Bu konumda Mavi mağazası olduğunu bilmiyordum. Bugün alış veriş yaptım. Mağaza büyük çeşit bol.

Çalışanların hepsi güler yüzlü, hepsi ilgili ama ben özellik ile Ali beyden bahsetmek isterim bizimle alakalı olduğu için kendisine teşekkür ediyorum çok nazik ve kibar olduğu için.

Çok toplu, rahat alışveriş yapabilirsiniz
Ali bey çok iyi ilgilendi teşekkür ederiz

Rahat bir yer

Koskoca mavinin çalıştırdığı insanlar gerçekten çok kötü ne müşteriyle ilgilenme var ne temizlik var gerçekten yazık günah ayıp...! Müşteriye saygınız yok ve zahmet olmazsa kabinlerin için ayda bir kere temizleyin ...

Çarşı merkezde Atatürk caddesi ve Atatürk anıtına çok yakın çok güzel konumda bulunan içerisinde kaliteli kıyafetleri satın alabileceğiniz bir mağazadır.

Bugün annemle alışveriş yaptık daha doğrusu yapamadım (!) kasada 25 dk sıra bekledik sıra olmasına rağmen tek bir kişi çalışıyordu( yanına bir adam yardım için geldi başka çalışan ama ona hallediyorum dedi pardon neyi hallediyorsun bizi daha fazla bekletmeyi mi) ve O kadının da beceriksiz olduğunu düşünüyorum hem suratsız hem beceriksiz... Sırada değişim yapmak isteyen birisi vardı bir değişim için 25 dk müşteri bekletmek nasıl bir zeka yoksunluğu aklım almıyor sorun varsa kadını bekletip satisi tamamla ve işleme devam et değil mi bütün gün orada seni izleyemeyiz..Ben 25 dk bekletti diyorum çünkü sabrımız taştı ve sitem ederek ayrıldık beklesek eminim saatlerce sürecekti... Bu sayede mağaza ve marka değer kaybetti bunu mavi müşteri ilişkileri de yazicam işini sevmeyen ve beceremeyen personeller için günümüzü ve vaktimizi heba ettik mağaza müdürü de eleştiriyi hakediyor çünkü çoğu müşteri memnuniyetsiz ayrılıyor mavi markasıni iyi temsil etmiyorlar

Gelemediği için babama aldığımız ve evde denediğinde olmayan pantolonu eğiştirmek için geldik. Daha önce yardımcı olabileceklerini yoemiş olmalarına rağmen evde etiket düştüğü için yeni olduğu bariz belli olan pantolona bu ürünü değiştiremeyiz diyip ger yolladılar. Oysa başka mağazalarda çalışan tanıdıklarıma sorduğumda bu durum rağmen fatura üzerinden değişim yapılabilceğini söylemişlerdi bana. Burara sorumlu benim diyen yetkili bayan tamamen işine gelmediği için yardımcı olmadı. Elimizde babama olmayan kullanılmamış pantolonla kaldık saygı, memnuniyet sıfır.

Personeller ilgili alakalı mavi şubelerinden burayı tercih ediyoruz elif hanım personeli çok yakışmış maviye kendisini işini severek yaptığı için teşekkür ediyorum

Cuma mesai çıkışı saat 18.30 tek kasa çalışan mağazada yaklaşık 40 dk sonra kasada ödeme yapıp alışverişi tamamlama şansımız oldu.bu kadar yoğun bir saatte tek kasa ile hizmet vermek müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir durum.

Personelleriniz çok suratsız kasadaki kadından dayak yiyeceğim diye korktum valla. Ben de hizmet sektörü personeliyim mesaim bitene karar herkese sabır ve güleryüzle yaklaşıyorum çünkü işim bu. Mavi gibi bilinen bi markanın bu kadar basit ve sorunlu personeli olmamalı. Gerçi mavi de artık eski mavi değil