Herkese merhabalar arkadaşlar , Ben sürekli araba alışverişi yapan biri değilim. Bundan tam 5 ay önce X bir firma da ekspertiz yaptırarak bir araç almıştım raporuma göre hatasız boyasız bir araçtı. Sonrasında içime kurt düşmesi sebebi ile Kartal Tarcanlar da ekspertiz yaptırdım. Araçta 3 parça değişen 2 parça tam boya çıktı. Araçtan soğudum ve aldığım paranın çok altında sattım. Bugün yeni aracımı aldım satıcıdan tek şartım kartal Tarcanlara gelmesi ve burada ekspertiz yaptırmaktı . Geldi ekspertizimi yaptık çok şükür içime sinerek yeni aracımı aldım. Bundan sonrasında tek adresim tarcanlar çok memnun kaldım bu yüzden ilk defa bir sayfaya yorum yapma gereksiniminde hissettim kendimi. İşinizde çok iyisiniz. Allah bol kazançlar nasip etsin.

Aracımı borusan next’ten aldıktan sonra en iyi yerde kontrol ettireyim düşüncesiyle kendilerine götürdüm. Borusan’ın kendi expertiz raporunda gösterdiği bazı kaporta hasarları bulunamayıp orijinal diye rapor çıkarıldı. Durumu anlattığımda haklısınız denilerek rapor değiştirildi ve ücret iadesi ile telafi edildi. Ücretini ödemediğim bir raporu almak istemediğim için de iptal ettik. Sonrasındaki bu müşteri odaklı telafi yaklaşımları için takdir ediyorum kendilerini. Ama başta yaşadığım özensiz süreçle birlikte piyasadaki en iyi expertiz firması oldukları konusundaki algım tamamiyle değişmiş oldu. Benim gibi düşünenler için firmayla ilgili tecrübemi tarafsız olarak aktarma ihtiyacı hissettim.

Bugün araç alım için kendilerini ziyaret ettik işlerini o kadar hassas yapıyorlar ki en ufak birşeyde hemen araç başına çağırıp detaylıca anlatıyorlar.sordugum tüm sorulara net ve detaylıca cevaplayıp kafamda hiçbir soru işareti bırakmadılar tüm çalışanlarına teşekkür ederim.

Çok iyi hizmet, yetkili çalışanlar, fazlasıyla yeterli bilgilendirme ve uygun fiyat. Adamların detaysız paketi yok. Tek ve standart paket ve her şey dahil! Paketler yalnızca araç tipine göre şu şekilde değişiyor: otomobil, ticari-suv, 4x4, premium araç.
Ben satın alacağım otomobil için yaptırdım ve hizmetten çok memnunum. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Hizmet çok iyi götürdüğümüz ikinci aracımız tecrübeli personel ve güvenilir hizmeti uygun fiyata sunuyorlar. Aklınızda soru işareti kalmaması için en ince detaya kadar bakıp raporluyorlar ilginizden dolayı teşekkür ederim.

Experin bitimine kadar kalma fırsatım olmadı araçta bilmediğim şeyler çıktı ama tekrar yaptıracak olsam yine buraya gelirim.
Airbag ve kemerlerde değişim olmuş usta yanına çağırıp detaylı bi şekilde anlattı ve gösterdi.Bazı arkadaşlar kırmızı halı bekliyor sanırım ama herkesin bir işi var orada.Sorulan sorulara gayet güzel cevap veriyorlar yada yaklaşım şekline göre vermiyorda olabilirler.
Kart geçmiyor iban yada nakit ödeme şekli var.
Ben gittiğimde çok sıra yoktu yoğunluk hakkında yorum yapamayacağım.

İnsanoğlunun olduğu heryerde tabiki sıkıntı lar olabilir bende sıkıntı yaşadım ama Tarcan lar dan sağolsun Fatih Bey'in ilgisi kendi çalışma arkadaşlar ı ile
iş takibi alâkası yaşadığı m problem i çözdü çok teşekkür ederim tüm çalışanlarına

Aracımı ekspertiz için getirdim ve gerçekten çok memnun kaldım. Ekip çok profesyonel ve detaylı bir inceleme yaptı. Tüm süreç boyunca açıklayıcı bilgiler verdiler, aklımda hiçbir soru işareti kalmadı. Güvenilir ve kaliteli hizmet almak isteyen herkese tavsiye ederim. Teşekkürler!

Hem kaliteli hem de mükemmel bir hizmet. Adamlar arabayı incelemedi resmen söküp geri topladılar en ufak detayına kader dikkat ettiler. Bu devirde böyle bi işçilik gerçekten muazzam. Bu ne ilk ne de son expertizim olucak. Parasını sonuna kadar hakeden yaptığı işe değer verip özen gösteren nadir işletmelerden.

Yaklaşık 15 gün önce aracıma ekspertiz yaptırdım. Genel olarak memnun kaldım fiyat olarakta diğer firmalara göre uygun, firmanın atladığı problemle alakalı yazdığımda çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdi kesinlikle tavsiye ederim.

Getirdiğim ne ilk ne son araba, hizmetlerine güvendiğim için bilgilerine de inandığım için sorgusuz biat ediyorum, başka ekspertizlerde olan ben sana söylerim kanıtlamak göstermek zorunda değilim anlayışından ziyade çırağıymışım gibi tek tek gösterip anlatımı yapıldı, uzak şehirden geldik yağmurlu günde geldik sıra yoktu hemen aldılar 45 dk 1 saatte her şeyine bakıldı 7000 tl verdik gün yüzüne çıkanlar sayesinde 75 bin tl pazarlık yaptık, alırken mağdur satarken de mahçup olmamak için ilk adrestir teşekkür ederim

Daha önce araç alırken satıcıyla birlikte bu şubeye gelmiştim. O günden sonra her araç alımımda mutlaka buraya uğrarım. Çünkü şimdiye kadar söylediklerinin aksine en ufak bir durumla karşılaşmadım. Ne dedilerse, birebir aynısı çıktı. Ekspertiz sürecinde hem teknik bilgi açısından hem de samimiyet ve ustalık konusunda gerçekten üst seviyedeler.

İlk deneyimimden sonra güvenimi kazandılar ve artık araç alırken başka bir yere gitme ihtiyacı hissetmiyorum. Sadece kendi araçlarım için değil, çevremde araç alacak kişilere de mutlaka bu şubeyi öneriyorum. İşini bu kadar titizlikle yapan, şeffaf, dürüst ve tecrübeli bir ekip bulmak gerçekten zor. Eğer doğru bilgi almak, profesyonel bir ekspertiz süreci yaşamak istiyorsanız burası kesinlikle doğru adres!