Eşim bana doğum günü hediyesi olarak bu mağazadan online olarak bir keman almış. Kemanı alınca arşeyi reçineleyip ses testi yaptık. Keman hocam bu keman yerine bir başka keman önerdi. Kemanın gerçek ahşap olmadığını söyledi. Mağazadaki üründe el yapımı yazmasına rağmen daha sonra sorduğumuzda fabrikasyon dediler. Biz de özenle paketleyip iade ettik başka model almak için. Mağaza sırf iadeyi kabul etmemek için kutuda deforme var iddiasını ortaya attı. Arşeyi kullanmamızı da ekledi. Sanki hiçbir müzik mağazasında arşe kullanılmazmış gibi! Online’dan değil mağazadan da almış olsak o ses testi yapılacaktı. İadeyi reddedip bize gönderdiklerinde arşeyi bağlamamışlar, kutunun içini deforme etmişler (Görselleri ekledim. Sertleşmiş bir hissiyatı var. Üstte iki leke var. Ne olduğu anlaşılmıyor ama yüksek ihtimalle reçine bulaşmış ve orada kalmış. İlk aldığımızda çektiğimiz videoyu izledik acaba ilk aldığımızda da vardı da fark etmedik mi diye ancak videoda görünmüyordu. Yani iadelerini haklı çıkarmak uğruna deforme etmişler.) Kutu pislik içinde, toz ve kir dolu. Gerçekten hak hukuk bilmek çok önemli. Hakkımı asla helal etmiyorum. Gördüğünüz an yolunuzu değiştirmeniz gereken bir işletme.
