Masaj sırasında, saunada ve hatta hamamda kapı kapalı olmasına rağmen duyulan müzikten ve müzik seçiminden rahatsız olduğumu, bazı müziklerin kardio müziği olduğunu, oradaki 3 çalışana zaten kişisel olarak söyledim. Masajın ortasında müziği kapattırmak zorunda kaldım. Eleştirilerimi gerçek anlamda dinlemek yerine savunmacı tutum almanız ve sizin müşterilerilerinizin böyle müzikler sevdiğini söylemeniz, benim için müşteri anlayışınızı ortaya koydu. Beklerdim ki benim beklentilerim sorulsun, ve ona göre hareket edilsin ya da memnuniyetsizliğim telafi edilsin. Olmadı. Beni bir daha ağırlamanız mümkün değil bu kalitesiz tavırla. Yüz yüze göstermediğiniz hassasiyeti elektronik ortamda göstermeye çalışmanızı da samimi bulmuyorum. Bir daha geleceğimi sanmam. Kişisel görüşlerim, herkesin tecrübesi farklı. Saygılar, Teşekkürler.