Konumlar.com Logo
AnasayfaHakkımızdaKategorilerİletişim
Konumlar.com

Türkiye'nin en kapsamlı konum bilgileri platformu.

Platform

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • İçerik Bilgilendirme

Kategoriler

  • Restoranlar
  • Kafeler
  • Hastaneler
  • Oteller
  • Berberler
  • Bankalar

Yasal

  • Gizlilik Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Çerez Politikası
  • KVKK
  • Sitemap

© 2025 Konumlar.com - Tüm hakları saklıdır.

Sayfa oluşturulma zamanı: 4 Ağustos 2025 22:35:26

/
/
Kremlin Palace - Antalya, Aksu Yorumları ve Değerlendirmeleri
Ana Sayfa/Kremlin Palace/Yorumlar

Kremlin Palace - Antalya, Aksu Yorumları

Toplam 143 yorum

A

Ahmet Golge

25 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Yılların Kremlin palace oteli. Herşey beklediğimiz gibiydi. Çalışan güler yüzlü samimi ilgili emekçi arkadaşların hepsine çok teşekkür ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat
H

hüseyin sezer

18 Mayıs 2025

(3.0)
İş | Arkadaşlar
Yoğunluk nedeniyle her yerde sıra vardır onun dışında her şey mükemmel
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
“

“Ferruh Bey” Ferruh Güngör

18 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Otelin özellikle Kids Club çok güzel ve aktif hergün güzel etkinlikleri var. Otelin yemekleri gayet başarılı.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
T

Timuçin Duru

1 Mayıs 2025

(5.0)
İş | Arkadaşlar
Güler yüzlü ve yardım sever personeli ile gayet ihtiyaçlara cevap veren bir Otel
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Sessiz, Çocuklar için uygun
E

Erkan Yozgat

1 Mayıs 2025

(5.0)
İş | Arkadaşlar
Çok güzel tavsiye ederim güler yüz hızlı servis temiz hijyenik ne ararsan var
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun, İleri teknolojili
R

Rose rosesandirons

1 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Odalatin ve kapilarin klimalarin tv lerinBiraz yenilenmesi gerekiyor. Ama çalışanlar harika ve özverili guleryuzlu.
Odalar: 3/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 4/5
E

Ersin Yavaş

1 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Mükemmel kesinlikle tavsiye ediyorum herşey ile süper bayram tatili için geldik ve şuan otel deyiz yemekler süper çeşit bol calişanlar cok ilgili konserler cok iyidi cok teşekkürler kremlin ailesi
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
D

Deniz FIRAT

1 Mayıs 2025

(4.0)
Tatil | Aile
hizmet harika yemekler lezzetli ve çelişti. içecek kalitesi orta üstü 5 yıldızlı otel için çok uygun. çocuk etkinlik alanları çok sayıda. otel geniş, çalışanlar gayretli. ancak oda temizliği daha iyi olabilir. housekeeping saat 15:00 olduğunda henüz temizlik yapışmamıştı arayıp 2 kez hatırlattık ve sonrasında hemen temizlik yapıldı. kapalı havuzu kullandık güzeldi.
Odalar: 3/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
A

alper akay

1 Mayıs 2025

(5.0)
İş | Aile
Yemekleri gayet lezzetli ve bence en önemlisi hijyenik, resepsiyondan barlara, restauranttan vale arkadaşlara kadar herkes çok ilgili, odalar büyük kullanışlı ve ferah, kaldığım oda dublex ve küvetli idi çocuklu aileler için de çok konforlu olacaktır
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
F

Fırat Sezen

1 Nisan 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Mükemmele yakın zaman geçirdik otel personeli iyi hazırlanmış ve iyi yönetiliyor
Tebrikler Kremlin Palace
Yıllar sonra tekrar deneyimlerim ve yanılmadım
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Gayet güzel ve temiz

Yakındaki etkinlikler
Bayram tatiline kış aylarında gittik yaz dönemi gibi etkinlikler yoktu beklentimiz de yoktu

Güvenlik
Yeterli ve işlerini bilşyorlar

Yürüme olanakları
Son derece doyurucu

Yiyecek ve içecekler
Mutfakta her departman gayet işinin ehli Çok değişik ve lezzetli öğünler geçirdik

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun
A

Armağan

1 Mart 2025

(4.0)
İş | Aile
Kremlin Palace Hotelinde 3-4 gün kaldık, konum olarak ve hizmet olarak oldukça iyi bir otel olduğunu söyleyebilirim,
Odalar: 3/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
H

Hamza Erdogan

1 Şubat 2025

(3.0)
İş | Aile
Çok eski bir yapı olarak kalmış tatil olarak bu kadar paralara bu tercih edilmemeli
Odalar: 1/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 5/5
H

Halil Efe

1 Şubat 2025

(5.0)
İş | Arkadaşlar
Biraz fazla büyük bir otel. Ama genel hizmet kalitesi iyi.
Yemek çeşit ve kalitesi iyi👌
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Odalar
Birazcık eski ama temiz

Yürüme olanakları
Bolca yürürsünüz çünkü otel çok büyük :)

Yiyecek ve içecekler
Yemek çeşitleri ve kalitesi güzel

Otelde öne çıkanlar
Lüks
E

Eser Doğaner

1 Şubat 2025

(3.0)
İş | Arkadaşlar
Malesef resimde görüldüğü gibi değil eski bir otel.Temizlige Önem verilmemiş gibi.
Odalar: 2/5 | Hizmet: 2/5 | Konum: 3/5

Odalar
Kötü

Yakındaki etkinlikler
Yok

Güvenlik
Iyi

Yürüme olanakları
Çok iyi

Yiyecek ve içecekler
Kotu

Önemli ayrıntılar
Benim için hayal kırıklığı

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Çocuklar için uygun
E

Esra Çillimoğlu

1 Şubat 2025

(3.0)
Tatil | Aile
Herkese merhaba çocuk dostu ve aktivitenin çok olduğunu ögrenerek geldik ancak iki gün beklememize rağmen bir animasyon göremedik. Sonrasında şikayet üzerine fikirlerimiz dikkate alındı ve aktiviteler yapılmaya başladi. Bir daha gelir misiniz diye sorarsanız asla...
Odalar: 5/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Sessiz
A

Abdulkadir Ateş

1 Ocak 2025

(5.0)
İş | Aile
Mescidi Yok ama odaya seccade gönderiyorlar.. herşey çok güzeldi çok uzun boylu yakışıklı küpeli çocuk hafızamda kaldı...
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Yürüme olanakları
Alan geniş ve güzel

Yiyecek ve içecekler
İlk suşi yediğim yer oldu...

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
F

Fevzi Aldemir

1 Ocak 2025

(4.0)
İş | Arkadaşlar
Otel harika bir konsept üzerine kurulmuş. Yemekler, tatlılar, hazırlanan kokteyler hepsi ince düşünülmüş harika deneyimlerdi. Yalnız odalar ve mobilyalar o kadar eski ki...
Çalışanların her konuda bilgili ve yardımsever olması. İşlerine olan ilgisinde de ayrıca memnun kaldığımı belirtmem gerekiyor..
Odalar: 2/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara
B

Berkay Ertin

1 Ocak 2025

(5.0)
İş | Çift
Odalar geniş, ferah ve temiz.Personeller güler yüzlü ve yardımcı oluyorlar. Giriş işlemlerimiz kongrede olmamıza rağmen çok hızlı bir şekilde yapıldı. Akşam yemekleri oldukça çeşitli ve lezzetliydi. Şefler alandan dolaşıyor ve bir eksiklik olduğunda kendileri yardımcı oluyor. El yapımı yemekler her akşam farklı konseptte yapılıyor. İç ve dış mimarisi muazzam. Kış dönemi olduğu için havuzu değerlendiremedim ancak kapalı havuzları mevcut. Genel olarak memnun kaldık yaz dönemide rahatlıkla tercih edebileceğiniz bir otel. Çocuklu aileler için oyun alanı mevcut.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
S

sinem seniz.

1 Ocak 2025

(5.0)
İş | Arkadaşlar
Odalar gayet bakımlı, güzel ve kullanışlıydı. Çok geniş bir alan üzerine kurulu. Tesisin genel temizliği yeterliydi. Yemekler pek çok her şey dahil otele göre lezzetliydi, her damak zevkine hitap eden yiyecekler bulunuyordu. Kahvaltıda yenilen böreği bile usta arka tarafta açıyor kendiniz izleyebilirsiniz. 1000 kişilik kalabalık bir grupla gittim. Grubu ve diğer müşterileri ağırlarken bir sorun yaşandığını düşünmüyorum. Her departmanda çalışan kişiler gerek iletişim gerek hizmet konusunda çok iyiydiler. Aralık ayı için aldığım hizmetten memnunum ama sezonda kalabalıkta nasıl olur bilemiyorum.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara
N

Nuri Topkaraoğlu

1 Aralık 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Balayı için Enfes bi yer sessiz sakin Güzel Bir Başlangıç Olabilir Mutluluğa Giden Yolda
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Romantik
S

SAD_31

1 Aralık 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Balayı için veya çocuklarınızla birlikte eğlenceli bir tatil yapmak için harika bir seçim olacaktır, Meksika ve İtalya restoranları da ayrıca özel bir mekandır😃
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Çocuklar için uygun
H

hasan gürdal

1 Aralık 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Kış sezonu kasım 9. 11 arası gittim fiyatı denizi personel ve yemekleri iyiydi odalar temiz ve bakımlıydı
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Temiz rahat

Yürüme olanakları
Çok büyük alana sahip

Yiyecek ve içecekler
Yiyecek ve içecek çeşidi bol

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Büyük fırsat
G

Gül Güngör

1 Aralık 2024

(5.0)
İş | Çift
İş için geldik. Otelin olduğu konum çok iyi , denize sıfır. İçerisi oldukça büyük. Mimari açıdan çok güzel . Odaları da beğendik
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
M

Mehmet Yılmaz

1 Aralık 2024

(4.0)
Çalışanlar ilgili fakat sezon sonu mu bilmiyorum yemekler pek iyi değildi. Otel geniş imkanları bol. Odalar temiz.
S

Sercan Cakir

1 Aralık 2024

(4.0)
Tatil | Arkadaşlar
Otelde odalar gayet konforlu ve her gün temizleniyor. Kendi plajı ve yüzme havuzları mevcut. Cankurtaran var tüm yüzme alanlarında. Plaja yakın yiyecek ve içecek hizmeti veren yerleri mevcut. Genel olarak temizlik hakim otelde. Yemeklerin tatları benim hoşuma gitmedi. Izgara çeşitleri de mevcuttu o yüzden çoğunlukla ızgara yedim. Yabancı turistlerin fazla tercih ettiği bir otel.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Odalar
Odalar her konuda gayet güzeldi

Önemli ayrıntılar
Temiz bir otel

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Büyük fırsat
K

Kadir Erbag

1 Kasım 2024

(4.0)
Tatil | Çift
Antalya merkeze yakın Kundu, Aksu'da Kremlin Palace' da kısa da olsa her yönüyle güzel bir tatil yaptık. Otelin konumu, mimarisi, odaları, havuzları ve aqua parkları, kum plajı ve büyük iskeleleri, bahçesi ve barları, bol çeşit ve leziz yemekleri ve içeçekleri, aktiviteleri ve eğlenceleri, personelin ilgisi ve hizmetiyle kaliteli ve güzel bir tesis. Kremlin Palas yetkili ve çalışanlarıyla ETS Tur'a teşekkürler.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Odalar
Odalar gayet güzel, temiz, şık ve kullanışlı.

Yiyecek ve içecekler
Yiyecek ve içecekler bol ve lezzetli.

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
H

Hakan D.

1 Kasım 2024

(1.0)
İşçi sendikası toplantısına denk gelip tesbihli haşemalı kişilerle aynı otelde kalmanın dayanılmaz hafifliği:)
Odalar: 3/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 3/5
B

Burak Ulusoy

1 Kasım 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Balayı için gittik. Rahatlıkla tercih edebileceğiniz bir otel. Gayet büyük ,yemekleri güzel. Akşamları ve gün içi etkinlikleriyle sıkılmanıza fırsat vermiyorlar. Günün her saati yiyecek ve içecek bulabiliyorsunuz. Otelin çoğunluğu adından da anlaşılacağı üzere rus. Tavsiye ediyorum.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun
C

Ceylan ER

1 Kasım 2024

(1.0)
Tatil | Aile
Bok gibi bir otel çalışan personeler hizmet konusunda yetersiz deneyimsiz harcadığınız paranın tam karşılığı alamıyorsunuz tatil dinlenme amaçlı iken burda aksine bu otelde yorulursunuz hem vakit hemde nakit kaybı
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
T

Tolga Ilica

1 Kasım 2024

(1.0)
Tatil
Kahvaltıda ya çay yok, ya kahve. Bunlar olsa içmeye bardak yok. Dalga geçer gibi çay için kokteyl bardağı öneren çalışanlar var.
Aquaparkın taşıyıcı çelik kolonları çürümüş, binada kolon kesmek ne ise paslanmaktan çürümüş ve delinmiş kolon ile aquapark hizmeti vermek aynı risk. Deprem ülkesi hala akıllanmamış. Ayrıca o paslı demirler çocukların bir yerlerini kesip tetanos yapabilir.

Yaz ortası sezonda hizmet belki iyi olabilir ama gideceklere tavsiyem, tatil tarihinizde herhangi kurumun eğitimi vb var mı iyi araştırın; eğitime gelen profil tatilinizi berbat edebilir. Otelde aldığı paraya bakar, sizin ödediğiniz paranın hakkı olan hizmet derdi değildir. Parasını aldığınız mal veya hizmeti vermemek en kibar tabir ile ayıptır.
Bin kişilik grup geldi, akşam yemeğinde, insanların huzurla yemeğini yiyeceği alanda, rahatsız olan var mı diye düşünmeden şarkı, türkü söylerler otel yönetimi oralı olmaz. Çalışanlar o özel gruba hizmet eder, siz yemek için yarım saat rakı bardağı beklersiniz. Yemeğiniz buz olur.
Plajda çocuk yaşta kızlara sarkıntılık, siyasi sloganlar vb gibi tatilinizi berbat edecek her şeye şahit olabilirsiniz. Otelde zaten mutattap yok, kendi işinizi kendiniz çözersiniz ya da erken terketmek zorunda kalabilirsiniz. Tesis genel olarak güzel ama hizmet seviyesi tam bir hayal kırıklığı.
Odalar: 2/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 4/5
Ü

ümit murat Sayim

1 Ekim 2024

(5.0)
Keyifli geçirdiğim güzel bir tatil oldu personel güler yüzlü yardım sever yemekler efsane temizlik harika muhakkak gidilmesi gereken bir yer
Odalar: 3/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
B

berkant deliormanlı

1 Ekim 2024

(3.0)
Tatil | Aile
Kültür şoku burada da yaşıyorsunuz bir taraf ta Ruslar bir taraf ta haşoma ile havuza denize giren tipler. Yemekleri havuzu denizi plajı güzel ama insan popülasyonu beğenmedim. Yemekhane yetersiz cok kalabalık ve yer bulmak için sorun yaşıyorsunuz umarım başka salonları da dahil ederler. Yemekleri iyi ve lezzetli 24 saat yemek yiyebileceğiniz bir yer buluyorsunuz. Personeli harika ben ilk defa bir otel de bu kadar ilgili bir personel gördüm özellikle yemekhane de. Çocuklar için aqua parkları iyi fakat 2 saat gibi saçma bir süre öğlen kapalı olması çok mantıksız en fazla 1 saat olması lazım molanın. İnsan kalitesine önem verirlerse daha çok kazanırlar diye düşünüyorum.
Odalar: 3/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
O

Orcun Koksal

1 Ekim 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Otel etkinlik, eğlence, peyzaj, çocuklar için çok çok başarılı. Tavsiye ederim. Ufak detaylar var 1 yıldızı götüren, onlar olmadan 5 yıldız bana göre. Özellikle çocuklu aileler için kesinlikle muhteşem çok eğleneceksiniz tereddüt etmeden rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz. Çocuk aquaparkı çok iyiydi. Denizi çabuk derinleşiyor ve dalgalı, dolayısıyla biraz bulanık. Havuzlarda yüzdük o yüzden.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Odalar
Oda tasarımları çok başarılı, mobilyalar revize edilmiş antikalar. Otantik bi havası var çok iyi hissettiriyor. Swimming pool up odada kaldık, m2 yeterli, yalnız banyolarda kişisel temizlik malzemelerini koyabileceğimiz lavabodan bağımsız ayna altı bir raf yapılırsa iyi olur, lavabo geniş ama ıslanabilen alandan ayırılan bir raf daha kullanışlı olur.

Yakındaki etkinlikler
Mapsten görebilirsiniz, çevrede çocuklar için sandland ve dolphinarium gibi güzel etkinlik mekanları var. Otel içerisinde çocukları sabahtan akşama kadar her an her saat mutlu edecek çok güzel etkinlikleri olan kids park var(ücretsiz). Her akşam amfi sahnede gösteriler, şovlar oluyor. Yetişkinler için açık konser sahnesinde canlı müzik, dj performansları oluyor çok da başarılı buldum etkinlik anlamında muhteşemdi otel.

Yürüme olanakları
Otel büyük bi alana proje edilmiş, yürüyüş için özel bir alana ihtiyaç yok zaten ferah ve geniş peyzajın içinde dilediğiniz gibi yürüyebilirsiniz.

Yiyecek ve içecekler
Açık büfe yemek alanı yoğun oluyor biraz, aslında burada tatile gelen özellikle yabancı turistlerin bir kısmı kaba ve görgüsüz olduğundan bir curcuna oluşturuyor. Yemek alanı çok geniş, buna rağmen bir kargaşa hergün vardı. Yemek konusunda kahvaltıda peynir çeşitleri çok sıradan, yöresel/iyi peynir göremedim pek, zeytinler de öyle. Mıhlama yapmıyorlar biz çok severiz evde her sabah yaparız oğlum istediği için. Bir alanda mıhlama yaptırırlarsa çok iyi olur. Omlette kavurma seçeneği olmuyor. Dana sucukta dana oranı çok düşük, yoğunluğu piliç karışık. Portakal suları vasattı sıkma/toz karıştırılmış gibi geldi. Yemeklerde çeşit bol fakat deniz mahsullerinde bi akdeniz otelinden uzaktaydı. Et çeşitlerinde zayıf gördüm, kebap kuyruk yağı oranı yüksek eti çok azdı, genel olarak böyle bir durumu var. Baklavaları dışarıdan alabileceğiniz en ucuz baklava kalitesinde, fıstıklı çeşit tek oluyor, fıstıklı dürüm, şöbiyet beklemeyin hepsi cevizli ve çok başarısızdı. Bu arada beklentinizi çok yükseltmeyin tabi ama yine de aç kalmazsınız merak etmeyin. Bunlar eleştirdiklerim, onun dışında oldukça zengin yemek çeşitleri var ve mutlaka çoğunu beğeneceksiniz. Barlar fena değil, çok sayıda bar var bazı bar çalışanları konuya hakim özellikle havuzların oradaki bar iyi kokteyller hazırlıyor. Snack barları 12-16 arası aktif, gözleme çadırı da var. Asitli içecekleri doldurma yapıyorlar, kapalı kutu içecek yok malesef kola/fanta gibi içecekler..

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
Z

Zafer Ozken

1 Eylül 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Arzu ettiğiniz ne varsa hepsi dedikleri gibi birarada, ancak tesisin acilen bakıma ve revizyona ihtiyacı olduğu da apaçık; özellikle otel odaları..
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
H

Ha San

1 Eylül 2024

(5.0)
Ilk aksam yemegimizde,ki çalışan kizin enerjisi burayi sevdirdi servisde o kadar hizli ve enerjiklerki inanilmaz daha 5 gün burdayiz iyi geçecek diye düsünüyorum..
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 4/5
G

Gülten tektaşş

1 Eylül 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Herşeyi ile muhteşemdi gerçekten tatil yaptığımı hissettim gece Club biraz daha uzun sürse çok güzel olurdu yemek alanında çalışanlar çok profesyoneldi çok güleryüzlü bir ekiplerdi . Barmenler profesyonel di isimlerini hatırlayamadığım için üzgünüm ama gerçekten hepsi çok iyiydi teşekkürler böyle güzel zaman geçirmemize yardım ettiğiniz için bu arada gelen misafir kitleside çok iyiydi rahat ettik
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, İleri teknolojili
B

bilal sarıkaya

1 Eylül 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Yemek: Otelin her yerinde yemek var. En önemlisi 7/24 restoran var. Yemekleri inanılmaz lezzetli ve çeşitli.
İçecek: alkollü alkolsüz herşey bol çeşitli ve yine her yerde var. (Adım başı bar cafe vb. var).
Oda: Çok geniş ve yeni. Asansörler çok hızlı.
Havuz: en az 5 havuz var Aquapark hariç. Hepsi gayet temiz.
Deniz: kademeli derinleşiyor gayet güzel. plaj kum ve minik çakıl.
Genel olarak gelip deneyimle meniz gerekli, çok güzel bir otel.
Çocuk & Bebek: 2 ve 8 yaşın da ki çocuklarım ile geldik sabah 8 gece 23 bıkmadan eğleniyorlar. Mini club ve kids club çok çok iyi beklentinizin çok ötesinde.

Müşteri ilişkileri her türlü sorununuzu çok hızlı ve kalıcı olarak çözüyor. Ki bir sorun da yaşamazsınız. Ama size sorun olmayan onlar için büyük bir problem oluyor ve bu müşteri olarak size iyi ki gelmişim dedirtiyor.
Eleştiri:
1. havuzların hepsinde şezlong eksik ( sabahın köründe gidip havlu atıyorlar öğlene kadar gelen yok)
2. Özellikle plajda genel olarak hem havuz hem plajda gölgelendirme eksik.
3. Tatlıları sevemedim. Her gün yenisini denedim ama hiç biri bana uygun değildi.
4. Personel genel olarak stajyer olduğu için eksiklik ya da gecikme yaşana biliyor. ( Sonuçta meslek öğreniyorlar eleştiri olarak yazmıyorum).

Sonuç olarak bu harika oteli imkanı olan herkesin deneyimlemesi gerekir bence.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Odalar çok büyük ve yeni. Kat hizmetleri çok iyi.

Yürüme olanakları
Otel devasa, yürüme yolları mevcut. Spor alanlar mevcut.

Yiyecek ve içecekler
Yemekler inanılmaz lezzetli, daha beğenmediğim olmadı. Çok fazla çeşit var ve her gün yenileri ekleniyor. Ama tatlılar zayıf bence.

Önemli ayrıntılar
Bir çok aktivite mevcut hem siz hem çocuklar için.

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Çocuklar için uygun
S

Sinem Beşler

1 Ağustos 2024

(5.0)
Tatil | Aile
1400 girişli odaya 1430 alındık çok yoğunmuş resepsiyon garson her yetkili çok ilgili güler yüzlü odalar hep temiz menu bol etkinlikler gündüz havuzda güzel akşam etkinlikleri de çok beğendik dolu dolu gün geçiyoruz
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 3/5
O

Osman Akkaya

1 Ağustos 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Aile odaları yeterli büyüklükte ve temizlikte.otelin mimarisi mükemmel.çok sayıda havuz var.Doğa yürüyüşü yapacağınız yerler mevcut.Otoparkı büyük .Yiyecel çeşitliliği ve tazeliği güzel.Animasyonlar yetersiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat
S

Simge Kayım

1 Ağustos 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Kısa bir süre önce Antalya'daki Kremlin Palas Otel'de beş günlük bir tatil geçirme fırsatım oldu ve bu deneyimden son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim. Balayımız için tercih ettiğimiz Kremlin Palas Otel, ilk andan itibaren büyüleyici atmosferi ve ihtişamlı mimarisiyle bizi karşıladı.

Otele girişimizden itibaren personelin güler yüzlü ve yardımsever tavrı, tatilimizin harika geçeceğinin sinyallerini verdi. Odalar son derece konforlu ve temizdi, ayrıca otelin sunduğu manzara da gerçekten etkileyiciydi.

Yemekler konusunda da oldukça memnun kaldık; her öğünde sunulan geniş yelpazeli ve lezzetli menüler, damak zevkimize hitap etti. Restoran personelinin özeni ve servisi de takdire şayandı.

Otelin sunduğu aktiviteler ve eğlence olanakları sayesinde her anımız dolu dolu geçti. Özellikle havuz ve plaj alanları hem dinlenme hem de eğlence için idealdi.

Sonuç olarak, Kremlin Palas Otel'de geçirdiğimiz beş günlük tatil, beklentilerimizin çok ötesindeydi. Bu harika deneyim için otel yönetimine ve tüm çalışanlarına teşekkür ederiz. Antalya'da unutulmaz bir tatil geçirmek isteyen herkese Kremlin Palas Otel'i gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
T

taner çinkokesen

1 Temmuz 2024

(4.0)
Bence kendi aracınızla yerini bilmiyorsanız gitmeyin. ilk kez o bölgeye gidecekseniz konumla bile kaybolursunuz.Otel gayet güzel ama yiyecek kısmı bence bayram ve kalabalık olması nedeniyle pek iç açıcı değildi personel genel anlamda ilgiliydi
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5
B

Beyza OfEr

1 Haziran 2024

(5.0)
Öncelikle gerçekten 5 yıldızlık çok otelde kaldım ama kremlin kadar iyisine hiç rastlamadım.Personel kibar,ilgili,yemekler çok çok iyi hatta bence fazla fazla seçenek var,sezlongta meyve bile düşünülmüş.Odalar temiz dekorasyon çok tatlı.Geleli 3 gün oldu ama şimdiden özledim ve mutlaka yine tercih edeceğim.Havuzlar çeşitli ve temiz.Çocuk aquası muhteşem.Akşam programları ve gündüz havuz partileri herşey düşünülmüş.Müzik bile herşeyi kararında gem yabancı hem türk turist için karışık çalıyor.Yemeklerde sıradan bahsedilmiş eve biraz sıra oluyor ama çok normal hem sezon hemde çok büyük bir otel 2500 kişi vardı biz oteldeyken 5 dk da köfte pankek sırası bekleyin yani birşey olmaz😉Garsonlardan Ulviye hanımın özellikle ismini vericem çünkü enerjisi ve misafire saygısıyla takdire şayan bir personel.Son dk otelden çıkarken cüzdanımı unutmuşum masada onu bile her detayını yazarak lobiye teslim ederken beni yakaladı ve teslim ettiler.Kısacası parasını sonuna kadar hak ediyor.Gidin ve gönlünüzce eğlenin.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
T

tuğçe önmen

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Oteli çok beğendik. Özellikle misafir ilişkilerine hayran kaldık. İnsanlarla çok iyi bir şekilde iletişim kurup sürekli güler yüzlü olabiliyorlar. Hakan Bey'e özellikle teşekkür ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat
E

Ebru Toptaş

1 Haziran 2024

(5.0)
Aile
Otele geldiğimiz an çok güzel bi karşılama vardı Bellboy arkadaşlar hemen valizlerimizi aldılar. Güler yüzlü bir şekilde resepsiyona yönlendirdiler resepsiyondan Uğur Koçkar ön büro müdürü Burçin Eroğlu oda konusunda gerçekten çok yardımcı oldular. Restoran gayet iyi yemekler başarılıydı. Odamızı temizleyen arkadaş çok iyiydi zamanlaması süperdi. Genel olarak çok güzel bir tatil geçirdik tekrar Kremlin’e geleceğiz. Teşekkürler KREMLİN.
Otelde öne çıkanlar
Lüks
A

ahmetmurat yayik

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Arkadaşlar
Çocuklu aileler için bir çok aktivite mevcut, yemekler güzel ancak otel çok kalabalık yemeklere ulaşmak her zaman kolay olmayabiliyor. 24 saat açık bir restorant mevcut bizim kurtarıcımız oldu. Ana binada ki pastanesi çok iyiydi, emine hanım ın lezzetli brownileri ve sıcak sohbeti tatilimize tat kattı. Ayrıca Marine restorant ekibine teşekkür etmek isterim eşimin doğum günü (11.08.23) için çok güzel bir organizasyon yaptılar ve kutlama için çok ilgilendiler.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
E

Emine Kocaman

1 Haziran 2024

(5.0)
Aile
Pasha restoranında İsmail bey ve ekibine güzel servis ve misafir perverlikleri için çok teşekkür ederiz. Otel yönetimine ve özellikle de bize bu güzel rezervasyonu daha biz talep etmeden yaptıkları için misafir ilişkileri ekibine çok teşekkürler. Genel olarak otelin herşeyinden memnun kaldık.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
B

Büşra Dalgıç

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Kesinlikle önerebileceğim harika bir otel. Her anlamıyla odaları servisi çok iyi, çalışanları inanılmaz güler yüzlü bir tane suratı asık çalışan görmedim of pof yapan. Marine Ala Carte’de çok şık bir ortamda deniz manzarası ve canlı Yunan müziği eşliğinde harika bir akşam yemeği yedik. Başlangıçlar çorbalar ana yemek inanılmaz lezzetliydi. Hizmet çok hızlı ve garsonlar ilgiliydi. Gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz. Odamız suit gibiydi banyosu falan mükemmeldi.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Odaların resimlerini de ekledim çok şık ferah ve temiz

Yürüme olanakları
Yürüyüş yapacak alanlar var

Yiyecek ve içecekler
7/24 yemek hizmeti var birini beğenmezseniz başka bir şey beğeniyorsunuz

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara
G

Gülay Başaran

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Mükemmel bir tatil geçirmemize vesile oldu. Çalışanların %100 memnuniyet odaklı olması tatili keyifli kılıyor. Her anından büyük keyif aldık. Gerek denizi, gerek havuzları gerek ise şovları oldukça doyurucuydu. Ancak bir konu var ki ona değinmeden geçemeyeceğim. Türk restoranı ve Meksika restoranı gerek lezzetleri gerek ise çalışanların inanılmaz derece ilgili ve çözüm odaklılığı ile muhteşem deneyimler yaşamamızı sağladı. Sonsuz teşekkürler
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Sessiz
D

Deniz Utku

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Otel çok büyük, yeni (uzak) kısımda da kaldık, eski kısımda da. Uzakta olunca denize yürümek epey sürüyor ama kendi havuzu var. Çocukla çok rahat bir tatil olduğu için seviyoruz, yeni çocuk oyun alanı (kids club) çok büyük, her akşam tiyatro gibi aktiviteler de oluyor. Otelin tek sorunu, ortak alandaki yemeklerin genelde lezzetsiz olması. 5 günden uzun rezervasyonlarda a la carte restaurantlarda rezervasyon hakkınız oluyor, Türk veya İtalyan'i tercih edebilirsiniz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Çocuklar için uygun
M

Mustafa Karagöz

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Herşey mükemmeldi tüm ekibinize Çok teşekkür ederiz. Özellikle belirteceğim 2 personel varki ayrıca teşekkür ediyoruz. Meksika restaurantında bizimle ilgilenen Muhammet Bey ve konser alanındaki bar bölümünde sadece uzaktan gözlemleyerek çok gayretli olduğunu gördüğümüz Ayşegül Hanım. Ancak yemekhane bölümündeki kargaşaya bi çözüm bulunabilir mi değerlendirmenizi isteriz. İyi çalışmalar bol kazançlar
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
Y

Yetkean Demir

1 Haziran 2024

(5.0)
Çok memnun kaldığımız bir alacarte deneyimiydi.Sunum olarak gayet iyiydi , ayrıca garson arkadaşlar çok kibardı . Garson Furkan candaş beyefendi özellikle bizim ile yakından ilgilendi .Özet olarak 10 numara 5 yıldız bir performans.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
I

ibrahim özdemir

1 Haziran 2024

(5.0)
Harika bir hizmet harika bir yer yemekleri mukemmeldi 13 - 17 kasim 2023 tarihlerinde kaldim herkese tavsiye ederim sanki masallarda gibi hissettiren bir havasi var.Havuz basindaki acik alanda bulunan cafedeki barista ruken hn mehmet bey ve atom karinca barış beye,meksika ve italyan restaurantlarindaki seher hn vildan hn ma ilgi ve alakalarindan dolayi cok tesekkur ederim.Son olarakda otel mudürlerinden aziz beyede ilgilerinden dolayi sonsuz tesekkurlerimi iletirim...
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
A

Aykut Önol

1 Haziran 2024

(3.0)
Tatil | Aile
Bu otelle ilgili aklımda kalan tek olumlu şey; çalışanlarının hizmet kalitesiydi. Güler yüzlü ve yardımcı olma istemeleriydi. Bunun dışında otelin fiziki özellikleri yetersiz ve eski, yemekler daha lezzetli olabilir ve çeşit az.
Odalar: 3/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 3/5
B

Burak Akdemir

1 Haziran 2024

(5.0)
Balayı tatilimiz için tercih ettik. Giriş anından itibaren mutluluk ve huzur dolu bir tatil geçirdik.Hizmetlerinden çok memnun kaldık. Temizlik konusunda da hiç şüpheniz olmasın. Bütün çalışanlar ilgili ve size hizmet etmek adına her şeyi yapıyorlar.. Lütfen siz de onlara saygılı olun zira hakediyorlar..
B

Banu Özçelik

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Son dakika ayarlıyarak gittiğimiz otelden aşırı memnun kaldık müşteri ayırt etmeden çalışan bütün personelleri güler yüzlü çocuklu aile olunca olanakların sınırlı olmaması şahane gecen sene daha pahalı bir otele gittik denizine adım atamadık ama burada çok rahat yüze bildik çocuk olunca yemek yedirmek biraz sorun olabiliyor mesela ana restorandan şekerleme çerez veya yemek çıkarmaya karışmıyorlar buna sevinen bir anne oldum gecen sene çocuğa anlatamadığımızdan restoranda inmek eziyet oluyordu biri bebek biri 6 yaşında çocuğumla güvenle tatil yapa bildim otelin yemekleride gayet lezzetliydi mini clup havuzu çevre temizliği otel içindeki sinek ilaçlamaları her detaya kadar dikkat edilmiş konserler çok eğlenceliydi önümüze dikilen insanların rahatsız etmemesi için gösterdikleri çabalarıda harika otelin mimari yapısı her köşede resim çekilme isteyim bitmedi resim çekilme manyağı olanlara tavsiye extra 2 gün daha kalın çünkü okadar büyük ve yetişemiyorsun her köşenin detayı istiyorsunuz marine balık A la Carte restoran çalışanları müziği atmosferi yemekleride harika rakı severlerin kesinlikle tercih noktası olması lazım çalışan bütün personellerin emeklerine güler yüzlerine ve ilgilerine minnettarım teşekkür ederim yaz bitmeden tekrar gitmeyi planladığım bir izlenim bıraktınız aklımda
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
R

Reyhan Celik

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Her şey çok güzel ve muntazam bir şekilde işliyor sistem. Başarılı operasyon için tebrikler ve teşekkür ediyoruz tüm yönetime. Bir de Arena Bar daki arkadaşlarımıza da pozitif ve profesyonel yaklaşımları için özellikle ve ayrıca teşekkür ederiz 😃 tatilimize ikramlar ve güler yüzleri ile mutluluk kattılar. Yeniden görüşmek dileğiyle 🙏🏻🧿
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
D

Dilan Dalgic

1 Haziran 2024

(5.0)
Pasha restoranda akşam yemeği yedik. Tüm ekibin ilgi ve alakası çok iyiydi. Yemekler çok lezzetliydi. Özellikle Hüseyin Bey'in ilgisi için çok teşekkür ederiz.

Ayrıca Huzair bey de bize her konuda yardımcı oldu, birçok sorumuza cevap verdi.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
G

Gokhan öztürk

1 Haziran 2024

(5.0)
Aile
Merhabalar öncelikle misafir ilişkilerine hediyelerinden dolayı teşekkür ediyorum. marin restorantı olsun Türk restorantı olsun İtalyan restontı olsun profesyonel lezzet üstü çalışıyorlar yemeklere bayıldık. Taze balıklar, muhteşem bir ara sıcak, mezeler ve müzik eşliğinde hizmetleri olağan üstü. ayrıca teşekkür ediyorum. İtalyan restorantta Furkan bey Sıla hanım Vildan şefe ayrıca teşekkür etmek istiyorum Kesinlikle tavsiye ederim. Ellerinize sağlık
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun
M

muhammed akbulut

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Mükemmel bir otel hayatımda böyle huzurlu rahat hissedeceğim bir otelde kaldığımı hatırlamıyorum balayı tercihimiz oldu. Her yıl Ege ye tatile gidiyorum normalde. Bu sene balayımız Akdeniz olsun otel de Kremlin deneyelim dedik İYİ Kİ İYİ Kİ .. Hizmet, Nezaket, Güleryüz herşey çok güzel. Cennet gibi aklınıza gelebilecek, canınızın çektiği herşey var. Akşam ki gösteriler , partiler, eğlenceler, barlar vs efsane ! Biz bir hafta kaldık ama daha da uzun kalabilirim sıkılmadan. Otelin her köşesi ayrı mest ediyor ve dakikalarca saatlerce o köşelerde vakit geçirebiliyorsunuz. Bütün çalışanlar mükemmel kibar, yardımcı, yönlendirici. Bahçe temizliğinden oda temizliğine , havuz temizliğinden plaj temizliğine kadar çok iyi ellerinize emeğinize sağlık. Hoşçakalın tekrar gelmek dileği ile .. Herkese sonuna kadar tercihimdir. Lütfen buraya gelmeden ölmeyin ;) ♥️
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, İleri teknolojili
B

BIH

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Ailemle birlikte güzel bir tatil geçirdim.

Tip box:
* Odalardaki Şifa soda kalitesi çok kötü, Sırma soda daha iyi
* Yatakların kenarlarında priz yok, telefon ve bilgisayar şarj edilememesi sıkıntı yaratıyor
* Ana restorandaki ve barlardaki yabancı uyruklu çalışanların çoğu tecrübesiz ve güler yüzlü değiller.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 2/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
S

SELİM IŞIK

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
23-28 temmuz tarihleri arasında otelde kaldık, mini club çocuklar için mükemmel. 25 temmuz akşamı Marine restaurat'ta akşam yemeği yeme fırsatımız oldu. Canlı müzik mükemmel Anand kardeşime ve Sinem hanıma hizmetleri için çok teşekkür ederiz. Ege müzikleri olan mekanda bizi kırmayıp halay bile çektirdiler daha ne olsun🤩
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
O

orkun uyan

1 Haziran 2024

(5.0)
Merhaba 5 günlük tatilimizin sonunda yorumu düzelterek tekrar yazıyorum. Otel bütün ihtiyaçlarınızı fazlasıyla karşılayacak bir otel.yeme içme 24 saat alkollü içkiler aynı şekilde orijinal şişelerden servis ediliyor canlı müzik disko gerçekten çok güzel yani tercih edebileceğiniz en iyi otel diyebilirim çalışanlar son derece ilgili herkese teşekkür ederim.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
S

Süleyman Fatih Akman

1 Haziran 2024

(5.0)
Food cornerda bize içeceklermizi güleryüzle veren ve her seferinde bebeğimiz için sıcak suyu biberona hazırlayıp dolduran MİNE AYDIN hanımefendiye, oyun alanındaki MUAZZEZ , BORA, FİKRİYE , SERCAN arkadaşlarımıza çocuklarla ilgilendikleri ayrıca teşekkür ederiz.
Şef garsonlardan özgür beye ilgisi alakası ve yardımları için teşekkür ederiz.
Mutfaktan cavit demirkan şefe lezzetli sıcak yemekleri için teşekkür ederiz.
Odamızı temizleyen arkadaşlara teşekkür ederiz.
Resepsiyondaki adını hatırlayamadığım, ama yeni kızı olmuş olan resepsiyonist beye :(adını sonradan öğrendim: çağlar bey)bizi bebeğimizle fazlaca beklemekten kurtardığı için teşekkür ederiz.
Misafir ilişkileri müdüresi firuze hanıma bize 2 akşam ala carte restorant ikram ettiği için ayrıca teşekkür ederim.
Bir iki küçük olumsuzluk dışında tatilimiz gayet iyidi. O küçük olumsuzlukları da artık görmezden geliyoruz.
I

ilknur yamak

1 Haziran 2024

(5.0)
Gecen yaz 8 gün oradaydık. Alan, yiyecek, içecek çesidi, personelin ilgisi, restoran, pub, cafe sayısı, kumsalı, kumsal düzenlemesi, havuzları, animasyonu, eğlencesi...velhasıl her şeyiyle muhteşem bir mekan! Lakin geçen sene OrtaDoğu'ya açılmaları ve Arap turistlere çok fazla satış yapmaları dolayısıyla arzu ettiğimiz tatili yapamadık. O insanların yeme içme kültürlerinin bize uymaması, pastaları, ekmekleri, meyveleri elleriyle almaları, kimi zaman elleyip bırakmaları, çok gürültülü olmaları, lobi dahil mekanları kullanmadaki özensizlikleri...gibi nedenlerden çok huzursuz olduk. Şikayetimiz üzerine idareciler bir hafta yemeklerimizi hep alakart restoranlarda yememizi sağlayarak kısmi bir çözüm getirdiler. Bu nezaketlerinden dolayı buradan da teşekkür ederim ama genel duruma çözüm değil tabi... Umarım bu yaz aynı durum yoktur.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
O

Ovun Beyaz

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Otel konum olarak çok iyi, deniz mükemmel havuzlar iyi, şezlong sayısı yeterli, Aqua park çocuklar için yeterli. Yemekler lezzet olarak iyi ama ızgara çeşitliliği biraz daha arttırılabilir. Garsonlar, barmenler ve çalışan diğer personeller güleryüzlü ve saygılı. Özellikle barmen Mehmet Yıldız ve Barbaros beye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Çocuklar için uygun
G

gürhan gümüş

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Yorum yapmak için tesisten ayrılmaya gerek olmadığını düşünüyorum. Ailecek geldiğimiz tesise ilk giriş yaptığımız anda misafir ilişkilerinin sıcak yüzü ile karşılanmak bize kendimizi yine çok özel hissettirdi. Sonrasında polis ifadenize başvuracak diye aranıp misafir ilişkilerine çağrılmam ve sürpriz yapılıp doğum günümün kutlanması mükemmel ötesiydi. Her yıl en az 3-4 kez geldiğimiz tesisteki yenilikler gözümden kaçmadı en başta ana restauranttan farklı olarak yapılan 7/24 açık terem restaurant modern dizaynı ve çizgileriyle dikkat çekiyor. Yenilenen 3.blok odaları oldukça zarif olmuş. Yemekler her zamanki gibi harika.Her damak zevkine uygun yiyecekler bulmak mümkün. Tesiste bulunan alacart restaurantlar adeta çağ atlamış. Ben barbeküde Hüseyin’e, balık restaurantta Sinem’e,İtalyan restaurantta Vildan’a,Pasha restaurantta İsmail’e ve diğer mutfak ekibine,arbat barda Ruken’e, zvezda barda Barış’a ayrı ayrı teşekkür ederim. Animasyon ekibine gelince beni gülme krizlerine sokan Başta Volkan’a ve Görkem’e de ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Tesise her gelişimizde bizi onore eden Başta Firuze Hanım ve Dilara Hanıma sevgilerimi ve saygılarımı sunuyorum. İyi ki varsınız Asteria ailesi.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
S

songul revan

1 Haziran 2024

(5.0)
Başta fatih bey olmak üzere Terem ekibine çok teşekkür ederiz. Bizi gayet güzel ağırladılar. Çok güzel bir ortam. Çok memnun kaldık. Ve arbat bar dan ruken hanim ve ikbal hanima ve salih beye tesekkur ve seymur cok iyi servis ve guler yuzluler ve en son olarak animasyon ekibine sonsuz tesekkur ederiz iyi ki varlar
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
M

Murat Ergun

1 Haziran 2024

(5.0)
Otelden iceri girer girmez bam baska bir masal dünyasında buldum kendimi.Mimarisine dekoruna sanatsal dizaynına hayran oldum.Personeli hakeza çok temiz bakimli güler yüzlü gercekten samimi insanlardi.
Okadar iyilerdiki hatta isimleri tek tek aklımda kaldi.
mesela Cisem ve Gulbahar kardesler piril piril melek gibi evlatlarimizdi.
Restaurantta Habip bey herzaman yardıma hazır ve güler yüzlüydü.
Lobi barin vazgeçilmezi Senay hanimin isine olan disiplini ve personelle mükemmel uyumu çok hosuma gitti.
Animatorlerden Mustafa, Ekrem Kerem ve diger arkadaslarinin insanları nasıl costurduklarini bizzat gordum.
Tatilim boyunca bana ,beni özel hissettiren tüm personele teşekkürler... iyiki varsiniz hep var olun
Isvicreden selanlar...
Murat Ergun
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
H

Huriye ŞEN

1 Haziran 2024

(4.0)
İş | Çift
Servis ve hizmet kalitesi bu denli büyük bir otel için yetersiz, yemek çeşitleri geniş ama tatta yetersizlik var. Otelin konsepti yaz tatili için güzel ama kış için uygun değil. Ana bina odalar arasında dışarı çıkıldığı için soğuk vuruyor.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Çocuklar için uygun
G

Göksu Şanlı

1 Haziran 2024

(5.0)
Otel tek kelimeyle mükemmel. On bir aylık bebeğimle geldik bebek için her olanak var. Her dakika her yeri anında temizliyorlar. Meksika restoranda müthiş bir yemekten sonra bir sonraki gün Marine restoranda müthiş bir akşam geçirdik. Garsonların hepsi aşırı ilgili. Servisi hizmeti denizi odaları her sey çok iyiydi. Kendine değer veren insanları oteli net.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
G

Gamze Karslı

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Ailecek yaptığımız tatilden çok memnun kaldık. Aktivitelerde çok eglendik. Teşekkürler animasyon ekibine

Otelde oda kapılarının gözden geçirilmesinde fayda var. Yatağın başında prizler yok. Priz sayısı yetersiz.

Yemek konusunda tatlı ürünlerinde şeker oranı çok geldi. Dikkat edilmesinde fayda var.

Ala cart restaurantlarından Meksika mutfağını deneyimledik. Lezzetinden ve Muhammet Bey’in ilgilisinden ailecek memnun kaldık. Farklı bir atmosfer için tavsiye edilir.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
Y

Yasar Ozan

1 Haziran 2024

(1.0)
Hotele 5 saat süren bir yolculuktan sonra kendi aracimla giris yaptim ve kabus o dakika basladi kapida bir bayan sag tarafta oto parkimiz var dedi Park doluydu 500 metre ilerledim büyük bir Parkta yer buldum hic bir sekilde ilgilenecek bir eleman yoktu iki valizimle ve cocuklarimla valizleri resepsiyona kadar elimde tasimak zorunda kaldik ve bu sirada kan ter icinde kaldik resepsiyonun umursamaz hareketlerine extra bir sinir olduk aksam yemeginde masalar dolu 10 dakika masa ariyorsun ve masalarin temizlenmesini bekliyorsun yemegi alip masaya gelene kadar yemekler soguyor ve yemekleri hic begenmedik örnek köfte aliyorsun kesiyorsun ici kanli pismemis tavuk aliyorsun ici kanli pismemis kisacasi ascilar bu isten anlamiyor normalde 4 gün 3 gece kalacaktik 3,cüncü gün hoteli terkettik cikis yaparken resepsiyondaki bayana aracim en son parkta diyorum disarda arkadaslar araciniza kadar servisle götürürler dediler disarda kimseler yoktu 15 dakikada o sekil bekletildim sonunda bi kisi gelip Golf arabasiyla aracima götürdü uzun lafin kisasi resmen hayal kirikligi yasadik birdaha gidermiyim asla.
Hizmet: 1/5
C

Caner Ertaş

1 Haziran 2024

(1.0)
İş
Bir fuar için daveti için gittim, kapıdaki güvenlik girebilmem için kimliğime el koymak istedi, bu nasıl bir terbiyesizlik! Asker ve polis harici kimse kimliğimi alamaz! Siz kendinizi ne sanıyorsunuz? Turistlerin de pasaportlarina el koyuyor musunuz? Bu nasıl bir sistem?
S

Süheyla Tural

1 Haziran 2024

(4.0)
İş | Aile
Tam bir fiyat performans sahile kıyısı var 3. Gelişimiz lüks bir yer arıyorsanız yanlış yer ama genel bir tatilse odalardan beklentiniz buyuk değilse kalınabilir yemekleri yeterli alan geniş dış havuzları buyuk sayılı güzel çocuk clubu 5 yıldızlı çoğu yerden daha güzel hatta süper
Odalar: 3/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 5/5

Önemli ayrıntılar
Çocuklar çok mutlu olacak oyun alanları süper odaları eski olsada bence değer

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
Z

Zeynep Madenci

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Yemekler ve tatlılar çok başarılı, çok temiz ve keyifli bir otel. Sadece biraz sinek problemi var onun da çözüleceğine eminim. Personelin tamamı çok ilgili ama Zvezda Bar’da Barış Berberoğlu’na özellikle teşekkür ediyorum. İlgisi ve işine gösterdiği özenle kendini hemen farkettiriyor. Tatilimizi güzel kılan tüm otel çalışanlarına çok teşekkür ederim. Ellerinize emeklerinize sağlık.
Odalar: 3/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Kötü değil ama sanırım yenilenme zamanı gelmiş

Yiyecek ve içecekler
Hem çeşit hem de lezzet açısından çok başarılı. Ellerinize sağlık

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
Y

Yasin Uylas

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil
Bu bizim üçüncü konaklamamız, 2021/2022/2023 de 14 gün Kremlinde konakladık, çalışanların hepsi kaliteli saygılı ve güler yüzlü insanlar , her konuda yardımcı oluyorlar, kızımız üç yaşında her sene Kremlin’e çok seviniyor , çocuklar için müthiş animasyonlar var , akşamları efsane gösteri showları. 2022 de Aqua park yeni yapılıyordu, bu sene bitmiş , çocuklar için 10 numara 5 yıldız. Akşam hotele giriş yapanlar için yeni açılan 7/24 Restaurant var , hemen yemek yiyebilirsiniz , Restaurant saatlerini beklemeden, özellikle Resul Karaboyun Bey bizimle çok ilgilendi. Gökhan Çalışkan barların chefin’ e çok Teşekkür ederiz bizimle çok ilgilendi Adamın hası , sonra Akın Şimşek svezda barda Kralsın abi. Guest Relation müdürü Firuze Tokgöz ve tüm calışanlarına tşk ederiz, reception müdürü Hürriyet Orkut bize oda değişiminde çok yardımcı oldular Sağolsunlar. Kaliteli bir Tatil istiyorsanız adı Kremlin Palace.

Allaha emanet olsun güzel insanlar, seneye tekrar görüşmek üzere, Almanya Stuttgart dan selamlar 👋🏼👍
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili
B

Burcu Aydemir

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Cok keyifli bir tatil geçirdik. Her şey mükemmeldi. Yemek çeşitleri cok fazla sadece biraz daha lezzetli olabilirdi. Relax havuzunun ordaki odaların kat görevlisi ( 2.katla ilgilenen ) Zeynep hanima ayrica emeklerinden, güler yüzünden dolayi cok tesekkur ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Odalar geniş ve her gün düzenli özenli temizleniyor

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Sessiz, Çocuklar için uygun
K

Kübra Kayaburun

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Ailemle 5 Gece Otelde Konakladık.
Başta küçük sorunlarla karşılaştık ama hemen ilgilenip cözüm bulundu. A la Carte Restaurantları Lezzet ve Service konusunda Mükemmel idi.
Havuza girmediğmiz için yorum yapamıcam ama Plaj güzel ve sakin idi. Özelikle Pavillon da harika iki gün geçirdik. Tüm Çalışanlara , emekleri ve ilgileri için cok teşekkür ediyorum.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 2/5 | Konum: 5/5
N

Nigar Aslaner

1 Haziran 2024

(5.0)
Animasyon ve aktiviteler çok güzel. Animatörlere teşekkür ediyoruz 😊
Otele sadece güzel diyerek tek cümlelik yorum yapmak hem otele hem de otelde çalışan o güzel insanlara haksızlık olurdu. O yüzden yorumumu guncelliyorum. Oteli sectigime asla pişman olmadım hatta seneye de tercih etmeyi düşünüyorum. Hangi bir güzelliğinden bahsetsem bilemiyorum. Sabah sporlarının vazgeçilmezi Büşra Hanımdan mi😊eğlenceli animatorlerden mi, ya da otelin dort bir yanında guler yuzleriyle çalışan personellerinizden mi 🥰Gerçekten personellerin hepsi özenle seçilmiş o kadar efendi o kadar iyi insanlar ki. İse alım ekibinize ayrıca teşekkür etmek lazım. Otelin havuzu çok güzel, denizi bulanık ama genel olarak fena değil. Bu oteldeyseniz asla aç kalmazsınız. Özellikle snack ikramları o kadar güzel ve doyurucu ki bir haftalık konaklamamizda hiç öğle yemeğine cikmadik. Bir ucretsiz restoran hakkımız vardi ama rezervasyon yaptırmayı unutmuştum. Firuze Hanim sagolsun bizim yerimize hem Türk ve hem Marine restoran icin ücretsiz rezervasyon yapmış iyi ki de yapmış. Restoranlarda her şey o kadar güzeldi ki canlı müzik eşliğinde harika iki akşam geçirdik. Yemekleri ve personelleri harikaydı. Yemekler özenle hazırlanmıştı seflerinize teşekkürlerimi iletiyorum. Bence Otele gelen asla pişman olmaz. Güzellik ve beğeni bence göreceli kavramlar. Herkesin beklentisi birbirinden farklı olabiliyor. Ama yıllardır gittiğim oteller içerisinde hem eğlence hem yiyecek hem de personellerin güler yüzlülüğü acisindan bence asteria kremlin palas 1 numara. Harika bir 1 hafta gecirmemize vesile olduğunuz için teşekkürler🧡
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
D

Dilbər Əlixanova

1 Haziran 2024

(5.0)
Arkadaşlar
Bu otelde ilk kez konaklıyordum. Çok beğendim. Personel güleryüzlü ve yardımsever. Otelin mimarisi çok estetik. Çocuklar için gün içinde yapılan etkinlikler hem ebeveynlerin hem de çocukların günün rahat geçirmesine yardımcı oluyor.
Restoreanda Her damak tadına uygun yemek var. Tatlılar aşırı lezzetli. Otelin sahilinde konumlanan Marine a la carte restoranında olduk. Oldukça taze ve lezzetliydi. Çalışanlardan Hüseyn Turan çok ilgili ve kibardı. Seçim yapmamızda yardımcı oldu. Bütün otel ekibine teşekkür ediyorum.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
O

Oktay ELÇİ

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Tatilimizin son günündeyiz. Eşim ve oğlumla birlikte geldiğimiz otelin tüm imkan ve hizmetlerinden tatmin olmuş şekilde ayrılacağız. İlk fırsatta ikinci kez gelmeyi düşünüyoruz. İyi anlamda ve çok sayıda bizi şaşırtan hizmetlerle karşılaştık. 5 gece konaklamalarda 1 a la carte restorant ücretsiz. Hiçbir talebimiz olmadan otel yönetimi bize 2 ayrı a la carte için ücretsiz rezervasyon yapıp olabilecek en güzel şekilde ağırladılar. Özellikle Türk a la carte restorant “Pasha” için ayrı parantez açmam gerekiyor. Hizmet, güler yüz, yemeklerin lezzeti hepsi mükemmeldi. Otelin ana restaurantındaki yemek ve hizmetler de çok güzeldi ama “Pasha” sanki otelden çıkıp başka bir yere yemek yemeye gitmişiz gibi hissettirdi. Herkese ayrı ayrı teşekkür ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Çocuklar için uygun, İleri teknolojili
H

Hanife Yılmaz

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Öncelikle almış olduğumuz hizmetten fazlasiyla memnun kaldigimızı belirtmek isterim. Odalar her fırsatta tertemiz ve ferah. Çalisanlar o sıcağa ve kalabalığa ramen eksiksiz muhteşem hizmeti daima güler yüzlü olarak sunnuyorlar. Çalisan insanlara saygı konusunda ırk farketmeksizin insanı olarak kendimizi yetistirmemiz gerekiyor. Otel ücretini ödemiş olmamiz çalışanlara saygısızlık yapma hakkını vermez. Bir konu da şu ki balayı çifti olarak gelmiş olmamıza rağmen konakladigimiz odanın balayı konsepti dışında olması hayal kırıklığına uğrattı. Konum olarak aracsiz ulaşım
icin uzak ama tekrar gelmek isterim.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 3/5

Odalar
Gün içinde sabah ve öğleden sonra iki sefer temizlik ve eksiklerinin tamamlandigi tertemiz odalarda konakladık.

Güvenlik
Güvenlik ile ilgili sıkıntı yaşamadık.

Yürüme olanakları
Oldukça büyük ve yürüyüş alanları mevcut.

Yiyecek ve içecekler
Son derece kaliteli ve harika sunumlarla lezzetli ürünler tükettik. Biz lezzet ve sunulardqn çok memnun kaldık. En önemlisi içecek ve yiyecek olarak herşey şeffaf ve kaliteliydi.

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun
D

Duygu Asiltürk

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Otelde her şey çok iyi, çalışanlar temizlik yemek konusunda hiçbir sıkıntı yok. Çocuklar için her şey düşünülmüş inanılmaz büyük bir çocuk kulübü var. En büyük sorun otelin müşteri profili, maalesef orta doğulu müşteriler anlayışsız olduğu için kalabalığı iki kat daha fazla hissediyorsunuz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
R

roozbeh mosayebi

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Ben ve eşim 25-31 Mayıs tarihinde hotel kremlinde çok güzel bir tatil geçirdik, öncelikle resepsiyon görevlisi çağlar bey ve ismini hatırlamadığım zarif bir hanım efendiye çok teşekkür ederim, hep güler yüzlü ve istediğimiz her şeye yanıt verdiler, bu boyutta mega otelde tum çalışanlar ve görevlilerden hep saygı ve güler yüzlük gördüm, ve bence bu iyi ve dürüst bir müdürden kaynaklanıyor, çok zarif müdüre hanım efendiye şükranlarımı sunuyorum.
Amaaaaaaaaa otel Kremlin fevkalade bir tesis, olağan üstü bir Ultra All hotel. Hem hijyen açısından çok temiz, odalar, yatak ve çarşaflar ben beyaz pırıl pırıl parlıyordu ve tum havuzlar, Aqua Park ter temiz. yemekler her zevke hitap eden leziz yemekler, çeşit açısından çok büyük. 7/24 restaurantlar sistemi var. İçecekler sizi baştan çıkarır emin olun😃 saymakla asla bitmeyen lezzetler🙏❤️
Eylence ve animasyon gurupları ve çeşitleri ve sürekli yenilenen partiler sizi baştan çıkarır. Köpük partisinde inanılmaz heyecanlı müzik ve dansçılarla karşılaştık, gece cloobinde hep coşkulu dans ve her türlü içecekler sizi bekliyor. Colosseum diye acık hava tiyatrosuda her gece güzel sahneler izledik.
Akşam yemeği saatleri çok değerli bir sanatçı piyano müzik keyfi bize yaşatıyordu.
Otelin diğer kısmı çocukların, mini aqua Park, mini cloob ver bir çok çocukların eylence mekanları var.
Otel Kremlinin bir diğer özelliği fotoğrafçılık, dünyada çok az sayıda otel bu kadar büyük bir kapasiteye sahip. Telefonunuz tum hafızasını bitiren fotoğraf ve video kaydetme gücü var Kremlin Palace hotelinde.

Tüm kalbimle söylüyorum, çok ama çok memnun kaldık, verdiğim paraya 10 katı fazlasıyla deyerdi helal olsun size Otel Kremlin ❤️🌹
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Clean, beautiful, shiny, Quiet

Güvenlik
Of course full safe

Yürüme olanakları
Very good

Yiyecek ve içecekler
Very very delicious and very diverse

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili
S

S İ

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Çift
Eşimle 2. Kez tercih ettiğimiz ve Antalya da en beğendiğimiz oteller arasına giren , temiz , nezih yemekleri çok kaliteli bir otel . Özellikle karşılama ekibi ve Ön büro müdürleri Burçin Hanım’a teşekkürlerimizi iletiyoruz. Ayrıca Alakart restaurantlarına da bayıldık. Sevdiklerinizle birlikte canlı müzik eşliğinde güzel bir yaz akşamı geçirmek için daha güzel bir ortam olamazdı. İyi ki gelmişiz . Her şey için teşekkür ederiz 🙏🏻
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Odalar gayet temiz ve düzenliydi

Yiyecek ve içecekler
Kaliteli ve lezzetliydi

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik
M

Muge Sezenoglu

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Oteli bayram tatilinde 2 yasinda cocugumuzla tercih ettik. Ets uzerinden secerken cocuk alanlarina bakarak sevmistik, cok dogru bir tercih yaptigimizi gidince gorduk. Kocaman bir cocuk aquaparki, cocuk oyun alanlari, parklariyla cocuklar icin cok keyifli. Aksam ustu kepce, kamyon gibi oyuncaklari plaj alanina getirmeleri bile cok buyuk jest 🥰 yemekler bizim beklentimizi karsiladi, tabii ki her hersey dahilde oldugu gibi her sey lezzetli diyemeyiz ancak gayet yeterli. Alacarte olarak balik ve meksika restorani deneyimledi, ekipleri cok samimiydi, meksika restoranda Idris bey bizimle ilgilendi.

Gelirken sinek ilaci getirmeyi unutmayin, belirgin sekilde rahatsiz edici sinek olmasa da farkli bir etkileri var, oglumun eli ve ayagi bir anda mosmor olup iki katina sisti. Eczaneye gitmek icin taksi beklerken bellboy Batuhan bey yanimiza yanasti, cok nazikce sagligiyla ilgili sorular sordu, sonra ogrendikki 5. Sinif tip ogrencisiymis. Kendisine tekrar tesekkur ederiz.

Son gun cocugumuz terliginin tekini kaybetti ve copte bulduk, bu bizi biraz hayal kirikligina ugratti ancak yine de genel hatlariyla memnun kaldik, tekrar tercih edebiliriz
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Odalar
Oda boyutu 2 yasinda bir bebekle gayet yeterliydi, temizlikte sorunsuzdu

Yiyecek ve içecekler
Ortalama bir hersey dahil oteline gore gayet yeterliydi, ac kalma ihtimaliniz yok, otelin farkli yerlerinde farkli secenekler var. muhakkak damaginiza uygun biseyler cikacaktir. Barlar ozellikle gece biraz kalabalik oluyor

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
H

Hasan FIRTINA

1 Haziran 2024

(4.0)
İş | Arkadaşlar
Konum ve tesis güzel. Antalya’nın Kumluca tarafına göre denizi güzel.

Fakat kardeşim 3 gün aç kaldık . Malzemeden kaçtığını iddia etmeyeceğim her şey var fakat büyük bir mutfak sorumlusu aşçı sıkıntısı var. Nasıl o kadar kötü yemekler olur anlayamadık. Yabancı ağırlıklı bir tesis eğer onların damak zevki bu değilse büyük fiyasko
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Yiyecek ve içecekler
Yemekler fiyasko

Otelde öne çıkanlar
Sessiz
A

Aydin

1 Haziran 2024

(5.0)
İş | Arkadaşlar
Mimarisini beğendiğim kundu bölgesi otellerinden üst seviye bir otel, diskosu güzel, içecekler kaliteli kahvesi güzel otel alanı olarak kalite kendini hissettiriyor ortada dolaşıp milleti göz hapsine alan personel yok barlarda yeterince iyi çeşit var
Odalar
Odalar halı olsa iyi olurdu

Yiyecek ve içecekler
Lezzetli yemekler yapıyorlar

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Çocuklar için uygun
H

Hilal Fazlioglu

1 Haziran 2024

(2.0)
Öncelikle olumlu yönleri,
Çocuklar için yaş grubuna göre oyun alanları muhteşem tasarlanmış,
Konumu güzel kullanım alanları birbirine çok yakın denize mesafesi çok kısa havuzdan 1 2 dakika.
Yemekler lezzetli.
Olumsuza gelirsek otel eski temiz değil, odaların kullanımı güzel 6 kişi kalınır. Yerler halıfleks tiksindim. Süpürüp çıkılıyor. Milyon kişi kullanıyor acilen parke vb. Değişmesi gerekir. Hijyenik olmadığı için 3. Gün itibariyle küçükten büyüğe 5 kişi kusma, ishal ve ateş olduk. Tatil zehir oldu. 8 günün 3 4 günü boşa gitti. Dünyanın parasını verdik yazık. Otel bizi kendi aracıyla hastaneye götürüp getirdi bu anlamda hem Ets hem otel çok ilgili ama tatil zehir olduktan sonra bir anlamı yok. Bir daha tercih etmem.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 2/5 | Konum: 3/5
M

Merve Orakcı

1 Haziran 2024

(5.0)
Güzel bir taklit otel, otoparkı insan ve araç hareketini çok zorlaştırıyor onun dışında bir sorun yok. Antalya kent içi ulaşım otobüsleri ile de erişim var bu yönden de iyi. Kongre sebebiyle günü birlik gittiğim için otel odalarından haberdar değilim. Otelde olduğunuzda dışardan misafir davet etmek isterseniz önceden haber vermeniz gerekiyor.
Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
F

Fatih Yılmaz

1 Haziran 2024

(1.0)
İş | Arkadaşlar
Otel eski ve odaları hiç temiz değil. Hizmet desen çalışanlar göz teması kurmuyor cagirmasinlar diye. Yemekler eh iste. Şirket Organizasyonu için geldim. Kesinlikle tercih edeceğim bir Otel değil.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 4/5

Odalar
Eski ve hijyen sıkıntılı temizlik düzgün yapılmıyor

Yiyecek ve içecekler
Hem lezzetli hemde cesit yetersiz tatlılar çok kötü glikoz var hepsinde

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
E

Elif Tasci

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Herşey tamamen harikaydı öncelikle animasyon ekibine özellikle Volkan Beye (Açım😄) çok teşekkürler.Tabiki Mini Clubun neşesi güler yüzü positiv insani Emine Hanıma ve Ekibine çook çook teşekkür ediyoruz.
Bar ekibinin en yakışıklısı Adem Beye ,Emre beye,Nurullah Beye ,Barış Beye ayrıca Gülümseyen yüzüyle Işıklar saçan Seyran Hanıma.Pasha restoranda İlgisiyle bizleri mest eden Hüseyin Gükce Beye çok teşekkür ediyoruz.
Bu otel de yeni maceralarda buluşmak dileğiyle sevgiyle kalın😘
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
H

Huseyin Demirtas

1 Haziran 2024

(4.0)
Gerçekten güzel bir otel.Konaklama yapmadım bir organizasyon için gelmiştim personel çok güler yüzlü fakat ana yemek konusunda çok yetersiz buldum benim gittiğim gün ana yemekte kırmızı et yemekleri yoktu sadece balık ve tavuk yemekleri vardı.Bu konuda beklentimi karsilamadi ama diğer konularda sıkıntı Yok
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
A

aytaç yılmaz

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Alacart restoranlarda / mutfağında yediğimiz herşey müthiş lezzetliydi. Birçok restauranda bu kaliteyi bulamazsınız. Hizmet ise bekledigimizin çok üstündeydi. Personellerin her biri tek tek çok ilgililer. Özellikle Enver bey e ilgi ve alakası çok teşekkür ederiz. Elinize emeğinize sağlık.

Otel içerisinde fazlaca Orta doğulu mevcut. Bu durum otelin bence tek ve önemli kusuru. Ayrıca grup halinde erkek İranlı var ve saygısızlık diz boyu. Can sıkan durumlar olmadı değil.

Otelde hergun bir animasyon, Show, gösteri vb. Var. Buna oldukça bütçe ayrıldığı belli. Gece sahne showlar bodrum gumbeti aratmıyor.

Çocuklar için havuz, park, eğlence müthiş.

Sonuç olarak orta doğu nüfus yoğunluğu nedeniyle otelin bütün güzellikleri görülmez hale geliyor. ileriki yıllarda başka otelleri tercih edebilirim. Tabiiii diğer otellerdeki durum ne bilmiyoruz. Sıkı bir araştırma yapmanızı tavsiye ederim.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Hergun temizlik yapıldı.gayet iyiydi

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
Y

Yasin Pürenli

1 Haziran 2024

(5.0)
Otelin geneli de iyi ve güzel, sadece Türk bir ülkede herşey Rus ve Araplarının gönlüne göre yapılıyorsa vay memleketin haline.

Odalar da aslında sorunun yok ama temizlik açısından böyle boş otelde biraz daha öz güven gösterilse daha hora geçer, mesela lavaboda yer silmek gibi.

Main Restaurant: bi akşam taze be çok lezzetli irmik helvası vardı. Okadar nefis bir tat. Tabakta iki tane odaya alayım dedim, hemen yasak alamazsınız dediler. Ama odaların önüne bakınca heryerden boş tabaklar var, yani odaya yemek alanlar var be olmuş, biraz fazla abartılı bir hamleydi.

Birhan isminde çalışana özel teşekkürler, genç arkadaş söylemeden ne içtiğimizi aklında tutup masaya oturur oturmaz çayımız getiriyordu. Böyle zekalı ve dikkatli personel heryere lazım.

Zvezda Bar: Barış Berberoğlu çok çalışkan, daima Güleryüzlü ve dört dörtlük iş yapıyor. Pool Barın benim gözümde en çalışkan işcisi.

Spa: Ayça ve Ayu hanım süper bir iş çakardılar.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
M

Misafir

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
3-6 Ağustos tarihleri arasında 3110 nolu odada konakladık, Tatilin ilk günü güzel bir karsılamayla başladı, odalar hazırlanana kadar Terem restaurantta misafir ettiler, sonrasında odamıza geçtik ,oda gayet ferah ve balkonsuz denilen odanın bile balkon benzeri yeri mevcut, oda soğutmaları gayet başarılı, housekeeping Hatice hanım çok yardımcı oldu, emeklerine sağlık hergün oda temizliğini yeni müşteri gelecek gibi yapıyor, minibar görevlisi arkadaşa teşekkür ederiz hergün yeniledi hiç aksatmadan, sabah kahvaltısı gayet güzel çeşitli , öğle ve akşam yemekleri her zevke hitap ediyor fakat lezzet konusuna dikkat edilebilir ve yemek çeşitlerinden farklılık çoğaltılabilir, misafirler sıra oluşturuyor belli başlı yemeklerde, içecekler aşırı şekerli ve asitsiz makineden doldurulduğu içi su oranları fazla kaçıyor. onun haricinde lütfen yemekhanedeki personel sayısını arttırın, tüm çalışanlar gayet nizamlı ve cana yakın arada suratları düşebilir bunu da müşterilerin saçma sapan istekleri ve aşırı yorgunluklarından dolayı olduğunu düşünüyorum. Arena barda çalışan Nurullah kardeşime emekleri için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. çocuk etkinlikleri çocuklar için ayrı bir bina mevcut 2 katlı tek başına kalabilen çocuklar için sabahtan akşama kadar etkinlik var, yeterli Aquaparkı çoğu otelde yok, gece eğlenceleri gayet başarılı otel misafir ağırlama konusunda başarılı, müşteri portföyü ise daha çok Ortadoğu Ülke vatandaşlarına dönmüş biraz daha az toplum yaşam kurallara uyma durumu var havlularınıza sahip çıkın sağdan soldan alıp götürüyorlar. Son olarak belirtmek istiyorum ana binada soğutma sistemi yetersiz kalıyor. Havlu saati ise saat olarak 18.00 erken oluyor, Etkinlikleri güzel ama canlı müzik için lütfen konservatuarda nice yetenekli çocuklar var playback yapan davulcu ve yabancı kadından iyi iş çıkarırlar. Ruh yok eğlence sıfırdı. Şebeke sularında da hafif bir koku var o konuya dikkat edebilirsiniz. Kremlin palace ailesini teşekkür ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat
A

Aylin Süzen

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Aile oteli. müşteri ilişkileri harika tüm çabaları müşterinin otelden mutlu ayrılmaları için.Çocuklar için kids club da tum gun cocuklar sıkılmadan oyun oynayıp egleniyor harika aktiviteler yapıyorlar.İtalyan restaurantına girdiğinizde sanki Roma şehrinde gibi bir his uyandırıyor. Yemekler harika Furkan Bey e teşekkür ederiz. Türk restaurantında da İsmail Bey ve ekibine de ayrıca teşekkür ederiz. Fish restaurantında canlı müziği eşliğinde mezeleri de cok lezetliydi.
Ancak otelde cok cok Arap müşteri mevcut ve sabah ve akşam belli saate kadar onların gürültüsünde odada uyumak ımkansız kafile gıbı geldıklerı için oda aralarında koridorlarda bagrarak konuşmalar ve konuşma ses tonuna dıkkat etmemeleri biraz can sıkıcı olabılıyor. Odalarda toplanmaları koridor kısmındaki gurultu oranını asırı arttırıyor.
Odalar: 3/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Odalar ideal 4 kişilik bir aile rahatça kalabilir ancak odaların oldugu bloklarda koridorlarda yapılan gürültü ciddi olarak engellenmesi gerekiyor.

Yiyecek ve içecekler
Main restaurant hersey yeterli ve lezzetli ancak o kadar kalabalık ki yemek almak için uzun sıralara gırıyorsunuz ve boş masa bulmak için bıraz çaba harcamanız gerek.

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
Ş

Şeyma

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Denizi , havuzları güzel. Çok kalabalıktı ve turist çoğunlukta. En çok da Ana restoranda bu kalabalığı hissediyorsunuz, çok gürültülü tatsız bir ortam oluyor. Paşa restoranda bir akşam yemeği yeme fırsatımız oldu. İyi servis ve hizmet alarak harika bir akşam geçirdik.Hüseyin beyin ilgi alakasından çok memnun kaldık, Hüseyin beye ve Saida hanıma teşekkürlerimizi iletmek isterim. Ayrıca canlı müzik Çook keyif verdi, ud çalıp Türk sanat müziği şarkıları seslendiren beyefendiye de teşekkür ederiz.
Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
S

Salih ÇELİK

1 Haziran 2024

(5.0)
İlgi ve alaka için teşekkür ederiz.
Deneyimli personel güler yüz ile hizmet 👏🏻👏🏻👏🏻
Birşey dikkati mi çekti söylemeden geçemeyeceğim süt ürünlerin de güvenilir marka Eker olarak hiç bir ürün göremedim bir sonraki tatilim de görmek isterim. İyi çalışmalar.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
D

Deniz Kaya

1 Haziran 2024

(3.0)
Tatil | Çift
Tesis çok geniş alanda ve harika bir doğaya sahip.Ancak bu güzelliği gelen misafir(Orta Doğu ve Hindistan)profili oldukça aşağıya çekiyor.Tesisi 2 yıl önce de ziyaret ettiğimiz için bunu söylüyorum.Yiyeceklerine gelecek olursak yemek çeşitliliği fazla ancak kullanılan malzeme ve lezzet kalitesi oldukça düşük.1 haftalık tatilimizde en az 2 kez mide ve bağırsak problemi yaşadık.Tabak ve çatalların temizliği sanırım kontrol edilmeden servise çıkarılıyor ve çoğunun üzerinde yemek kalıntıları mevcuttu.Oda temizliği konusunda söylenecek pek söz yok her gün olması gerektiği gibi temizlik yapıldı.Bu konuda hiçbir sorun yaşamadık.
A la Carte restaurantları gayet güzeldi.
Otelin en iyi hizmeti bize göre gece animasyonları ve Arena Bar’da hizmet veren barmen arkadaşlardı.
Diğer mutfak çalışanları ve garson arkadaşların davranışları hiç hoş değildi.Sanki zorla çalışıyorlardı.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara
S

sultan gümüş

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Ailemle bir hafta geçirdiğim otelinize daha ilk girişte misafir ilişkileri ekibinin iki güzel yıldızı Firuze Hanım ve Dilara Hanımın sıcak karşılamasıyla kendimizi evimizde hissettik. Tesiste yenilenen bazı bölümler dikkat çekiciydi. Başta Terem Restaurant olmak üzere kaldığımız bloktaki yenilenen odalar mükemmel olmuş. Bitmeyen havuz partileri,eğlenceler,showlar her zamanki gibi muhteşemdi. Alacart restaurantlarda değişen menüleri tatmak çok keyifliydi. Tesiste her damak zevkine uygun yiyecek ve içecek bulmak mümkün özellikle pastane ürünlerini tavsiye ederim bu nedenle diyetime ara vermek zorunda kaldım🙂Daha ilk andan itibaren kendimizi çok değerli hissettiren Misafir İlişkileri Müdürü Firuze Hanım olmak üzere,Dilara Hanım’a, Mutfak sorumlusu Etem Ustaya,egzama sorunumdan dolayı benim isteğime göre yemek yapmak isteyen Mutfak görevlisine,animasyon ekibinden özellikle Görkem,Volkan,Alican’a, İtalyan Restaurantta Vildan’a,Marine Restaurantta Sinem’e ve Berat’a,Arbat Barda Eren’e bizimle yakından ilgilendikleri için sonsuz teşekkürler, sevgiler. Görüşmek dileğiyle Kremlin Ailesi.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Hem Ferah Hem konforlu tertemiz

Güvenlik
Evinizde gibisiniz🥰

Yiyecek ve içecekler
Aklınıza gelebilecek her türlü yiyecek ve içeceği bulabilirsiniz.Mutfak ekibi gerçekten canla başla çalışıyor.Hem güleryüz hem lezzet daha ne olsun.

Önemli ayrıntılar
Birseye ihtiyacınız olsa, otelin neresinde olursanız olun anında bi görevli hemen yardımcı oluyor.Tüm çalışanlar çözüm odaklı.

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili
M

Mahallenin Şerifi

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Şuan konaklamaya devam ediyorum. Hizmet ekibi muhteşem. Şuan ameliyatlı olduğum için çocuklar için geldim. Çocukların aktivite alanına yakın bir oda istedim. oda yakınlığını değiştiler ama sanırım eski odamız daha iyiydi. Durumumdan sebep yorucu bir tatil oluyor.Bu konuda çok bir yardım alamadım. Animasyon ekibinin bir kısmı ailelere gösterdikleri saygı ve özveriyi çocuklara göstermiyorlar.( çocukların sorularına vermedikleri cevapları aileleri sorunca verince samimi olmuyorlar.) kahvaltı ve yemek servisleri ala carte harici sadece içeride üst katta olması uzak kalsa da menü baya zengin.İsmini bilmediğim tüm ekibe teşekkürü bir borç bilirim. Fakat pavillion ‘da Alperen kardeşimden hızlısını görmedim. Tam işinin ehli diyebilirim. BBQ & PAVİLLİON Rezervasyonu yaparken de Balamirza çok yardımcı oldu. BBQ restaurant çok keyifli. Hüseyin kardeşimizin kıymetli hizmeti ile denemenizi tavsiye ederim. Çocuklar çok eğlendi teşekkürler.Genel olarak tavsiye edebilirim. Engel durumum olmasaydı çoook keyif alabileceğim bir tesis.Ets tur ekibine de çok teşekkür ederim rezervasyondan otel içi ilişkilerine kadar çok ilgililer. Bu akşam Meksika Restoranına davet edildik deneyimleyip, Radyo Programımda da mutlaka bahsedeceğim. Şerif Çulcu
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
M

Mert Şahin

1 Haziran 2024

(5.0)
Otelle ilgili ilk geldiğimiz gün genel anlamda kısa bir yorum yapmıştım.Tatilimizin sonuna geldiğimiz için bir sonuç yorumunda bulunmak istedim.

Oteli Temizlik,personel,Eğlence,Restaurant olarak değerlendireceğim.Alacart için ayrı bir parantez açacağım.

Temizlik:Otel bu konuda gayet titiz olduğunu her alanda gösteriyor.Havuz kenarlarındaki Lavobolardan tutun kaydırakların olduğu yerlerde dahi temizlik personeli görevlendirmiş.Her saat başı temizlik var bu anlamda oteli tebrik etmek lâzım.Odaların temizliği ile ilgilenen personel sonderece nazikti.Bizi gerçekten özel hissettirdiler.

Personel:Gerçekten çok etkilendik.Restaurantın en kalabalık olduğu dönemde kendileri durumu farkedip ek olarak tutulan misafir bölümünü açıp insanlara yardımcı oluyorlar.Çok profesyonel ve terbiyeliler.

Eğlence:Otel yönetimi bu konuda öyle bir politika benimsemişki Gündüz bitmek tükenmek bilmeyen eğlenceler akşam tekrar devam ediyor.Çocuklar için mükemmel animasyonlar,gençler için canlı müzikler.Muhteşemdi.

Alacart Restaurantlarda Türk,Balık,ve Meksika restaurantlarında bulunduk.Hepsinden çok çok memnun kaldık.Fakat bunlar arasında Meksika restaurantı için ayrı bir parantez açmak lâzım.Şahsen avrupada yaşayan biri olarak söylemem gerekirki bu Restaurantta aldığım hizmet ve keyifi başka bir yerde almadım.Dekor tam anlamı ile mükemmeldi.Yemekler leziz sunum harika diyebilirim.Oteli ziyaret edecek olan misafirlere mutlaka meksika restaurantında yemek yemelerini kesinlikle tavsiye ederim.Avrupada dahi görmediğim sunum ve lezzet vardı.Özellikle Koraltan,Muhammed ve İdris beyler bizi mükemmel şekilde karşıladı.Sürekli ilgi ve alâkalarını gösterdiler.Ailecek çok memnun kaldık.

Gelecek sene tekrar Kremlin Palace oteli tercih edeceğiz.Bu mükemmel hizmetleri bize sağlayan,Aldığı ücreti sonuna kadar hakeden Kremlin Palace otele herşey için çok teşekkür ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
T

Tarık KASAPOĞULLARI

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Arkadaşlar
Manzarası ve geniş alanı çok güzel. Ancak daha önce gittiğim her şey dahil otellerle kıyaslama yapınca, yemek-tatlı çeşitleri ve kalitesi beni tatmin etmedi. Meyveler iyiydi ama. İçecek konusunda çeşit ve kalite iyiydi fakat yetersiz personelden dolayı sürekli sıra beklemek hiç hoş değildi. Saunada mentol yok, sorduk rezistans yanıyor yasak dediler, keyif alamadık. Türk hamamı kısmı olması gerektiği gibiydi. İskele merdivenlerinin deniz içindeki kısmı paslanmış ve bir çok kişinin ufak da olsa elini ayağını kesti, neyse ki tetanoz aşılıydık. Bu yazdıklarım ivedilikle düzeltilmeli. Plaja yakın İçecek bölümü güzel olmuş. Diskoda da İçecek servisi bir çok oteldeki gibi olsa iyi olur.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Odalar
Oda gayet temiz ve konforluydu.

Yiyecek ve içecekler
Yemekler ve tatlılar vasattı. İçecek çeşidi fazla ve güzel ancak personel yetersiz sayıda ve bu sebeple sıra beklemek zorunda kalmak hoş değildi. Sadece meyveleri ve salataları beğendik, sos çeşitleri de iyiydi.

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun
A

Alinisanur Arıkan

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Öncelikle ilk karşılama çok çok iyiydi
Güler yüzlü ilgili yardımseverliğle çalışan personelleriyle cok memnun kaldık .
Hotel cok büyük yüzme havuzlarıyla denize sıfır oluşuyla harika bi tatildi verilen ikramlar gayet lezzetli ve kaliteliydi. Acık büfe gayet yeterliydi fazla israfın önüne geçilmiş, Elif hanım servisiyle ilgisiyle ben ve ailem cok memnun kaldık .
İtalyan mutfağı bi harikaydı yemekler çok lezzetliydi sunumlar vs
Seher hanım çok teşekkür ediyorum Güleryüzüyle hizmetiyle çok memnum kaldık.
Bir diğer akşamda türk mutfagındaydık türk sanat müziği eşliğinde yemeğimizi yedik hizmet sunumlar harikaydı Rasim bey cok ilgiliydi çok teşekkür ederiz
Her akşam gösteriler yapıldı(gösteri ekipleri geceye cok iyi hazırlanmış yetenekleriyle bizi büyüledi) ayrıca canlı müzikler cok eğlendik bizim için cok güzel bir tatildi tavsiye ederim
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Muhteşem manzara
İ

İbrahim KARAHAN

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Çift
Otele daha önce 4 kez geldim ve ilk kez yorumumu değiştirme kararı aldım. Bu yıl turist konusunda Araplara yönelmesi onların rahatlığı ve gürültüsü yüzünden odamızda havuz başında rahat edemez olduk severek geldiğim ve herkese tavsiye ettiğim otelinize bu yüzden tekrar gelmeyi düşünmüyorum otelin hizmetinde de yeni personellerin rahatlığı yüksek sesle konuşması da cabası oda temizlik görevlileri odalar uyunup uyunmadığını bilmemesine rağmen gürültülü bir şekilde kendi aralarında her gün tartışıyorlar tatilde de rahat edemeyeceksek neden gelelim. Kalabalık olduğu için yeni elemanlar alınması normal fakat misafiri rahatsız edecek derecede gürültü yapılmaması lazım ki işini iyi yapanlar da arada kaynıyor maalesef bu şekilde bu otel hakkında yorum yaptığıma inanamıyorum yazık gerçekten
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
A

Ali Erhan Gunes

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
10-15 temmuz arasında ailemle tatil yaptık. girişten başlayalım , otele girişimizi yaptık odamızın kartıını teslim aldık odaya kadar bir personel eşliğinde odanız gösterilir direk resepsiyon dan adres tarifiyle odamıza gittik ;) Genele
gelince otel çok büyük havuzları güzel ve geniş kalabalık olmuyor çocuk eğlence havuzları gayet güzel zaman aralığı kısıtlı bir tek, denizi çok güzell kum öğleden sonra biraz dalgalı oluyor yemek konusuna gelince çok yorum okuyarak gittim çok eleştiren vardı bu otel de aç kaldım diyen yalan söyler A'dan Z'ye herşey mevcut aç kalınması imkansız yemekler ve snack ler gayet iyi 👍 personel sayısı biraz az gibi gözüküyor, etkinliklere gelince gündüz etkinliklerinin hiç birine denk gelemedik otel buyük oldıgundan ve bu konuda biraz daha yabancılara karşı daha ilgili olduklarından personellerin denk gelemiyorsunuz tabi onlar da haklı hangi birinizin peşine gelicek zaten ailenizle eğleniyorsunuz gerekte kalmıyor mini clup çok iyi çocuklar için, akşam eğlenceleri çocuklar ve bizler için gayet başarılı otel
Otelin ultra herşey dahil olması çerezi nize kadar düşünmesi bir tek patlamış mısırın paralı olması ve yabancılara 3 euro biz Türklere 100 lira olmasıda çok tuhaf geldi
Alkolleri de iyi derecede
Tatil yapılırmı yapılır konum güzel havuzlar temiz ve güzel deniz güzel yemekler ve snackler gayet başarılı ve iyi
Biz memnun kaldık
Bence kötü yorumlara kanmayın gidin ve görün
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
G

Gülsüm Koçakaçıkgöz

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
Merhabalar arkadaşlarımızın tavsiyesiyle Kremlın Palace ı tercih ettik.Öncelikle hizmet harika gerçekten insanlara bukadar değer veren bi işletme daha bulamazsınız çalışanlar inanılmaz ilgili hoşgörülü güleryüzlü özellikle Civan bey restorantta Hüseyin bey Ali bey Hatice hanım Rasim bey Hummad bey ve ismini bilmedğim diğer çalışanlar hepinize çok teşekkür ediyorum herşey için. Odamız temiz ferah serin bi odaydı çok rahattı günlük temizlik yapıldı, yeme içme zaten en iyisiydi her ayrıntı düşünülmüş gece bile aç kalma ihtamiliniz yok bütün herşey çok lezzetliydi küçük çocuğumun bile yiyebileceği birşeyi herzaman bulduk küçük çocukluların çok rahat edebileceği bi otel ayrıca Meksika mutfağıda çok güzeldi farklıydı, denizine gelelim orasıda çok güzeldi çok temizdi plajı ince kum denizde öyleydi etkinlikleri çok beğendik genel olarak herşeyi muhteşemdi harika bir tatil yaptık iyi ki Kremlın Palace🫶 herkese tavsiye ederim. Herşey için çok teşekkürler❤️
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili
E

Emre Karaday

1 Haziran 2024

(5.0)
Her şey mükemmeldi tek bir sorun dışında, bu sorundan da en sonda bahsedeceğim. Öncelikle otel gerçekten harika, mükemmel bir ambiansı var. Sıkılmanıza asla izin vermiyorlar. Otel çalışanları gerçekten eli yüzü düzgün ve çok efendiler, turizm sektöründe böyle personeller bulmak zor gerçekten, hepsi çok kibardı. Plaj ve deniz mükemmeldi. Otelin konumu da harika. Otelin içindeki alanlar çok başarılı bir şekilde tasarlanmış, hiçbir yerde yoğunluk oluşmuyor, herkes farklı alanlarda rahatça tatilini geçiriyor. Yeşil alanlar, dinlenme bölümleri, hamaklar vs. çok güzeldi. Çalışanlar ise gerçekten sürekli temiz tutmak için ellerinden geleni yapıyorlardı. Barlar harikaydı, çok fazla bar bulunuyor ve dolayısıyla aşırı bir yoğunluk olmuyor. Snack yiyecek bölümleri gayet lezzetliydi. Genelde bu tarz her şey dahil otellerde ucuz ve kalitesiz ürünler kullanırlar ama Kremlin Palace'ın ürünleri oldukça kaliteliydi. İçecekler, yiyecekler, kağıt tabaklardan tütün pecetelere kadar kaliteyi hissediyorsunuz. Akşam showlari da harikaydı, profesyonel ekipleri izlemesi gayet güzeldi. Animasyon showunun hemen arkasından da canlı müzik olması gerçekten otelin hiçbir masraftan kacmadigini gösteriyor. Sonuç olarak çok keyifli bir tatil geçirdik, emek veren herkese çok teşekkür ederiz. Başta bahsettiğim tek sorun ise otele daha girer girmez gerçekleşti. Bellboy arkadaş valizleri odamıza getirdi, teşekkür ettim, odanın içinde bekliyor öylece, tekrar teşekkür ettim, hâlâ sırıtarak beklemeye devam ediyor. Bahşiş mı dedim, yani alırsam iyi olur dedi. Bu kadar pişkinlik ve yüzsüzlük karşısında ben utandım. Neticede bu tarz şeylerde gönüllülük esastır. Bu seviyedeki bir otelin çalışanına böyle dandik otel personeli tavırlarını yakıştıramadım.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
M

Mustafa Efe Dayan

1 Haziran 2024

(5.0)
Aile
Uzun yıllardır yazları 5yıldız otellerde kaldığımızı düşünüyorduk ta ki bu otele gelene kadar lobiden başlamak üzere ön büro müdürü Burçin hanım ve ekibi olmak üzere mükemmel karşılanıp ve hizmetimizi aldık,tüm ekine teşekkür ederiz.
İçeri kısmında da aynı keza mükemmel derecede memnun kaldık.
En lüks restorantları aratmayan yemek bölümü ve ilgi alakada mükemmelinde mükemmelinde olan şefimiz Mehmet Karapınar nezninde tüm personele teşekkürlerimizi iletiriz.
Alakart marina restorant fevkaladeydi orada Hasan bey nezninde tüm ekibe teşekkür ederiz.
Otel içinde Akın bey tüm konularda gerekli ilgi alakasıyla bize aile ortamını yansıttı onun nezninde ekibine çok teşekkür ederiz.
Havuz ekibinden Arif bey nezninde tüm ekibine teşekkür ederiz.
Bar kızmında Mevlüt bey nezninde tüm ekibine teşekkür ederiz.
Güler yüzlü ve içten tüm Mini club ekibine teşekkür ederiz.
Özet olarak tepeden tırnağa mükemmel bir tesis,tatilimizi güzelleştiren tüm ekibe kucak dolusu teşekkür ederiz.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Tertemiz

Güvenlik
Muazzam

Yürüme olanakları
Kocaman alana kurulmuş

Yiyecek ve içecekler
Muhteşem

Önemli ayrıntılar
Titizler

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat
Ö

Özgün Uygur

1 Haziran 2024

(5.0)
Otele ilk 18 yıl önce balayına gelmiştik. Otel bu süreçte tadilattan geçmiş. Yemekler başarılı, personel çok yardımsever ve güleryüzlü. Çocuklarımızla cok rahat ettik deniz düz ve kumdu iskelesi de güzeldi. Alakartlarda Meksika restoranini çok beğendik özellikle personelden İdris bey çok başarılıydı. Pasha restoranda da Hüseyin bey de işini iyi yapanlardandi.. Akşam eğlenceleri gercekten güzeldi. İstanbul İzmirde bir mekana gitsek bu kadar eglenirdik. Bir kaç eksik mesela deniz kenarında geniş tenteler konarak gölgelik alan artırılabilir, odalarda banyolar yenilenebilir. Bir de büyük bir otel olması fiyat performansının da iyi olması nedeni ile müşteri profili biraz karışıktı. 4 aile çok güzel vakit geçirdik çok teşekkürler ❤️
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
M

Merve Gökçe

1 Haziran 2024

(3.0)
Tatil | Aile
28-31 Temmuz tarihinde ailecek gittiğimiz otelle ilgili açık ve net şekilde görüşlerimi bildireceğim. Daha önce bu bölgede Delphin ve Sherwood otellerini deneyimlenmiş biri olarak.
Olumlu yanları; odaları geniş ferah ve temizdi (biz bahçe katında havuzlu bölümde konakladık) yatakları yastıkları çok rahattı odadaki klimalar yeterliydi. Alacart restaurantları (İtalya ve balık biz sadece bunlara katıldık ) çok lezzetliydi. 1. Bölgedeki havuz sakin ve güzeldi. Peyzajı çok güzeldi. Çocuk etkinleri ve eğlence salonları 5 yıldızı hak edecek düzeyde güzeldi.
Olumsuz yönleri;
Çalışanlar samimi gayretliydi fakat sayıları çok yetersizdi. Bu da yemekhanede boş masaların temizlenmesi toplanmasını geciktiriyor. masaların temizliği, düzen tertip konusunda eksik bırakıyor. Barda uzun kuyruklar olmasına sebep oluyor.
Yemekleri çok lezzetsizdi (kalitesiz malzeme kullanılmıştı) çeşit yoktu. Belirli yemeklerde çok uzun sıralar mevcuttu. Müşteri profili çok kötüydü ve çok kabaydı.
İçecekler açık içecekti ve çok asitsizdi.
1. Bölgedeki havuzda bar olmadığı için içecek bir şey almaya lobiye gitmek zorunda kalıyorsunuz.Havuz başında Çalışan olmadığı için de kimse sizinle ilgilenmemiş oluyor.
Dondurmalar düşük kalitede ve ucuz
( genellikle buzdan oluşan) dondurma mevcuttu.
Orta havuzlarda şezlong kapmaca oynanıyordu( kim daha erken gelirse o yer kapıyor)
gözleme,hamburger,balık ekmek,patates kızartması, karpuz,Waffe dışında başka hiç bir şey yok ve bu yiyeceklerde o kadar kötü ki aç kalıyorsunuz. (Son gün pasha diye bir restaurant keşfettikte orda karnımızı doyurduk)
İçecek yanında verilen çerezler lezzetli değildi bayattı.
Otele girdiğimizde bize yiyecek içecek yerlerinin nerde olduğunu kimse göstermedi sadece elimize bir harita verdiler ve onunla kendimiz bulmaya çalıştık.
Yetişkin Aqua parkı yetersizdi ve çok kalabalıktı hep sıra vardı.
Panolarında etkinliklere dair bilgilendirmeler yer almıyordu.

Müşteri hizmetlerine şikayetimizi ilettik bizimle güzel iletişim kurdular. Akşamları restaurantta aç kaldığımızı söylediğimiz için bizlere son 2 günde alacart hediye ettiler. Bu nazik davranışları için teşekkür ederiz zaten yıldızları da alacart restaurantlara,odaya ve çocuk bölümüne verdik.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 2/5 | Konum: 4/5

Odalar
Biz bahçe katında 1159 numaralı odada konakladık. Çok temizdi ve büyük bir odaydı. Havuzun yanındaydı sakin ve sessizdi

Yiyecek ve içecekler
Çeşit yoktu, lezzetsizdi, tabaklar genellikle kirliydi,salataların içerisinde bulunan kaşıklar hiç değiştirilmediği için hep yapışmıştı ve görüntüsünden dolayı tercih etmek istemiyordun

Önemli ayrıntılar
Müşteri profili çok çok çok kötüydü. Müşteriler çok kabaydı düzen tertip nedir bilmiyorlardı. Oyun odasındaki oyuncakları kırarak oynuyorlardı ve aileleri bir şey demiyordu. Otel çalışanları da az kişi olduğu için yetemiyorlardı.

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
N

Niyazi UÇAR

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Merhaba, 06.08-11-08 arasında otelde tatilimizi geçirme fırsatı bulduk. Gitmek isteyenler için şeffaf şekilde düşüncelerimi yazacağım.

Otel Konumu, bina, havuz, deniz, restoranları birbirine çok uzak olmaması 2 çocuklar bir aile olarak hoşuma gitti. Otel büyük kalabalık ama siz bunu ancak yemekte anlayabiliyorsunuz. Diğer yerlerde sıra olmuyor.
Otel müşterileri rus, Arap kökenli,İranlı,Kuzey Afrika ülkelerinden oluşmakta türk olarak fazla ziyaretçiler yok. Bar sırası olsun yemek sırası olsun hiçbir sıkışıklık olmadı. Herkes birbirine saygılı davranıyor buda büyük oteller için önemli.
Bar çalışanları bilgili,hızlı ve herkese kibar davranıyor.
Snackler biraz zayıf yemek konusu zaten fiyatlar artınca anladığım kadarıyla ile aşağı kalmış. Kırmızı et olarak köfte yiyebilirsin en fazla. Hindi ve tavuk ağırlıklı yemekleri. Lezzetli bizim damak tadına uygun değildi. Aç kalmadık fakat çeşit fazlalığı yok.
Önerim sabah kol böreği yemeniz el açması çok iyi yapıyorlar.
Deniz inanılmaz dalgalıydı. Temiz ama dalgalı.
Marin Restaurant çalışanlar çok profesyonel çalışıyor ve ilgililer, Yunan müziği eşliğinde deniz kenarında mükemmel bir alacart yemeği yedik.
Gündüzleri Pasha Restaurant öğleden sonra yemek yedik lahmacun ve kaşarlı pide iyiydi.
Animasyon ve gece gösterileri tatmin etti. Hem saat 16 da gösteri oluyor, akşam saat 20:30 ayrıca 21:30 mini club gösteri oluyor ondan sonra saat 22:15 yetişkinler için aktivite başlıyor. Sıkılmanız imkansız.
Mini club çok güzel dizayn edilmiş, oyun alanları her yaşa uygun yetişkinler için nefes alma yeri olmuş.
Çocuk aquası güzel fakat çalışma zaman 10-12 ve 14-16 bence az zaman uzayabilir.
Şunu özellikle belirtmek istiyorum cankurtaran arkadaşlar ağzında düdük herşeye düdük çalıyorlar. Çocuk aquasını erken kapatıyorlar.
Otel bence yemek konusunda sınıfta kaldı.
İçecek kalitesi iyiydi, havuzları güzeldi.
Odaları geniş ve biz memnun kaldık. Fakat mini bar doldurmamak için elinden geleni yaptı arkadaş bize her gün uyardık.
Çocuklu aileler için çocuklarının sıkılmadan vakit geçirebileceği bir otel.
Gıda olarak ülkemizde hiçbir şeyin yerinde durmadığı için Antalya Otelleri de bundan etkilenmiş anlaşılan.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
M

Merve Demir

1 Haziran 2024

(1.0)
Ben nerden basliyim bilmiyorum acikcasi, aslında bu hotel 5 yildizlarina laik degil nasıl aldigni da hic bilmiyorum. Ağır bir sekilde temizlik ve iletişim problemleri var, ben ilk günden çok tiksindim lavabolar olsun veya lekeli çarşaflar (bu arada biz 8 gün kaldık, bi gün bile carsaflari değiştirmediler). Garsonun cogu ile iletişim kurulmiyordu İngilizce bile. Ben 5 Dil üzerine konuşabiliyorum ama cogu anlamiyordu.

Gelelim Animasyona, fazla birey diyemem cünki animasyon yoktu, biz almanyadan geldik güzel tatil yapalım diye bi oynayamadık, bi gün voleybol oynamaya gittim baktım animasyon daki beyfendi elime topu verdi ve gitti. Aksam olsun sabah olsun hic eglenemedik resmen fiyasko. Türk gece ayrı bi numaraydı resmen dalga gecer gibi bi tek rus müzikler acildi.

Biz 7 gece 8 gün kaldık ve arada bi tane küçük kız çocuğu sanırım 2-3 yaşlarında boğuldu, gözlerimizin önünde cankurtaran vardi ama onlar telefon ile zamanlarını gecirdiler, küçük kızı çıkaran bir müşteriydi....

Gelelim Yemeklere, tüm cousinlerim ve kardeşim gıda zehirlenmesini yaşadı, daha ne diyim? Yemekler hep ayniydi çok alakasız yemekler, türk gecesinde aslına çok güzel olur mesela türk bayrağı bulunur en azından, çoğunlukla müşterin haberi bile yoktu.

Biz kendimizi yabancı gibi hissettik resmen rusyaya gelmiş gibiydim. Kendi ülkemde gurbetcilik degil yabancı/tourist gibi. Bu Hotel bi tek ruslar icin malesef.

Özeti, biz bu kadar para harcadık Antalya lara da güzel tatil yapalım diye, acikcasi paramızla resil olduk bu kadar rezalet hic bir yerde görmedim.

Umarm bu yazdigim bi etkisi olur ve bir konsept degisime uğrar.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 2/5
M

Merve Gökdoğan

1 Haziran 2024

(4.0)
Tatil | Aile
Otele 4. Kez gelişim. Odalar yenilenmiş temiz ve güzel. Bayram dönemi Haluk Levent ve Melek mosso konserleri için konakladık. Doluluk oranı üst seviyedeydi bu nedenle yemekhanede aksilikler yaşansa da sıkıntı olmadı. Olanaklar ve otel konum çok iyi.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 5/5
S

seçil lll

1 Haziran 2024

(5.0)
Tatil | Aile
23.07-27.07 2023 tarihlerinde ailemle birlikte konakladik ve otel gerçekten çok güzel mimarisi olsun ilgi alaka olsun fakat bir kaç eksi yönüde var tabi ki ayrıntılı olarak yazmaya çalışacağım. Öncelikle konumu çok güzel merkeze uzak değil bölge olarak güzel otellerin olduğu bir bölgede denize sıfır. Mimarisi harika hele lobi, tertemiz mis gibi ve çok zevkli döşenmiş. Odalar da bazı yerler biraz eski cocuk için tek kişilik yatak yerine koltuğu yatak haline getirdiler, ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım ama kızım rahatsız olmadı. Çarşaf vs. Yenilenmeli aşınmıstı. Personel ilgili koşturup duruyorlar ama akşam yemeklerinde özellikle erken saatte çok yoğun oluyor yetisemiyorlar çocuklu aileler mini diskoya yetişmeye çalışıyor diye sanırım kalabalık oluyor. Yemekler daha iyi olabilir aç kalmazsiniz asla ama bugüne kadar yediğim en iyi otel yemekleri değil. Mini clup bir harika bu kadar iyisini daha önce görmedim kızım son derece eğlendi cocuk aquaparkı mükemmel ama yetişkin aquası yeterli değil. Gösteriler çok güzeldi michael jakson gösterisine hayran kaldık. Partiler çok güzeldi barmenler istediğin içkiyi yapıyor özene bezene hiç surat asmadan ne kadar yoğun olursa olsun. Havuzlar çeşitli ve temiz tuvaletler aynı şekilde. Oda temizliği ve minibar için de sabahtan geliyorlar eğer müsait değilseniz minibar için bi daha gelinmiyor 4 günde bir kez minibar yenilendi. Denizi akşama doğru dalgalı oluyor. Bu arada diğer yorumlarda okuyup korkmuştum, evet orta dogulu insanlar var ama ben kötü bir olaya şahit olmadım. Genel olarak otel güzel bi daha gelir miyim evet gelebilirim özellikle miniclup için çünkü kocaman bir yer sürekli aktivite, oyun, yoğun ilgi hersey düşünülmüş kesinlikle. Ama yemekler geliştirilmeli.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Çocuklar için uygun
S

Senem ANLI ILGAZ

1 Haziran 2024

(5.0)
Odalar geniş ve kullanışlıydı. Biz önünde havuzu olan odada kaldık. 3 kişi gayet rahat konakladık. Banyosu geniş ve ferah, hergün odalar temizlendi ve havlular yenilendi. Mobilyalar çok şıktı.
Ortak alanlar genis ve ferahtı, genel olarak temizlik sorunu yoktu.
Reataurantta çeşit çoktu ama lezzetler pek iyi değildi. Genelde yemeklerde lezzet sorunu vardı. Kahvaltı ve pastane bölümünde ki hamur işlerj lezzetliydi ama sulu yemekler, makarna, pilav ve soguk mezelerde(salatalar) tuz ve tat sorunu vardı.
Kapıda esyalarinizi birakip otoparka kendiniz park ediyorsunuz. Otel kalabalikti ve bYa yer aradik. Otoparktan otele yurume mesafesi fazlaydı. Diğer otellerdeki gb vale hizmeti olmasinı beklerdik.
Kesinlikle personel eksiği vardı. Koskoca otelde bar kısmına 2 elaman koymak ne kadar mantikli bilemedim. Restaurant kisminda da oyleydi. Garson sayisi cok azdi ve insanlar maalesef hizmete yetisemiyorlardi.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 3/5 | Konum: 5/5
F

Feyyaz Tolga Tekin

1 Haziran 2024

(4.0)
İki aile 24 temmuz-29 temmuz tarihleri arasında kaldık.

Odalar son derece temiz. Çalışan arkadaşlar son derece saygılı hatta rahatsız edercesine saygılılar. Arkadaşlarımızla yaptığımız gözlemden bir çoğunun işini kaybetme korkusu olduğunun farkına vardık. Karşılaştığımız bir çok farklı müşteri çalışan arkadaşlara fazla kaba davrandılar şikayet edilecekleri korkusuyla ne yapacaklarını bilemediler, çalışan arkadaşlar için çok üzüldük.

Yemekler bizim için bir hayal kırıklığı oldu çeşit fazla ama lezzet yoktu. Bir otel nasıl meze yapamaz en kötü meze yaparsınız . Aç kalmadık sürekli bir şeyler yedik sırf para verdik diye ama dediğim gibi lezzet yoktu.

Havuzlar iyiydi denize çok giden olmuyor deniz sakindi. Aqua parklar 10:00-12:00 ve 14:00-16:00 da açık enteresan geldi hadi çocukları anladım ebeveynler yanlarında olsun diye ama yetişkinlerin niye aynı saatler? Bir de yetişkin aqua parkı hiç hijyenik değidi merdivenden yukarı çıkana kadar çok ağır bir koku ve paslı demir doluydu her yer.

Fiyat/performans oteli gibi düşünmek lazım belki de Voyage Rixos ayarı istenirse fiyatlar çarpı 3 oluyor . Ama lezzet düzelmeyecek bir şey değil.

Herkese iyi tatiller.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
F

fatma nur çapar

1 Haziran 2023

(5.0)
yaklaşık 6 senedir otel tatili yapıyoruz ve gittiğimiz birçok otel sayesinde artık az çok bilgi sahibi olduğumu düşünüyorum, ona göre değerlendirmeye alırsanız yorumu sevinirim. otel denize çok yakın ve denizi tertemiz, iskelesi ve şezlongları gayet güzel bir şekilde mevcut. otelin barları hem havuz hem denizin kenarlarında da mevcut ve çoğu da klasik kokteylleri yapıyor. gayet lezzetli ve başarılı barmenle var o konuda sabah akşam istediğiniz kokteyli içme imkanınız var. yemek konusuna gelirsem lezzetli yemekler mevcut ama bazen de beğenmediğiniz ya da soğuyan yemek çıkabiliyor tabii ki yoğunluğu göz önüne alırsak. ama genel olarak yemekler başarılı. garsonların sayısı az ve çok yoruluyorlar koşuşturuyorlar sürekli, tabii ki sayılarına bakılırsa tabii. oda temizliğine gelirsem standart odada kaldık ve oda eski ancak temizliğinden gayet memnunduk. kat görevlisi sibel hanım odamızın temizliğini gayet iyi yapmıştı, güleryüzü ve çalışmasından çok memnun kaldık. etstur’dan ilknur hanım’a ve fatma hanım’a da teşekkür ederiz.
otelden gerçekten memnun kalacaksınız. bence tercih edlmesi gereken otelkerin başında asteria kremlin palace.
S

sude kılıç

1 Haziran 2023

(4.0)
Otel genel anlamda güzel. Misafir ilişkileri ilgili, güler yüzlü, sorun çözme odaklı. Animasyon ekibi gayet iyi fakat animasyonla alakalı genel anlamda etkinlik problemi var. Etkinlikler yetersiz. Bir Türk gecesi yapıldı sadece restoranı tamamen türk mutfağına uygun yapmışlar, gece amfi tiyatroda dansöz gösterisi oldu. Türk gecesi tam bir hayal kırıklığıydı. Lobi dışındaki barmenler muhtemelen yoğunluğun ve sıcağın etkisiyle mutsuz çalışıyorlar hiçbiri güler yüzlü değil. Yemekler ortalama lezzette, ana binadaki restoran havasız, cam kesinlikle açılmıyor fakat a la carte restoranlar çok çok iyi özellikle Meksika mutfağı beklediğimizin çok çok üstünde çıktı. Kesinlikle tavsiye ederim. Yalnız ana restoran dışında yemek yiyebileceğiniz çok fazla alan var o yüzden gözardı edilebilir bir durum. Hijyen olarak gayet güzel. Oda ve diğer alanların temizliğine özen gösteriyorlar. Animasyon ekibinden Mustafa Bey, Volkan Bey, Görkem Bey gayet ilgili, güler yüzlü, sıcak kanlı insanlar teşekkür ederiz. Tavsiye edilebilir bir otel.
S

serhat meydan

1 Haziran 2023

(3.0)
Bu otele 2019 yılında da gelmiştik,bu ikinci gelişimiz . Tarih 12 temmuz /16 temmuz 2022.iki tarih arasında seviye yerlere düşmüş.

Olumlu tarafları;
-yeme içme sınırsız
-İkram sınırsız
-Alkol yerli yabancı sınırsız
-ortak alanların temizliği mükemmel
-odalarin temizliği yeterli
-deniz ve iskele temizliği güzel
-personeller ilgili de değil ilgisiz de değil,yardımcı olmaya çalışıyorlar

Bence olumsuz tarafları
-yemek salonunda yeterli masa ve personel yok,uzun zaman beklemek zorundasınız
-yemek kalitesi eskiye nazaran oldukça düşük
-yemek sıralarında küçük cocuklar bekledikleri için bardak tabak kirilmasi çok oluyor,ayrıca çocuklar bir anda 15 adet pankek alıp size birşey bırakmıyor,tedbir alınmalı
-sahilde palmiyelerin gölgesinde guneslenirken etrafınızdaki insanlar gaz cikarip gülüyor, etrafa kirli bebek bezi atabiliyor,inanilmaz sigara dumanı hakim havaya.
-odalar eski özellikle banyo ve duş çok eski, görüntüsü kötü
-yataklar rahat değil,tek kişilik yataklar birleştirilip çift kişilik olmuş
-animasyon ve eğlenceler emekliler için iyi
-yerli yabanci alkol sınırsız ancak sıcakta beklediği için sıcak ve tadı bozuk gibi,buzla soğutulmaya çalışılıyor ancak sıcaktan buz hemen eriyor sıcak,sulu bir karışım içiliyor
-odada kapı ve camlar kapalı olmasına rağmen içeriye sürekli sigara dumanı giriyor,izolasyon yok.
- odalarin bulunduğu bina koridorlarında yemek artıkları çok,çocuklar koşturuyor,ses gürültü yüksek

Bütün detayları paylaştım,tekrar gelmeyi düşünmüyorum...
S

sadi sadebozacı

1 Haziran 2023

(4.0)
Tatil
Tesiste 10 yıl önce yaz tatili yapmıştım. 10 yıl sonra gittiğimde tesisin ciddi bakıma yenilemeye ihtiyaç duyduğunu fark ettim. Hep kısıtlı bütçe ile tadilatlar yapılmış. Odadaki küvet bir tür boya ile boyanarak iyileştirilmeye çalışılmış mesela ama atılan boyada çatlamış. Genel olarak insan elinin değdiği şeyler güzeldi. Hizmet kışın yılbaşı için gitmemize rağmen yoğunlukta fazla bocalamadı memnun kaldım. Yaşadığım hoş olmayan bir hizmet kusuru, yılbaşı gecesi mini club görevlileri çocukların alt veya üst kata gidemeyeceklerini bu merdivenlerde bekleyen güvenlik görevlilerinin olduğunu ve bileklik kontrolu yaptıklarını belirtti. Fakat tam 2023 e girmek üzereyken oğlum kayboldu. Otel müdür (ismini hatırlamıyorum ama bir önceki gün Işın KARACA'ya çiçek veren beyefendi) ile görüştüm sağ olsun ilgilendi derken oğlumu bulabildim. Umarım tekrar yaşanmaması için gerekenleri de yerine getirir. Gelelim bir daha gider miyim sorusuna... Açıkçası oteldeki müşteri portföyünü hiç mi hiç beğenmedim. Gala geceleri tam bi felaketti. Masaların yarısı sahne önüne toplanmış ellerinde telefon fotograf video çekmeye çalışıyorlar. Anlaşılan ilk kez ünlü görmüş vatandaşlar, kaç defa konseri engellediler doğrusu sayamadım. Işın KARACA durumu idare edemedi, kadın defalarca söyledi dinleyen olmadı. Neyseki yılbaşı gecesi Haluk LEVENT sahne önündeki kalabalığı dağıttı da bizde eğlendik. Bu müşteri portföyü tekrar gidip konaklama konusunda beni bir hayli düşündürüyor. Gerçekten saygıdan, kaliteden uzak, ucuz bir ortam hakimdi...
Odalar: 4/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
D

Duygu

1 Haziran 2023

(5.0)
Tavsiye üzerine konakladığımız otelden oldukça memnun ayrıldık. Personel çok güler yüzlü ve yardımcı. Odalar tertemiz Otel full olmasına rağmen yeterince iyi hizmet aldık.

Kat görevlisi Ayşe Arslan’a ve İtalyan restoranındaki İsmail beye ayrıca teşekkür ediyorum oğlumun özel beslenme diyetini hatırlatmamıza gerek kalmadan ona uygun olmayan yiyecekler konusunda bizi bilgilendirdi.

İtalyan resoranı, balık ve Meksika restoranındaki yiyecekler çok lezzetliydi. Ana restorandan da çok memnun kaldık full olmasına rağmen masaya hizmette bekleme olmadı tertemiz ve güler yüzle karşılandık.

Kids park mükemmeldi tertemiz serin ve bebeklere emekleyerek oynayabilecekleri yeni bir alan kurulmuş inanılmaz keyif aldık çocuklar da kucaktan kucağa perişan olmadılar özgürce tadını çıkarabildiler.

Animasyon ekibi de gerçekten iyiydi. Hem çocuklar hem yetişkinler için farklı şovlarla her yaşa hitap edebildiler.

En küçük problemleri bile anında çözen başta Firüze Hanım ve müşteri ilişkileri departmanına da ayrıca teşekkürler.
B

Bugra Saner

1 Haziran 2023

(5.0)
Ets tur ile Mart ayinda erken rezervasyon ile aldigimiz bu tatilde son derece memnunuz. 3 Haziran giris yaparak halen oteldeyiz, yemek cesitleri ve yemek alim noktalari cok iyi. Otel suan full ama personel yeterli, havuz sayisi ve temizligi cok guzel, peraonel ilgili ve genc. Animasyon ekibi genc ve son derece iyiler, aksam aktivitileri son derece guzel ve cesitli. Ultra hersey dahil olmasindan oturu icki cesitliligi cok iyi. Bizim sansimiza bugun haberlerde cikan Antalya sahilindeki zift olayindan biraz etkilenmis durumda, bazen ayaklariniz da grease yagina benzer seyler olabiliyor, onunla ilgili cevre bakanligi arastirmaya baslamis, deniz oglen saatlerinde dalgalaniyor dolayisiyla zemin kum oldugu icin kalkiyor ve bulaniklasiyor, sezlonglar yeterli ama klasik erken saatte havlunuzu koyun, havlu servisi var. Kids Club inanilmaz, her zaman ilgili ve aktiviteliler.Herkese tavsiye ederim.
H

Hasan Akkuzu

1 Haziran 2023

(3.0)
Garsonlar çok ilgisiz. Hayatlarından bezmiş gibi duran asik suratlı bir soğukluk var hepsinde. Yemek sırasında doğal olarak bir süre sonra temiz masa kalmıyor ama garsonlara kirli bir masayı temizler misiniz deyince hemen geliyorum deyip uzaklasiyorlar. Belki bize denk geldi ama Bir iki defa yasadim aynı durumu. Havuz deniz fena değil. Aqua parkı güzel. Yemekler fena değil. Odalar orta kalite böyle büyük bir otel için bence.

EK Not: otel çıkışı yukarıdaki yorum nedeniyle otel yönetimi görüşmek istedi. Uzunca ilgilendiler sagolsunlar. Odaların revizyon sürecinde olduğundan garsonlarla ilgili geçici hizmet alımı nedeniyle sorunlar olduğundan bahsedip, telafi için ekstra misafir etmek dahil teklifleri de oldu. Müsait olmadığımız için kabul etmedik ama ilgilendikleri için teşekkür ederim. Yorumlarınızın dikkate alındığını bilmek güzel.
H

harun albayrak

1 Haziran 2023

(5.0)
Otel imkanları açısından oldukça yeterli, personeller ilgili, çaylar her daim taze… 24-28 Ekim tarihlerinde 4 gece iki aile olarak konakladık. Mevsim olarak gündüzleri gayet sıcaktı ancak geceleri geç saatlerde odanın içi soğuyordu. Resepsiyona söylediğimizde ilave yorgan verebiliriz gibi ilkel bi çözüm önerdiler ve klimanın ısıtıcı özelliği merkezi olması sebebiyle henüz çalıştırılmadığını söylediler. Odamız kuzey cephe olduğu için biraz daha soğuk oluyordu. Bu süreçte eşimle hasta olduk. Tatilimizin bi kısmını hasta olarak geçirdik. Neyseki ETS yetkilisi ile durumu paylaştığımızda odamıza ısıtıcı gönderildi.

Otelde gerçekleştirilen organizasyonlar ile birlikte otele her türden insan geliyor. Eğitim ve kültür seviyesi haliyle biraz düşüyor. Özellikle açık büfede yemeklere ellerini sokan insanlar, açık büfeden üzerine eğilip tadına bakanlar… insanın midesi bulanıyor. Bu kişiler sebebiyle hamam ve kapalı havuzu da kullanamadık.

Açık büfe yemeklerde en az 500 çeşit yemek var lakin lezzet olarak çoğunluğu kötü. 50 tane güzel yemek varsa sizin bu yemeklere denk gelme ihtimalini siz hesaplayın. Çeşit azaltılıp özen ve lezzet artırılabilir. Tam kapasite çalışıldığında muhtemelen personel yetişemiyor. Çoğu yemek özensiz pişiriliyor. Mesela bir gün kahvaltıda aldığım pişiyi kestiğimde tabağıma hamur aktı. İçi neredeyse hiç pişmemişti. Otelde kaldığım süre boyunca baklavaların hepsi yer fıstıklıydı. Yer fıstığından kına geldi resmen. Ceviz veya Antep fıstığını hiç görmedik. Meyvelerde de Antalya’da bulunmamıza rağmen hiç Muz görmedik. Otelde en kötü şey yemeklerdi.

Ala Cart Restaurantlar nispeten daha iyi. Pasha restoranda bi şef garson vardı ki masada bize sormadan her şeye kendi karar vermek istiyordu. Çok kötü bir deneyimdi. Adam masadaki 5 kişi adına kendisi karar verip uyguladı resmen.

İçtiğim çaylar her daim tazeydi. Keşke cam bardak her daim bulunsa. Karton bardakta çay içmeyi sevmiyorum. Personel genel olarak kibar ve ilgili. Oda temizliği güzel. Kat personeli sessizliğe özen gösteriyor. Deneyim olarak 8/10 oranında memnun kaldım diyebilirim. Tüm çalışanlara teşekkür ediyorum.

Ayrıca havalimanına gitmek isteyenler boş yere transfer veya taksiye para vermesinler. Otelin önündeki yolun karşısındaki duraktan direkt havalimanına 511 nolu belediye otobüsü var. Havalimanına ulaşmanız ortalama 40-50dk Otobüste temassız kullanılan kredi kartıyla binebiliyorsunuz. Herkese iyi tatiller. 🌞
B

Burçin ÇOLAKOĞLU

1 Haziran 2023

(5.0)
Otele daha önce balayı için gelmiştik memnun kalınca 3 yıl aradan sonra yine geldik ve yenilemelerin yapılması çok hoşumuza gitti. Otelin olanakları çok güzel. Hem sınırsız yeme içme imkanı olması, eğlenceli aktivitelerin olması çok güzeldi. Özellikle tüm çalışanlar saygılı ve güler yüzlü bu ayrı güzeldi. Animasyon ekibi Mustafa bey, Görkem Bey, Büşra Hanım, Volkan bey ve şuan ismini hatırlayamadığım diğer iki animatörde çok iyiydi hem sıcak kanlı hemde eğlendirmeleri ve ilgileri güzeldi. 1241 nolu odada konakladık ve kat temizlik görevlisi Zeynep Hanım da çok ilgili ve yardımcıydı. Tüm çalışanlara teşekkür ederiz 🤗Tatilden çok memnun kaldık 😊
B

Başak Erten

1 Haziran 2023

(5.0)
Tatil | Aile
Yaklaşık 15 yıl önce gelmiştik işletmeye çok memnun kalmıştık bu sene bu deneyimi tekrar yaşamak istedik ve kremlin yemekleriyle, hizmetiyle hala harika 🥰
A la carte meksika ve türk restoranını tattık her şey çok özenli.. A la carte Türk Restoranında Seher Hanıma ve Vildan Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz herkesin emeğine sağlık..
Odalar yenilenmiş, temizlik anlamında gayet iyiler havlular, çarşaflar temiz. Bar içecekleri kaliteli ve çeşitli. Kahvaltı, snack saatleri ve akşam yemekleri lezzetli ve bir çok yemek seçeneği mevcut. Vale Sercan Bey ve Garson Bakiye çok teşekkürler.. Özellikle Firuze Hanıma çok teşekkür ediyoruz ailecek..❤️ Ayrıca bir çok aktivite alanı mevcut. Keyifli bir tatil geçirmek istiyorsanız kesinlikle tercih edebilirsiniz..
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Temiz, özenli

Yakındaki etkinlikler
Çocuk alanı ve eğlenceli aktiviteler

Yiyecek ve içecekler
Harika, lezzetli

Önemli ayrıntılar
Çalışanlar çok ilgili ve anlayışlı

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
Z

zeliha yener

1 Haziran 2023

(5.0)
Çocuklu bir aile olarak tüm ihtiyaçlarımızı fazlasıyla karşılayan bir otel oldu.Eglenceli Cocuk animasyonları biz yetişkinleri bile esir aldı. Kids club gercekten cok yeni,temiz, içindeki oyuncaklar en güncelleri.. Bu ne kadar da pahalı bi oyuncak deyip oyuncakcida es gectigim bir cok oyuncağa rastladığım bir yer🤗 sabah 9 dan 11.30 a kadar da açık olması cok iyi. Alkoller genelde orijinal marka ama belirtmezseniz kafalarina göre koyabiliyorlar. Denizi cok temiz ve plaji oldukça geniş . Tek sorun yaşadığımız nokta, sabah ve akşam yemeklerinde bos masa bulma sorunu oldu . Yemek salonunun kapatesitesi arttırılmış ama bence o da tam ihtiyacı karşılamıyor. Her saat yiyecek bulabileceğiniz mutlaka bir yer var. Yemek konusunda birkaç eleştirim olmustu (iyi pismemis die) ertesi gün hemen dikkate alindi. Sulu yemek konusunda birçok otelin menüsünden şikayetçi olan biri olarak burda o noktada hiç sıkıntı yaşamadım. Havuzu aqua parkları da gayet büyüktü biz hiç havuza girmedik ama gözlemim o yönde. Birkaç ay önce Kıbrıs da iyi isim yapan bir çocuk otelinde tatil yapmış biri olarak bu oteli ondan kat ve kat gelişmiş buldum. Evet odalardaki mobilyalar, dus vs eski kalmış ama ben onlara degil verilen hizmete baktığım için bunlar beni rahatsız etmedi. Sadece uzun saçlı biri olarak mutlaka kendi saç kurutucunuzu her otele götürün seklinde bir önerim olabilir. Çünkü hiçbir otelin kurutucusu beklenen performansı göstermiyor.
D

Dilşad Akkuş

1 Haziran 2023

(3.0)
4 gün kaldık. Ets tur ile rezervasyon yaptırdık yaptırmaz olaydık tam 1 saat 15 dakika odaya girmek için bekledik, girer girmez fiyaskoydu. Resepsiyon haricinde Çalışan personeller gerçekten çok ilgili, kibar ve çözüm odaklılar. Çocuğunuz varsa sıkılacağını hiç sanmıyorum çocuk aktiviteleri gerçekten harikaydı, animasyon grubu da öyle. Standart oda tercih ettik sanki 3 yıldızlı otelde kalıyor havasındaydı ultra herşey dahil olmasına rağmen. Eşyalar eski ve yıpranmıştı. Havuzlar temizlik için akşam 8 de kapanıyor biraz daha geç olabilirdi. Dış temizliği otel içerisi gayet iyi. Gelelim yemek konusuna ciddi şekilde böyle bir otelin yemeği nasıl zayıf olabilir diye düşündük. Aynı şeyler sürekli çıkıyor, bazı şeyler bayat idi. Lezzet düşüktü. Bir daha gelir miyiz hiç sanmıyorum. Puanımı sadece çocuk kulübü, animasyon dansçıları ve otel çalışanlarına yönelik veriyorum.
G

gökhan fatih aslan

1 Haziran 2023

(4.0)
Hamama gittim şampuan yok, personelden istiyorum bitti diyor, Heralde otel 3 yıldızlı falan diye düşünüyor insan ama orda bile olmaz bu, otopark ciddi sorun arabanı çok uzağa bırakıp yürüyorsun, otel personeli yürümesin diye personel otoparkının tam kapının önüne yapmışlar, ama sen müşteri olarak yürümüşsün çocuk varmış valiz varmış kimin umrunda, personel çok asık suratlı yani biri ikisi değil %90’ı mutsuz, bişey istemye çekiniyorsun, zaten spa bölümündeki görevliler bişey desen fırlayacak direk o moddalar yani, asık surat kapının girişinden başlıyor garsona kadar hepsinde var, asansörlerin yarısı çalışıyor yarısı çalışmıyor belkide bilerek kapatıyorlar anlamadım ama oda ayrı bir çile çalışan asansör senin koridoruna çıkmıyor bu seferde ciddi bir mesafe yürüyorsun. Yemekleri iyi Tatlı çeşitleri güzel, Denizi sahili güzel, otel tesis olarak kapsamlı ve büyük, çocuklar için çok fazla özel alanlar mevcut, hijyen temizlik iyi
S

Sibel özdemir Salman

1 Haziran 2023

(5.0)
Şuan oteldeyız bu otele kötü diyenleri anlamak mümkün değil. İçeri girdiğimiz andan itibaren mutluluk verdi. Yemekler efsane tatlılar mükemmel barlardaki hersey yuksek kalıteli aşırı temız bir otel tabak kasık cakallar tertemız yemek masaları bembeyaz luks bır restoran gıbı hıssetırıyor resepsıonda ablamlar ıle yakın oda rica ettik hemen yan yana odalar verdıler ter temız bir oda ile karşılaştık. odalardan akşam veya gunduz yapılan eğlence seslerı asla duyulmuyo cok sakınce cocugunuzu uyutabılırsınız sadece şu yorumlara evet diyebılırım oda odalar biraz eski hersey temız calısır vazıyette fakat bır tık odalar eski kalmış çalışanların hepsi çok tatlı çok guler yuzluler verdıgınız paraya aslaaaa acımazsınız tekrar tekrar gelırım yıllardır asla bole bişi duşunmedım ama buraya gelinirrr
Y

Yesim Kaya

1 Haziran 2023

(5.0)
Tatil | Çift
Hizmet müthiş yemekler süper ve çok fazla çeşit var ne yiyeceğimizi şaşırdık her akşam farklı bir eğlence var, Ve inanılmaz büyük. Benim kansızlığımdan dolayı geceleri çok üşüyorum klimalar soğukta olduğu için üşüdüğümü bildirdim odamıza ısıtıcı gönderip fişe takıp odayı ısıtmışlardı. Hamama gittik kapıda biraz dinlenirken görevliler Türk kahvesi içiyordu hemen istermisiniz die sordular ve getirdiler burda ilgi gerçekten harika kesinlikle tavsiye ederim.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Odalar
Odaların önünde kendinize ait ayrılmış havuz var havuzun yanında 2 kişilik güleşlenmeniz için alanı var

Yiyecek ve içecekler
7/24 yemek var/ sabah kahvaltı ardından küçük dükkan tarzında dekore edilmiş pizzacısı hamburgercsi var, ayrıca belirli yerlerde mangalda balık veya et yapıyorlar ayrıca dondurma dükkanı ve meyve dükkanı da var ve bu saat 4 e kadar açık ve aktif öğle yemeği açık büfe ve akşam yemeği de açık büfe gece eğlenmeye gidiyorsunuz ve gece 12 den 2 e e kadar açık büfe veriyor aparatif şeyler aç yatmanız imkansız kilo almak isteyen gelmesin 🤣

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik
F

Ferhat Yıldız

1 Haziran 2023

(3.0)
Konum ve odalar iyiydi. Ancak yemekler, çalışanlar ve sosyallik açısından beğenemedik. Rus mimarisi, dışarıdan heyecanlandırsa da otelin içindeyken kendimizi huzursuz hissettik. Açık büfe yemek var ama içeceğinizi, çatal ve bıçağınızı hatta suyunuzu ve bardağını kendiniz almak zorundasınız. Restoranda çalışan garson sayısı çok az ve bazıları ilgi konusunda sıkıntılı. Yemek konusunda bizi tatmin etmedi, kırmızı et seçeneği varla yok arasında. Kahvaltıda patates kızartması olmaması garipti. Aç kalarak biraz zayıfladık bu otelde. İçecek alırken fincan ve ince belli bardak bulmakta zorlandık, ultralüks bir otelde kağıt bardakla içecek almak pek yakışmadı.. Fincanların yarısı kirliydi, temiz olanı zor bulduk. Alkollü içeceklerde şaşırtıcı derecede bonkördüler. Sosyal etkinlik var mıydı pek anlayamadık. Otelde sıkıldık, hem atmosferi hem de çalışanları pek hoşumuza gitmedi. Fiyat/performans açısından uygun ama bizim beklentilerimiz farklıydı o nedenle düşük puan veriyoruz. Bizim gibi talepleri olan varsa daha fazla ücrete daha iyi hizmet alınabilen otelleri tavsiye ederiz.
H

hüseyin atamtürk

1 Haziran 2023

(5.0)
Merhaba,
Öncelikle Tesis çok temizdi, çalışanlar iyi niyetli, ilgili ve işine odaklılardı.
Restaurantlar ve barları beğendik ama en çok Pasha'daki ürünler çok lezzetliydi.
Etkinlikler, gece partileri ve animasyonları sevdik. Dj ve etkinlik grubuna, bardaki yetkililere teşekkürler.
Alkollü/ Alkolsüz içecekler iyiydi, alkollü kategoride her içki türünde bilinen ve iyi en az 2 marka yer alıyordu.( f/p) yeni rakı/tekirdağ, chivas/johnny walker red label/jb/ jack daniels, martini/malibu vs..
Çok fazla yiyecek içecek seçeneği var.
Çocuklu aileler için çok rahat ve keyifli bir tesis.
Yemekler güzeldi ve tüm restaurantlar çok temiz ve düzenliydi.

Kaldığımız bina Ana girişin sağında 4 bloktan oluşuyordu (oda no aralığı 1100-1600 ) renovasyon gördüğü için odalar güzeldi. Özellikle bina arasındaki havuz ve bahçeleri beğendik.

Sadece Giriş sonrası odaya geldiğimizde odanın 2 çocuk dolayısıyla bize uygun olmadığı şokuyla karşılaştık. Hem oda yataklar açısından hazır değildi hem de 8 ve 10 yaşında 2 çocuk ile superior oda çok uygun değildi.
Ets temsilcisi ve ilgili otel departmanı ile görüşmeler sonrası önerilen eski binadaki ranzalı odayı görünce tekrar bu odaya razı olduk.
30 dk sonra Çift kişilik yatağa ilave olarak 1 tek kişilik yatak daha odaya yerleştirildi ve 2 çocuk tatil süresince bu yatakta yattılar.

Diğer ailemizin odası da 2 üst katımızdaydı, renovasyon gördüğü için bu bloklar güzel.Onların odaları dublex ve güzeldi. 3 çocukla çok rahat kaldılar.
İyileştirme önerisi olarak (illa birşey yazmak için;)
* resepsiyonun yanında yer alan valiz odası ve soyunma kabinleri otelin yüksek kalitesine yakışmıyor,
* kaydırak alanında özellikle sağ baştaki kaydırağı tek çalışan ile kontrol etmek mümkün değil, çarpışma olasılığı yüksek ve eşimin kardeşi saniye fark ve sıyırık ile çarpışmaktan kurtuldu. Tesisteki tek tedirgin edici husus bu oldu.Belki de arkadaşların shift saatine denk geldi ama kaydırak konusu hassas bence.
* Deniz,havuz ve Kaydırak bölümlerindeki kadın wc lerini de erkek çalışanın temizlemesi rahatsız edici,
* Oda wc lerindeki sifonu hızlı ve sert iteklemek gerekiyor, birkaç deneme sonrasında öğrendik;)
* 3 gece 4 gün kaldık, sadece büyük bir petrol şirketinin etkinliği vardı sanırım ama hiç bir şekilde rahatsız olmadık. Çıkış yaptığımız esnada çocuk futbol akademisi ile çocuk basketbol kulübü gelmişti, lobide çok curcuna oldu. (Haziran - Eylül) Sezonda bu tarz spor kulübü organizasyonları tatil amaçlı gelen insanlar için rahatsız edici oluyor.
Sonuç olarak, çocuklu aileler,çiftler için çok güzel bir tesis, konumu ve işletmesi iyi, havuzları güzel, etkinlik ve gece partileri güzel ( disko hariç;) yemekler güzel, snack'ler iyi. Çalışanlar çok çok iyi.
Deniz ve iskelesi iyi ve en önemlisi cankurtanlar hem havuzda hem de denizde çok dikkatliler.
Otele, tüm çalışanlara,tur operatörüne ve onun oteldeki temsilcilerine teşekkürler.

Kaldığımız dönemdeki müşteri profili de çok düzgün ve saygılı insanlardı, çok iyi bir deneyimle döndük.

Son olarak dj, dans grupları, canlı müzik gruplarına, animatörlere, resepsiyon görevlilerine ve oteldeki ETS Tur temsilcileri Emre ve Çağatay Beylere jestler ve destekleri için çok teşekkür.
K

kübra konca

1 Haziran 2023

(5.0)
Aile
19 Mayıs haftası geldik çok memnun kaldık. Otelde sıkıldık diye yorum yazanlara çok şaşırdım doğrusu sürekli eğlence ve aktivite var. Özellikle akşamları çok kaliteli gösteriler var. Çocuklu ailelerin özellikle rahat edebileceği bir otel kreş gibi ayrı çocuklar İçin bina yapmışlar ve dolu dolu aktivite yapıyorlar kızım buradan çıkmak istemedi. Otelin masajından da yararlandık özellikle Didar Hanımın ilgi alakası profesyonel bir masaj keyfi sundurdu bize. İşini severek yapan profesyonel birisi herkese tavsiye ederim.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
E

Eyüp Aktaş

1 Haziran 2023

(3.0)
23-28 Haziran 2022 tarihleri arasında iki aile olarak konakladık. Otel genel olarak konumu, havuzu, denizi, barları ve ozellikle personelleri ve eglencesiyle iyiydi. Yemek cesitliligi vardı ama lezzet yoktu. Otelin animasyon ve gece eğlenceleri çok iyiydi. Oteldeki olumsuzlukları bize kısmen unutturdular. Ayrıca arena sahnesinin olduğu alanda bulunan bar ve çalışanları da çok iyiydi. Tüm personel özverili ve güler yuzluydu.
!!!AMA!!!
Otelde düzenlenen Inter Academy organizasyonu sebebiyle maalesef tatilimiz bekledigimiz gibi geçmedi. Otelde bir kaç ülkeden gelmiş yüzlerce genç çocuk bulunuyordu. Kafanızı cevirdiginiz her yerde en az 5 li 6 li olmak üzere yer yer 20 -30 kişilik gruplar halinde gezinen insanlar. İnsan bir noktadan sonra rahatsız oluyor. Özellikle sabah kahvaltıları tam bir curcuna. İlk defa, gittiğim bir otelde sabah kahvaltısında masa aramak zorunda kaldım. İnanilmaz bir gürültü var. Kalabalık yuzunden öğle yemeklerine hiç gitmedik. Aktivite havuzları bu çocuklarla dolup taşıyordu. Özellikle aqua parktan herhangi bir kaydıraktan kaymak neredeyse imkansız. Bazen barların önü bu çocuklarla doluyordu.
Otelin kendi sitesinden yayınladıgi 2022 fact sheet'inde bulunan icicek markalarının yüzde 70 ini barlara baktığınızda goremiyorsunuz. Özellikle marka belirterek içecek istemeniz gerekiyor. Yoksa bilinmedik markalı içkileri veriyorlar.
Bu olumsuzluklardan kurtulmamız için otel personeli elinden geleni yaptı. Bize her akşam için ala carte restauranlarda rezervasyon yaptılar. Odamıza kahvaltı gönderdiler. Pavillondan yararlanmamizi sağladılar. Pavillonda kafamızı dinleyip içeceklerimizi içerken yine 15 kişilik bir grup denize girip bağıra çağıra deve güreşi yapmaya başladılar. Ama nasıl bir tezahürat ve gürültü. Yani otel çalışanları ellerinden geleni yaptılar ama olmadı maalesef. Biz genel olarak memnun kalmadık. Organizasyon otelin hizmet kalitesini aşağıya çekmiş.
Eğer organizasyonlara denk gelmiyorsaniz tercih edilebilecek bir otel. Ama ben bir daha bu riski almam. Benim için bundan sonra otel tercihinde yeni bir kıstas oluşturdular. Otelin eğlence ve şovları çok çok iyiydi. Eğlence ve animasyon ekibini kutluyorum.
Y

yunus emre demir

1 Haziran 2023

(3.0)
Yılbaşı organizasyonu için gittik ve gerçekten çok güzeldi ve hoşumuza gitti. Lakin normal günlerde kahvaltı ve akşam yemeklerinde salonda inanılmaz bir kalabalık ve kuyruklar vardı. Açıkçası menü zengin duruyor ama benim lezzetli bulduğum pek birşey yoktu. Ayrıca gelen futbol kulüplerine yer ayirilmis gibi tabela konmuş, heryer dolu millet oturacak yer bulamıyor, tabi bizde bugün of sporda öteki öğün sapanca sporda neresi boşsa oturduk ordaki futbolcuların söylenmelerini onemsemeyip. Dahası gündüz gün içinde yemek yenecek yerler kısıtlı, en iyi yer gözlemeci orda bile sıra vardı, birde pastane de güzel sandviç var, ayrıca pasha snack diye bir yer var engelli bir insanın yada bebek arabalı bir ailenin merdivenlerden çıkamayacağı biryerde hayatımda yediğim en dandik cheeseburgeri yedim. Onun harici iyi temiz, odalar yeterli, personel ilgili yardımcı. Bu arada odadaki minibar hergun doldurulmuyor. Arada biri gelip soruyor odada sizi yakalarsa bişey lazım mi diye ona diyorsunuz şunu şunu ver diye.
D

Durmuş Şafak Çabuk

1 Haziran 2023

(5.0)
Çok güzel bir tatil oluyor...

Öncelikle idari kadrodan, bell boy una kadar teşekkür ederiz.

5 yildiz verdim ancak bizim gibi yorumlara göre tatiline karar verecek insanlar için aydınlatıcı olması ve otel yönetimi için nasıl daha iyi olunur acisindan tecrübelerimizi paylasiyoruz.

Öncelikle sabah erken saatlerde otele kendi aracimizla ulaştık. Karşılama çok güzeldi. Valizlerimizi emanete bıraktıktan sonra, üstümüzü soyunma kabininde değiştirip tatilimize başladık.

Duş kabini konusunda ki takintimizi ilettik, saat 14:02 de telefonla aranilarak odamızın hazır olduğu bilgisini aldik. Müsait oda olması sebebi ile yenilenmiş odalardan birini ayarladi otel yonetimi. Yenilenmiş odalara tek kelime edemem,.mükemmel şekilde dizayn edilmiş ve tertemiz.

Akşam eğlenceleri bu sene Türk turist sayısı fazlalığı nedeniyle, Türkçe canlı müzik üstüne. Çok başarılı. Gün boyunca havuzda etkinlikte bitmiyor. 00:00 a doğru disko başlıyor ki, disko yeterli ancak animasyon ekibi bu konuya ağırlık verebilir.

Yeme içme konusunda kullanılan malzeme şaşırtıcı derecede iyi. Tekirdağ rakidan, aradığınız tüm marka viskiler mevcut. Elestireni Allah taş eder...

Gelelim eleştirilere
Plajdaki semsiyeler, gölge anlamında çok yetersiz. Sanırım konsept yapılmaya çalışılmış. Ancak çözüm bulunması lazım.

Birde bu kadar güzel bahçeli bir otelde kedi olmaması şaşırtıcı. Patili dostlarımızi da otelinizde görmek isteriz. Kediler iyidir 😄

Her şey için çok teşekkür ederiz...
T

tuğçe özgüler

1 Haziran 2023

(5.0)
Tatil | Aile
19 Mayıs haftasında 4 gün ailemle konakladım. Güzel bir tatil geçirdik. En önemlisi bu tarz otellerde çalışanlar genelde hayatlarından bezmiş gibi görünürler, bu oteldeki çalışanlar gerçekten çok güleryüzlüydü ve yardım etmek için sürekli istekli haldeydiler. Özellikle içecekler alkollu/alkolsüz gerçekten kaliteliydi. Yemeklere bayıldığımı söyleyemem ancak ekmek kısmı gerçekten çok iyiydi çeşit çeşit değişik ekmekler çok lezzetliydi, meyveler her gün en kaliteli ve lezzetlisindendi. 19 Mayısta gittiğimiz için akşamında muazzam bir türk gecesi vardı ve her akşam bir etkinlik mevcuttu. Otelin %60 i arap %30 u rus malesef %10 u Türk dü Bu tarz otellere onlar bizden daha kolay gidebiliyorlar daha önce gittiğim otellerde hep kendimizi yabancı gibi hissederdik ancak bu otel Türklerin azınlıkta olmasına rağmen aktivitelerde buranın Türkiye olduğunu çok güzel hissettirdi. 19 mayısta bütün türk misafirleri ücretisz alakart restorana davet ettiler Ve 6 yaşındaki kızımız o kadar mutlu olduki gerçekten eğer isterseniz sabahtan akşama kadar bırakabileceğiniz çeşitli aktiviteler yapıp sıkılmayacağı kocaman bir alan var çocuklar için Kızımızı bu kadar mutlu edebildiğiniz için ayrıca teşekkür etmek isterim. Umarım ülkemizde şartlar daha iyiye gider ve daha sık gelme şansımız olur. Görüşmek üzere...
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Çocuklar için uygun
A

Adem Sumbul

1 Haziran 2022

(4.0)
Hotel:
Hotel görünüşü çok güzel.
Hijyen üst düzeyde > her gün saat 18:00 sonra havuzlar temizleniyor. Plajlar çok temiz her yer kum bu çok hoş.

Yemekler:
Akşam yemeklerinde çok çeşitli yemekler var iyi ve güzel fakat yemeklerin bir kısmının sıcaklığı düşük veya soğuk olduğunu düşünüyorum. Zaten gündüz herşey dört dörtlük.

Entertainment:
Akşam eğlence ve gösteriş grupları biraz yetersiz olduğunu düşünüyorum, Sanırım biraz bütçe düşüklüğü var. Bu konuda fazla yorum yapmam doğru olmaz çünkü burada sadece 4 gün konakladık, belki ilerleyen zamanda daha güzel etkenler olabilir.

Odalar:
Odalar gayet iyi ve temiz, fakat yıl 2022 ve yatağın yanında pürüz olmamasına baya şaşırdım.
Telefonları şarj etmekte biraz zorlandık.

Personel:
Herkes çok saygılı , çok dürüst ve işlerinde gayet başarılı.

Çocuklar için:
Burda hiç bir çocuğun canı sıkılmaz ,mümkün değil çünkü çok etkenler var.

Fiyat analiz:
Başka otellerde deneyimlere göre fiyat-kalitenin çok uygun olduğu söyleyebilirim.
Z

Zeynep Zorlu

1 Haziran 2022

(5.0)
İlk kez kalacağımız için tereddüt ederek gelmiştik ama çok memnun kaldık. Yemek kalitesi ve hijyen oldukça iyi. Çocuklu aileler için fazlasıyla ideal. Animasyon ekibi ve çocuk klübü tüm gün aktif ve sürekli etkinlikler ile vaktin nasıl geçtiğini anlamadık. Özellikle tüm ekiplerin guler yüzlü ve yardımsever olması bizi çok rahatlattı. Çocuklu tatil arayanlar icin kesinlikle tavsiye ederiz.
M

Mehmet Tat

1 Haziran 2022

(3.0)
Burada 19-22 Mayıs tarihlerinde 3 çift olarak kaldık. Otelin olanakları fiyatına göre iyi idi. Odalar yeni ve temiz duruyordu. Bu konuda herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmadım.Çalışanların bazıları Türkçe bilmemekle birlikte yaşı küçük olan çalışan da fazlaydı.
Öte yandan kalmaya gittiğimiz tarihler sırasında otelde bulunan yoğun miktardaki 40 yaş üstü futbolcu olduğu iddaa edilen erkek bireylerin varlığı epey rahatsız ediciydi. Ortalıkta bağıra çağıra gezmeler, bloğun ortasında kocaman hoparlörle müzik açmalar ve bağırmalar, yemek esnasında bağıra çağıra takılmalar, rahatsız edici bakışlar ve dahası... Akşamları barların önü kıraathaneden hallice sadece içen ve kağıt oynayan adamlarla doluydu. Hamamlarda ve havuzbaşlarındaki rahatsız edici bakışları da atlayamam. Gece saatlerinde de bu durumlar daha rahatsız edici olarak artıyordu. Askeriyeden daha kötü durumdaydı her şey. Ama anladığım kadarıyla otel kampüsü içerisinde bulunan sahalar sebebiyle bu etkinliklerin son bulacağını sanmıyorum. Ayrıca yemekte de garsonlar sanki bu adamlar VIP gibi sadece bunlara sürekli içecek getirip hizmet götürürken bizim her isteğimize "kalmadı" gibi cevaplar verdiler.
Bu olumsuzlukların haricinde genel anlamda iyi bir oteldi. Bardaki alkol çeşitliliği ve kalitesi fiyatına göre iyiydi. snack barlar kişiye göre değişir. Ama çalışma saatleri aşırı kısaydı. Döner sadece öğle yemeği saatinde 2 saat çıkıyordu. Açık büfeye mi gidelim yoksa döner mi yiyelim? Diğer snack ler de 12 ile 16 arasında çıkıyordu. Asıl olması gereken akşam yemeği öncesinde hiçbir şey yoktu. Snack barlarda bulunan köfte ve pizza hazırdandı ve kalitesizde Pide ve lahmacun tercih ettik genelde.
Otel içerisinde a la carte restoranlar mevcut. Bunlardan meksike ve balık restoranlarına gitme fırsatımız oldu. Meksika restoranı ziyadesiyle kötüyken, balık restoranı da tam tersine çok güzeldi. Ara sıcaklar ve ana yemekler de müthişti. Olur da burada kalmayı tercih edenler mutlaka balık restoranına gitmeliler.
Havlu hizmeti mevcut ama ben sadece 1 tane havlucu görebildim. Bu da yetersiz kalıyor idi.
Animasyonlar güzeldi. Canlı müzik zaman zaman iyi gibiyse de, bi müddet sonra mutlaka düğün salonu havasına giriyordu.
Belirttiğim olumsuz durumlar o sırada yoksa kalınası bir otel. Hep futbolcu görmek istemiyorsanız gitmeyiniz.
Kremlin Palace sayfasına dön
Kremlin Palace

Kremlin Palace

Konaklama Tesisi/Antalya/Aksu
4.7
Yıldız
143
Yorum
40
Resim
Lokasyona Git

Web Sitesi

https://kremlinpalace.com.tr/

Telefon

(0242) 431 24 00

Posta Kodu

07003

Adres

Güzeloba, Tesisler Cd No:440/1, 07110 Aksu/Antalya

Sosyal Medyada Paylaş