ALMA ARKADAŞIM, BU MAĞAZA YADA BU GRUPTAN UZAK DURUN.
LÜTFEN OKUYUN SONUNA KADAR OKUYUN.
Mağaza yöneticisi dahil çözüm mobilya adı altında olan taşeron teslimat süreci de dahil rezalet ve yalancılar. 4 kere gittim ürün bakmaya 45 iş günü dediler sonra da bizde en az 50 iş günüdür kimse öyle demez dediler hadi ben yalan söyledim Annem, eşim ve annesi de mi yalan söylüyor? Çözüm mobilya teslimat firması 55 iş günü diyor merkezi arıyorsunuz en az 60 iş günü yada 65 iş günü içerisinde teslim edilir diyor kim ne tutturur ise...
Bazı mobilyaları geldi bazıları gelmedi parça parça,eksik ve hatalı. Mağaza müdürü ayrı yalancı, Çözüm mobilya da ki telefonlara bakan kişi ayrı yalancı. Genel merkez diye aradığımız yer ayrı yalancı. Lovisa takım tercih ettik masif ahşap diye satıyorlar yalan... sıkıştırma toz ve kaplama
İlk seferde- Dolap geldi kuruldu. Şifonyer ve makyaj masası geldi kuruldu. Ancak kağıt gibi çekmece yaptıkları için çıt dedi kırıldı ekip yenisini talep etti. Konsol geldi kuruldu.
Baza geldi başlık geldi ama kurulamadı. Neden? Çift kişilik ayak yerine tek kişilik ayak göndermişler fotoğraf ta da gördüğünüz gibi üst üste kondu çünkü ayak yok. Ahşap ayak istedik metal göndermişler o da cabası.
Aradım sözüm ona yetkilileri Mağaza müdürü kuruluma gelen ekibi suçluyor eksik aldıkları için Çözüm mobilya siparişi böyle geçtiği için mağazayı... Ekip elinde ki evraklardan eksiksiz aldığını kanıtladı yanlış ve eksik ürün gönderen mağaza..
Haftalar sonra
2. Seferde yatak geldi ve ayak geldi. Bu sefer ahşap ancak tek kişilik baza için. Yine eksik metal ve ahşap görünümlü olanlar birbirine uymadığı için kuramadan geri gittiler.
Haftalar sonra
TV ünitesi geldi, kitaplık geldi kuruldu bu sefer de yemek masası hala yok ve yatak ayakları yine eksik.
Mağaza müdürü ayrı Çözüm mobilya da ki telefonlara bakan kişi ayrı saçmalıklarla cevaplar verdiler. Mağaza müdürü yine kuruluma gelen ekibi suçluyor ancak telefon konuşması kuruluma gelen ekibin yanında yaptığım için mağaza müdürü ne iddia etse evraklar ile yalanını ortaya çıkarttı. Saçma sapan teklif ile ayaklar gelene kadar ekip kursun öyle kullanın gibi bir teklif iletti mağaza müdürü yuh artık... Ayrıca Çözüm mobilya da ki hanım da elimde o ayaklar vardı onu gönderdim diyor. Soruyorum mantıklı mı sizce diye çift kişilik bazaya tek kişilik ayak gönderiyorsunuz bu ne saçmalık diyorum. Cevap olarak haklısınız diyor. Haklıysam düzgün işini yap. Sordum siparişte ne yazıyor okur musun? Aldığım cevap içler acısı. Çift kişilik baza ayak yazıyor efendim dedi...
1 hafta sonra
Sonunda çift kişilik baza ayaklarını göndermişler saymayı becerebilmişler. Ancak istediğimiz ahşap ayaklar değil metal ayaklar. Kurulum yapıldı ve ekip gitti.
17 gün sonra 22 Ekim 2024 tarihinde yemek masasını gönderdiler ve kurulum yapıldı. Aramasam geldiğinden haberleri bile yok...
Rezaletler.
Sözleşme tarihi 01 ağustos 2024 tüm malzemeler bana ulaşması 4 seferde gerçekleşti ve 22 Ekim 2024 tarihinde bitti. İstediklerimiz yerine getirilmedi. Her seferinde iş yerinden izin almak zorunda kaldım Neden? Çünkü ürünleri getirecekleri gün belirtiyorlar saat? Saat yok ekipler gelmeden 45 dk önce haber verecekler. Tüm gün bekle...
ALMA arkadaşım...
