Arkadaşım gündüz oteli aradı yer var istediğiniz saatte gelin demişler. Gece aradım yer yok dedi. Arkadaşım nasıl olur deyip tekrar aradı var dediler. Otele girişinizden itibaren birşeylerin yanlış gittiğini anlıyorsunuz. Aracı otoparka götürecek ve bagajınıza yardım edecek veya odanızı gösterecek personel yok. konumu dışında hiçbir artısı yok. Temizlik derseniz içerisi küf toz kokuyor. Yatağı birleştireyim dedim altındaki tozdan gözüm yaşardı.
Havlu yok. İstedik 4 kişilik aile tek büyük havlu geldi. El havlumuz yok. Tek kelime ile rezalet.

Otelin temizliği çok iyiydi, odalar düzenliydi. Her bir personel ayrı ayrı çok yardımsever ve güler yüzlüydü. Biz en çok restaurantını beğendik, yemekleri çok ama çok çok güzeldi ve hijyenikti. Garsonları çok ilgiliydi, şefi de çok güler yüzlü ve yetenekliydi. 10 numara 5 yıldız, tek kelime ile harika bir otel hizmeti vardı.

Temiz, personel saygıylı ve profesyonel; kahvaltı ve akşam yemekleri güzeldi...

Tur gezisinde bir gece konaklama imkanimiz oldu Odalar tertemiz yemekleri harika personel güler yüzlü ve ilgili herşey için teşekkürler

Odaları gayet temiz ve düzenli,açık büfe kahvaltısı güzeldi..Otel personelinin yaklaşımı yardımsever ve çözümcüydü..Alsancak kordona yakın bir konumda olması çok büyük avantajdı..İzmir'e geldiğinizde gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz

Çalıştığım derneğin 25-26 Ocak ve 1-2 şubat tarihlerinde İzmir'de yaptığı toplantılar için Kaya Prestige Hotel'i tercih etmiştik. daha önce otelde kalmış ve memnun ayrılmıştım fakat ilk defa büyük bir organizasyon için bu oteli tercih etmiştim.

Otelin bütün imkanlarını gerçekten çok beğendim, çalışanları içten ve yardımseverdi. Özellikle yemeklerine bayıldım. Yemekleri o kadar beğendim ki, aşçılarla bizzat tanışmak istedim. Mutlu Bey, Esin Hanım ve Kudret Bey mutfakta harikalar yaratmışlardı.

Omay Bey, Ali Bey, Bahar Hanım, Özge Hanım ve Berke Bey de servis süresince hem hızlı hem de kibardılar. Aynı şekilde rezervasyon bölümündeki arkadaşlarımız da çok güleryüzlü ve yardımseverlerdi. Tüm ekibe kendim ve kurumum adına çok teşekkür ederim.

Tam bir fiyat performans oteli, gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

8 gün kaldığım otel hakkında düşüncelerimi paylaşmak istiyorum. Odaları bilindik otel odaları gibi. Temizlik konusunda idare eder. Bazı yerlerde tv sehpası gibi koyu renkli mobilyalar tozu gösteriyor. Tv eski ve kanallar düzgün çekmiyor. Şampuan ve sabunlar kalitesiz. Hiç memnun kalmadım. Yemekler konusunda ise et yemekleri kokulu oluyor. Tabaklar bulaşık kokuyor. Lezzetli kahvaltı olduğunuda düşünmüyorum. Diğer türlü hizmetler güzel muhatap olduğunuz her kişi (yemekhane şefi hariç) herkes ilgili ve nazikti. Otel odasıyla alakalı ufak bir şikayetime bile otel müdür yardımcısı hemen dönüş yaptı.

Ramazan ayında iş için konakladım.
Sahurda verdikleri bayat ekmekler, çok önceden hazırlanmış kokuları bir birine geçmiş ürünler. çürük içerikli domates zeytinler için gerçekten üzüldüm. Birdaha konaklamayacağım bir otel.
Toplamda otelde 3 gece kaldım ilk gün yazdığım yoruma istinaden beni arayıp özür dileyen ama kendisini sadece 1 gün düzelten bir otel. 2 gün tekrar eskiye döndü. Ekmeklerin üstü açık bayatlamış, hijyenden uzak dolap kokan bir tabak 2 sınıf insan muamelesi gerçekten.

Personel berbat hijyen yok kabalar suratsızlat. Banyo kötü. Odalar eski kokuyor. Verilen parayı hak dahi etmiyor heleki izmiri asla haketmiyor. Yönetim başta olmak üzere o otel bozması bir yer. Bu tavır ve seviyesizlikle çok aç kalır orası. Tur ile gittim herkes şikayetçi ve bir çok insanj kaybediyorlarAyrıca korku filmi giibi negatif bir yer onuda geç resimlerden de anlarsınız herşey eski, sitesinde yazanlarla zerre alakası yok. Otelde yemek kartı ne yaaa yemek kartı yerine yemek verin gidip köşedeki fast food cu dan karnınıızı doyuruyorsunuz

Öncelikle konaklama öncesi güzel iletişimi için Fadime hanıma çok teşekkür ederim. Ve izmirde çok otelde kaldım. Yemek konusunda İzmir’in en iyi oteli diyebilirim. Lezzet ve çeşitlilik muazzam. Şahin şef ve ekibine sonsuz teşekkürlerler.

Keyifli bir konaklamaydi. Otelin yeri, konumu, personelin ilgisi ust seviyede. Özellikle mutfak şefi Ali Bey’e ilgisi, güleryüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Kahvaltıya beş dakika geç kalmama rağmen insiyatif alıp ufak bir tabak hazırlattı. Bu gibi küçük nüanslar ve inceliklerin otellerde fark yarattığına inanıyorum. Tavsiye ederim.

😡😡😡Eğitim amaçlı 10 gün kaldım. Otele yerleştikten bir gün sonra klimaları kapadılar. Odalar penceresiz ve kümes gibiydi. Penceresi olan oda istememize rağmen boş oda olmadığını söylediler. Ücretli minibar hizmetini otele yerleştikten birgün sonra kapattılar. Personelin gözü sürekli üzerimizdeydi. Sanki tembihlenmiş gibilerdi. Yaptıkları muamele hoş değildi. Çay almak istediğimizde kendi aralarında konuşmalarına şahit olduk çayı alıp alamayacağımız konusunda. Odanın temizliğine gelince. Yerler toz içindeydi, günlük odayı düzenlemek dışında bir şey yapıldığını sanmıyorum. Şampuan koymadıkları gün oldu. Otele sürekli yabancı turist kafilesi geliyor ve geceleri çok ses çıkarttıkları için uyumak mümkün olmadı eğitim rezalet hale geldi bu otel yüzünden. Gerekli yerlere bildirim yapacağım umarım bir daha eğitim için bu otele anlaşma yapılmaz.