Online Şube Onur bey ile mağazaya gitmeden mağazada gezmiş gibi alışveriş keyfi yaşadım, aklınıza gelebilecek her konuda yardımcı oluyor, renk/kumaş seçimi, ürünün eve uyumu, diğer eşyalarla kombini vs, hassas ve titiz çalışıyor. Whatsapptan yaptığım en güzel alışverişti diyebilirim, çok memnun kaldım, ürünlerimi görsellere ekledim <3 <3 <3

Dogtasla yan yanalar ikiside aynı kişinin anladığım kadarıyla iki magazadada yardımcı oluyorlar ben dogtastan aldım hasan beye çok teşekkürler çok yardımcı oluyorlar

Mağaza çalışanının (ismini bilmediğimiz beyfendi) okadar kötü bir yaklaşımı var ki beğendiğimiz masanın açılabileni var mı diye sorduğumuzda düdük gibi olur vs . dedi. Kendi aramızda üst kata da bakalım mı diye konuştuğumuzda üst kata bakmak istemiyorsanız çakabilirsiniz dedi. Kendimizi kötü hissederek mağazadan ayrıldık. Düğün alışverişimizi internetten araştırarak burdan yapmak istiyorduk ama bir daha asla kapısından dahi geçmeyeceğiz. Hizmet vermeyi seven, insanlara doğru yaklaşmayı bilen insanlarla çalışmanızı tavsiye ederim.

Aldığımız yatak odası takımının montajında birçok sorun tespit ettik. Kurulumdan sonra 2 kez de bu sorunları gidermek için geldiler. Montaj sırasında duvar boyasına zarar verdiler.Karyola ölçüsü kendi sitelerindeki gibi gelmediği için odanın ölçüsüne uymadı bununla ilgili şikayet talebi ilettik ancak 6 aydır çözemediler artık çözmek için de bir çabaları yok. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranıza yazık olur.

Ev mobilyalarımızı 2 yıl önce kargılıdan aldık salon konsolumuz ayaklardan dolayı yamuk yumuk oldu yeni ayak vereceklerini söylediler 2 yıl geçti belki 10-20 kez aradık mağazalarına gittik yardımcı olmadılar yalanlarla bizi oyaladılar mobilyalar kaliteli değil müşteri memnuniyet yok herşey ürünü satana kadar sonrasında her şey problem alırken tekrar tekrar düşünün 1 yıldız bile ödül bunlar gibi işletmelere çok yazık gerçekten hakkımızı yediler

Hem ürünlerden hem de aldığımız hizmetten çok memnun kaldık, siparişlerimiz zamanında eksiksiz teslim edildi. En başından beri bu süreçte bize yardımcı olan Gökhan Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.

Yaklaşık 2 ay önce Alegria köşe koltuk takımı aldık.Birleşim yerleri defoluydu.2 kere teknik servis geldi ama sonuç fotoğraflardaki gibi maalesef. Artık uğraşmak istemediğim için böyle kullanıyorum. 1 yıldız çağrı merkezi ve teknik servisteki arkadaşların gayreti için. Biz memnun kalmadık belki siz kalırsınız.

Hayatımızın hatası Kargılı mobilyadan ürün almaktı. Bu kadar berbat bir firma daha görmedim. Aldığımız bütün ürünler kırık geldi. Aldığımızdan beri yatakları kullanamıyoruz. Aylardır gelip yapmalarını bekliyoruz. Kimsenin kimseden haberi yok. Eşyaları taşırken evimdeki bütün eşyalara zarar verdiler dolaplarımı çizdiler, duvarlarımın boyasını söktüler, kapılarımı mahvettiler. Alana kadar herkeste bir ilgi bir alaka aldıktan sonra kimsenin umurunda bile değil.

Ürünü Kargılı Mobilya web sitesinde gördüm, yakından bakmak için Maltepe şubesine gittim.Cok beğenerek masa -sandalye takımı ve üçlü zigon sehpa aldık.Teslimat tarihinden erken geldi.Zigon sehpanın bir tanesinde çok küçük bir çizik vardı.Cok güzel ilgilendiler ve değişimini hızlıca yaptılar.Bizimle ilgilenen Ufuk Bey ve Kargılı mobilya çalışanlarına çok teşekkür ederim 🙏🏼

Kargılı Mobilya' yı, çok şubesi olunca kurumsal sanıp, yemek odasını görüp satın almaya gittik.İMES'den Maltepe Showroom'a 2 saat dolaştık, emek, yakıt ve zaman kaybettik.

Meğer ara sokak mobilyacıdan farkı yokmuş.

Tespitlerim:
1-Çalışanlar ürünlerin adını bilmiyor, bu ne menendit iş!
2-Mağaza telefonları yok,850 numara ise duvar, bayramlarda, haftasonu, bakan yok.
3-Whatsup destek hattından, mağazalar açık dendi, konum atacağız dendi, ne konum atıldı ne birşey.
4-Mağazaların birbirinden haberi yok.
5- Yemek takımını hiçbir mağazada göremedik,sipariş verirsek gelecekmiş.

Görmediğim ürüne para mı vereceğim?!

Girip baktığımda da onlarca müşteri şikayeti gördüm, yarım günümüz gitti ama iyi ki görüpte almamışız
Kısacası uzak durun ...

Kesinlikle aldığınız ürünlerin arkası da durmuyorlar ve servis deseniz hiç oralı olmuyor . Ürünü satana kadar ikna edene kadar çok güzel davraniz sergiliyorlar ilgi gosteriyor ürünle alakalı bişey solemek istedigimiz muhattap birini zor buluyoryz 1.5 senelik evliyim koltuk takimimin kumaşı sarkna yaptı yatağım tüylenme yaptı servis geldi biz hiç bişey yapamıyoruz dediler kesinlikle tavsiye etmiyorum .

Kalite sıfır 8 ayda yatak odası yemek oturma grubu hepsinde sorun bu kadar kalitesiz olması nasıl diyorsun.tüm eşyalar elimizde patladı asla tavsiye etmem tek üründe olsa anlarım hepsinde kalite sıfır