Uzun süreden beridir mescit tadilatta maalesef, bunu bir an önce hizmete açmak gerekiyor. Uzun süre yolculuk yapacak yakınlarımız namazlarını kılıp seyahat etmek istiyorlar. Gereği yapılırsa, puanımız yükselecektir. Hayırlı çalışmalar,

Biraz daha özenli olabilirdi. Mesela sabah 6 da otobüsten indik beklemedeyiz oturma alanı full dolu Kamil Koç personeli 6 kişinin oturabileceği alana yatmış uyuyordu.

Daha fazla para verip 1 saat erken gideyim dedim geç geldi otobüs. Vardığımızda servis var dendi yarım saati geçti bahçede beklettiniz gene sonunda taksiye bindim. ne biçim firmasınız. Fiyat farkınızın sebebi nedir aynı model otobüsle gidişte bilinmeyen firmaya 400 lira daha düşük ödedim ve çok memnun kaldım. Yol boyunca da manzara seyretmek yerine logonuzu seyretmek zorunda değiliz ayrıca koca marka logolarınızın camlarda ne işi var başka firmalar yapmış mı bunu. Sürekli seyahat ediyorum bir daha asla tercih etmicem Kamil Koç'u mecbur kalmadıkça.

Bilet düzenleyen arkadaşlar fazla suratsız ve nezaketsizdi. Ortam tarih öncesi otogarlarindan farksız. Düzensiz ve oldukça kirli bir ortam var. Otobüs saatleri artık daha düzenli. Gecikmeler yaşanmıyor.

Tost çok güzeldi. Tuvaletler çok temizdi ve personeller de çok kibardı. Oturma alanı hem içeride hem dışarıda bolca vardı. Çocuklar için de uygun bir sürü oyuncak vardı. Uzun yolculukta kesinlikle bu firmayı tavsiye ederim. Yalnız tek problemim bu sokaklarda gece saat 2de yürümek oldu. Nilüfer ile aktarma yaptık neyse ki arası 15dkk kadardı.

02.02.2025 saat 21. 15 de kalkan Bursa aracında hakkında biraz değendirmek istiyorum çok memnun kaldık 3 arkadaş bindik şöför ve özellikle muavin mükemmeldi hizmet harikaydı herşey için kaliteniz için çok teşekkür ederiz

Servisinden kesinlikle memnun değilim ayrıca otobüs 45 dakika geç kalktı özür dileyecekler yere muavin ukalalık yapıyor

15 Mart cumartesi günü 29 Mart cumartesi gününe İstanbul Anadolu yakasından-Ankara aşti otogarına 25 ve 26 nolu koltuklara bilet aldım.
Bugün 29.03.2025 tarihinde Ataşehir dudullu terminalin de 45 dk bekletildik.
12.45 Ankara aşti otogarına gidecek olan otobüse 13.35 de binebildik.
Burada sizin nezdiniz da izah ettiğiniz gibi ‘değerli yolcularınız’ olarak 5 dk geç kalsaydık bekler miydiniz ?
Ben yerinize cevap vereyim :
-Hayır, bekleyemeyecektiniz.
O halde sizin de bizi bekletmeye hakkınız yok.

2.Konum ise :

25 ve 26 nolu koltuktan :
25 nolu koltuk bozuk !
Ben sizin bozuk olan koltuğunuza neden 810 TL ödedim ? Ve neden 6 saatlik yolu berbat halde geçirdim !!!!
İçeri de belirtmeme rağmen neden destek sunulmadı !
Ve neden sistem üzerinden belirtilmedi ?
Belirtme gibi bir durumunuz yok ise dahi satın alma işlemi gerçekleştirildikten hemen sonra neden müşteri hizmetleri yada sizler gibi büyük bir firmanın ilgili çalışanları tarafından aranarak haberdar edilmedim ?
Konuyla alakalı sırt ağrısı yaşayan biri olarak şikayetimin ilgili birim ve yetkili bireye iletilmesi konuyla alakalı şikayet yazımın yetkili mercieye de taşınmaması konusunda tarafıma ciddi ve acil çözüm, telafi sunulması önem ile ricamdır.

İlgili sorunlar görsel,video ve tüm detayları ile çekilmiş olduğunun altını çizerim.

Dünyanın en kötü terminali kesinlikle kamil koçu tavisye etmiyorum 19.45 arabasına 90dk rötar dediler 160 dk rötarlı kalktı bekleme yeri de yetersiz insan trafiği de var geçiş noktası olduğu için 2 yöne de her saat trafik oluyor sacma sapan bir yer hem konum olarak kötü hem kamil firması kötü

Her zaman tercih ettiğimiz firmalardan. Güleryüzlü hizmet almak harika. Kadın servis şöförüne denk gelmek ayrıca güzel. Uzun yollarda da görmek isteriz.

Haritada tarif edilen yer yanlış zira taşınmış ve firma yeni adresi güncellememiş‼️‼️‼️

Bu rekabetçi ortamda, hatta tam da Ataşehir'in (İstanbul) merkezindeyken 30 yıl öncesinşn Harem Otogarı gibi köhne kalmalarının şaşkınlığı içindeyim. Hatta hala duyarsız personel çalıştırıyor olmaları da hayli ilginç...