Kadıoğlu Makine Mağduriyeti!
Yaklaşık 3 yıl önce büyük umutlarla aldığımız Kadıoğlu CKM2400 ceviz kurutma makinası, geçen sezon tam bir hayal kırıklığı yaşattı.
Makine 50 saatten fazla çalışmasına rağmen cevizlerimizi kurutmadı, ürünlerimiz bozuldu ve büyük zarar ettik.
Defalarca teknik destek istedik, yok yoğunuz, yok geleceğiz diyerek bizi oyaladılar.
Elektrikçiler geldi, Kadıoğlu ile canlı ölçümler yapıldı, rezistanslar normal çıktı ama makine iç sıcaklığı hiçbir zaman yeterli seviyeye ulaşmadı.
Kendi imkanlarımızla termostat yerleştirip sorunun makineden kaynaklandığını kendimiz tespit ettik.
Ama sonuç?
Hâlâ çözüm yok. Hâlâ gelen yok.
Denizli fuarında firma yetkilileriyle görüştük, yine söz verdiler, yine gelmediler.
Üstüne üstlük, çözemedikleri bu sorun ortadayken bana yeni bir “katlı kurutma makinesi” satmaya çalıştılar!
Sorunları çözmeden yeni ürün satmaya çalışmak tam bir güven kaybı sebebidir.
Aynı Kadıoğlu’ndan aldığımız halatlı ceviz silkeleme makinası ise sadece 30 ağaçtan sonra demir aksamı kırıldı!
Yine masraf, yine mağduriyet!
Artık sadece ben değil, bütün çevrem bu yaşananları bilecek.
Ürün satıp sonra müşteriyi kaderine terk etmek Kadıoğlu gibi bir firmaya hiç yakışmadı.
Kadıoğlu Makine mağduriyetini herkes bilsin!