Bu firmadan 1 Mayıs 2024 tarihinde kendime ve kızıma bisiklet aldım.
Kendime KRON XC 100 aldım.
Akşam bisiklet geldi ve ertesi gün denemek için sürdüm.
Vites geçişlerinde sorun olduğunu, ön tekerin zikzak çizerek gittiğini, bundan kaynaklı balataya sürttüğünü , direksiyonun gönyesinin yamuk olduğunu tespit ettim ve telefonla arayıp bildirdim.
Telefonda firmanin sahibinin oğlu bana bunların normal olduğunu bisikletin yeni olduğu için olduğunu ve kullandıkça düzeleceğini bir ay binip denememi bir ay sonra ücretsiz bakım zamanı olduğunu ve düzelmezse ozaman bakacaklarini söyledi.
Aradan geçen bir ay sonra değişen hiçbirsey olmadı ve bisikletimi 9 Haziran 2024 günü aldığım yere götürdüm.
Firmanın sahibi ordaydi ve kendisine sıkıntılari anlattım.
Ön tekerin zikzak çizerek gittiğini söylediğimde gülerek dinledi ve bisikleti dışarda kaldırıma bırakmamı ertesi gün sabahı gelip almamı söyledi.
Ertesi gün olduğunda aradım ve bir önceki gün beni hiç dinlemedigi zaten belliydi bana telefonda bisikletin neyi vardı diye tekrar sordu.Tekrar anlattım telefonda ve akşam iş çıkışı bisikleti almaya gittim.
O kadar anlattığım sıkıntılardan sadece vites ayarı yapılmış ve o da düzgün olmamış.
Direksiyonun gönyesi halen yamuk ön tekerin zikzak çizdiğini tekrar söylediğimde buna birşey yapamayacaklarini bunun lastikle alâkalı olduğunu kendileri ile ilgili birşey olmadığını söylediler.Ben bu firmadan bir sürü para vererek sıfır bir bisiklet aldım.
Sıfır aldığım malın tekerinin zikzak çizmesi kendileri ile alâkalı değilse acaba kiminle alâkalı.Ben kendime muhattap olması için bu bisiklet firmasına değilde kasaba manava mi gitseydim.
Bisikletin en ana parçası olan tekerinin yamuk gitmesi zikzak çizmesi normal birşey değil.
Ben bu firmadan karşılaştığım bu olayla alâkalı şunu anlıyorum bu firmanın esnaflığı malını satana kadar.Ben bir müşteri olarak bu yapılani yılların firması olan bu firmaya hiç yakıştıramadım.Sattigi malın arkasında olmayan ilgisiz alakasız satın almanın haricinde dükkanlarına gittiğimde yüzünüze bile bakmayan bir firma.Ben bisikletin iadesini istiyorum.İnternetten güvenemeyip almayıp tavsiye üzerine gidip burdan aldığım için çok pişmanım.
Bisikletin iade alınmasını ve paramın geri verilmesini istiyorum.Bu yapılan müşteriyi kandırmak ve ayıplı mal satmaktır.
Aşağıdaki resimde de bisikletime takmış oldukları yükseltme aparatı.
Allah'tan sürüş esnasında olmadı.
Vidalar hiç sıkılmamış.
