SAKIN GİTMEYİN!*
Mağazadan abiye elbise aldım. Farklı renk ya da beden seçenekleri olup olmadığını sorduğumda yeterince yardımcı olunmadı. Vaktim kısıtlıydı, mecburen ürünü satın aldım. Ancak sonrasında aynı ürünün farklı beden ve renklerinin internette mevcut olduğunu gördüm.

Değişim için gittiğimde “Herkes için getirme işlemi yapamam, nereden bileceğim alacağınızı” gibi ifadelerle karşılaştım. Elbise hiç giyilmedi, etiketi duruyor olmasına rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi. Terziye götürdüğümde fermuarın hatalı dikildiği ve üründe ip çekmeleri olduğu söylendi. Bu kusurları ilettiğimdeyse “Biz nereden bilelim sizin yapmadığınızı” gibi haksız bir cevap aldım. Hakkımı sorduğumda “Gidin dava açın” denildi.

Satın almadan önce çok ilgili olan çalışanlar, sonrasında aynı ilgiyi göstermedi. Üzgünüm ama bu yaklaşım ve deneyimden memnun kalmadım. Daha şeffaf, çözüm odaklı bir hizmet beklerdim. Satın almayı düşünenlere dikkatli olmalarını öneririm.

1 yıldız bile haketmiyor sırf görünsün diye bıraktım. Markaların kendi mağazasında 3/1 i fiyata satılan ürünleri resmen kazıklarcasına halka sunuyorlar. Ne olduğu belirsiz fason markaları çılgın paraya satıyorlar. Çalışanlar birşey almayacağınız anladığında hemen poposunu dönüyor size. Satıcıya fiyatlar neden böyle şişirmece diye açık açık sordum satıcı kem küm ediyor. Kabul edin berbat bir mağazasınız