Eşimle yapmış olduğumuz doğu turumuzda burada konakladık yolda gelirken aradım hemen yardımcı oldular personeller çok ilgili ve nazikler. Sohbetleri olsun otel hakkında çevre hakkında tarihi bilgilere oldukça hakimler. Bişey istediğimizde veya sorduğumuzda hemen yardımcı oluyorlar hizmet konusunda çok memnun kaldık.
Otel tarihi ve otantik. Tarihi korunarak restore edilmiş odalarda otantik ve gayette rahattı.
Akşam yemeğimizde karışık ızgara yedik tadı müthişti yemekten sonra içtiğimiz menengiç kahvesi ikramdı hayatımda böyle güzel bir kahve içmemiştim bayıldım.
Tek sorun hamam ve havuz kısmının kadınlar için belli bir saatte olmasıydı 9-13 saatleri arasındaydı şahsen tatile geldiğim bir yerde sabah erken saatlerde uyanmak zor ve gün içinde gezdiğimiz için akşam dinlenmek ve bu anın tadını çıkartmak isterdim bu konunun geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda kadınlar ve erkekleri ayırarak yada aile odaları yaparak çözüm üretilmesini tavsiye ederim.
Hizmet ve yardımlarınız için teşekkürler kalitenizin hep bu şekilde kalmasını dilerim.

Eğer otelde kalmak istiyorsanız burası olabilir tercihiniz konak ise o havayı burda alamassınız. Personel ilgisi olmasa kalmazdım açıkçası. Yemek konusunda tam bir fiyaskoydu. Ertesi gün özür mahiyetinde kral sofrası hazırladılar. Ama yiyeceğimiz 3 5 lokma. Urfaya gelipte lezzet ödülü alan bir yerde böyle birşeyle karşılaşmak üzücü. Odaların çok iyi olduğunu söyleyemem. Bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Otel konum olarak çok güzel bir yerde balıklıgöl'e yakın mimarisi olarak harika otelde iki gece konakladık odaları temiz ve hijyenikdi. personel misafirperver ve güler yüzlüydü mağarada yapılan sıra gecesini kesinlikle kaçırmayın çok güzeldi yemekler lezzetliydi çiğ köfte çok güzel olmuştu ustalarımızın ellerine sağlık