Tedarikçi firma ürünü 1 iş gününde teslim etmesine rağmen, horoz lojistik 2 gün sonra sevketti, Mardin'e ulaşması 5 gün, 2 gündür de Mardin depoda bekliyor, adresime ne zaman geleceği meçhul. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Tedarikçi firmaya, bu kargoyla çalışmaya devam ederseniz çok müşteri kaybedersiniz dedim. Ben şahsen bu kargo şirketi ile çalışan hiçbir firmadan ürün almayacağım. Vizyonsuz ve misyonsuz bir kargo şirketine bir yıldız bile fazla

18 Gündür sipariş ettiğim ürünü sözde dün kaldığım il e gelip adres yetersizliğinden tekrar mardine gitmiş öylemi ? Madem adres yetersiz telefon numarasını arasanıza neden aramadınız ? Çünkü ürün dağıtıma dahi çıkmadı buna adım gibi eminim. Size bir tavsiye bu lojistikle asla ve asla çalışmayın hepsi ayrı telden çalıyor.

Alıcı şirket aynı, ürün alınan şirket aynı, ürün alınan site aynı, aynı anda ürünler alındı, iki kargo şeklinde yollandı. X şirketi kendi kargosunu teslim ederken nasıl olur da ADRES yok diye kargo geri gider anlamış değilim.

Teknosa’dan vermiş olduğum sipariş 2 iş günü içerisinde Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen 20 gün oldu hala kargo şirketinin deposunda bekletiliyor müşteri hizmetlerini aradığımda da şikayet kaydı bile açmıyorlar sizinle iletişime geçilecek deniyor ama kimsenin aradığı yok!!!! Rezalet bir firma bu şirketi her mecrada şikayet edeceğim.

Kata kadar cıkartılıyor denilen horoz lojistik firması binanın girisinde 2 adet gardrobu parcasını (toplamda 5 ayrı buyük koli) bıraktı.satın alırken biz lojistik firmasıyız kata kadar cıkartiyoruz diye yanıt aldığım icin verdigim siparis icin bin pismanım.hepsiburada üzerinden soru sordugumda asansör olmadıgı icin cıkarmamislar diye bir geri dönüş aldım.şaka gibi gerçekten.yani hangi akla hangi mantıga uygun bu cevap size soruyorum.asansör olsa ben kendim cıkartırım zaten asansör olmadıgı icin ve kargo sirketi degil yılların lojostik firması oldugu icin cıkarması lazım zaten asansörü olmayan binaya.ben bayan olarak 4 kat nasıl cıkartayım .satıcı mobilya firmaları müsteri kaybı yasamak istemiyorsanız anlastıgınız firmaları gözden gecirin .ben bir daha horoz lojistikle gönderilen herhangi bir seyi hayatta almam! Bu sikayetimi de heryere bildireceğim haberiniz olsun

Berbat bir firma , bir süpürge istedik sözde Antep’ten Mardin’e gelecek 10 gün sürecek nerdeyse yürüyerek gidip getirsem daha erken getirirdim

Ben hayatımda bu kadar kötü kargo ve lojistik işi yapan firma görmedim. Sipariş 2 iş gününde firmaya teslim edilmesine rağmen 14 günde hâlâ teslim edemediler. Ayrıca dağıtım şubesinde 9 gündür bekletiyorlar. Siz siz olun bu firmayla çalışan hiçbir yerden sipariş vermeyin. Paranızla rezil oluyorsunuz. Isınmak için bir klima satın aldım ve klima gelmediği için günlerdir mağdurum. Kendi taahhüt ettikleri teslim tarihini geçtikleri için mesaj atıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise size geri dönüş yapılacak deniyor. Bunun üzerine kimse dönüş yapmıyor. Ne iletişim ne bilgilendirme var. Sorumsuzlukta marka olan bir lojistik firması. Allah kahretsin böyle firmayı bezdirdi günlerdir. İlgili kuruma şikayet dilekçesini oluşturacağım.

1 Yıldız Bile Fazla ,Arkadaş Hiç İletişim Numaran,Mailin Yokmu?Milletin Malını Niye Deponda Bekletiyorsun.
Merkezle İletişime Geçiyorsun Sarı Çizmeli Mehmet Ağa,Teslim Edeceğiz ama Ne Zaman Hep Belirsiz.Bin Pişmanım

Ben bugüne kadar işini bu kadar kötü yapan bir firma görmedim! 20 günden fazladır kargo gelmiyor en ufak bir arama mesaj dahi gonderilmiyor. Biz aradığımızda ise sürekli sizinle iletişime geçilecek deniliyor. Siz siz olun asla bu firmayla iş yapan yerlerden alışveriş yapmayın..

Ürünü sorunsuz getirdiler teşekkürler 🙏