Şubenizden neredeyse bir veya bir buçuk aydan beri ürünlerinizden alıyorum ve çok memnunum. Sadece ürün değil şubenin hijyeni olsun, çalışanların güler yüzlülüğü, müşterilere olan ilgi ve alakaları gerçekten çok memnun edici ayrıca ürünleride taze olarak alıyorum. Hepinize teşekkür ederim...
Başarılarının devamını dilerim

Gemlik'te en başta Güler yüzlü personeli ile daha sonra tartışılmaz lezzetleri ile her zaman alışveriş yaptığım tek tatlıcı diyebilirim ,herkese tavsiye ediyorum kızlar seçim yapmamda her zaman yardımcı, hem tazesini hem de en kalitelisini yemek istiyorsanız tek adres.

Sürekli baklava aldığım bi şube. Kaliteli ürün ve güler yüzlü hizmetlerinden dolayı Elif Akgündüz hanımefendiye teşekkür ederim.

Satış görevlisine müşteri memnuniyetini esas almanın ne kadar önemli olduğu konusunda eğitim verilmeli. Nezaket ve tebessüm müşteri sadakatini arttırır aksi durum kaybedilen 1 müşteri değildir; daha fazlasıdır!

Fıstık sarma iki seferdir güzel ,ortalama üstünde beğendik. İki seferdir aldığımız sözde etrafı antep fıstığına bandırılmış baklavanın neredeyse içi boş. Aşırı şerbetli ve inanılmaz kötü. Zararlı şeker tadından başka tat alamıyorsunuZ. Ekler tatlısı ile terlemişti ve çikolatası güzel değildi beğenmedik.

Gemlik hacı Hasan oğullarından uzun süredir alışveriş yapıyorum yeni gelen arkadaşlar her konuda çok yardımcı oluyorlar ikramlar güler yüzleri için çok teşekkür ediyoruz hepsine

Gemlik'te kaliteli baklava için güvenilir bir adres ancak Gemlik standartları epey düşük, dar bir alana sahip ve çay tatlı keyfi yapılamaz, akşam saatlerinde yoğun oluyor, cevizli baklava 280 ama beklentinin altında diğer cevizli gruplarda daha lezzetli olanlar var, pasta ve ekler gayet iyi, bence tereyağı daha hissedilir olmalı ve 500 TL civarında tatlı ödemesi yaptığınızda farkı hissetmek gerekir.

Gıda sektöründe tazelik ve kalite temel bir zorunluluktur ama görüyorum ki işletmeniz bunu bazı ürünlerde tamamen göz ardı ediyor. Bugün işletmenizi tercih ederek doğum günü pastası aldık. Özenle hazırlanmış bir pasta beklerken bayat bir ürünle karşılaşmak özel günümüzü olumsuz etkilerken işletmenize olan güvenimizi tamamen bitirdi. Kalitenize güvenerek sizi tercih ettik ancak bunun tekrarı olmayacak. Taze pasta diye satmayın. Satılan ürün 1 günlük, 2 günlük neyse ona göre söyleyin, satın almak isteyen müşterileriniz de ona göre alsın. Taze pasta için biçilen fiyatı ödeyip bayat pasta yemek olur şey değil.

Gemlikte lezzet olarak daima ayırdığımız bir baklava işletmesi.
Fakat hizmet kalitesi ve personel seçimi ismi etkiliyor. Cevizli baklava için telefonda 330 tl fiyat aldık fakat gittiğimizde 400 tl olduğu söylenildi, telefonda kimseyle görüşmediklerini iddia ettiksen sonra arama kaydını açınca siz yanlış anlamışsınız diye tepki gördük ve personel tavrı hoş değildi. Üstelik vaktiniz yok ise telefondan baklavanızı hazırlatmayı tercih etmelisiniz çünkü 1 kilo baklavayı yaklaşık 35 dakikada paketliyorlar.

Gemlik hacı Hasan oğullarından yıllardır alışveriş yapıyoruz öncelikle kadronun değişmesine çok sevdik tüm elemanlar güler yüzlü çok ilgili ürünler son zamanlarda taze değilde kadroyla birlikte eski kaliteye döndü umarım hep böyle devam eder iyi çalışmalar 🙏

Yani fiyatlara bakınca aklınıza gerçek bir Antep baklavacisi geliyor ama kesinlikle alakası yok 5 kuruş etmez baklavaların kilosuna 1300 TL para alıyorlar.

Oturup tatlı çay kahve içebildiğiniz bir yerde lavabo olmaması çok tuhaf.