Kleopatra plajına yakın plaj ile arasında yol var. Güzel bir otel ben kalmadım ama konaklayan çok yabancı müşterim var gayet memnun dönüyorlar. Alanyanın en güzel konumlarından bir yerde.

Otel genel olarak iyidi fakat balayı çifti olarak gittiğimiz için ve rezervasyon 6 ay önceden yapılmasına rağmen herhangi bir jest yapılmadı buda bizi etkiledi açıkçası onuda geçtim otele girdiğimiz zaman bilgilendirme yapılmadı su şurada bu burada gibi. Bunların dışında personeller yemekleri ve ikramları güzeldi.

Çok daha fazla yıldızı hak eden bir otel. Şu an aktif çalışmasamda bir turizmci olarak ve eşim catering şirketinde yönetici gözüyle değerlendirmemizi paylaşmak istedim.
Öncelikle ilk teşekkürümüzü İstanbuldan rezervasyon yapmak için aradığımda tanıştığımız bilgilendirme aldığım Efe beye yapmak istiyorum nezaketi konuk severliği otelde bizi karşılaması bilgilendirmesi her daim güler yüzü ve belli ki çalışkanlığı sayesinde nice başarılı kıdemler göreceğine inanıyorum.
Her departmanı ayrı bir çalışkan ve ne güler yüzlü bir ekip kurulmuş.
Odamıza her öğlen tertemiz toparlanmış girdik. Bembeyaz nevresim ve havlularımız.
Katımız hep temiz. Giriş lobi kısmı denizden de giriş aynı yere olmasına rağmen hiç kumlu kirli görmedik pırıl pırıl ve mis gibi bir otel kokusu kullanılıyor.
Mutfak ekibi şahane her yemeğimi güzel olur çorbalar hem lezzetli hemde her gün başka bir çeşit ana yemekler her damağa göre çeşitli tatlısı ara sıcağı soğukları menü seçimleri çok güzel. Belli ki elleri lezzetli profesyonel bir ekip kurulmuş. Eşim bu kadroyu İstanbulda olsa alır yürürüm diye düşünüyor. Aşçıbaşı ve ekibinin ellerine sağlık. Restoranda da her zaman salonda birileri vardı ekipten mutlaka ellerine sağlık dedim gördüğüm de her birine.
Servis restoran ekibi çoğunluk genç kadro kızlar erkekler hep güler yüzlüler nezaketli eğitimli vızır vızır çalışıyorlar. Tertemiz masalarımız da kirli tabağımız 2 dk anca duruyor hemen temizleyip yeni servisleri açıyor. Kalabalık yoğunluğa rağmen güler yüzlerinden hiç ödün vermiyorlar. Her öğün temiz ve yeterli ekibiyle hizmet veren bir servis departmanı.
Resepsiyon ekibi her zaman ayakta gözleri hep girişte hoşgeldiniz diye sıcak bir ilgiyle karşılanıyoruz girişi valesi yine hep güler yüzleri konum için fikir sorduğumuzda mutlaka yardımcı oldular pırıl pırıl bir ekip.
Konum şahane denize 2-3 dk geniş kendine ait şezlongları olan kumsalı var. Şehrin tam ortasında heryer yürünecek mesafede.
Otelin işletmesini tebrik ediyor ve teşekkür ediyorum.Yönetimi süper bir kadro kurmuş. Günlük konaklama bütçesi de bu standart için gayet makul diye düşünüyorum.
Dilerim işletme el değiştirmez yönetim ve bu kadro böyle profesyonel kalır. Tabi bütçede yine böyle standartta kalır.
3 gün daha bu oteldeyiz ben şimdiden tavsiyelerimi aileme ve arkadaşlarıma yapıyorum. Düşünen herkese de çok tavsiye ediyorum. Yorumu da aslında bir teşekkür mahiyetinde yazmak istedim otel işletmesi yönetim ve ekibine yolunuz açık olsun.
Çok kıymetli Efe bey yoğunluğa rağmen ricam üzerine aileme odamızı 1 gün sonrasına odama alabilirim sizi diyip bu güzel deneyimi yaşattığınız için size tekrar teşekkür ederim.
Grand Zaman Beach Hotel 🍀🍀🍀🍀

Benim gözümde otel iyi olabilir. Ama hic Hygijen yok havuzda bi kadin ic camasirlariyla girmesini göz yumlari hic güzel bisi degil. Kendim 1 kere uyardiklarini gördüm ve bunu biz söyledikden sonra onun üzeri kadin kac kere daha girdi. Ic camasiri tanga olarakdan daha igrenc bi görünümdü. Ha tabiki kendisi utanmiyorsa yapicak bisi yok. Ama müdür beyin bizim yapicak bisimiz yok uyardik kendisi utanmiyorsa diye cevap vermesi ve halen devam uyarilmamasi ve burda türkiye de bi kural burda gecmez gibi cevabi hic güzel bi cevap degildi... bunu gözünüzün önünüze almanizi isderim.

Pandemi şartlarında oldukça iyi organize olmuş. Açık büfedeki çeşit iyi. Pandemiden dolayı sunumu görevliler yapıyor. Temizlik iyi ve süreklilik var. Odanın manzarası harikaydı. Görevlilerin neredeyse tamamı güleryüzlüydü. Görevlilerin tatilcilerle iletişimi çok iyi. Otelde daha önce de tatil yapmıştım. Personel devamlılığı olduğunu gördüm.
Otel merkezi bir yerde, ulaşımı çok rahat. Otopark sorunu bulunmuyor.

Büyük bir grup olarak geldik ve çok memnun ayrıldık. Çalışanlar güleryüzlü, her konuda size yardımcı olmak için hep yanınızdalar. Kalabalıkta bile çözümü sunmak için ordalar bu gerçekten çok önemli.
Yemekleri güzel, çok çeşit var. Hemen hemen bütün tatlıları-mezeleri bulabilirsiniz.
Sauna, hamam ve masaj servisi süper. Grupta bazılarımız beğenmese de ben Furkan beyden aldım masajı harika sporcu masajı yapıyor. 5 yıldız cidden!!
Denize yakın olması ve beach bedleri sınırsız ve parasız kullanabiliyorsunuz. Deniz harika ötesi ve ne sıcak ne soğuktu Mayıs'ta harikaa!!!

Eksi yönleri ise
Wifi baya kötü hotelde, sanırım altyapı kötü. Hız yok gibi resmen.
Akşam servisi neredeyse 9da bitti. Türk sistemi değil cidden. Birşeyler içmek isterseniz erken yapın derim.
Çok ama çok yabancı var hotelde ama genel olarak yaşlı kesim ve gruplar geliyor. Yemek vakti garsonlar sağolsun yardımcı oldular bir iki ama herkes dağınık yemeğini alıp yiyor öyle bi rakı masası yapalım derseniz biraz zor...

Ben genel olarak burada kalmaktan sıkılmadım Alanya'da 3 gün neredeyse zaten kültürel ve sosyal yapılacak çok şey var. Bence kalmak için ideal bir hotel her tarafa yakın çünkü.

Dördüncü gelişimiz her şeyiyle değer bir otel personeli güvenlik herkesin içten çalışması müşteri hizmeti çevre otellerin çok üstünde Özay beyin reception hakimi ayrı bir yeri var 🤗
%100 tavsiyemiz

Çok güzel bir otel, 3 sene önce gitmiştim aile için çok iyi bir tatil oteli. Yemekleri de ayrıca çok lezzetli.

Çocukluk yıllarımda(yaklaşık 25 yıl kadar önce) alanyada yaşamış birisiyim o zamanlarda bile eski ve köklü bir oteldi. Bunu bildiğim için balayında uhdlerde bile sıkıntı yaşanlar gördüğümden 4 yıldızlı olmasına rağmen Balayımız için tercih ettik. Kesinlikle bir an bile bizi pişman etmedi. Çalışan kadrosu bir harika çoğu otelde olan yabancı yerli turist ayrımı burda kesinlikle yok, herkes ilgili ve alakalı davrandı. Valeden, oda servise, bardan, restoran servise herkes çok kibar ilgili ve düzgündü. Çalışanlar deyim yerindeyse her turiste sarkan at hırsızı tiplerden değil tamamen düzgün işinde gücünde kaliteli temiz elemanlar seçilmiş. Vale abimizden başlayarak resepsiyondaki arkadaşlara hepsi böyle. Ama restoran şefi OSMAN Bey’e ayrı bir parantez açmak lazım. Hemen her misafir ile yakında ilgileniyor , bir sorunu olursa bizzat çözmek için samimiyetle çalışıyor gerçekten teşekkürler kendisine.

+lar: Temizliği, konumu ama özellikle yemeklerle ilgili her şey harika ben hayatımda böyle kaliteli ve lezzetli açık büfe tarzı otel görmedim ki gerek kundu gerek kemer gerek Marmaris gerek Manavgat’ta çok daha pahalı uhdlere gitmiş olmama rağmen. Her yemek a la carte lezzetindeydi. Oteli taşıyan özelliği de mutfağı kesinlikle o yüzden yönetime sesleniyorum ne yapın edin Şef OSMAN BEY’İ kaybetmeyin.

Ayrıca ben istanbulda pek çok kez masaj hizmeti olmama rağmen bu otelin spasındaki erdem yada erkan bey kadar iyi masör görmedim kesinlikle uğrayın. Parasının hakkını veren bir çalışan.

-ler: otelin vaat ettiği şeyler yönünden hiç eksisi yok diyebilirim. Ancak şunlar olsa daha iyi olurdu. Bir iki tane animatör olsa havuz başı eğlenceleri için veya sahilde olan ama kimsenin organize olup oynayamadığı plaj voleybolunu yönetmek için çok daha eğlenceli olurdu.

İçeçekler ücretsiz ama plaj barda her şey ücretli böyle olmasa daha iyi olurdu ama hadi ekonomik otel buna tamam ama en azından nakitle ödeme zorunluğu olmamalıydı oda numarasına yazdırabilmeliydik ben plaja giderken havlu bile almaya sevmeyen birisiyim yanımda cüzdan taşımak yük oldu açıkçası. Bu kolaylık lütfen saglansın çünkü seneye de gelmeyi düşünüyorum. :)

Unuttuğum şeyler olabilir ama özetleyecek olursam aşırı ama cidden aşırı lüks ve pahalı konsept uhdlere gitmiyorsanız çoğu 5 yıldızlı oteli kalitesiyle tokatlar. Sahibi veya müdürü olan kimseye sesleniyorum ufak tefek eksiklikler belirttiğim hariç nasıl yönetiyorsanız devam edin tebrik ve teşekkür ederim.

Eşimle beraber geldik çalışanları çok güler yüzlü ilgililer dondurma hizmetinde olan kardeşim favorim 😂 hepsi birbirinden güzeller tatlı dilliler odalar cok temiz temizlik hizmetindeki ablalar çok güler yüzlüler yemekleri harika biz çok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz

Arkadaşlar benim tavsiyem gitmeyin ne eğlence var bir müzik var hiç bir şey yok gitmeyin çok kötü spor salonunu var çalışmıyor yaşli çok var 2 tane ısıtmalı havuz vardı ama bana mısın demiyor çalişmiyordu çalişanlarda bi bakiş vardı hiç iyi değildi kısacası gitmeyin temizdi ama

Yedi oldu bu yılla otele gelişim
Güvenilir
yemekler kahvaltı lezzetli
Odalar temiz
Personeller yardım sever güleryüzlüler
Eviniz gibi hissedersiniz
Özay bey le tanışmanızı
Otelde kalmanızı tavsiye ederim