Restoran harikaydı çalışanlar çok samimi hizmette sınır yok çocuklarımla kaldım cok rahat ettik odalar temiz ve konforlu eksiksiz yemeklerde lezzetli

ŞOKANZİ!!
Temizlik görevlileri çığırttı bizi
Böylesi de görülmedi..
Gece odamızda kaldığımız bi vakit Temizlik personellerinin dedikodusuna denk geldik -( duvarlar incecik olduğundan rahatlıkla duyduk)
-1. Kattaki ekonomik odaların şu an leş gibi olduğunu temizlik yapmakla uğraşmadıklarını ( bi de bu katla mı uğraşcaz o kadar işim gücüm var dediler), temizlik yapılmadığını yastık kılıfı ve çarşafların leş gibi olduğunu söylediler. Zaten çarşaflar delik deşikti. Kıl doluydu yatağın altı ve tozluydu oda. Duvarlar inanılmaz inceydi ve herkesin gece boyu neler yaptığına hakimdik maalesef.
Eğer imkanınız varsa üst katlardan oda tutun derim.
Personeller çok iyiydi bir yandan, oda servisi ve otel restoranı da iyiydi fiyatları uygundu yemekleri güzel. Bunun için 2 yıldız verdim yoksa 1 yıldız

Otelden çok memnun kaldık. Başta Özlem Hanım ve Özgür Bey olmak üzere tüm personel tüm ihtiyaç ve taleplerimizi karşıladı. Özgür Bey, yüksek düzeyde misafir aktivitesine rağmen son dakikada ayrılmamız nedeniyle gece talebimizle ilgilendi. Havaalanına ulaşımımız için transpor teklif edildi ve yolculuk için bize su verildi. Teknik sorunlar için hemen bir çözüm bulundu, böylece kısa bir kesintiden sonra WiFi hemen tekrar çalışır hale geldi. WLAN çalışmak için uygundu. Otel çok güzel ve temiz, valizimiz bile alındı ve asansörde odamıza kadar eşlik edildi ve odadaki her şey gösterildi ve yemek ve spa seçenekleri tanıtıldı. Bu konaklama için çok teşekkür ederim! Herkeze içtenlikle tavsiye ederim.

İş için bu ülkeye geldik ve uzun süre (bir ay) kalmayı planlayarak otel arayışına girdik. Ancak ne yazık ki, daha ilk günden itibaren hayal kırıklıkları peşimizi bırakmadı. İlk otelde odalarda Wi-Fi çekmiyordu, ikinci otelde sıcak su yoktu, başka bir otelde ise banyo inanılmaz derecede soğuktu.

Sonunda Anatolia Luxury Hotel’e geldik. Önce sadece bir hafta kalmaya karar verdik (fiyatı da bizim için çok uygundu). Ancak burada geçirdiğimiz bir haftanın ardından hiç tereddüt etmeden kalan iki hafta için de burada kalmaya karar verdik.

Her şey üst düzeydeydi. Özlem Hanım inanılmaz derecede güler yüzlüydü ve her konuda bize yardımcı oldu. Özellikle dört dili akıcı konuşması ve bizim ana dilimiz olan Kazakçayı da bilmesi bizi çok mutlu etti.

Restoran ise ayrıca 5 yıldızı hak ediyor. Gece 3’e kadar açık ve kahvaltılar gerçekten çok lezzetli.

Misafirhaneler dolu diye mecburen 1 gece konaklamak zorunda kaldım. 1900 tl fiyatına göre aşırı kötü bir hizmetti. Çalışanlar çok iyi güler yüzlü ancak diğer özellikler kötü. Sabaha kadar yan odamdaki kadınla adamın konuşmalarını dinledim. Adamın telefonuna mesaj gelince benim odama geliyor sesi. Dururken klozetten sesler gelmeye başladı gece2 gibi sonuna kadar su açılmış vanasıyla kendim kapattım. Dururken nasıl böyle bişe olabilir şaka gibi. Ayrıca bi makine ses sürekli hiç durmadan çalışıyordu klima olabilir havalandırma olabilir bilmiyorum. Otelin yanında apartman var. Apartmandaki gençler geceye kadar kahkaha bağıra bağıra konuşma uyumak mümkün değil yani. Odada klima var ama kumandası yok 40 derece sıcakta havale geçirecektim. Otel gibi değildi açıkcası bir daha imkanı yok gitmem isterse bedava olsun.

Bizi nur hanım karşıladı güler yüzlü ve ilgiliydi otele gittiğimizde bütün personelin ne kadar ilgili ve güler yüzlü olduğunu gördük gerçekten işlerini severek yapan bir personel kadrosu odaları çok temizdi biz iki gün konakladık giderken burdaki yorumlardan temizlik hakkında tereddütümüz vardı ama oraya gittiğimizde ne kadar boş olduğunu gördük 7/24 ulaşabileceğiniz bir kadro var otelde park konusunda da Personel sayesinde hiç sorun yaşamadık gayet ilgililerdi Teşekkür ederiz.

Anatolia Luxury Hotel’de geçirdiğim konaklama, beklentilerimin çok ötesindeydi. Otelin zarif tasarımı, hijyen konusundaki titizliği ve sunduğu kaliteli hizmetlerle konforu en üst seviyede yaşattı. Konum itibarıyla oldukça avantajlı bir noktada yer alması da büyük bir artı.

Özellikle resepsiyonist Özgür Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Kendisi misafir memnuniyetine gerçekten önem veren, profesyonel ve son derece kibar bir çalışan. Karşılamadan uğurlamaya kadar her aşamada ilgisini eksik etmedi, her konuda yardımcı oldu. Böyle bir misafirperverlik insanın konaklamasını çok daha özel hale getiriyor.

Bunun yanı sıra, otelin diğer çalışanları da güler yüzlü ve işlerinde oldukça başarılıydı. Oda servisinden restoran ekibine kadar herkes misafirlerle yakından ilgileniyor, konforu sağlamak adına ellerinden geleni yapıyor.

Kaliteli hizmet anlayışını iliklerinize kadar hissedebileceğiniz, huzurlu ve lüks bir konaklama deneyimi arayanlar için kesinlikle tavsiye ederim. Anatolia Luxury Hotel ailesine bu mükemmel deneyim için teşekkürler!

Sadece dinlenmek için kendi isteğimizle penceresiz odayı seçtik. Hatta resepsiyondaki arkadaşta girişte bunu hatırlattı ancak fiyatı nedeniyle değiştirmedik. Ancak resepsiyondaki arkadaş gece ses yaptığı için havalandırmayı kapattığını söyledi. Gece 3 te boğulmamak için gittiğim resepsiyonda öğrendim bunu. Belki diğer odaları güzeldir ancak bedava bile olsa ucuz diye havalandırması kapatılan penceresiz ekonomik odalarında kapatılmaz. Bunun haricinde çalışanları gayet ilgili ve kibardı. Havalandırmayı kapatan harici hepsine teşekkürler yine de.

Ankaraya 2 günlük Eğitim semineri için gelmiştim.Konaklamak için yer ararken en sonunda Anatolia Luxury Hoteli buldum.Gerçekten odalar çok güzel temiz ve düzenli.Ayrıca Personeli çok iyi ve cana yakın.Kesinlikle tercih edilecek bir yer.Her şey için teşekkürler Luxury.
Sonraki zamanlarda görüşmek üzere hoşçakalın..

Oldukça kötü bir deneyim yaşadık. - 1. Kattaki odalarda klima yok. Havalandırmalar ise gece 12'den sonra kapatılıyor. Sebep olarak da gürültülü çalışması gösteriliyor. Kimse havasız bu berbat otelde kalmamalı.

Geldiğimiz anda direkt bizi Samet Bey karşıladı. Kendisinin güler yüzü ve yardım etmek için elinden geleni yapması çok hoştu. İlk izlenim açısından çok memnun kaldım
Odalar biraz küçük ama güzeldi. Masası ve küçük ama biraz daha lüks duran dolabıyla ben beğendim ancak biraz küçük ne yazık ki
Fakat ne odada, ne kafede ne de otelin hiçbir yerinde temizlikle ilgili bir problem yaşamadım. Her yer gerçekten temizdi gördüğüm kadarıyla
Benim en çok beğendiğim yer kafesi oldu. Etrafında başka kafe aratmayan, yemekleri kaliteli ve lezzetli olan bir yer. Baya güzel tasarlanmış. Küçük bir bahçesi de vardı ve hep orada oturdum. Çok güzeldi. Mutlaka inmenizi tavsiye ederim. Orada çalışan Ümit Bey de hızlı ve kıvrak aksiyon almasıyla bizim bütün olan/olabilecek problemlerimizi önledi. Teşekkürler
Yemek ile tek problemim ilk gün açık büfe değil tabak kahvaltı olmasıydı. Bize her gün açık büfe var dendi, ödemeyi yaparken de aksi söylenmedi ancak ilk gün az kişi olduğu için tabak kahvaltı yaptık. Kalan 3 gün ise lezzetli ve yeterli açık büfesini deneyimledim
Genel olarak her şeyiyle çok beğendiğim ve memnun kaldığım bir yer oldu. Tekrar Ankara’ya gelirsem burada kalmayı isterdim

Küçük bir önerim olacak,
Genel atmosfer başarılı ancak lobide ki, odalarda ki tablolar gerçekten çok çok kötü. Otelin tüm kalitesini ve lüksünü aşağı çekiyor. Onlar kaldırılıp kaliteli ve hoş tablolar konsa çok daha beğenirdim.

Tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Hemen hemen herkes çok güler yüzlü, nazik ve yardım etmeye açıktı

Korkunç ötesi bir deneyimdi. Leş gibi oda, pis bir yatak, havasız ve rutubetten küf kokan bir tuvalet... Sizli bizli konuşmamakta ısrarcı laubali çalışanlar. Gitmeyin, böyle işletmecilere para kazandırmayın. Ekonomik odalardan uzak durun.