Garenta Aydın şubesinde aldığım hizmet tam anlamıyla mükemmeldi. Başta Müdür Onur Bey olmak üzere tüm ekip, profesyonellikleri, güler yüzlü yaklaşımları ve çözüm odaklı hizmet anlayışlarıyla beklentilerimin çok ötesine geçtiler. Onur Bey’in liderliğinde kurulan bu uyumlu ekip, sadece araç kiralama değil, müşteri memnuniyetinin nasıl sağlanması gerektiğini de adeta ders gibi gösteriyor. Her şey için teşekkür ederim, tekrar görüşmek üzere!

DENEYİM: Harika!

12 Temmuz - 15 Temmuz arası 3 günlük araç kiralama deneyimi yaşadım. Ofise ilk giriş anından çıkış anıma kadar olağanüstü şekilde naif ve işinde profesyonel şekilde yardımcı oldular. Teslim aldığım araç temizdi araç teslim anında iade zamanı bilgilendirme yapılmakta, aracı teslim aldığınız gün “GMAIL” adresinize aracı teslim aldığınız aracın son halinin resimlerini yolluyorlar. Tek eleştiri yapabileceğim konu araçların teslim ve iadesine bakan sorumlu yok sanırım ofis çalışanları araç teslim & iade bakıyor Buda sadece eksi olarak ekstradan bir kaç dakika bekletiyor onun harici olumsuz yorum yapabileceğim hiçbir konu yok. Tekrardan araç kiralamak istediğimde ilk önceliğim Garenta olacak çalışan personellere teşekkürlerimi sunuyorum.

Tüm ekibe çok teşekkür ederim gayet ilgili bir kiralama süreci yaşadık. Eşimin üzerine yaptığımız bir kiralamaydı ilk gününden son gününe kadar inanılmaz derecede ilgilendiler. Kapıdan içeri girer girmez güler yüzle karşılaşacağınıza şüpheniz olmasın. Çok net bir kiralama sistemleri var her şeyi tüm detayları ile anlatıyorlar aklınızda tek bir soru işareti kalmadan çıkıyorsunuz ofislerinden. Personel ilgi ve alakası, aracın mevcut kilometresi, temizliği, bakımı her şeyi harikaydı.