Tüm evimizi gala mobilyadan döşeyerek nasıl hata yaptığımızı anlatmak isterim. Aslında bir çok şeyi sineye çektik, ta ki yamalı koltuğu bize itelemeye çalıştıklarını anlayana dek. Mobilya seçimlerimiz için ne yazık ki gala mobilyanın yolunu tuttuk. Eşim gardrop u özel yaptıracağını söyledi o nedenle mobilya seçimlerine gardrop’un katılmamasını istedi, Gala mobilya yetkilileri ise Olur mu bizde özel yapıyoruz dedi bizde kabul ettik, hatta dolabın çizimini bile eşim yaptı.. Gelelim teslim gününe yatak odası takımı salon takımı teslimatı gerçekleşti. Yatak odası baza takımının etrafını saran çerçevesi yatak başlığı ile aynı, ama o parça teslim edilmedi, neymiş satın almamışız o parçayı. Biz yatak odasını alırken verilen fiyat ve verilen görselde neler gözüküyorsa o ödemeyi yaptık madem baza çerçevesi ekstra ise bunu fiyatlandırmaya belirtmeniz gerekir dememiz üzerine güya hatalarını anlayarak eksik parçaları göndereceklerini ilettiler. Yemek masası montesinden sonra masanın sallandığını söyledik zeminin yamuk olduğunu söylediler ısrar etmemize rağmen zemin yamuk diyip gittiler. Biz ertesi gün gala mobilyanın çalışanlarının sürekli monteledikleri yemek masası ayaklarını ters taktıklarını fark edip kendimiz düzelttik, bunu da firmaya bildirdik. Beyaz L köşe koltukla her iki uçta bariz belli siyah lekeler mevcuttu bunu teslim için paketleyenin görmemesinin mümkün olmadığı bir lekeden bahsediyorum. Rıza minnet bunların da değişimini sağladık. Eşimin özel çizdiği bize bizde özel dolap yapıyoruz diyen gala mobilya bize standart dolabı gönderdi bunun nedenini sorduğumuzda ise yanlışlık olmuş diyerek tekrar eksiklerin tamamlanmasında düzeltmeler yapılmıştı. En son evimize kedimiz geldiğinde fark ettik ki bizim siyah lekeler mevcut olan rica minnet değiştirttiğimiz yeni gelen köşe koltuğumuzun oturma kısmında kumaş yırtığı ve bu yırtığa yapılmış bir yama mevcut. Bizim eksiksiz ödediğimiz tüm ücretlere karşılık gala mobilya bize yamalı koltuğu reva gördü… Şimdi gala mobilyaya en son fark ettiğim yamalı koltuğu bildirmememin sebebi ise aradan bir sene geçmesidir.
Kısacası sizi salak yerine koyan verdiğiniz paranın değerini göremediğiniz, daha kendi mobilyasını montelemeyi bilmeyen eleman çalıştıran, tonla para ödediğiniz malınızı bariz lekeli gönderen değiştirdikten sonra yamalısını gönderen, daha 6 ay olmayan pufun ayaklarının yerinden çıktığı, paranızla rezil olduğunuz, verdiği sözleri tutmayan bir firmayla muhattapsınız. Çalışanlardan Ozan bey’e ayrıca teşekkür ederim tüm süreci kibar bir şekilde yürütmeye çalıştı ama bu kadar salak yerine konulmak, paranla rezil olmak koyuyor insana. Umarım verdiğimiz paranın hayrını görmezsiniz, biz malımızın görmedik çünkü.
