Güya adrese gelip beni bulamamış lar yalan evdeydim ürünü geri yolladılar ama yine de bana getirmediler bu nasıl bir firma anladım kesinlikle bu kargo şirketi ni tercih etmeyin

Hayatımda gordugum en balerbat kargo şirketi telim edilmedigi halde teslim edildi gözüküyor kargom üstüne 3 gündür beni erteliyorlr böyle bir sistem olamaz heryere şikayette bulunuyorum bunun için

Çok temiz ve ilgili çalışanlar var,beğendim.

Asiri sorumsuz, diger kargo sirketleri evde bulamadiklari zaman ariyorlar bunlar ne ariyor ne soruyor 2. Kez kargo dagitima cikti olarak gozukunce tum gun evdeydim yine ne gelen var ne giden ne de arayan

2tane iyi yorum var onuda kendileri yapmis kargoyu getirmiyolar getirdik yoktunuz diyolar çalisanlarını o. Cocuklarından secip aliyolar galiba

2 ayrı kargo aynı adrese teslim. Ama birisi sürekli şube şube geziyor. Yanlış yönlendirmeler yapılıyor. Çözüm istendiğinde ise yanlış gönderdik bir şey yapamayız deniliyor. Fazla rahatlık.

1 puanı değil gerçekten 0 puanı hakediyor. Kendi şubelerinden dağıtıma çıkması gerekene kargoyu başka şubeye göndermişler. Kargo 2-3 gün şubeler arası gezdi yaptıkları hatadan. Şimdide de kargo ağır diye dağıtıma çıkarmıyorlar. Aradım açmıyorlar. Rezil bir şube

Teslimat tarihi 08.05.2025 olarak belirtilen kargom 07.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve 5 dakika öncesinde bana haber verilmiştir. Haliyle kendimi 08.05.2025 tarihine göre ayarladığım için evde değildim teslim almadım. Beni arayan dağıtımda arkadaşa durumu izah ederek gönderinin tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Kaba bir şekilde ürünü tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını belirtti. Şubeden alabileceğimi söyledi. Şube evime 8-10km uzaklıkta ve arabam yok. Şubenin telefonuna ulaşım sağlanmıyor zaten. Güç bela ulaştığımda ise kargonun iade edildiğini söylüyorlar. Yoğunlukları olduğu için sadece 1 kez dağıtıma çıkardıklarını söylüyorlar. Fakat hem MNG kargo genel merkezi hemde Trendyol müşteri hizmetleri ürünlerin 2 kez dağıtıma çıkacağını belirtiyor. Yani bu arkadaşlar kafalarına göre teslimat tarihi değişip yine kafalarına göre kargo iadesi yapıyorlar. Bulabildiğim her kanala bu şubeyi şikayet edeceğim.

Kargom gelmedi aramışlar beni acamadim sonra ben arardım gel al dediler ikinci kez aradim adrese teslim di dedim tamam dağıtımda gelecek dediler gelmedi gittim adres yazılmamış dediler 35liralik malzeme için rezil oldum adresi yazmayan decatlon da gözümden düştü kargo pişmanlık gidin kendiniz alin ben öyle yapacam😀

Banu Hanım ne zaman bir problemim olsa anında çözüyor. Ben böyle harika bir insan görmedim. İyi ki bu şubeyle çalışıyorum ve size buradan da çok teşekkür ediyorum Banu Hanım🌸

size bir yıldız bile çok 2 gündür kargomu keyfi şekilde bekletiyorsunuz , evde olduğum gün evde yoktunuz aradık deyip aramıyorsunuz. resmen insanla dalga geçiyorsunuz

Bukadar rezil bi şube olamaz! Evde olmamıza rağmen alıcı evde yok diye kargoyu teslim etmemek,mesai saatlerini yan gelip yatarak geçiren çalışan anlamına mı geliyor? Kurumsal bi yerde çalışıyorsunuz yapılan çok ayip