Telefonum sarj almıyordu tozunu çıkardılar 10saniyede çözdüler para da talep etmediler gerçekten harika bir yer

Ahize arızası için gelmiştim arızalı değilmiş hemen temizleyip verdiler çok iyi oldu ücret bile almadılar çok güleryüzlü bir şekilde yardımcı oldular teşekkürler

Form ile beni sürekli bilgilendirdiler Aklım cihazda kalmadı ödeme konusu şeffaftı ve taksit seçeneği sunulması beni memnun etti servisi olan güvenim de beni boşa cikarmadi memnunum tavsiye ederim

Her zaman telefonları alıp geldiğim hatta parçalanan bir telefonumu toplayıp o toplanan telefonu da yıllardır kullandığımı belirmeliyim , ve verilerinizin en saglam sekilde parcalanan telefonlardan kurtarabileceginiz ailemizin tamircisi

İPhone 7 kasa düzeltme yapıldı çok teşekkür ederiz kısa sürede çözdüler

İşleyişiniz çok başarılı. Servis hizmetindeki sistemi çok iyi kurmuşsunuz. Ayrıca cihazımın parça değişimine ihtiyacı olmadığını tespit ettiğiniz dürüst yaklaşımınızdan ötürü tebrik ederim.

Telefonun ahizesinden az ses geliyordu, mahalle arasında bir telefoncuya götürdüm, parçanın değişmesini söyleyip 4 saat sonra gelip alacağımı söyledi. Güvenmeyip, FPPRO teknik servise getirdim.Ücretsiz 5 dk içinde ahizedeki tozlanmayı temizleyip, telefonu geri verdiler. Teşekkürler :)

Ahize değişimi için gittim genel bakım temizlikle ahizemin ses sorunu düzelttiler herhangi bi ücrette talep etmediler ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürederim

1 gün içinde iphone14 pro Max ve ekranı değiştirdiler, Teşekkür ederim.

Cihazimda SIM kart menüsü tamamen gitmişti ve ne yapsam düzeltememiştim, Beşiktaş'taki şubelerinden hizmet aldım, önce arıza tespitini yapılacağını sonrasında da fiyatının paylaşılacağını söylediler süreç gayet şeffaf ve hızlı ilerledi sonrasında cihazı teslim almaya gittiğimde güncellemeyle sorunun çözüldüğünü, bahsedilen ücretin alınmayacağını söylediler bu dürüstlüklerinden dolayı öncelikle kendilerine teşekkür ediyorum sonrasında da telefonuma bir kılıf almak istedim. Onun da ücretsiz olduğunu söylediler Ve kılıfı hediye ettiler. Son zamanlarda aldığım en iyi hizmet. Şubedeki çalışan arkadaşların da nezaketi için tekrar teşekkür ediyorum.

Çok güzel çok memnun kaldık. Tamirde bir numara. Özellikle Beşiktaş Şubesinde çalışan arkadaşlar çok ilgili. Çok nazikler🫶🏻💐teşekkürler

Bilgisayarımı tamir ettirdim.
Tamir sürecinde bilgilendirildim ve işlemim kısa sürede tamamlanfı.Ücret de makul bir miktardı. Teşekkürler.

Hiç para gözetmeksizin cihazıma gerekli müdehaleyi yaptılar ve sapasağlam teslim ettiler. İnanılmaz iyi niyetli ve özverili insanlar. FPPRO ya sonuna kadar güveniyorum. Teşekkürler FPPRO ailesi.

Marka ile ilgili her konuda bilgileriyle beraber müşteri memnuniyeti odaklı bir müessese… şiddetle öneriyorum. Teşekkürler FPPRO ♥️

Hoparlör değiştirmek için gelmiştim temizlik yaptılar ve istediğim şekilde geldi ilgileri için çok teşekkür ediyorum para almak için direk değiştirmediler ekipleri çok iyi

Servis çok hızlı, personel ilgili .
Telefonum öldü sanıyordum dirilttiler😃Emeği geçenlere teşekkür ederim.

İlgilerinden dolayı teşşekür ederim çok kibar ve güvenceli bir ekibe sahip oldukları için herkese tavsiye ederim .

Telefonumun ahizesinde problem vardı kısa sürede temizleyerek problemi çözdüler teşekkür ederim.

Müşteri memnuniyeti gayet iyiydi işçilik hızlıydı denilen saate cihaImı teslim aldım

Güvenilir ve değer gördüğünüz bir yer. Çok ilgililer ve sorunlarınıza her türlü yardımcı olmaya çalışıyorlar .

Cihazımı güvenle fppro ailesine teslim ettim kısa bir sürede eksiksiz ve profesyonelce cihazım tamir edilip geri teslim edildi

Şarj soketi temizliğinde ücret istemediler. Güler yüzlüler ve temiz çalışıyorlar. Rahatlıkla gidebilirsiniz.

Aynı gün içerisinde orjinal ekran değişimi yapıldı. Fppro Beşiktaş şubesine ve Ebubekir Bey'e teşekkürler.

En hızlı ve temiz şekilde tamir yapıyorlar, iletişimleri çok iyi ve telefon sapasağlam, gönderdiğimden daha temiz geldi.

Beşiktaş şubesindeki Ebubekir ve Doğukan arkadaşlara ilgi ve becerileri için çok teşekkür ederim. Herkes gönül rahatlığıyla gelebilir.

O kadar güzel ve anlayışlı bir şekilde durumu izah edip cihazımı onardılar ki hayran kaldım. Bu saatten sonra ne olursa olsun telefonum sadece FPPRO'DA

Batarya değişimi yaptırmıştım, dedikleri gibi gün içerisinde anında yardimci oldular. Arkadaşlara çok teşekkür ederim.

Şarj soketi değişimi için gelmiştik temizlikle sorun giderildi ve herhangi bir ücret talep etmediler çok teşekkür ederim ilginize

Fppro beşiktaş şubesine geldim şarj ve hoparlöründe problem vardı sorunu halletmeleri 5 dakika bile sürmedi çok güzel ilgilendiler her şey için teşekkür ederim :)

Beşiktaş şubesine işlemlerimi hızlı ve başarılı bir şekilde yaptığı için teşekkür ederim. Beş yıldızı hak eden bir işletme kesinlikle öneririm

Telefonumun arızasını hızlı bir şekilde tespit edip onarımını yaptılar.Hızlı ve çok ilgili bir ekip.Çok teşekkür ediyorum.Kesinlikle tavsiye ederim

Ahize ve hoparlör çıkışında seste problem vardı parça değiştirmeden temizlik yaparak ücretsiz bir şekilde onardılar teşekkür ederim.

Kasanın gelmesi biraz uzun sürdü ama beklemeye değdi orijinal kullanılmış bir kasa takıldı ve garanti verildi Beşiktaş şubesindeki arkadaşa ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim

Yıllardır geldiğim iPhone özel servisi yine sürpriz çıkmadı ve her şey olması gerektiği gibi oldu Ebubekir Beye ve Beşiktaş şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler.

Telefon tesliminde bana anlatıların hepsi kısa sürede yapıldı. Sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Beşiktaş şubedeki Ebubekir Bey her konuda yardımcı oldu. Teşekkür ederim

Pil değişimi için gitmiştim. Yaygın bir model olmamasına rağmen aynı gün değişimi yapıldı, kibarlığı ve yardımseverliği için Beşiktaş şubesindeki Ebubekir Bey’e sevgiler.

Telefonumun ahizesini değiştirmek için gittim, bozuk olduğunu düşünüyordum. Sadece kirliymiş, ücretsiz olarak 2-3 dk da temizlediler. Çok memnun kaldım. Teşekkürler 🙏

Telefonumun pilini değiştirmek için gitmiştim. Ebubekir Bey baştan sona çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Güler yüzü ve nazik yaklaşımı sayesinde kendimi gerçekten değerli hissettim. Böyle bir hizmet sunduğu için FPPRO Teknik Servisi’ne teşekkür ederim.

Anakart arızalı denildi 6 ay garanti verilip telefon elime ulaştı 20 gün sonra tekrardan aynı arıza ile karşılaştım 1 ay olacak neredeyse hala anakart inceleniyor..

İphone 8 plus cihazımın titreşim modu ve home tuşu çalışmıyordu. Parça değişmeden temizlikle hallettiler. Titizlikle işlerini yapıyorlar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

iPhone XS cihazımın bataryasını ve kamerasını değiştirip face ID'yi kusursuz şekilde onardılar. Ayrıca cihazımla ilgilenen teknisyene işini tertemiz yaptığı için ayrıca teşekkür ediyorum.

Gerçekten bu ekip harika, herşey net ve hizmetin tam karşılığı. Çöpe atılacak bir Iphone 14 Plus nasıl yep yeni olur gözlerimle gördüm. Sektörün ve ülkenin bu kaliteye çok ihtiyacı var. Umarım bu işi yapanlar feyz alır.

Garanti konusunda çeşitli bahaneler duymayı beklerken, markanızın hiçbir bahane göstermeden ücretsiz değişim garanti hizmeti sunması, gerçekten profesyonel bir garanti deneyimi yaşamama sebep oldu.Dürüstlüğünüz için teşekkür ederim.

son olarak Beşiktaş şubesine de ayrıca teşekkür ederim. ❤️❤️

Batarya değişimi için verdiğim iPhone XR cihazımı geri adlığımda çalışan face ID'sinin bozulduğunu fark ettim ve öncesinde çalışmasına rağmen öncesinde bozukmuş gibi muamele gördüm ve batarya değişim sırasında hasar gördüğünü kabul etmediler. Ek olarak FP pro marka batarya takılmasına rağmen batarya performansından hiç memnun değilim 2 saat dahi gitmiyor. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum.

Telefonumun batarya değişikliği için dün kendilerine telefonumu bıraktım. Telefonumu inceledikten ve bilgilendirdikten sonra aynı gün içerisinde orjinal batarya ile teslim edildi. Kendilerine teşekkür ederim.

Müşteri Geri Bildirimi

Telefonumu teslim ettiğim Kağıthane şubesindeki çalışanlara ilgileri ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederim. Her ziyaretimde süreci sabırla ve detaylıca açıkladılar, bu konuda kendilerinden son derece memnun kaldım.

Ancak, cihazın tamir süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. İlk tamirden sonra telefonumun SIM kartı okunmuyordu ve bu durum bizde büyük bir şaşkınlık yarattı. Aynı sorunu ikinci kez yaşadım. Üçüncü işlem sonrası ise bu kez Face ID özelliği çalışmıyordu. Süreç hem çok yavaş ilerledi hem de yeterince özenli değildi. Bu durum FPPRO’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Tamir sürecinde gösterilen özensizliğe rağmen, Kağıthane şubesindeki personelin ilgisi sayesinde cihazı tekrar getirmekten çekinmeyeceğim. Umarım garanti süreci içerisinde benzer problemler yaşanmaz ve ileride daha dikkatli bir teknik destek süreciyle karşılaşırım.

“Zaman Kaybıysa Fppro’ya.” her yerde tamirse fppro diye bağırıp dünyanın her yerindem gelen 2 katmanlı anakartı ayırıp yaptığınız videolardaki performansı gerçektede beklerdik. Adam akıllı cevap bile alamadık mailden gelen uzun mesajlar

Süreç çok profesyoneldi. Sorunsuz bir şekilde cihazım tamir edildi ve güzel bir paketleme ile tarafıma teslim edildi. Yaşadığım ilde tamir için aldığım fiyattan daha düşük bir ücrete tamiri yapıldı. (iphone 13 ahize tamiri) cihaz tamirdeyken sorduğum sorulara hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Benim için iyi bir tecrübeydi.

Arkadaşlar acilmayan telefonuma gerekli islemleri yaptiktan sonra sarz soketini temizleyerek hic bir ucret almadan yardimci oldular.cok tesekkur ederim

Şarj soketimin ve pilimin değişmesi gerekiyordu, aynı gün içerisinde problemin çözüldü, teşekkür ederim

Gerek aramalar üzerinden gerekse mesajlaşma yoluyla yapılan bütün irtibatlar gerçekten tatmin edici ve fazlasıyla yardımcı olur nitelikteydi. Hizmet gerçekten kaliteli. Sonuna kadar FPPRO 🫶🏻

Müşteri odaklı bir yaklaşımla, nezaketli bir şekilde bilgi verildi ve işlem gerçekleştirildi. Söyledikleri sürede üstelik. Tamirse fppro’ya.

Gerçekten harika bir servis, dükkana adımımı attığımdan itibaren Ebubekir beyin sıcak tavrı ile karşılaştım. Teşekkürler Fppro ! :)

Oğlumun iphone x cihazını tamir ettirdim süreçten ve beşiktaş şubesinde çalışan arkadaşın ilgi ve alakasindan çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim

Beşiktaş şubedeki arkadaşlara özellikle Ebubekir beye göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla,

Çalışanlar yetkin ve oldukça ilgiliydi. Beklediğimizden çok daha kısa sürede cihazımız orijinal parçayla tamir edilip teslim edildi. Çok teşekkür ederiz

Batarya değişimi için geldim, çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Çok memnun kaldım, öneririm.

Ne yazık ki ülkemizde sizin gibi dürüst, güvenilir ve işini düzgün yapan çok az firma kaldı. Kazancınız bol, yolunuz açık olsun.

Sunulan hizmet çok profosyonel bir apple servi bile bukadar kaliteli hizmet veremez fp pro tavsiye ettiler çok memnu kaldım tavsiye ederim fp pro ekibin çok teşekkür ederim

Telefonum kapandı hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Güleryüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımları ile hemenn yardımcı oldular. Destekleriniz için teşekkürler.

Şarj soketi ve hoparlör ızgarasını ücretsiz ve çok kısa sürede temizleyip verdiler. Orda çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum ve tavsiye ediyorum 👍

Ebubekir bey telefonumla alakalı sorunları yakından takip edip anında yardımcı oldu hem zaman hemde servis anlamında çok hızlı ve güvenilir bi şekilde yardımcı olur Ebubekir bey ve fppro ekibine gönülden teşekkür ediyorum

Batarya ve avizeden az ses gelmesi problemi ile bıraktığım cihazımın ahize sorununu ücretsiz temizlik ile çözdüler ,sadece batarya değişimi için ücret ödedim sağolsun arkadaşlar son derece yardımcı

iPhone 13 için yüksek kaliteli pil tercih ettim süreç hızlıydı ve çalışan arkadaş çok ilgiliydi sorduğum her soruya net anlaşılır cevaplar verdi. Tamirse FPPRO'ya.

Merhabalar Beşiktaş şubemizden bu sabah almış olduğum hizmetle alakalı Ebubekir beye çok teşekkür ederim Apple kendi zorlu şubesinde bu kadar kısa sürebilecek bir işlemi bana 15 gün gibi abartılı bir süre sunmasına rağmen sizin teknisyenin 10 dk gibi kısa bir sürede işlemimi halletti gerçekten çok memnun kaldım.İyi çalışmalar dilerim

On Numara İş yeri İşçilikleri Muazzam Gönül rahatlığıyla cihazlarınızı emanet edebilirsiniz iletişim mükemmel müşteri memnuniyeti güzel sadece tek bir sorun oda sorun degil bekleme süresi oda yogunluktan dolayı

Beşiktaş Şube'de çalışan arkadaş, oldukça özenli ve oldukça ilgililer. Batarya değişimi için teslim ettiğim telefonu aynı gün teslim ettiler. Tavsiye ederim.

Şube çalışanı arkadaşınız Ebubekir Bey güler yüzlü ve işinin ehli bi arkadaştı. İlk kez FPPRO şirketine telefon teslim ettim. Telefonum darbeliydi, kasa değişimi yaptırmak için işleme gönderdim. İşlemler hızlı gerçekleşti ama işlem sırasında risk raporunda da belirtildiği gibi ekran hasarı oluştu. Onun da ücretini bana yansıtarak değişimini sağladılar. Ama keşke bu durumlarda biraz daha esnek olabilseler. Sonuç olarak neredeyse sıfır kutusundan çıkmış gibi bi telefonum var artık. Elinize emeğinize sağlık.

20/03/2025 tarihinde İPhone 12 pro Max telefonum aşırı ısınma sebebiyle sürekli kapanıyordu.Apple yetkili servisinden randevu alıp telefonumu Viaport Gürgençlere götürdüm garantisi bittiği için onarım yapamayacaklarını telefonu onlara verip üstüne de 43.000 TL ödersem sıfır kutusunda aynı telefon vereceklerini ve 6 ay garantisi olacağını söylediler imkanım olmadığı için kabul etmedim internette araştırdıktan sonra FPPRO ya 23/03/2025 kargoyla gönderdim Telefon ellerine ulaştığında her işlemde bana e- mail aracılığıyla bilgi verdiler telefonumun pili değişti ahizede problem vardı onu da değiştirdiler araya bayram girdiği için 04/04/2025 tarihinde telefon elime ulaştı hiç bir sorunu kalmamış ilk günkü gibi sapasağlam FPPRO’ya ve tüm çalışanlarına özellikle Yunus beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

15 Pro telefonum için Ahize değişimi yaptırdım,çok memnun kaldım hızlı bir şekilde onarımı yapıp cihazımı teslim ettiler. Bu süreçte bana yardımcı olan her sorumu cevaplayan Ebubekir Beye 🙏

Fppro Teknik Servis’e Teşekkürlerimle,

Yaşadığım teknik sorun nedeniyle Fppro Teknik Servis ile iletişime geçtim ve süreç boyunca aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. Gerek hızları, gerekse profesyonellikleri takdire şayandı. Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdukları gibi, sonrasında da ilgilerini eksik etmediler.

Bu kadar ilgili, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir ekiple çalışmak büyük bir güven duygusu veriyor. Başta iletişimde olduğum tüm personele ve emeği geçen herkese gönülden teşekkür ederim.

İyi ki varsınız!

Öncelikle iletişim olarak anında çok hızlı cevap veriliyordu. Her konuda destek olundu. Sadece pil değişimi için göndermeme rağmen bazı bakımlar yapılmış, cihazım silinmiş tozlardan arındırılmış tertemiz bir şekilde çok güzel bir kutuda geldi. Çok doğru bir seçim yaptığımı düşünüyorum. Elinize emeğinize sağlık.

Telefonumu 1 gün içinde pilini yapıp verdiler elinize sağlık çok memnuniyetle kullanacağım.

telefonumun şarj soketinin düzgün çalışmamasından dolayı gidip; değişime bile razıyken kontrol edip temizliğini yapıp tekrardan rahatça çalıştığını test ettirdiler. birkaç dakika içerisinde çözüme ulaştırıp nasıl korunacağını anlattılar sağ olsunlar

Orijinal batarya değişimi yapıldı. Değişim ile birlikte cihazın genel bakım ve temizliği de ücretsiz olarak yapıldı. Hızlı ve temiz bir şekilde işlem yapıyorlar. Ebubekir beye ilgisi için ayrıca teşekkür ederim.

İphone 13 pro cihazimin darbeden dolayı kırık olan kasasını orjinal çıkma parca ile degiştirdiler .gayet güzel oldu.
Ahlaklı karakterli.cevre ve insan dostu esnaflar
Umarım çizgilerini bozmazlar.

Çok memnun kaldım 2 saat içinde telefonumu tertemiz ve sağlam bir şekilde teslim ettiler
Teşekkürler

Şeffaf bir şekilde destek oldular, işçilik çok temiz. Bataryayı değiştirdim, ücretsiz bir şekilde temizlik de yapıldı

Tamir, Takip sürecinde surekli iletisim halinde ve tatmin edici bir yol aldık. Gonül rahatlığı ile gelebilirsiniz.

Arkadaşlar çok ilgili ses gelmiyor şikayeti ile gittik hemen halledip teslim ettiler ve çok ilgililer Bekir bey ve Alkame beye teşekkürü borç bilirim

Ekran koruyucu taktırdım gayette güzel işçilik yaptılar ellerine emeklerine sağlık tavsiye ederim.

Telefon görüşmelerinde ses ahizeden gelmiyordu. Temizlik işlemini ücret almadan Bekir Bey halletti. Teşekkür ediyorum.

Apple 15promax ekran arızamı sorunsuz & hızlı şekilde çözen, orijinal ekranla hemen ertesi gün teslim almamı sağlayan fppro ekibine teşekkürler.

15 pro cihazımın ekranını değiştirdim hızlı temiz işçilik , Ebubekir Beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim.

Tamir sürecinde hiçbir sorum yanıtsız bırakılmadı,her aşamasını takip etme imkanım oldu.cihazım yenilenmiş özenli bir şekilde tarafıma ulaştı.emeği geçen herkese çok teşekkür ederim

Çalışan arkadaşların titizliği ve nezaketi beni hayran bıraktı. Apple serviskerinde dolandırılmayın. Üç saat içinde pil değişimim yapıldı

Telefonum şarj almıyordu şarj soketi değişimi için gittim temizlikle ilk günkü gibi oldu hiçbir ücret talep etmediler fppro beşiktaş şubesi çalışanlarına teşekkür ederim.

Bir dönem için zor bulunan, mikro lehimleme gibi müdahaleler konusundaki yetkinlikten kaynaklı rekabet avantajının ekmeğini çar çur etmiş, fiyatları şişkin, kurumsallığı sakil bir işletme.

İşini özveriyle mükemmel şekilde yapan bir firma tebrik ve teşekkür ederim

Gecen sene telefonumun arka cami kirildigi icin besiktasta ki serviste yaptirdim ama bir yeri duzeltirken bir yeri bozmuslar telefonun on kismini tam yapistirmadiklari icin telefonun on kamerasi tozlandi ve bir yil boyunca kullanamadim yeniden para verip baska bir yere yaptirmak zorunda kaldim buraya herhangi bir sekilde telefonunuzu emanet etmeyin!!!!!!!!

Ankara Bölgesinde yeni açılmış olan Fppro’ya ürünümü getirdim. Ürünümü 2 farklı yere daha gösterdim fakat bir çözüm bulunamadı. Fppro’ya cumartesi günü vermiş olduğum ürünümü pazartesi günü hızlı ve sorunu çözülmüş bir şekilde teslim aldım. Fppro ekibine teşekkür ederim.

İPhone X telefonumun arızasının giderilmesi konusunda ki tamir sürecinde yapılması gereken her konu hakkında bilgi ve telefonun tarafıma sorunsuz bir şekilde verilmesinden dolayı teşekkür ederim.

Fppro da iphone 12 mini cihazım için pil değişimi yaptırdım hem süreç çok uzun sürdü hemde çok kısa sürede pil sağlığı %93 e düştü 6 ay gibi bir sürede bu duruma düştü şarj ederken ise %80 şarj ediyorum %20 altına düşürmeden şarja takıyorumki pil sağlığı iyi olsun diye 1 yıl garanti var dedikleri halde aradım durumu anlattım garanti süresi 3 ay diyor hangi ürünün 3 ay garantisi olur çok saçma kesinlikle tercih etmeyiniz

İphone 14 pro max cihazımı tamir ettiler. Servis konusunda hiç bir problem yok fakat telefonumda pil geçmişine baktığımda parolalar ,authenticator , ve fotoğraflara girildiğini görüyorum. Özellikle parolalara neden girilerek kayıtlı tüm parolarara neden bakıldığı ve authenticator uygulamasında 30sn şifrelere neden bakıldığı hakkında açıklama istiyorum.

Sıvı temasından dolayı gittim Apple hiç bir şey yapmayıp 50 bin artı kendi telefonumu isteyerek yeni telefon vereceğini söyledi çok büyük kazık anlayacağınız , son anda arkadaşımın Fppro önerisi ile Beşiktaş şubeye gittim beyfendiler çok bilgilendirici ve güven vererek konuştu , daha önce hep önünden geçsemde bilmiyordum Fpproyu ama başta Ebubekir beye teşekkür ediyorum güven vererek açıklayarak konuştu bende teslim ettim diğer emeği geçen arkadaşlara da teşekkürlerimi iletmek isterim .

Iphone 11 cihazımın kırılan ekranı ve azalmış pil sağlığından kaynaklı değiştirmek için fpproyu tercih ettim ve gayet memnun kaldım. Yaşadığım sorunlarla alakalı pratik çözümler sunan Ebubekir ve Doğukan Beye teşekkür ederim.

Apple servislerinin burun kıvırdığı 5dk lik kontrol ile telefonum yeniden kullanıyorum. Eğer bir Apple cihaz kullanıyorsanız sorunlarımızın tek ve hızlı çözüm merkezi. Şiddetle tavsiye ediyorum. Ebubekir bey ve Kadir beye çok teşekkür ederim.

Çekinerek gönderdim telefonu mu ama gerçekten güvenilir teknik servis.İletişimleri,sorunu detaylı bildirmeleri ve özenle yapmaları ,kargoya sağlam paket yaparak vermekeri .Her açıdan takdir topladı.Çevremdekilere duyurmaya başladım bile.Çalışanlara ve yönetimlerine teşekkür ederim.

Merhaba FPPRO yetkililikleri buradaki yorumlarda birçok olumlu ve olumsuz yoruma denk geldim , fakat beni ilgilendiren en önemli konu cihazımın bana tamir olup geri gönderilmesi süreci, bu işleyişin yani cihazın arıza tespit ve tamir sürecinin yaklaşık olarak 3 hafta olduğunu gördüm bu sürecin işleyişini sizden duymak istiyorum. Sonuç olarak biz cihazın arza tespit ve tamir süreci 3 hafta olunca sürecin nasıl ilerlediğini hayal etmem zorlaştı doğru bilgiyi sizden almak en doğrusu olacaktır diye düşündüm. Videolarınızdaki hızınız ve kabiliyetlerinizi değerlendirince 3 hafta çözemedik bir anlatımısınız.

Merhaba herkese iyi gunler.
14.02.2024 tarihinde fpproya internette gormemden dolayi videolu mukemmel anlatimlarindan dolayi pili sisip ekrani zarar gore n cihazimi izmirden yolladim. Cihazim yapilip tekrar kargo ile yollandi fakat butun kontroller yapildi dendigi halde telefonun otomatik ekran parlakligi calismiyordu. Tekrar gonderdim bugun 11. Gun ve yapamadiklarini soylediler ucret iadesi istedim cihazi eski haline getirip gonderecekler. Insallah. Demem o ki uzaktan gonderecek yakindan gidecek olanlar bosuna sinir krizi gecirmeyin

Görünürde pek kaliteli, uygun fiyata kırık ekranımı değiştirdim. Hizmetten memnun kaldığım icin arkadaşıma önerdim.

Ekranında ufak renk değişikliği ve pilinde sorun vardı (temassızlık yapıp kendi kendine ara sıra kapanıyordu). Tespit sonrası bu enerji kesilme sorunuyla alakası olmasa da ekranının da değiştirilmesi gerektigini soylediler, aksi takdirde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ardından içindeki veriyi “kurtarmak” icin 1000tl istediler. Kendimiz yapabilecegimiz icin reddettik.

Teslim almaya gittiginde cihazı “içindeki veriler önemli degildi herhalde” gibi ukalaca bir yanıt aldık.

Ek olarak, cihazı teslim ederken isim beyaan ettigimizde orta ismini söylememişti arkadasım. Cihazı teslim alırken TCsinde beyaan etmedigi bir orta ismi oldugu icin cihazı teslim etmemek icin bile zorluk cıkardılar.

Kısacası; tamir işinde becerikli olsalar da, tuttugunu koparmaya çalışan çirkef ve saygısız bir servis.

Telefonum şarj almama sorununu kısa sürede çözdükleri için kendilerine çok teşekkür ediyorum Beşiktaş şubesinde çalışan arkadaşlara da nazik davranışlarından ötürü kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum 👍💫

Çok iyiler ve işlerinde de gayet başarılılar. Herkese kesinlikle tavsiye ederim telefonlarınızı güvenle emanet edebilirsiniz. Beşiktaş şube çalışanalrına çok teşekkür ediyorum👍🙏

Harika güler yüzlü bir hizmet aldık. Teşekkürler 🍀

Buradakiler gayet güzel ilgilendiler cihazım gayet güzel bir şekilde teslim edildi sonradan ekran koruma takdırdım indirim de yaptılar hizmet her şey çok güzeldi

Ben hiç bilmiyordum burayı eşim bulmuş göndermeyelim taa istanbula ne yapıcaklar belli değil diye yaklaştım daha sonrasında you tubedan biraz videolarını izledim bir tık içim rahatladı şeffaflıkları sistemleri harika bizim cihazımızın gidip tamir olup gelmesi tam 15 gün sürdü harika bir süreydi bence bu
forumda sorduğumuz sorular 15-20 dk içerisinde cevaplandı telefonu paketlemeleri çok sağlamdı sorunsuz bir şekilde kargomuz elimize ulaştı teşekkürler

Sosyal medyada takip ediyordum Ankara’da güvenip telefonumu emanet edemedim burada fppro ekibi ücretsiz desteğiyle hoparlörü patlamış sandığım 13 pro max cihazımı temizleyerek kurtarardılar ve ücret almadılar FPPRO Ekibine teşekkürler

Hizmet kalitesi, ve müşteri memnuniyeti 10 numara. Gözünüz kapalı gelip cihazınızı teslim edebilirsiniz

Şu devirde herşey özellikle teknoloji bu kadar pahalıyken verdikleri hizmet hem ekonomik hemde kaliteli. İşlerinde çok iyi çok güvenilir. Çalışan emek veren herkesin ellerine emeklerine sağlık. Çok teşekkür ediyorum.

İlk defa ayak bastığım bir yer olmasına rağmen Ebubekir arkadaş bizi çok iyi karşıladı, çok memnun kaldık. Herkese tavsiye edebilirim.

İPhone 13 marka cihazımın komple kasa değişimi yapıldı. İPhone kullanıcısıysanız ve fppro ile karşılaştıysanız gözünüz kapalı gelebilirsiniz.

Guvenilir guvenilir fiyatlarin tipinize gore degismedigi doladirilmadiniz guvenli bir servis iphone kullanan herkese tavsiye ederim veznedeki Alkame beye tesekkur ederim

Müşteri dostu olan bir sisteme sahipler. Ayrıca detaycı, teknik işlemlere hakim bir ekipleri var. Geri dönüşleri beklediğimden çok hızlıydı. Telefonunuzu doğru ellere teslim ettiğinizi ilk temastan itibaren size hissettiriyorlar.

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Telefonumdan hiç ses çıkmıyordu. 5 dakika da yapıp teslim ettiler. Ellerine sağlık

Motorda kullandığım için titreşimden dolayı kamerası bozulan iphone 13 pro max telefonumun kamerasını değiştirttim. Oldukça memnunum. İşlem sürecinde de sürekli irtibat halinde olmak ve sorularıma yanıt almak güzeldi. Güzel hizmet.

Apple marka telefonum için kaç telefoncu, özel teknisyen gezdik hepsi tamir olmaz olsada içindekileri kurtarılma ihtimali yok demişlerdi ve çok büyük rakamlar talep etmişlerdi. Sonra FPPRO ekibineyle iletişime geçtim. Çok içten söylüyorum iyi kii varlar sağolsunlar tek tek her sorumu cevaplayıp ilgilendiler.Ve gerçekten tüm verilerim telefonum hiç aşırı ısınıp kapanmamış gibi sapasağlam çalışır durumda. ÇOKK teşekkürler FPPRO ekibi .

Fpproda 2 farklı işlem yaptırdım. İşlemlerin hızlıca hallolması, işlem devam ederken ara ara durum bilgilendirmeleri yapmaları, sorduğunuz sorulara çok hızlı geri dönüş yapılması gibi hareketler sayesinde çok memnun kaldım tekrar. Öneririm.

11 Pro Max cihazımın yüksek kaliteli pil değişimi için Beşiktaş şubesine götürdüm. Çalışan arkadaşlar hızlı ama detaylı bir incelemenin ardından telefonu teslim aldılar. Telefonun vidasında sorun olmasına rağmen Şişli merkezde çabuk bir şekilde müdahale edilip pil değişimi yapıldı. Yanı sıra da detaylı bir temizlik yapılarak telefonum teslim edildi. Hem telefonun teslim alınması hem de teslim edilme süreçlerinde profesyonel yaklaşım için teşekkürler Fppro.

2 tane cihaz gönderdim 13 pro ve 11 ilk incelemde ahizenin bozuk olduğu söylendi sonrqdan ücretsiz bir şekilde temizlenerek halettiler ve cızırtı geçti ve iki cihazında pili değişti ve 13 pro nun kamerası değişti cihazlar elime sıfır gibi geldi fiyatlar biraz tuzlu ama gerçekten bir esnaflar kaliteli işçilik hakediyorlar

Telefon batarya değişimi için geldik . Ve çok memnun kaldık . Bizim ile ilgilenen beyfendi çok kibar biri ve çözüm odaklıydı . Kolaylık ile işimiz çözüldü . Beşiktaş fppro alkame beye çok teşekkürler ☺️

İphone cihazlariniz icin gozunuz kapali guvenebilirsiniz islemleri cok iyi gerceklestiriyorlar hizli ve guvenilir.Herhangi bi durumunuzda anlayisla sorununuzu profosyonel bir sekilde cozuyorlar.Daha iyisine rastlamadın.

Telefonumun ön kamerası çalışmıyordu servis talebinde bulundum ve soketleri çıktığı için çalışmadığını söyleyip soketleri takıp hiç bir ücret talep etmediler. İşini hakkıyla yapan servis. Ücretsiz işlem görmelerine çok şaşırdım. Teşekkürler

Hızlı ve güvenilir bir işlem gerçekleştirdiler. Kurdukları iletişim de güzeldi. Cihazımın bataryası değişti ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyorum.

İphone 12 sıvı teması olan telefonuma apple hiç bir şekilde cevap vermedi. Fppro markası işini güzel, kalite ve kısa zamanda yapabilen ve müşterilerini mağdur etmeyen bir çalışma ekibine sahip bunun yanı sıra içinizde hiç bir şekilde korku olmasın. Tüm fppro ekibine teşekkürlerimi sunar. Daha iyi yerlere ulaşabilmelerini temenni ederim.

İphone16 promax kullanıcısıyım telefonumun düşmesiyle telefonumun ekranı kırıldı ve Fpproya getirdim 3-4 saat içerisinde sıfır bir orijinal ekran ile değişimini yaptılar çok memnun kaldım Beşiktaş şubesinde ki arkadaşlara çok teşekkür ederiz 👏🏻👏🏻👏🏻

İphone se 2020 cihazıma batarya değişimi ve hoparlör girişlerinin temizlenmesi işlemini yaptırdım ve gayet başarılıydı hiç ses çıkmayan hoparlörden artık ilk aldıgım günki gibi ses çıkıyor bataryadan da memnunum

Ekranı sorunsuz çiziksiz ekran koruyucuyla arka kapak değişimi için iphone 14 pro max verdik. İlk önce yamuk kapak taktılar. Bu yamuk diye kabul etmedik. Sonra ekran koruyucusu çıkarılmış şekilde ekranı çizik olarak teslim ettiler telefonu. Bu zararı karşılayacaksınız!

Yaptıkları en iyi iş reklam. Telefonumun ekran camını değiştirdiler ama ne iş, berbat halde toz kabarcık vs.. telafi edecekleri söyleyip farklı bir günde randevu verdiler, bu seferde ekstra para talep edip ekranı komple değiştirdiler, para da sorun değil ama bilin bakalım ne oldu? Ekranım iki farklı noktada resmen ikiz tepki veriyor… oradaki çalışanların ile kavga etmemek için artık vazgeçip bıraktım peşini.. siz siz olun asla güvenmeyin. (Ek olarak reklamlarda sözde dürüstlükten güvenden dem vurup, ücreti elden olursa KDV yi düşeriz diye teklif ediyorlar…)

Merhabalar, ben bir iphone 13 kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 ay önce telefonumun hoperlör yerinden cızırtılı sesler gelmeye başladı. Apple Troy mağazasına götürdüm ama sorun onlardan kaynaklanmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. İstersem servise gönderebileceklerini söylediler ama yüksek miktarda fiyat istediler. Bu yüzden önceden gönderdiğim gibi telefonumu FPPRO’ya gönderdim. Asıl sıkıntının hoperlör yerinde değil kasada olduğunu söylediler. Benim telefonum beyaz renk iphone 13. Daha fazla beklememem için ellerinde olan pembe renk kasayı takabileceklerini, daha uygun olacağını söylediler. Onayı verdikten sonra tamire başlandı. Yaklaşık 2 hafta gibi bir sürede telefonum elimdeydi. Mis gibi ve yepyeniydi. Teşekkürler FPPRO ekibi.

Telefonla arayıp pil değişimi için fiyat sordum. Fiyatlar web sitesinde yazıyormuş bu nedenle telefonda fiyat bilgisi paylaşamıyorlarmış. Müşteri seni arayacak. Fiyat soracak. Sen de ona diyeceksin ki git web sitesinden bak. Bunu yaparken de premium hizmet verdiğini iddia ederek piyasanın 2 katı fiyat çekeceksin. Tam bir eli para görmüş Türk firması. Olmuşlar bunlar. Kurumsal olmuşlar. 2 videoyla meşhur olunca böyle oluyor demek ki. Müşteri olarak bir de kapris çekeceğiz yani. Yorumlara baktım işçiliklerini övmüş insanlar. İşçilikleri iyi olabilir onun zaten parasını 2 misliyle alıyorlar. Müşteriye ilgi, alaka, samimiyet gerekir. Gerçi bizim insanımız kötü muameleyi de seviyor. Belki de o yüzden bu ilgi alaka. Ben bunlara cam filmi taktırmam.

Telefonumun ekranı kırılmıştı 3-4 saat içerisinde kaliteli ve temiz şekilde cihazımın tamiri yapıldı süreçten de gayet memnun kaldım Beşiktaş taki arkadaşlarda çok ilgili sohbetleri ve samimiyetleri için ayrıca teşekkür ederim Tamirse Fpproya :)

Ne zaman Apple ürünlerimle ilgili bir problem yaşasam geldiğim tek adres. Yıllar önce macbook’uma su döküldüğünde buraya getirmiştim. Ana kartı tamir ederek sıfır ayarında teslim etmişlerdi. Ana kart yanmış deyip sıfırıyla değiştirip daha fazla ücret alabilecek çok fazla yer var. IPhone 14 pro Max yeşil ekran sorunu için bu sefer gittim ve yine çok memnun kaldım. Güvenilir ve kaliteli bir işletme. Ayrıca tüm çalışanların iletişimi ve ilgi alakalarından da çok memnun kaldım.

İPhone 14 marka telefonumun şarj soketi değişti. 3-5 farka bakmayın arkadaşlar işin en iyisini yaptırın.

iphone 13 şarj olmuyor diye gittim şuan sarj oluyor ancak ffpro sonrası mikrofonum bozuldu. hayır bi dünya para verdik bi de applede sure beklememek icin getirdim fiyat farki da yok ki. balondan baska bir sey degil. ha bi de beşiktaş şubesi donanımsal bir durum için telefon şifrenizi istiyor. apple yetkili servisinden sasmayin. ilk ve son

Yazılımsal sorun nedeniyle açılmayan telefonum için son çare olarak gittim. Her gittiğim yer de telefonumun sıfırlanacağını, farklı bir yol olmadığını söylediler. Ancak fppro sayesinde telefonum sıfırlanmadan açıldı. Tavsiye ederim, teşekkürler :)

İphone 12 pro ahize ve hoparlör ses problemi icin geldik. Arkadaslar hemen ilgilendiler degisim yapmamiza gerek kalmadan ahize ve hoparlör temizliği yaptilar sorunu cozduler. Guler yuzleri icin tesekkurler

Başta anlaşılabilir bir iletişim kurulması sırasıyla cihazın kargo ile teslim alınması cihaz ile ilgili gerekli bilgilerin açıkça belirtilmesi ve cihaz teslimatında güleryüzlü personeliniz için çok teşekkür ederim … iyi ki varsınız

Fppro’nun fazla abartıldığını yazan yorumlar vardı, Nevşehir’de telefonu yapacak bir tane bile teknik servis bulamayınca tabi ki soluğu burada aldım ve karşılamalarından sürecin ilerlemesine kadar her aşamada o kadar profesyonel ve vizyonlu ilerliyorlar ki işlemler tamamlandığında bu firmanın abartılmadığını aksine yeterince takdir edilmediğine kanaat getirdim. Her birinin eline emeğine sağlık teşekkür ederim 🙏

Bilgisayarımı getirdim. Riskli dediniz, yapılmayabilir. Ekranda leke kalabilir falan. Açtınız, uğraştınız, bana mesaj atıp cevap beklediniz. karar veremedim. sonra ikinci el olarak siz alır mısınız dedim. mesaja hızlıca cevap verdiniz. En son hiç tamir etmeyip, 5 kuruş kazanmadığınız, üstüne birde masraf yapıp güzelce paketlediyip kargo ile gönderiyorsunuz. Ne diyeyim bir saniye vaktini aldığım tüm personelinize teşekkür ediyorum. Memlekette işini güzel yapan insana hasret kaldık. Her şey gönlünüzce olsun çok teşekkür ederim.

Ekranını tamir edip 6 ay garanti verdikleri İphone XS cihazımda kırık vuruk çizik dahi olmayan cihazda ekran sorunu yaşadım garanti için geri gönderdim bana biz camı yaptık ona garanti veriyoruz bu sorun ekranda içten kırılmış garanti kapsamında değil diye dönüş yaptılar. Tamir ettikleri ürün darbe düşme ekranda en ufak bir çizik olmamasına rağmen bunu yaşadım verdikleri hizmetin arkasında durmuyorlar ben isme güvenerek 2 kat fiyat verdim hata ettim herhangi bir telefoncuda tamir ettirebilirsiniz hiç bir farkları yok hatta eksileri var

kurumsal olarak bir çok iş yaptım. Holdinglerle ilişkiler, orta ölçekli kobilerle alım satım vs. hayatımda bu kadar profesyonel çalışan bir firma görmedim desem yeridir. Adamlar sistemi kurmuş abi. Arızalı olarak gönderdiğiniz ürün için takip kodu veriyorlar. Süreç içerisinde sizinle özel kullandıkları bir iletişim paneli var. Çok hızlı ve nazikler. İşlerini iyi yaptıklarını o panelde ki iletişim dilinden zaten anlıyorsun. Profillerini incelediğimde bir sürü kötü yorum görüyorum. Bence müşterilerde biraz bağnaz olabiliyor. İnsan bir şeyi isterken talep ederken de biraz nazik davranmalı, bilmediği işi de biliyormuş gibi ahkam kesmemeli. neyse. Ödemeyi kredi kartı ile güvenli yapabiliyorsunuz. Ürün ertesi gün kargo ediliyor. Şaşırdığım diğer bir nokta da kargoyla geri gönderdikleri cihazım Apple' ın karton ambalajını aratmayacak kalitede bir kutuydu. Yani aldıkları parayı sonuna kadar hak ediyorlar. Tekrardan FPPRO ailesine teşekkür ederim. Temennimiz ülkemizde böyle güzel iş, böyle ahlaklı iş yapan firmaların çoğalması ve yürümesi. Lütfen kötü yorumunuzu ve karalama yaparken bir kez daha düşünün.

Şehir dışından randevusuz gelip hoparlöründen ses az geldiği için telefonumu teknik servislerine götürdüm. Cihazı 5dk.içinde temizleyip aylardır ses çıkışında sorun yaşadığım telefonumdaki sorunu giderdiler. Üstelik sadece temizlik işlemi yaptıklarını, hiçbir ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Profesyonel ve müşteri odaklı hizmetleri için buradan da kendilerine teşekkür etmek istedim. Bundan sonra telefon arızalarında adresimiz belli 👏

Yazılımsal problemden dolayı açılmayan cihazıma apple store destek veremeyeceğini söyleyince fppro'ya getirdim. Hem destek aldım hemde telefonu açabildik. Çalışan arkadaşlar çok yardımcı oldu teşekkürler.

Kimsenin problemin bile ne olduğunu anlayamadığı canım macbook pro'mun tanı ve tedavi sürecini özenle yürüten ve onu sağlığına tekrar kavuşturan tüm FPPRO Teknik Servis (BeşiktaşŞubesi) çalışanlarına yürekten teşekkür ediyor ve saygılar sunuyorum. Ustaliklari karşısında saygıyla eğiliyorum. Gerçek zanaat erbabı oldukları çok belli. KESİNLİKLE TAVSİYE EDİYORUM.

Pil sebebiyle götürdüğüm telefonun kasasını değiştirmek istediler. Kabul etmeyip telefonumu aldığımda ekranın iç kısmında darbe gördüm ve bununla ilgilenmediler. Yaptıkları tek şey telefonu bütün olarak yenileyip insanlardan fazla para almak.

Özellikle Instagram ve YouTube’da çokça reklamını gördüğüm bir servis olduğu için üç günlük sıvı teması olan MacBook pro m4 işlemcili bilgisayarımı servise verdim. Yaklaşık 20 gün sonra ön tespitini yapabildiler. Ön tespit sonrası verdikleri cevap ana kart ve Touch ID değişmeli ve bu tamir için talep ettikleri bedel 29.000 TL artı kdv

Bu servise getirmeden önce Apple Caddebostan’a götürmüştüm cihazımı . Orada sadece bu iki parça için talep ettikleri fiyat 19.000 TL artı kdv harici olarak üst kasa değişimi de önermişlerdi bununla beraber toplam bedel 39.000 TL artı kdv ve cihazımın garantisinin devam edeceğini söylediler.

Bu yüzden fppro nun çözüm önerisi benim için uygun gelmedi ve sadece ön tespit için bile bu kadar uzun süre beklemek çok can sıkıcı.Bir daha tercih etmeyeceğim bir servistir.

Apple Watch se model saatimi cam değişikliği tamiri için gönderdim yaklaşık aradan 3 ay geçmesine rağmen halen gümrükten parça beklediklerini söylediler ve en son tamir etmeden geri iade edileceği söylendi ancak halen saat iade edilmedi ? bende tüketici hakem heyetine şikayet ettim iyi bir firma değil göndermeyin ürün.

Telefonumu ahize tamiri için göndermiştim hem ekranın çıtasını kırdılar hemde telefonda olmayan bir sürü sorun uydurup yüksek bir fiyat istediler ben iade talebi verincede telefonun bozuk hoparlörünü takmayıp aynı zamanda kırdıkları ekranıda yerine bile oturmadan tekrar göndermişler böyle birşey olamaz telefon kullanılamaz halde tüm parçalarıyla beraber iade sağlanacağı söylenmişti hoparlörü eksik tamir edip başkasına satmaya çalışıyor olmalılar şikayetçi olacağım

Anakart problemi yaşadığım iphone 11 cihazımla cok kısa sürede ilgilenildi ve tüm süreçle ilgili her an bilgi verildi. Kesinlikle bundan sonra her problem yaşadığımda uğrayacağım tek yer burası. Çok teşekkür ederim.

Iphone 11’imin ekranı komple gitmişti. 4800 tl’ye orijinal ikinci el bir ekranla değiştirdim iki hafta oldu bir sorun yaşamadım çok şükür. Bin-iki bin lira daha az verip yan sanayi yaptırmaya değmez sonra pert oluyor telefonlar. Yaptıracaksanız ve apple servise gitmek istemiyosanız burayı tavsiye ederim. Şubedeki beyfendiyle iletişim kurmak biraz zor ama işini iyi yapıyora benziyor o yüzden sorun yok..

Şarj soketi problemi için müracaat ettim. Ücretsiz şekilde temizlik yapıp yardımcı oldular. Gördüğüm kadarıyla her müşteriye ayrı ayrı yeterince vakit ayırıyor ilgileniyorlar.

Telefonumu 40 günde tamir ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alabilmek için dakikalarca bekledim. Telefonları açmıyorlar. Telefonumu teslim aldıktan 3 hafta sonra telefonum daha kötü bozuldu. Geri getirdim, garanti kapsamında yapıldığını söyleyip günlerdir bilgi vermiyorlar. Form üzerinden yazdığımda sadece inceleme aşamasında olduğu bilgisini veriyorlar. Sorunun ne olduğunu, neden bu kadar kısa sürede telefonumun tekrar bozulduğunu, ne zaman teslim alabileceğimi asla söylemiyorlar. Tam bir hayal kırıklığı. Profesyonel olduğuna güvenip telefon tamiri için 21.000 TL ödedim, bilsem asla bulaşmazdım.

Reklamlarında anlattığı gibi sıvı temaslarını (özellikle deniz suyu olanı) rahat ve uygun fiyatlı bir şekilde halledemiyorlar. Benim telefonumda değişimi gerekmeyen tek şey sahibi kaldı. Veri kurtarımı ile hafızadaki foto ve videolarıma baya yüksek bir fiyattan ulaştım (Cloud a verilen para sonuna kadar hak ediyormuş geç de olsa öğrendim). Beşiktaş mağaza sorumlusunun anlayışlı ve yardımsever tavırları adına teşekkür ederim. Bunun dışında bu firmanın iletişim kanalları tamamiyle yetersiz. Telefonunuz hazır diye sms atıyor, sms de telefonu nereden alacağımızı yazmıyor. Nereden alacağımızı sormak için telefon açtığımızda müşteri destek hattına ulaşmak yaklaşık 45 dk. Whatsup mesajıma şu an itibariyle 1 saat 45 dk oldu hala geri dönmediler. Çok sabırlı ve paralı bir müşteriyseniz tavsiye ederim, yoksa dikkatli olun.

Kesinlikle GİTMEYİN..!
Yer Beşiktaş’ta bir ofis çok küçük dükkan görünce şaşırdım YouTube’da çok büyük duruyor sordum asıl iş Okmeydanı‘ndaymış
Telefondaki şikayetim pilinin değişmesini istiyorum bir de telefonla görüşme yaparken karşı tarafa sesim bazen gitmiyor fiyat 2800₺ dediler gittiğim yerde iki tane genç vardı 20:25 li yaşlarda telefona baktılar o telefonun sol üst köşesinde küçük bir boşluk vardı ekranı değişmesini söylediler param yok dedim sadece bu ikisine bakılmasını istiyorum dedim o zaman garanti vermiyoruz dediler ben de yaptırmaktan vazgeçtim Marmaray‘la gitmiştim çok uzun yoldan gitmiştim iyi ki yaptırmamışım
Gebze de BT servis denilen yere gittim daha önce de bildiğim bir yerdi aslında Gittim pilini değiştirdiler sesine baktı bir parça eksik olduğunu söyledi onu tamir etti telefonum gayet iyi çalışıyor 800₺ ye işim hal oldu. Bildiğiniz yerden şaşmayın..!

Merhabalar, bir Iphone 13 kullanıcısıyım. Telefonu alalı yaklaşık 2.5 yıl olmuşken fotoğraftaki görüldüğü gibi batarya şişme problemiyle karşılaştım. Bu süreçte, telefonumun tamiri için araştırma yaparken bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine Fppro’yu keşfettim. Bir kısım olumsuz yorumlar da gördüm, bu beni biraz şüpheye düşürmüştü. Ben gibi düşünen eminim birçok kullanıcı vardır. Yine de olumsuz yorumlardan daha fazla olan olumlu yorumlara güvenerek Fppro’ya telefonumu 29 Ekimde teslim ettim. Benim yedek telefonum olduğu için açıkçası acelem yoktu. O yüzden yaklaşık 3 haftalık tespit ve tamir süreci bana çok uzun gelmedi. 19 Kasımda telefonumun pilinin orijinaliyle değiştiği, bakım ve temizliğinin yapıldığı yönünde geri dönüş aldım, ödemesini yaptım ve hemen kargoya verdiler. 20 kasımda telefon elimdeydi. Bataryası şiştiği için hiç açılmıyodu telefonum ve bu yorumu tamir edilen telefonumdan yazıyorum. Bir gündür kullanıyorum, telefonum ilk aldığım gibi, şu an için herhangi bir sorunla karşılaşmadım, pil sağlığı %100 ve verilerimin hiçbiri silinmemiş, bozulmadan önceki gibi duruyor. En azından pil değişim işlemi için ben çok memnun kaldım. Küçük bir eleştirim var sadece; bu tamir sürecinde, en azından telefonun hangi aşamada olduğunun mümkünse belli aralıklarla bildirilmesi hoş olurdu, form üzerinden ‘ilgileniyoruz, test aşamasındayız vs.’ gibi bilgilendirme olmayınca ‘acaba unutulduk mu’ düşüncesi akla gelmeye başlıyor, tabi yoğunluğunuzdan dolayı buna da saygı duyuyorum. Bu arada telefonun kargolanması hızlı olduğu gibi paketlemesini de beğendim. Çok teşekkür ediyorum, emeğinize sağlık

Üst düzey bir servis . Tamir süreci boyunca iletişimde olarak sizleri yapılan işlemlerden adım adım bilgilendiriyor. Tadılat sürem biraz uzun sürdüğü için ( yedek parça tedariğinden ötürü ) tedirgin olsam da söyledikleri süreden kısa sürede tamiratı gerçekleştirdiler . Tüm ekibe teşekkür ederim

Kendilerini sosyal medyada farketmiş ve çok beğenmiştim.
Bir gün Iphonum olursa kesin burada tamir ettiririm diyordum.
Sosyal medyada verdikleri mesajlarda;
"Dünyanın kaynakları sınırlı, hemen yeni almaktansa tamir ettirmek lazım" dediklerinde başta mantıklı gelmişti.
Ama herşey anlattıkları gibi değilmiş. Telefonuma pil değişimi ve temizlik yapılmasını rica ettim. Tam 28 gün önce kargoladım, halen bekliyorum. Ne kadar bekleyeceğim hakkında en ufak fikrim yok.

Bu sürede teknik servis eğitimiyle, sertifikasını alıp kendim tamir edebilirdim.

Aceleniz varsa uzak durun.

Tanışmamız şöyle olmuştu. Websitelerinde tamir fiyatı verdikleri saatimi ekran değişimi için kendilerine ilettiğimde parça olmadığı için tamir yapamadıklarını belirttiler ve benden geri gönderim için kargo ücreti istediler. Ben de bunun çok saçma olduğunu, onların saatimi tamir edebileceklerini taahhüt ettikleri için saatimi onlara gönderdiğimi belirttim ve uzun uğraşlar sonucu kargo ücretinden vazgeçtiler. Buna rağmen yine de kendilerine güvendim ve parça tedarikinin tamamlandığından emin olduğumda tekrar saatimi kendilerine gönderdim. Sonra gidiş o gidiş... 2 ay oldu hala saatimi alamadım. Daha da uzun bir süre alabileceğimden emin değilim. Çok pişmanım Instagram'da pompalanan hayal dünyasına kapıldım. Normalde çok ince eleyip sık dokurum fakat bu sefer güvendim... Şikayetvar ve ekşisözlüğe keşke baksaymışım. Süreç içerisinde form üzerinden dönüş sıfıra indi ve bekletmelerinin yanı sıra saatin piyasa değerinin yarısını da ödemem gerekecek. Öyle ki şu an bir saatim olduğunu unuttum. Uzun tamir süreci sonunda kalite kontroldeyken saatimde daha önce olmayan arızalar tespit edildi ve tekrar tamire girdi ve parça bekliyorum. Süreçle ilgili kendim telefonla arayıp bilgi almasam beni bilgilendirecekleri yok ve asla orijinal veya sıfır parça kullandıklarını taahhüt edemiyorlar. "Uyumlu parça" diye içi boş ve ne olduğu belirsiz bir tabirleri var. Bir daha asla, asla ve asla! Böyle rezil olacaksam ve bu kadar para ödeyeceksem giderim cihazımı Apple'a veririm en azından cihazıma orijinal ve sıfır parça takıldığını bilirim. Ben FPPRO'nun iyi bir alternatif olacağını ve diğer Apple marka cihazlarım için de aradığım yeri ve kaliteyi bulduğumu sanmıştım fakat büyük tosladım. İyi laf yapmak iyi iş yapmak değildir arkadaşlar, gerçek kullanıcı deneyimleri için lütfen araştırmanızı iyi yapın.

14.10.2024 tarihli güncelleme: Saatim 11.10.2024 tarihinde elime ulaştı. Görünürde bir sorunu yok. Kullanılan malzeme ve işçilik temiz görünüyor. Fakat günün sonunda 2 ay kadar bir süre sonunda cihazıma ancak kavuşabildim. Yoğun olduklarını anlıyor olmakla birlikte 2 aylık bir sürenin günümüz teknoloji çağında bu cihazlara ne kadar ihtiyaç duyduğumuz da düşünüldüğünde kabul edilemez bir süre olduğunu düşünüyorum. Beni daha da çok şüpheye düşüren orijinal ve sıfır parça kullanıyor olduklarını açıkça taahhüt edemiyor olmaları ve cihazın piyasa değerinin hemen hemen yarısını talep ediyor olmaları oldu. Cihazdan sıfır bir tane alıp 2 sene garantimin olması belki de daha iyi olacaktı. Doğru bir alışveriş yapıp yapmadığımdan hiç emin değilim ve gelecekte FPPRO'yla çalışacaksam 2 aylık bir bekleme süresi olacağını hesaba katmam gerekecek.

Testler ve tamir süresi uzun gelebilir. Ancak cihazı elime aldığımda yapılan işçilik titizliğin farkına varıyorsunuz. Süreçlerden de telefonla arayıp bilgilendirilmesi yapılıyor. Ellerine emeklerine sağlık. Pişman olmazsınız.

Bozulan telefonumu verdim. Anakart problemi olduğunu, pil değişimi ve kasa değişimi olması gerektiğini söyleyip 25 K + KDV fiyat verdiler. Kasa değişimini hiç anlamadım zaten ufak çizikler haricinde bir problem yoktu. Yaptırmadım başka telefoncuya götürdüm. Yeni götürdüğüm yer ANAKART ÜZERİNDEKİ KORUYUCUNUN ÇIKARTILIP GERİ TAKILMADIĞINI belirttiler. Ve bu parçayı bulmanın zor olduğunu söylediler. . FPPROyu arayıp durumu belirttiğimde böyle bir şey yapmadıklarını ve bunun tespiti için telefonumu geri istediklerini belirtiyorlar. Şubeden telefonu alırken bir de yanımızda işten anlayan biriyle içinden bir şey almışlar mı diye bakmamız gerekiyor anladığım kadarıyla. Bu kadar spesifik bir şeyi anlamadığım bir konu hakkında uydurmuş olamam herhalde değil mi? Zaten haftalarca tuttunuz telefonu, yaptırmaya götürdüğüm yerden tekrar alacakmışım tekrar onlara götürecekmişim sonra yine haftalarca bekletecekler. Bunlar olunca ne olacak? E biz almadık diyecekler ne diyecekler yani. Yani böyle bir iş etiği olamaz.

instagramdaki samimi içeriklerine inanarak sakaryadan kırılan ekran camımı tamir etmek için gönderdim. ekran değişimi için şifremi istediler ancak şifremi vermek istemedim, içerisinde özel bilgilerim var ister özel resimlerim olur ister milyar dolarlık kripto olur, özelimin ne olduğu belirsiz bir at hırsızının açmasını istemedim. bunu kibar bir dille belirtmeme rağmen ısrarla ekran şifresi istediler, diyorum ekran takın paraısnı vereyım gönderin telefnu sıfırlayayım geri göndereyim, yok hiç bir şekilde yardımcı olmadılar. instagramlarında sağa sola laf çakıyorlar apple kabul etmedi biz ettik hihihi diye ancak kendileri de selam verdiğin an mırın kırın. burada şöyle kötüler böyle iyiler demiyorum başıma geleni anlatıyorum cunku 2 ay telefonum onların servisinde yattı. en son barı ben istanbula gelip şifreyi gireyim dedim, onu kabul ettiler şükür ancak bi türlü gitmek nasip olmadı şifreyi girmek için, işim acil olmadığı için çok sorun etmedim ancak eğer uzaktan ofislerine gidemeyecekseniz bu durumları göz onunde bulunduğun benim gibi fppronun azizliğine uğramayın. Saygılar.

Yaşadığım sorunu uzun bir süre sonra burada paylaşmak istiyorum ki sizler yaşamayın. Fppro hayatımda yaşadığım en büyük hayal kırıklığı firmadır. Elden verdiğim telefonun sıvı temaslı ekranı değişecek olup parçalar test edilecekti. 1.5 ay boyunca aramama rağmen dönüş alamadım. En sonunda şifrenin yanlış olduğunu söylediler ve tekrar olabilecek bütün şifreleri verdim. En son bunlarda yanlış dediler sıfırlama yapılacaktı. Bende şifreye değil rica ediyorum parçaların sıvı temasına odaklanın 2 ay oldu dedim. En son bana fiyat sundular ve şarj soketi, ekranın ve yüz okuma sensörünün değişmesi gerektiği söylendi ve 35 bin tl ücret çıkarıldı. Ayrıca orijinal ekran değişiminde ayarlarda yazacak dendi. Şimdi telefonun 0 değişimi zaten 45 bin tl bu ayrı konu ben bu işlemi reddettim ve telefonu geri yolladılar. En son kendim Çin orijinali bir ekran aldım taktım 8000 TL'ye ve diğer parçaların gayette çalıştığını gördüm. Bu parçaları zaten sipariş etmiştim elimde kaldılar bir de. Hepsini geçtim şifre aradıklarında söylediklerimden biriymiş ve telefonu kilitlemişlerdi bütün bilgilerimde gitti. Şimdi soruyorum bu yaptığınız şey dolandırıcılık değil mi? Instagram'da şikayet yorumlarını silmek nedir? Size ne yakıştırmalar doğru olur? Kurumsal gözükmeye çalışan üç kuruşluk firmadan başka bir şey değilsiniz bence. Müşterilere tek tavsiyem 2. Kez değil 100. Kez düşünün. Hadi silebiliyorsanız burayıda silin. Saygılarla

Evimde kullanmadığım iphone marka telefonumu firmaya kargo ile gönderdim. Telefonum pili, hoparlörü vs. çalışmakta. Sadece ön cam kasadan ayrılmış değişim ve detay temizlik istedim. Gönderdikten 10 gün sonra telefonuma baktılar. (Onarım tespitleri 10-15 gün arası olduğunu çağrı merkezinden arayarak öğrendim.) Onarım için pil, hoparlör, şarj soketi gibi bir çok şeyin daha değişmesi gerektiğini yazdılar. Tarafıma dayatılan işlemleri ve ücreti kabul etmedim. Sadece ön cam değişimi istedim. Bu seferde onarım yapmayacaklarını yazdılar. Telefonumu iade etmek içinde kargo ücretlerini bana ödettiler. 10.09. tarihinde kargoya verdiğim telefonum kesin olmamakla beraber bugün tarafıma kargolanabilir! Özetle; telefon oraya girdiği anda onların kendi standartlarına göre değişmesi gereken her şeyi değiştirmelisiniz aksi halde talebinizi diretirseniz. 20 gün bekler onarılmayan telefon size geri gelir. Telefon ile bilgi almak yok. Form üzerinden yazışıyorsunuz. Her bir yazışma ertesi gün olacak şekilde cevaplanıyor. Bu şekilde bir tecrübeyi buraya not edelim.

Daha önce macbook tamirini
ve şimdi de iphone pil değişimini başarılı bir şekilde yaptılar.
Gerçektem tüm ekip güler yüzlü ve profesyonel.

Çok basit bir tamire değişim teklif ettiler. Ben de telefonu Fppro'ya kargoladım. Süreç biraz uzun sürdü ama arkadaşların çok yoğun çalıştıklarını anladım. tavsiyem yedek telefonunuzun olması ve süreci akışına bırakmanız. Sonuç olarak telefonumu kusursuz bir şekilde tamir etmişler. Kendi kutularıyla ve kalem hediyeleriyle çok güzel paketleyip göndermişler. telefonumu ve fotoğraflarımı kurtardıkları için çok teşekkür ediyor bol kazançlar diliyorum. iyi ki varsınız.

Kamera değişimi için gittim kamerayı değiştirseler bile mercek içerisinde parça kalabiliceğini söylediler

1300₺ +KDV vermeyeyim boşuna diyip kamera koruyucusu alayım dedim

1 gün sonra kırıldı resmini ekliyorum.

ekran koruyucu ve kılıf dahil 2750₺ ödeyip çıktım
bu kadar KALITESiZ mal satarken insanların hiç yüzü kızarmıyor gerçekten hayret

tamirde iyiyiz!! diye instagramda video paylaşmaya benzemiyormuş meğer

Gönül rahatlığıyla cihazınızı teslim edebilirsiniz on numara işçilik beklentinin üstünde geldi cihazım x tamirci bile bu şekilde yapamaz

Birçok müşteri gibi ben de sosyal medyadan görüp kayseriden batarya değiştirmeye geldim (iPhone 11, 1500 + KDV). Hızlı güvenilir ve kaliteli bir hizmetti, batarya için firmanın kendi markasını tercih ettim ilk izlenimlerim çok güzel. Batarya değiştirmekle kalmayıp cihazın içindeki, ahize ve hoparlördeki tozları temizlemeleri güzel bir dokunuş olmuş. Garanti sunmaları da çok güzel. Mail ile gelen link üzerinden cihazınızın fotoğraflarını görebilirsiniz. Çalışanların ilgileri de çok başarılıydı. Tavsiye ederim.

Telefonumu tamir ederken gösterdiğiniz özen, hızlı geri bildirim ve içten yaklaşımınız için teşekkür ederim .
Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hizmet kaliteniz gerçekten takdire şayan. Sizin gibi güler yüzlü ve işini hakkıyla yapan kaliteli bir teknik servisten hizmet almak harika bir deneyimdi. Teşekkürler FPPRO Ailesi

Bugün şirket telefonumun kasa değişimi için telefonumu teslim ettim yaklaşık 1.5 saat içersinde tüm işlemler tamamlanmıştı, fazla bilinmesede yaptıracağınız her işlemin yanında hoparlör ve ahize temizliğini ücretsiz bir şekilde yapıyorlar. Kendilerinin müşterim olmalarından gurur duyuyorum. Tamirse Fppro’ya 🚀✍️

3 kez iPhone 13 pro max gönderdim her geldiğinde daha da kötü oldu bunu yazarken bile telefonun hopörlerinden sesler çıkıyor size tavsiyem apple servisinden yaptırmanız Şuan anlıyorum ki her yaptık dediklerinde bekletip göndermişler bir daha bir sıkıntı çıkmıcak sözünü verip telefonu mahvettiler

iPhone X ekran değiştirdim eve geldim yeşil oldu bir anda tekrar geri gittim değiştirdiler orijinal diye, 3 gün sonra elimden otururken Dizime çarpıp halı üzerine düştü ekranda çizikler çıktı geri götürdüm kontrol ettiler ve yeni ekran için benden 5500 lira talep edildi, taktıkları ekran Tahtakale’ye sordum 500 lira dediler. En kalitesiz ekran kullanıyorlar orijinal diye

Telefonum çok kötü durumdaydı nereye götürdüysem hep hüsranla karşılaştım. Keşke daha önce denk gelseydim. Gerçekten profesyonel ekipleri var 3 gün içinde tamir onarım yapıldı ve geri gönderildi ekibin ellerine sağlık

Sevgili FP Pro ailesine öncelikle teşekkürümü sunmak istiyorum.
Arızalanan telefonum iPhone 13’ün sorununu Osman Bey ve ekibi çok kısa sürede çözdü. Apple yetkili servisin bile çözmediği ciddi sorunu çözmek her baba yiğidin harcı değil.
Hem çok ilgililer hem de çok titiz çalışıyorlar.
Sürecin başından sonuna kadar her gün arayıp detaylı olarak bilgi aldılar.
Çalışmaları son derece profesyonel.
Çok güvenilir bir yer olduğunu herkese özellikle belirtmek isterim.
Tamir fiyatları da gayet uygun.
Ülkemizde böyle ileri seviyede bir kurumun olmasından dolayı çok mutluyum.
Emeğinize sağlık FP Pro,
İyi ki varsınız✨
Herkese selamlar 👋

Kesinle yollamayın 20-25 iş günü diyor benim saatim 30 günde geldi oda ara ara zorla şikayet etcem tüketici haklarına diyerek onuda geçtim. Apple watch saati gönderdim ekran değişimi için saat kılıflı kullanıyordum gelince tekrar kılıf taktım ama koruma kılıf ile ekran çalışmıyor koruyucusuz kullanmak gerekiyor o kadar kalitesiz ekran takmışlar anlatamam

iPhone 8 plus telefonumun arka kamerası çalışmıyordu, kamera değişimi yaptılar ama eski kalitesinde değil. Fotoğraflar ve videolar güzel çıkmıyor. Yan sanayi parça kullandıklarını düşünüyorum. Portre modunda kamera hep zoom halinde. Farklı bir telefonla karşılaştırma yaptığımda tamir edilen telefon kamerası açısı küçükken başka bir iphone kamerasının daha geniş açısı mevcut.

Telefonum o kadar kötü durumdaydı ki. Kurtarılamaz gözüyle bakıyordum. Gerçekten mükemmel bir başarı. İşinin ehli insanlar. İyi ki varsınız FPPro ailesi 🙏🏻

Gerçekten işini hakkıyla yapan tek firma fppro diyebilirim ilgileri alakaları olsun çok samimiler.Ben cihazıma hoparlör, şarj soketi ve ahize bu parçaların onarımı için gönderdim onların tamiri sonuna kadar kusursuz bir şekilde yapıldı aynı zamanda cihazımın kasası aşırı şekilde yıpranmıştı teknisyen arkadaşlar kasa değişimi için özel indirim teklif ettiler kabul ettim bende. Şuan cihaz elimde ve mükemmel bir işçilik görüyorum ozaman ne diyoruz tamirse Fpproya:)

Mükemmel bir hizmet ilgililer telefonunuzu güvenle teslim edebilirsiniz ön kamera için değişim talep ettik bunun yanında cihazın temizliği vs de sağlandı ahize tertemiz olmuş

Daha önce 10'a yakın cihaz gönderdiğim bir yer olarak konuşuyorum, yakın zamanda bir Macbook ve iPhone cihaz gönderdim. Arıza tespiti ve tamir aşamasında tamamen şeffaf davranıyorlar, işçilik mükemmel, müşteri ilişkileri mükemmel, kargo ve paketleme mükemmel ötesi. Şiddetle tavsiye edilir. Eleştirebileceğim bir durum olsa eleştirirdim :)

FPPro ailesine tesekkur ediyorum. Telefonumun Iphone 14 pro hoparler ve mikrofondan ses gelip gitmiyordu. Ayni zamanda arka cami kirikti fakat asil sorun ses sorunuydu. Ses sorununu temizlik yaparak cozduler. Baska telefoncu olsa cihazi acardi ve acilirken arka cam dagilirdi. Hem hoparlör degisirdi hem de kasa degisimi isterlerdi. Kisacasi asil ses sorunumu cozduler ekstra masraf cikarmadan hatta temizlikten de ucret almadilar. Sadece kargo bedelini odedim. Cok tesekkurler profesyonel yaklasimlari icin. Bazilari telefondan ulasilamiyor demis. Evet telefondan ulasilamiyor ama form uzerinden gunluk haberlesme yapiliyor eger gerekirse whatsapp uzerinden iletisime geciyorlar.

Bir firmadan mobil hattım üzerine yenilenmiş olarak İPhone 12 almıştım, sertifikasında değişenler belirtilmemişti ama zaten aldıktan 2 ay sonra düşme sonucu önceden de değişen olan kamera ve cam dağıldı bildiğimiz, FPPRO ya değişmesi için gönderdim. Gönderdiğimde tüm kontroller tamamlandığında değişmesi gereken yerler bilgilendiriliyor. Ben Eskişehir’den İstanbul’a gönderdiğim için ertesi güne ellerine ulaştı ve gün sonunda kontrol edilip dönüş sağlandı. Cihazı her açtıklarında aşama aşama fotoğraf gönderildi. Arıza tamir aşaması 2-3 hafta sürüyor ama her aşamayı servis formu üzerinden takip edebiliyorsunuz. Servis formu üzerinden soru sorduğunuzda Bilgilendirme de 24 saat içinde yapılıyor. Benim bataryamda pek iyi durumda değildi. Arka kasa ve kamera için Başka İPhone 12 den çıkma kasa ve kamera değişimi sağladım. Tüm herşey tamamlandığında fiyat konusunda yardımcı da olundu. Başka bir İPhone’dan çıkma olduğu için uyarı veriyor, fakat satma düşüncem olmadığı için ve telefonumu etkilemediği için kullanıyorum. İlk aldığımdan daha net bir kamera var zaten orjinal takıldığı için FPPRO gerçekten çok iyi 👍

iPhone 14 cihazım ekranı kırılmıştı araştırmalarım sonucu en iyisi ve güvenilir teknik servis olarak ffpro yu tercih ederek gönderdim.cihazimla ilgili aşama aşama bilgi vererek haberdar ettiler tüm sorunları hallederek geri dönüş yaparak onaya sundular cihazimin tamiri ve kullanımına uygun hale getirilene kadar kalite kontrol testlerinide yapılacağını belirttirek tüm aklımda kalan soruları bertaraf etmiş oldular. Fiyat konusunda indirim sağladılar. Ekibin doğru dürüst ve müşteri odaklı olması tercih sebebimdi. İnşallah cihazımi teslim aldığımda sağlam bir şekilde kullanmaya devam edeceğim.