Mağaza ürün çeşitliliği bakımından zengin ama istediğiniz ürünün numara yada rengini bulabilmeniz epey zor olabiliyor sanırım eleman yetersizliğinden bir kargaşa durumu var hep..

Oğlum a spor ayakkabısı bakmak için gittik. Çocuk bölümü öyle kargaşa içinde ki neyin ne olduğu belli değil. 35 numara ayakkabı arıyoruz sadece 5 çeşit marka dahil spor ayakkabısı vardı. Hele bazı raflar öyle özensiz saçma yerleştirilmiş ki örneklemek gerekirse annelerimiz gün yapar da kapının önünde 10larca alakasız ayakkabı terlik bir araya gelir ya tam manasıyla bu şekilde olan çocuk bölümü rafları vardı. Flo mağazasının bu kadar yoğun bir avm de bu kadar laçka olması üzdü.

Kasada çalışan personel bilgisiz, ürünleri tanımıyorlar, kampanyalardan haberleri yok, ayrıca çok kabalar, neredeyse müşteriyle kavga edecekler, nezaket yok, güleryüz yok, iletişim yok, bir daha adımımı atmayacağım bir işletme.

Merhabalar yaklaşık bir hafta önce cüzdanım kaybolmuştu filo mağazasında çalışan Meltem hanım aradı cüzdanınızı burada bulduk gelip alabilirsiniz dedi kendisine sağ duyululugundan çok teşekkür ederim eksiksiz olarak teslim aldım...

Kasa sayısı yetersiz 10 dakika da ayakkabı beğenip yarım saat veya daha fazla sıra bekliyorsunuz kasada umarım yorumları okuyup gerekli çalışmaları yaparlar

Kapıya kadar kuyruk olduk 1 saate yakındır 2 kasa açtılar sadece. Güler yüz yok. İçerisi aşırı sıcak havasız ona rağmen bizi bekletiyorlar. Her zaman böyle burası bir daha asla gelmem. Torbalı şubesi de aynı berbatlık. Asla gelmeyin .

Ürünün arkasında durmayan bir firma

Bugun Mesaj gelmis .. Floyu Ürünlerini Severim Ama izmir optimum subesine birdaha adımımı dahii atmam bir sırt çantası beğendim stok 5 adet gorunuyordu . Ilk sistemden 5 adet oldugunu goren cocuk ilgili reyon gorevlisi basortulu hanima sordu ewet 5 adet gorunuyo ama depoda su an cikartmamiz mumkun degil dedi . Depoda olan istenen bir urunun lokasyonu olmazmi depo calisani olmazmi nasil bir cevapti bu yuzum dustu sikayette bulunacagim dedim . Oyle diyen hanim bir telefon gorusmesi yapti ve magaza yetkilisi genc bir beyfendi krem renkli konbinle geldi kasa noktasina gectik bir 10 dk kadar oda ekrana bakti 5 tane olan canta az once olan canta stok hatasi oldu birden . Yaklasim hizmet 0 yani magaza icinde ne buldun aldin ode tamam ancak depoda ki stogu 5 adet olan urun stok hatasi diyorlar birdaha bu subeye asla gitmem. Musteri odakli olun size tavsiye.

bu kadar rezalet bi çalışanı bulunan bir mağaza daha görmedim

İzmir Gaziemir optimumda bulunuyor, ayakkabılar için seçenek fazla ama kalite olarak aynı şeyi söyleyemicem bazı ayakkabılarda raflarda olmasına rağmen açılma var.

internet sitesinde mağazada var gözüken ayakkabıyı sordum depodan bir iki saate gelir dedi dört saat oldu aradık açmadılar dendi böyle bir saçmalık olamaz

Kasada sıraya geçiyorsunuz sıradan sizi cagiriyorlar işlem alırken yan kasadaki arkadasi laf sokunca işlemi bırakıyor başka kasaya geçiyorum işlemi bırakan kişi başka bir müşteri çağırıyor . Ben bekledigimle gidip geldigimle kalıyorum... Gerçekten rezillik.. gidilip alışveriş yapılmaz..