Arkadaşlar ben erkek reyonuna gittim ne ilgilenen var ne soran var orda bir satış elemanı var evlere şenlik hizmet ve ilgi alakalaka yok kesinlikle tavsiye etmiyorum bir yıldızı zorunluluktan veriyorum hizmet o

Mağaza olarak güzel, konumu ulaşımı rahat, ürün çeşitliliği çok iyi bir mağaza.

Kaliteli uygun fiyatta ayakkabılar denk geliyor bazen arada bi uğramak lazım

04.04.2025 tarihi sabah saat 09.55te gelmeme rağmen mağazada gözlüklü sakallı orta boylu bir beyfendi ile kapıda karşılaşarak aciliyetimin olduğunu dile getirip ayakkabı alıp hemen çıkmam gerektiğimi söyledim beyfendinin umursamaz ve bencil bir tavırıyla mağazamız 5 dakika sonra açılacak bekleyeceksiniz yapabileceğim bir durum yok diyerek kapıları kapatıp dönüp gittim yıllardır alışveriş yaptığımız flo mağazaları zincirinde böyle personellerin olması gerçekten rezil bir durum

Ürünü aldım normal ayakkabılara oranla bir numara büyük kundura ayakkabılar gibi. Ürün büyük geldiği için iade ettim.
Sizlerde ürünü alacaksanız iade ederseniz 14 iş günü para iadesi beklemek zorundasın.
Ürünün değişimi isterseniz de o konuda bir bilgim yok.
Mağazada çalışan byefendi ürünü değişi için 40 tl istedi. Başka bir mağazayı önerdi.
Orada müsait bir zamanda gittiğim yine bir sorun yaşarım diye ürünü iade ettim.
Stokta ürünün satışı olmadığı için.
Mağazada 40 TL farklıymış . Flonun da bu müşteri memnuniyetsizliği 2.ci oldu benim açımdan.
Flo bu şekilde sadece benle kalmaz daha çok müşteri kaybetmeye devam eder.
Satıcı reklam yayınladığının yarısı kadar müşteri memnuniyetine çözüm üretse.
Müşteri devamlı gözü kapalı ürün alır.
Siz bu şekil devam edin. Bizlerde müşteri memnuniyeti konusunda müşteriye gerçekten ilgi gösteren firmalardan alış verişimizi yapak.

Çok pahalı ve istediğim ayakkabı numaralarını bulamadım. Personel güler yüzlü degil

Ürünü alıp kasaya gittiğinizde kasiyer elinden telefonu bırakıp kasaya bakmak için acele etmiyor sizin kasada beklemenizde umrunda değil neyseki buradan alıcam dediğinden kutuyu önüne attığımda saygı görmeyi bekliyor. Saygı gösterirsen görürsünüz. Çalışanların her birinin işle alakası ve ilgilisi yoktur.

İşle alakası olmayan gıcık personellerğn olduğu bir yer

Nerdeyse aradığınız her markayı burdan temin edebilirsiniz, eğer burda yok ise onlineden sipariş edip bu şubeye getirtebilirsiniz.
Üstelik 1000₺’lik bir ayakkabı da problem olmasına rağmen hiç problem çıkmadan değişimde yaptılar güvenle ayakkabı alabilirsiniz.
Ekstradan da ayakkabı koku giderici sprey ve lumberjack markalı çorapta mevcuttur.

İşletmede çalışan çok az ve ilgi yok.

22.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Çalışanlardan çok memnun kaldım. Özellikle Yasin Bey'e ilgisi için çok teşekkür ederim.

Ayakkabı aldık garantili dediler aynı gün geri gittik değişim için fatkını verelim dedik kabul etmediler alırken deyişim yaparız fatklı ayakkabı alırsan fark ödersin dediler malesef sözlerinde durmadılar bir daha asla flo bizim için bitmiştir