Eyüpoğlu pastanesi eskiden çok kaliteli bir yerdi maalesef son birkaç gidişimizde kalite, servis problemleri çok fazla yaşanıyor, özellikle servis kısmında büyük problemler mevcut

Burası gerçekten çalışanları sıfır gereksiz üslup yan masamda 3 tane turist birşey anlatmaya veya sipariş verecek ben nediyorsun looo ne demek yaaa acilen garsonları değiştirilsin tezgahın üstüne oturmuş pastane önüne karşıdan sırıtıyor seviye yok

Müşterilerine karşı saygısızlar. Bu sabah masa numarasına bakmadan gelen yaşça büyük bir hanımefendinin ödemesini bir türlü alamadılar. Ne bu ısrar çokmu zor hangi masa olduğunu tespit etmek. Karşınızdaki insanları eşit algıda, anlayışta görmeniz hata. Hanımefendi bakmadan gelmis işte bir dovmediginiz kaldı.Genç garson çocuk gidip hangi masa ise numarasina bakabilirdi ancak o da abla ve agbilerinden öğrendiği üzere müşteriye ahkam kesmeyi tercih etti. Kisa saçlı kasiyer kadın ise ekrandan bakamayacagini zaman alacagini söyledi .
Tepki gösterdiğim de de genç garson size ne niye karışıyorsunuz, hesabı masaya da alabilirdi diye akıl vermeye devam etti.
Uzun lafın kısası çözüm odaklı ve müşteri odaklı bir işletme değil.

Mıhlamaları porsiyon olarak yeterli ve lezzetli. Sadece servis açısından elemanların daha ben devam ediyorken ‘devam ediyor musunuz’ denmeden tabak alınması vs pek hoş değil, acele acele önünüzden tabağınız alınıyor bi garip yani. Ayrıca daha önce bu alanda çalışmış birisi olarak masada kadın henüz bitirmeden erkeğin tabağı alınmaz ki kadın rahatça devam edebilsin. Bu ve benzeri konularda düzgün eğitim verilmesi gerekiyor işletmeci tarafından. Bu benim takıntım tabi. Mutfağın emeğine sağlık

Leziz tatlıları ve geniş mutfağı ile keyifli zaman geçirmek isteyenlerin tercih edebileceği bir mekan. Kahvaltısının çeşit çokluğuna özellikle pişi ve kızartmalarının lezzetine şaşıracaksınız ….

Meyveli pasta almıştım hem keki bayattı hem de içindeki çilekler çürümüştü. Önceki günden kalma bir pasta olsa bile çilekler o kadar çürümezdi, baştan çürük meyve kullandıklarını düşünüyorum. Hiç memnun kalmadım ve tavsiye etmiyorum.

Müşteriye karşı saygı olmayan yemek lezzeti orta olan bir yer çalışan arkadaşlar yemeği kafamıza atmadılar bi bir şey istediğinizde sanki onun görwvi değilde müşterinim yapması gerekiyor sanıyor çok saygısızlar ve lezzetsiz

Kahvaltı yapmak için gittik. Sepet kahvaltı ve karışık tost yedik. Sepet kahvaltı 165, tost 102 liraydı. Çay 22 lira, günümüz şartlarında uygun sayılabilecek bir fiyat. Personel donuk, lezzet fena değil. Ama gidip uzunca serpme kahvaltı yapılacak bir mekan sıcaklığı yok, ye kalk daha uygun. Yemediğimiz ekmekleri paket yapmalarını istediğimizde dükkanın tapusunu istemişiz gibi davrandılar. Karın doyurulur ama keyif alınır bir yer değil bence.

Müşterilerine saygısız davranışlarda bulunma adeti var bu işletmenin. Burada aldığımız sepet kahvaltı ürününün içinde, menüde yazanın aksine sucuk gelmedi. Kahvaltı ederken, sepette bir eksiklik olduğunu anlayıp menüyü kontrol ettiğimde sucuğun gerçekten de gelmediğini fark ettim ve garsonu ikaz ettim. Gittiler baktılar, kendi aralarında konuştular, homurdandılar, bir türlü ikna olamadı arkadaşlar. "Onu siz fark etmeden yemişsinizdir, kameralara bakalım" falan gibi garip garip tavırlar. Israrımı sürdürünce lütfedip getirdiler, tabii onu da bayağı bekledik. Kahvaltı bitip de hesabı ödeyeceğimiz zaman bir de fark ettik ki normalde olması gerekenden bir tane fazla portakal suyu yazmışlar hesaba, o sırada karttan ödemeyi çekmiştik. Adisyondaki bu hatayı gösterdiğimizde de yine garip tavırlarla karşılaştık. Hatalarından dolayı bir özür duymayı geçtim, çok gönülsüz şekilde ve beklete beklete iade ettiler parayı. İşin ne sucuğunda ne de portakal suyundayım, ancak hatalı iş yapıp, üstüne müşterinizi aptal yerine koyup bir de sanki hatalı olan bizmişiz gibi, sahtekarlık yapıyormuşuz gibi bizi töhmet altında bırakan davranışlarınız feci surette terbiyesizce. İşinizi düzgün yapın, bu yaklaşımınızla 1 yıldızı bile hak etmiyorsunuz.

Öğle geç kahvaltı için geldik. Menemen istedim. Ekşi domates ezmesi ile gelen menemen kişi sayisi az olmasına rağmen çok geç geldi. Bu kadar zaman aldığına göre güzel olmalı ümidiyle ağzıma attigim lokmayı yutmaya yemeye çalıştım. İnanılmaz ekşiydi. Oğlum ayıp olmasın diye zorla yedi sucuklu menemeni. Menemen demek mümkün değil. Yediğim en kötü hatta yiyemedigim en kötü menemendi. Servis elemanına soyledim. Değiştirdikleri için buraya iki yıldız koyuyorum. Servis elemanları mutsuz ve geç yatmış olabilir. Pazar çalışıyoruz diye bozulmuş olabilirler. Ekmek az geldi. Ekmek bitince tekrar ekmek isteyince buzdolabından çıkmış soğuk yuvarlak ekmek toplarından geldi. İki yıldız sadece menemeni degistirdikleri için veriyorum. Lezzet bir yıldız, memnuniyetsiz servis mutsuz servis elemanı bir yıldız , telafi edilen yumurta iki yıldız.

Hayatımda daha kötü bir deneyim yaşadığımı hatırlamıyorum. Yan tarafındaki hastanede karnımız acıktığı için yemek yemeye gitmiştik hastamızı beklerken. Sırf beyaz yakalı değiliz diye yapmadıkları muamele kalmadı. Neredeyse erkek tas kafa tıraşlı arkadaş üzerimize çatalı fırlattı. Yediğimiz yemek ne kadar lezzetli olsa da müşterilerine hoş davranmadılar.

Hayatımda gördüğüm en kötü kafe bir tost bu kadar mı rezil olur salatalık domates yıkanmamış çamurlu iki parça koymuş zaten marulda pörsümüştü ya cidden rezalettt