13 ocakta ilk kez Komşumun teslim aldığı ve kasım Ayında hatta 5 kasımda satın aldığı koltukları önce ayakları hatalı geldi, sonra koltuk iç kısımları ve oturulan yerleri kendiliğinden lekelendi iade istedi. Yenisini gönderdiler leş gibi kirli tozlu gri renkli geldi. (Bezle silince düzeliyordu bildiğiniz kirliydi) ona rağmen fabrikadan çıkan her ürünün kumaşının rengi tıpatıp aynı olmaz denilerek kandırmaya çalıştılar . Yeniden mağazaya müracaat ettik ve mağaza MÜDÜRÜ isterseniz tüketici hakkına başvurun bir şey olmaz uzun sürer. Getiren firma bizle alakalı değil diyerek mağduriyetimizi gidereceğine söz verdi. Bir sürü çalışanı arayarak telefonla azar çekti. Yeniden gelen koltukların ise rengi farklı geldi. (Kahverengi geldiler ve emrivaki yaparak kabul etmesi istendi) Tam dört kere koltuk değişimi talep edilmiş olup üç kere koltuklar hatalı gelmiştir. Şanssız bir müşteri olduğumuz söylenerek geçiştirildik. Hepsinin sizin başınıza gelmesi kötü bir tesadüf olmuş denilerek geçiştirildik. Artık o kadar sabrımız kalmadı ki ben bile komşum adına yorum yazıyorum. Hala koltuk bekliyor bugün günlerden 8 Mayıs. Kasım’da verilen bir siparişin mağduriyetini hala giderilmemiş olması tam bir skandaldır. Mağazayı aradığında ise biz sizi arayacağız diyerek geçiştiriliyor. Sabır kalmadı. Tüketici haklarına başvuracağız artık

Model: bohem koltuk takımı

Koltuk satın aldık almaz olsaydık başımıza gelmeyen sorun kalmadı ilk aldığımız zaman ayakları sorunlu geldi değişim talep ettik sonrasında farklı renkte koltuk geldi tekrar değişim talep ettik sonrasında ise gelen koltuk aşırı kirli ve pis bir şekilde geldi ve her geldiğinde “biz bu koltukları bir daha geri götüremeyiz mağazayla görüşüp şikayet talebi oluşturun” dendi ne kadar şikayet talebi oluştursak da hâlâ temiz ve asıl satın almış olduğum koltuğun gelmesini beklemekteyim aşağıda bırakmış olduğum görseldeki koltuklar da oturmak zorunda kalıyorum evime misafir dahi kabul edemiyorum bu mağduriyetimi anlatıyorum ki almak isteyenler de böyle sorun yaşamasınlar.

Çeyizim için bi çamaşır makinesi arayışındaydım. Gelen tavsiyeler üzerine mağazayı ziyaret etmek istedim. Ürün seçimimde kadir bey sağolsun çok yardımcı oldu. Kibar ve güleryüzlü yaklaşımı ile, ürün ile alakalı da aklımdaki tüm soruları yanıtladı. Evim için en doğru ve kaliteli ürünü aldığımı düşünüyorum. Kendisine çok teşekkür ederim.