Uzun süredir bu salona mecburen gidiyorum. İşletme sahibi aslında oldukça bilgili, titiz ve saygılı birisi. Ancak son yıllarda salonu çoğunlukla genç ve deneyimsiz çalışanlara bırakıyor ve kendisi pek görünmüyor.
Çalışanlar genellikle dış görünüş olarak düzgün olsa da, temel fitness bilgisine dahi sahip değiller. Örneğin bench press gibi temel bir egzersizi izole hareket sananlar oldu. Çalışanlar sık sık değişiyor ve genellikle sadece bir kişi her şeyle ilgileniyor. Şu anki çalışanın tavırları profesyonellikten uzak: set sırasına izinsiz girmek, kullanıcılarla samimi olmayan ilişkilerde laubali konuşmalar, sıra beklemesi gerekirken koltukta oturmaya devam etmesi gibi birçok rahatsız edici davranışa şahit oldum. Ayrıca sporla ilgili bilgisi çok yetersiz.
Ekipman konusunda da ciddi eksikler var. Aletlerin ve makinelerin durumu son yıllarda geriye gitti. İzole hareket imkânı kısıtlı, serbest ağırlıklar yetersiz ve bazı kullanıcılar ağırlıkları tamamen kullanınca diğerleri çalışamıyor. Bu da zaman zaman tartışmalara sebep oluyor.
Temizlik ve hijyen konusunda da sıkıntılar var. Çalışanların arkadaşları kirli ayakkabılarla içeri girebiliyor, yerler sık sık pis kalıyor. Havalandırma zaten yetersizken üzerine yoğun parfüm sıkılması ortamı daha da rahatsız edici hale getiriyor.
Salon kurallarının uygulanmasında da çifte standart mevcut. Girişte ayakkabı değişimi kuralı bazı kişilere uygulanmazken, diğerlerine gereksiz şekilde hatırlatılıyor.
En ciddi sorunlardan biri de 18 yaş altı çocukların ebeveynsiz gelmesi. Bu çocuklar yüksek sesli davranışlar, uygunsuz şekilde giyinme/soyunma ve ayna karşısında rahatsız edici hareketler gibi sebeplerle özellikle kadın üyeleri huzursuz ediyor. Zaten kadın üye oranı, bu tür ortamlar nedeniyle oldukça düşük.
Salonda üyelerin %99’u erkek olmasına rağmen hijyen kurallarına (örneğin havlu kullanımı) hiç uyulmuyor ve çalışanlar bu konuda hiçbir uyarıda bulunmuyor.
Salon ücreti oldukça makul. Bu yüzden müşterilerle birebir ilgilenilmemesini, salonun eski ve dar yapısını, duşların yetersizliğini anlayabiliyorum. Ancak mevcut imkânlar varken, bazı spor aletlerinin değiştirilip yerine çok daha kalitesiz ve verimsiz ekipmanların getirilmesi gerçekten kabul edilemez.
Tüm bunlara ek olarak, salonun itibarı tecrübesiz, ilgisiz ve saygı sınırlarını aşan genç çalışanlar yüzünden ciddi anlamda zarar görüyor. İşletme sahibinin bu konulara yeniden müdahil olması gerektiğini düşünüyorum.
