Elmacık Bilgisayar’dan aldığım ürünle ilgili bir konuda Mahmut Can Bey ile iletişime geçtim. Kendisi son derece profesyonel, sabırlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Ürünlerinin sıfır ve güvenilir olduğunu net bir şekilde açıkladı, ayrıca kullandığım soğutucu ve sistem hakkında da ilgilendi.
Bu kadar kaliteli bir satış sonrası destek görmek gerçekten çok sevindirici.
Gönül rahatlığıyla alışveriş yapılabilecek bir firma.

Satin almak aklinizdan gecmesin berbat bir yer

Alisveris yapmayin yaptirtmayin heleki siparis etmeyin bozuk urun gonderdiler iadeyi reddediyorlar bi ton is

Ryzen 5 5600x aldim bozuk gonderdiler cizik falan vardi ve koyuldugu yer kirikti pc ye taktik calismadi simdi iade islemi olusturdum reddediyorlar

iki etkileşim için amazonda ucuza ürün koyup sonra iptal eden karakter yoksunu mahlukatlar tarafından idare edilen mağaza ona göre verin siparişinizi

Kendilerinden Mpk ibaresi bulunan bir işlemci aldım fakat bana sadece işlemciyi gönderdiler. Tray işlemci almak isteseydim direkt olarak tray işlemci alırdım. Kargolamalarına hiç bir şey diyemem ama yaptığınız şey çok büyük bir ayıp. Aciliyeti olan bir sipariş idi insanları bu şekil mağdur etmeniz aşırı derece de çok kötü bir davranış.

idefix üzerinden razer viper v3 pro satın aldım, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı. Kargoyu da çok özenle hazırlamışlar kendilerine teşekkür ediyorum, Yorumları görünce tedirgin olmuştum fakat hiç bir problem yaşamadım

Teknik destekle ilgili bir sorun yaşamıştım ama sağolsunlar çözüme ulaştırdılar. Normalde müşteri temsilcileri hemen 1 2 bir şey söyler konuyu kapatır bu da çözüme ulaştırmaz genelde ama sağolsun memnuniyetimden dolayı ismini kendisinden rica ettiğim Mahmut Can Yakın beye ekstra teşekkür ediyorum. Çözüme ulaştıran ve dinleyen bir temsilci ile çalışmaları ekstra hoşuma gitti. çok anlayışlı ve yardımcı olan birisiydi.

iadem prosedür aşamaları uygulanarak kabul edildi. teşekkürler

Gerek mail yoluyla, gerekse telefon ile görüşerek ilgi ve alakadar olan elmacık ailesine teşekkür ederim. Hızlı sonuç, güven, kalite hepsini size sunan belki de tek yer.

Kesinlikle önermiyorum sattıkları malın arkasında bile durmuyorlar sorunumu anlatiyorum işlemci kaynaklı sorun değil diyorlar teknik servisleri bile yok sadece bayi satıcısı az söyliyeyim çok anlayın :D

Tercih ettikleri kargo şirketi hariç herşey güzel

Sakın burdan alışveriş yapmayın, hasarlı-kırık ürün gönderip sorumluluk almıyorlar.

Trendyol üzerinden elmacık adlı satıcıdan bir tane laptop aldım laptopun işlemcisi intel i5 1335u beklerken bios ekranından işlemcinin i5 1334u oldugunu farkettim firmaya ulaştığımda bunu kabul etmediler hala 1335u oldugunda ısrarlılardı.
Sonradan şunuda ögrendim bu satıcı bilgisayarların donanımları ile kendi oynadığını ve garanti dişina çikıyormuş laptoplar.
Ben ürünü gönderdim hiç itirazsın kabul ettiler
Alacak arkadaşlar birkez daha düşünsün

Pazarama.com üzerinden samsung odyssey neo g7 32inç modelli bir monitör aldım kendilerinden. Kusurlu ürün gönderip suçu kargo şirketinin üzerine atmaya kalktılar. Kargodan hasar tutanağı alırsam ancak o şekilde değişim yapabileceklerini söylediler. Sorun şu ki kargoda kutuda en ufak bir sorun yok. Günün sonunda ne değişim ne de iade yapıyorlar ürünlerinin arkasında durmuyolar kesinlikle önermiyorum. Hakkımı korumak için ne yazık ki kendilerine karşı hukuki işlem başlattım.

Gönül rahatlıyla alışveriş yapabilirsiniz. İnternetten yapılan alışverişlerde satış sonrası hizmete çok önem veririm ve hiç bir problem yaşamadım. 1.5 yıl önce aldığım Amd7950x işlemcim arızalandı, garanti sürecinde gönderdim tüm işlemleri kendileri takip etti. İade sonrasında ellerinde aynı işlemci olmadığını tedarik sürecini beklediklerini söylediler. Beklemek istemedimi ilettim ellerinde olan bir üst ürünle 7950x3d sorunsuz bir şekilde değiştirdiler. Teşekkürler ELMACIK Ailesi

IDE66e5b5617c216 numaralı siparişimde satıcısı elmacık üreticisi Asus olan bir ana kart satın almıştım. Üründeki RAM slotlarından birinin çalışmadığını anlayınca ürünü iade ettim. Satıcı firma ürünü Asus servisine göndermiş. Daha sonra Asus servisi kullanıcı kaynaklı hata olduğunu ürünün pinlerinin zarar gördüğünü belirtmiştir. Ürünü yeni alan biri ürüne ne sebeple zarar verir? Ürüne herhangi bir zorlama vs. Kesinlikle olmamıştır. Ben İdefix'e güvenerek bu ürünü satın aldım ve bana ayıplı mal gönderip daha sonra kullanıcı kaynaklı hata olduğunu belirten bu satıcı firma ile İdefix'in çalışmaya devam etmemesini tavsiye ederim. Şimdi ben bu ayıplı malı alalı tam 1 ay oldu ve bir aydır kuracağım bilgisayar kasası kenarda bekliyor. Hem bozuk bir ürüne para vererek param boşa gitti hem bir ay gibi bir zaman kaybı yaşadım. İdefix ve elmacık gibi bir firmaya yakışmadı. Benim mağduriyetim ortadayken ne satıcı firma ne de idefix tarafından bu mağduriyeti gidermek için hiçbir şey yapılmadı.

MSİ Gaming X Slim 4070 Super Modelini sipariş verdim kötü yorumlar kafamda ne kadar soru işareti bıraksada siparişim harika bir şekilde paketlenmiş ürünüm hatasız kusursuz elime ulaştı kendilerine çok teşekkür ediyorum kötü yorumlara aldanıp vazgeçmeyin gerçekten ben çok memnun kaldım buradan kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum iyi çalışmalar diliyorum

ya hepsiburadadan oyun bilgisayarı topladım dağbaşından tüm parcalarım geldi ama firma hepsijet kargosuna verdigi için ürün gelmedi. Size kargo takip numaramı ve sipariş numaramı veriyorum lütfen incelerseniz sevinirim.
SİPARİŞ NO: 209 140 915 - HEPSİJET TAKİP NO: 6274589750326

Değişim/iade konusunda bir sorun yaşamadım. Mahmutcan beye teşekkürler kendisi çok ilgili ve müşteri odaklı.

kendilerinden birkez r5 5600 aldım işlemci canavar gibi ikikezde r7 5700x3d siparişimi iptal etmek zorunda kaldım sağolsunlar ödememi anında yaptılar kendilerine teşekkurlerimi sunuyorum. Sipariş iptali içinde üzgün olduğumu belirtmek isterim. N11 güvenemedım diğerindede Trendyolda 5700x3d yerine 5700g yazmışlar özelliklerde bundada Elmacığın bir suçu yok.

Kibar bir firma ve satış destek ekibine teşekkür ediyorum yanlış ürün almıştım iadede bulundum çok yardımcı oldular sağolsular.

ptt avm üzerinden alına ürün yeter artık gerçekten iade edildi iade faturası kesildi ama iade ücret sağlanmıyor sürekli irtibata geçiyoruz bu nasıl memnuniyet konu ile ilgili gerekli kurumlar için irtibata geçeceğim 1 aydır aynı konuları sürekli ptt avm ye iletiyorum nasıl hizmet nasıl memnuniyet .....

Merhaba. 09/03/2024 tarihinde internet uzerinden satin aldigim HP 240 G9 Notebook elime sorunsuz bir sekilde ulasti. Cihazdan gayet memnunum. Kullanim sirasinda cihaza HP Asistan uygulmasini yukledim ve garanti suresinin bitmesine 3 ay kaldigini fark ettim. Tuketici Kanununa gore Turkiye`de satilan her cihazin en az 2 yil garantisi olmasi gerktigini bildigim icin Elmacik Bilgisayar`la iletisime gectim. Sagolsun Yetkili kisi bana firmanin imza/kaseli faturasini mail atti ve HP Musteri Hizmetleri ile iletisime gecip Garanti surelerinin duzeltilebilecegini soyledi. HP Turkiye Musteri Hizmetleri ile de yaptigim konusma ve yazismalarda bana cok yardimci oldular ve Garanti Suresini revize ettiiler. Artik cihazim 2 yil garantili. Benim aldigim Notebook Yurtdisi Ticari bir urun olarak gozuktugu icin bu sekilde bir islem yapmak zorunda kaldim. Sizlere tavsiyem garantili aldiginiz urunleri vakit kaybetmeden HP Sistemi uzerinden Garanti tarihlerinizi kontrol etmenizdir. Herkese iyi gunler dilerim...

rezalet bir firma 5 gündür ürün gelmedi ve telefonda değişik şekilde cevaplar konuşmalar rezalet

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum yarım saattir bekliyorum bekleyip duruyorum ne açan var ne ilgilenen monitör aldım bir süre sonra ekranında kararma oldu ama ilgi 0

Satıcıdan güvenlik kamerası aldım ufak bir arıza çıktı Gönderdim sıfırıyla değiştirdiler çok güvenilir bir firma tavsiye ederim ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Elmacık firmasından bu güne kadar hem pazaryerleri üzerinden hemde kendi web sayfası üzerinden bir çok defa alışverişim oldu bir keresinde web sayfaları üzerinden aldığım ram arıza yaptı garanti kapsamı dahilinde hiç üzmeden değişimi yapıldı kendilerine sundukları sorunsuz hizmetten dolayı teşekkür edip refere ediyorum kimsenin güvenini boşa çıkarmayacak anlayışla ticari hayatlarında başarılar diliyorum

Yanıltıcı bilgi verilmiş, USB,flash bellek yazıyor fakat gelen ürün sadece tyep c özelliği olan ürün, flash bellek,usb özelliği yok.İade ettiğim zamanda benden göndermedikleri kutusunu isteyip ürünü iade ediyorlar.Resmen sahtekarlık

Klavye üzerinde ingilis harfler olduğunu bekledim, amma ve lakin türkçe Klavye geldi. Malesef istediğim olmadı.

Tam fiyasko gönderdiği ürünlerin hepsi bozuk Kesinlikle para iadesi yapmıyor ve iade ettiğiniz ürünleri size geri gönderiyorlar kimseye tavsiye etmiyorum tamamen insanları kandırıyorlar Berbat bir satıcı

bayram sonrası 20000 bütçe ile gelmeyi düşünüyoruz internet sitenizde işlemci olarak ryzen 5 5600x ile ekran kartı 6600xt olan sisteminizi almayı düşünüyoruz ancak internette sistemler stokta yok diyor yardımcı olur musunuz ?

2-3 tane laptop aldım e ticaret siteleri üzerinden hepsi de aynı gün kargoya çıktı kargoya çıkarken faturaları geldi sonrasında arayıp görüştük telefonda da bayağı yardımcı oldular başarılı bir firma

N11 üzerinden kingston nv2 ssd aldım. Ups kargo ile gönderdildi sözde ancak kargo çıkışı hala olmadı.
Ekleme: kargo gönderilmiş ama ortada yok haftalardır. N11 ödemeyi otomatik onaylamış, ortada ne para var ne ürün.
Düzenleme: ssd geldi orjinal ancak çok beklettiler.

Yaklaşık 1 yıl önce Organize Sanayi Bölgesi'ne bir adet LG DVD okuyucu aldık. 1 yıldır sapasağlam çalışıyor. Çalışanlar ilgili, müşteri hizmetleri günün her saatinde bekletmeden açıyor. Yakın zamanda işlemci almaya geleceğim

Bildiğin dolandırıcı. Sıfır ürün diye kutusu açılmış üstelik arızalı ürün gönderildi. Madem sıfır olmayan ürünü sıfır diye kakalamaya çalışıyorsunuz kutuyu açmışken bari arızasını giderseydiniz. Bir tane de kırık ram gönderdiler. Kırık ram göndermek nedir ya! Kırık Ram'i kutusuna özenle yerleştirip göndermek nasıl bir dolandırma yöntemidir! Hunharca dolandırmayın. Dolandırmanın da bir rajonu olmalı. 29/07/2023 Pazartesi mesai bitimine kadar bir dönüş yapıp soruna çözüm üretmezlerse avukatlarıma havale edeceğim konuyu.
Not: 20 dakikadır telefonda müzik dinletiyorlar şu an. Telefonu açtıklarında bekleyen kişi 5 diyordu, hala 5 diyor. 4'e düşeceğinden hiç umudum yok. Bakalım arayanı yıldırmak için kaç dakikalık bekletme sistemi kurmuşlar. Bekliyoruz bakalım...!

Teknosa Hepsiburada gibi ünlü internet sitelerinde satış yapıyorlar oradaki kötü yorumları okuyup inanmayarak Hatay’dan Adana’ya cihaz almak için mağazalarına geldim hem Teknosa hem hepsi burada hem kendi internet sitelerinde 16 GB olarak sattıkları ürün aslında 8 GB olup ödeme yapıldıktan sonra kutuyu açıp ekstra RAM takıp o şekilde orijinal olmayan ürün satıyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Msi monitör almıştım 2 yıl önce malesef bu hafta pembe çizgiler çıkmaya başladı bende garantisi bitmeden gönderdim servise. İade değişim raporu çıktı ve kısa bir süre içinde çözdüler. Ben çok daha uzun sürer sanıyordurm ancak hemen hallettiler saolsunlar bundan dolayı teşekkür ederim 👍

N11'den sipariş verdim önce onayladılar sonra arayıp siparişi iptal edin şeklinde telkinde bulundular. Zamlı fiyatı uygulamadan önce aldığımı geç farkettiler sanırım. Herkese açık olarak sorduğum soruya ürününüz en kısa zamanda gönderilecektir diye cevap verip tabiki de sonrasında ürünü göndermediler ve iptale düştü...

Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir firma gerek müşteri hizmetleri gerek teknik departmanı ile kusursuz bir firma özel işçiliği ile ön planda duran müşterileri ile özenle ilgilenen sayılı firmalardan biri ilgi ve alakaları için teşekkür eder saygılarımı iletirim teşekkürler elmacık bilgisayar...

Satış sonrası hizmetleri kusursuz. Oldukça ilgili bir firma. Mahmut Can bey e ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim.

2 aydır aradığım ramı Mahmut Can Bey sayesinde buldum. Sağ olsun yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. İşini özverili bir şekilde yapıp biz aradığını bulamayan müşterilere yardımcı olduğu için teşekkür ederim.

Trendyol üzerinden elmacık bilgisayardan parça almıştım PC için olduğunu fark etmemişim laptopuma uymadı iade süresi araya bayram vesaire girdiği için geçmişti Ben de direkt kendilerine ulaştım profesyonel çalışıyorlar sorunumu hemen çözdüler satana kadar değil satış sonrası da ürünlerinin arkasında duruyorlar Ben memnun kaldım bol bereketli kazançlar diliyorum.

garantisinin bitmesine 2 ay kalmış ürünü arızaya gönderdim. bir üst model ekran kartı gönderdiler. çözüm odaklı, cana yakın ve bir o kadar da profesyonel yaklaşımları var. teşekkür ederim.

Ürünüm 20 günde tamir olmadığı icin degişim yapacaklardı ellerinde aynı ürün yok diye bir üst modeliyle degişim yaptılar çok yardımcı oldular teşekkür ederim tüm çalışanlara ve Mahmutcan beye

İyi günler trendyoldan mağazanız üzerinden işlemci almıştım bozuk çıktı iade ettim ama 22 gündür iade inceleniyor yardımcı olabilirseniz çok sevinirim

n11 üzerinden ürün aldim , arızalı ürün göndermişler ürünü ertesi gün iadeye gönderdim şimdi iade vermemek için 20 gün servis bahanesi öne sürüyorlar kargo hasar tespit raporu falan bahane uyduruyorlar

Trendyoldan sipariş verdim UPS ile yollamışlar, yurtiçi aras gibi yaygın kargolar dururken UPS nedir arkadaş ? 1 hafta oldu daha kargo gelmesini bekliyorum. asla tavsiye etmiyorum

Ürün siparişi verdiğim zamandan beri ancak 15 gün sonra elime ulaşabildi. Bu tamamen kargo firmasıyla alakalıydı. Bu duruma rağmen beş yıldız veriyorum çünkü Bu süre içerisinde Elmacık bilgisayar yetkilileri gerek ben aradığımda olsun gerek kendi geri dönüşleri olsun gayet ilgililerdi. Çözümleyici bir bakış açısına sahiptiler.

ACİL!! mrb ürünleri paketleyen arkadaşı uyarır mısınız? farklı günlerde toplam 7 adet disk sipaişi verdim. 4üncü disk çok kötü paketli geldi. disk paketin içinde hareket ede ede gelmiş. harddiskler çok hassas ürünlerdir. 3 ürünüm daha bugün kargoya verilecek tarafınızdan. lütfen onlar ilk 3 paket gibi düzgün şekilde paketlenerek kargoya teslim edilsin. eğer bol bir kutuya koyacaksanız içindeki boşluğu doldurmalısnız? Umarık gelecek disklerde böyle kötü paketli gelmez.

telefon açtım bir kaç ürün sordum 1 den fazla ürün alımında fiyat teklifi alabiliyorsunuz dediler, bende 8+ parça ürün alacağımı ve listesini gönderdim, Resul isminde bir çalışan o kadar umursamadı ki adam gitmiş her üründen 3-5 tl indirmiş bana fiyat veriyor :) şaka gibi, ben 1 ürünü sizden değil de başka bir yerden alsam verdiğiniz indirimden daha çok indirim elde etmiş oluyorum! Bu ne hadsizlik bu ne terbiyesizlik, dalga geçer gibi.. Saygısız işletmeler yok olmaya mahkumdur..

Bu firmadan bir çok kez alışveriş yaptım ne iade de nede bilgilendirme konusunda bir problem yaşamadım aldığım ürünler iyi paketlenmiş ve sorunsuz olarak elime ulaşıyor faturayı da hızlı şekilde sisteme yüklüyorlar.İnternetten ram v.s. alacağım zaman öncelikli satıcının elmacık olmasına bakıyorum.Umarım bu çizginizi bozmadan yolunuza devam edersiniz ki daha çok alışverişimiz olsun.Normalde pek yorum yapan biri değilim ama bu yorumu işlerinde gerçekten işlerinde iyi oldukları için yazma gereği duydum.Güvenilir satıcı.Başarılar

Ryzen 5 5600 aldım ve ilk geldiğinde arızalı çıktı, görüntü vermedi. Garanti kapsamında geri yolladım ve fanı takarken üzerini çizmişim farketmeden. 3-4 gün sonra sıfır kapalı kutusunu tekrar yolladılar. Bugün elime ulaştı sorunsuz çalışıyor. Mahmut Can Bey'e çok çok teşekkür ederim. Hiç uğraştırmadan ya parasını verelim ya da yenisini gönderelim dediler. Satış sonrası destek müthiş!

Bloody w70 max aldım anlatıldığı gibi pro sürüme yükseltilmiş ve uc3/4 aktifti...satıcı iletişim ve faturalandırma konularında'da çok yardımcı oldu..güveilir bir satıcı ..paramız helal olsun iyi çalışmalar

Bir hdd almıştım ama arızalı çıktı mağazaya geri yolladım yenisiyle değiştirip geri gönderdiler
Çok ilgili bir mağaza çok teşekkür ediyorum
Herkese tavsiye ederim

kargom hala adanada gösteriyor bugün 4.gün oldu trendyolda 2 günde geleceği yazıyordu ve herkes upsden şikayetçi ve siz yine upsye vermişsiniz bravo

Dürüstlük ve iyi esnaflık örneği gerçekten. Ilgili bir satıcı. Bu alışverişimden memnun kaldım. Sıkıntılı bir tecrübe yaşarsam güncellerim.

Bir APU sistem topladım.Satış yerine gösterdim tavsiye verdiler yardımcı oldular.AMD işlemci satın aldım.Çok ilgili ve bilgiler.Resul abiye çok teşekkür ederim.

Satın aldığım kasanın yan kapağı çatlak çıktı hemen yenisini göndereceklerini söylediler çok teşekkür ederim. Mükemmel satıcı nazik çalışanlar.

Ekran kartım çok güzel paketlenmiş. Harika iş çıkarmışsınız teşekkür ederim. Güvenle tercih edeceğim bir yer oldunuz. "UPS Kargo" Hariç.

Bizzat benim hatamdan kaynaklı bir süreç yaşamamıza rağmen çok hızlı ve ilgili davrandılar. Aslında benim ufakta olsa yaşattığım zarara karşılamak istememe rağmen üstüne bir de jest yaptılar.
Tekrar teşekkürler.

Trendyol üzerinden firmanızdan bilgisayar aldım belirtilen tarihte kargoya verildi, ürün kutu içerisinde, ekstra pıtpıt naylonlu ve köpük ile sabitlenmiş şekilde elime ulaştı, freedos işletim sistemli olması sebebi ile içerisine uefı Windows 10 pro işletim sistemi yükletmek için bilgisayarı bilgisayarcı ya götürdüm abi alet canavar gibi şeklinde bir dönüş aldım bu nedenle bende firmanız için aynı şekilde dönüş yapmak istedim. Elmacık bilgisayar canavar gibi bir firma, müşteri temsilcisi arkadaşlarda çok ilgili, teşekkürler elmacık bilgisayar müşteriniz bol yolunuz açık olsun.

Elmacık firması şimdiye kadar internet üzerinden alışveriş yaptığım en iyi firma, bir buçuk yıl önce aldığım ürünün faturasını kaybettim firmadan akşam istedim sabah gönderdiler hiç umudum yoktu bu kadar aradan sonra hemen ilgilenmeleri gerçekten takdire şayan, başarılı satıcı diyorlar ya gerçekten on üzerinden on kendilerine çok çok teşekkür ediyorum

20 Mart'ta aldığım ürünü bugün tartışmasız iade aldılar , çok yardımcı oldular. Ürünler de çalışanlar da çok kaliteliler,gözünüz kapalı alışveriş yapabilirsiniz.

667mhz dd2 2gb ram sipariş verdim 1 gün sonra elimde oldu sorunsuz çalışıyor. Çok güzel paketlenmişti. Hızlı ve güvenilir hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim.

Sıfır puan olsa verirdim, sıfır ürün sipariş ediyoruz kullanılmış paketi açılmış hatta paketi hiç olmayan ürün göndermişler, depocu paketçi stok sayımcı hiçbiri görmüyor mu bunu müşteriye yollarken. Yapmayın, bence yapmayın, bu hata olsa kesinlikle üstünde durmaz olabilir derim, ürünün yenisini gönderin diye de not düşmüştüm ama para iadesi yapmışlar, tabiki kullanmış olduğum indirim kuponu da uçtu gitti. Yazık. Paraya mala yazık demiyorum, insanlarn böyle şeylerle zamanını çalmanın anlamı yok.

Edit: Hepsiburada ile yapmış olduğum görüşme sonucu hepsiburada yaşanan sorun adına kullanmış olduğum indirim kadar hediye çeki tanımlamış. Elmacık yaptıysa elmacık'a , hepsiburada yaptıysa hepsiburada'ya teşekkür ederim.

Trendyol üzerinden monitör aldım gayet hızlı bir şekilde geldi. Garanti için 1 sene sonrasını da fatura lazım oldu trendyol üzerinden mesaj atar atmaz cevap verip faturamı gönderdiler. Çok teşekkür ederim kesinlikle güvenin.

Bu satıcıdan gitti gidiyor üzerinden klavye satın aldım, çok yardımcı oldular iletişim konusunda mükemmeller her mesajıma anında yanıt aldım, ürünü iade etmek istediğimde de fazlasıyla yardımcı oldular ve ilgilendiler çok güvenilir ve kaliteli bir satıcı olduklarıni düşünülüyorun gözünüz kapalı buradan ürün alabilirsiniz.
(İade ettiğim üründe fabrikasyon hata var gibiydi satıcının suçu yoktu)

24.11.2021 N11.com üzerinden işlemci aldım 7.12.2021 halen ürün gelmedi. Aynı gün kargo girilmiş gerisi yok. Aşağıdaki yorumlar İnşallah beni haksız çıkarır. Satış sonrası zaten ürünü satmak istemeyip vazgeçirmek istediler. Çünkü kampanya günlerimde indirimli aldığım bir ürün. Satmayacaksanız kampanya yapmamalısınız. itopya.com gibi, incehesap.com gibi kurumsal firmalardan şaşmamak gerek anlaşılan. Hata düzeltilirse yorum ve şikayetlerimi de sileceğim elbet. SİPARİŞ NO: 203365498150. 21.12.2021 N11.com iade için arıyor. SONUÇ: TİCARET BAKANLIĞINA ŞİKAYET EDECEĞİM ANLAŞILAN.

Hepsi Burada üzerinden sipariş verdiğim ürün daha önce kullanılmış , kırılıp yapıştırılmış, bariz bir şekilde deforme olmuş halde elime ulaştı . Firma ayıplı ürün satıyor . İade sürecinde görüşme sağladım fakat firma herhangi bir mesuliyet kabul etmiyor ve aynı şekilde geri göndereceğini söylüyor . Resmen nitelikli dolandırıcılık . Aracı firma üzerinden işlem başlattım , gerekli cevabı almazsam hukukî süreç başlatacağım.

sıfır puan olsa onu verirdim. Hepsiburada üzerinden aldığım arızalı ürünü iade etmek için bir aydır uğraştırıyorlar. Efatura olarak iade faturalarını kesmeme rağmen kargoladığım ürünü bana geri gönderdiler. Tekrar kargoladığım da ise ücreti bana yansıttılar. Müşteri memnuniyeti sıfır olan ve kesinlikle çalışılmaması gereken bir firma.

Tam bir hayalkırıklığı. Ürün çok kötü kolilenmiş, orjinal paket açılmış, içindeki ürün hasarlı, belli ki kullanılmış, kolinin içinde fatura yok. Nasıl bir ticaret anlayışıdır. Bu kadar emeğe, paraya, zamana yazık.

gittigidiyor elmacik magazasindan mikado md177 marka hoparlor satin aldim kirik urunu paketleyip yollamislar hicbisekikde yardimci olmuyorlar jargo hasar tespit tutanagi tuturmam gerekiyormus.bu magazayi tavsiye etmiyorum

Anakartım bu işlemciyi destekliyor biosum guncel suanki sistemimde ryzen 5 3600 takılı bu islemciden goruntu alamayinca r5 3600 aldim kullaniyorum suan sizin gonderdiginiz islemciyi 3 farkli anakartta denedim sadece bir anakartta tetik aldı oda 20 30 kez pcyi kapat ac yapinca tetik aldi sonrasin da yine goruntu alamadım

UPS KARGOYU KULLANIYORLAR 3500 TL LİK İŞLEMCİYİ 1 HAFTAYA GELMEDİ ÜSTELİK HABERİM OLMADAN KARGO ŞİRKETİ ÜRÜNÜ GERİ İADE ETTİ ZAMAN KAYBINDAN BAŞKA BİR ŞEY DEĞİL KESİNLİKLE ALIŞVERİŞ YAPMAYIN !

Bu kadar yavaş işleyen bir firma görmedim öğrenciyim ve sınavlarım var bilgisayarım kaldırmadığı için ram siparişi verdim 2 gün sonra Gaziantep den bir harddisk siparişi verdim Gaziantep den sipariş verdiğim harddisk geldi aynı şehirde olduğum elmacık bilgisayardan sipariş ettiğim ram gelmedi bir daha alış verişi 2 değil 10 defa düşünürüm açıkcası...

İnternet üzerinden daha önce ürün aldım sorun yaşamadım Adanada işim vardı gelmişken buradan ürün almak istedim perakende satışımız yok dediler geri çevirdiler şaşırdım internetten perakende satış olup bire bir olmaması tuaf ben kendileri kazansın diye de bizzat yerlerinden almak istedim neyse sağlık olsun, iş yerlerinden alış veriş yapmak isteyenler bari okusun perakende satışları yok gittiğinizde boşa düşmeyin,

Edit: Özellikle belirttim şehir dışından geldim 900 tl lik ürün sipariş verdim menmun kaldım Adanada işim vardı gelip ürünü elden almak istedim usb kablosu girişte solda pc başında duran arkadaş kesinlikle satışımız yok dedi,

Aldığım ürünü 1 haftadır iade edemiyorum(alıcı iade edemesin diye temel fatura kesiyorlar) ve hiç bir şekilde yardımcı olmayıp operetörde bekletip yüzüme kapatıyorlar(4 defa oldu) bir daha alışveriş yaparmıyım asla önerirmiyim asla..
Edit:iade faturası oluşturulamıyor temel fatura kestiğiniz için, bize gönderilen faturanın üstündeki bilgileri girdiğimde ve size ilettiğimde iletemiyor çünkü temel fatura kesiyorsunuz.

Bozuk olarak iade aldıkları ürünü sorumsuzca akakçe üzerinde satışa koyup siparişi onayladılar pazartesi günü arayıp şu an elimizde yok iade oluşturun dediler ve 1 hafta zamanımı boşa üstüne zaten ekran kartı sıkıntısı olan piyasada sorumsuzlukları yüzünden iade sürem uzadığı için başka yerden alamadım büyük ihtimal alana kadar ya stoklar tükenecek ya da fiyatlar artacak son derece sorumsuz ve stok takibinden uzak bir işletme

Rezilliğin daniskasi resmen trendyoldan aldığım ürünü kırık gonderdiler bide geri kabul etmiyorlar hırsız dolandırıcı insanlarsiniz siz 5 puanida yorum görünsün diye verdim kırık monitör gönderip geri almamak nedir inşallah o para misliyle sizden cikar o parayı nasıl evinize helal diye geri götüreceksiniz merak ediyorum evinizde o para bogazinizdan nasıl geçecek Allah ıslah etsin resmen yasada açık bulup insanları dolandiriyorsunuz yazık size çok yazık.

Everest markası daha ne olsun. Yıllardır PC kullanırım hep yanımda bir everest markası olmuştur. Güzel bir ürün. Birisi yorumlarında tekerlek tıkının olamadığını yazmış. Bence yanılıyor. Mousenin tekerlek tıkı var. Tekerleği tıkladığınızda internet sayfalarını hızlıca kaydırabiliyorsunuz.

Toplama PC için gereken parçalardan ve en önemlilerinden birinin siparişini vermiştim işlemci verdiğim sipariş biraz daha ucuz olacağı için tray(kutusuz) şekilde almıştım ilk başta firma ismi beni biraz tedirgin etmişti sistem için gereken tüm parçalar erkenden elime ulaşmıştı en son gelecek parça işlemciydi konumuma uzaklığını düşününce olağan gelmişti ve çalıştıkları kargo şirketi UPS tam zamanında teslim etti sağlam bir şekilde firma yorumları kötü etkiledi pek çok insan farklı konulardan şikayette bulunuyordu olumsuz yorumlar baya tedirgin etti siparişimin tray olması ve önemli bir parça olması fiyatı da düşününce baya endişeliydim kargom tam zamanında geldi paketlemeyi görünce biraz tırssam da özellikle işlemcinin ve stok soğutucunun sapa sağlam olduğunu görmek beni rahatlatmıştı ilerde yeniden bir şeye ihtiyacım olur ise ve fiyat olarak da cazip denk gelir ise firma ismini gördüğüm gibi direk sipariş ederim kendilerine teşekkür ediyorum kolay gelsin

Güzel bir firma firmanin ikinvi guzelligi ise ekran karti satarken diger firmalar gibi uzerine koymuyor makul fiyattan veriyor ama benim firmaya tek tavsiyem şu ups kargo ile calismayin nerde ise urunu iptal edicektim firma siparis gunu gonderiyor urunu ups gelisi 1 hafta buluyor sacmalik

Yanlış aldığım ürünü yerine doğru ürünü satın almama yardımcı oldular ve iade işlemlerinde hiçbir sıkıntı yaşatmadan mutlu bir alışveriş yapmama sebep olan tüm ekibinize teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

Bu magzadan monitor almistim. Cihazda problem nedeniyle iade ettim. Gerek telefondan gerekse mailden güzel bir şekilde iletişim kurabildim. Ve kisa sürede iademi gerceklestirdiler.
Tüm işlemler için teşekkür ederim.

Çoğu yorumda dolandırıcı damgası vurmaya çalışılmış ancak bana sorarsanız güvenilir bir firma. Çünkü ben de bilgisayar RAM i aldım bozuk çıktı ancak geri gönderdim ellerine ulaşınca parayı anında iade ettiler 👍👍👍

Elmacık bilgisayardan internet üzerinden değişik zamanlarda yaptığım alışverişlerden son derece memnunum. İşini ciddiyetle ve özenli bir şekilde yapan bir firma. Bugüne kadar aldığım ürünler hem kalite hem fiyat performans açısından çok iyi. Düşünmeden alışveriş yapabilirsiniz.

Everest kasa aldım.Ilk olarak kurdum kasayı. Power tuşuna bastığım halde bilgisayar yanıt vermedi.Eski çalışan kasama taktıktan sonra anakart çalıştı. Ürün power tuşu bozuk. Zaten mağaza yorumlarından anlamalıydım kötü bir mağaza olduğunuzu

Aldığım ürün gerçekten özenle paketlenmiş. Çarşamba öğleden sonra verdiğim sipariş perşembe elime ulaştı. Çok memnun kaldım teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

Aldığım ürün 4 gün kargoya verilmedi belliki ellerinde olmayan, deneyip kaltiesini görmedikler ürünüleri insanlara kakalıyorlar. Almayın aldırtmayın ben de bu yorumlardan sonra iyice vazgeçtim.

Temmuz ayında 2 adet ddr3 1333mhz kingston ram aldım birisi arızalandı 1 hafta önce gönderdim değişim yaptıklarını söylediler bu hızlarından dolayı tebrik ediyorum kendilerini.

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimi 2. El olarak gönderdiler. 120gb lık m2 ssd nin 84 gb ı boş. Şaka gibi, hepsiburada üzerinden ulaş ulaşabilirsen. edit: biçimlendirip kullanmaya başladım, neyi inceleyeceksiniz ki daha önce kullanışmış ve içindeki bilgileri silmeden göndermişsiniz.

1 yıldızı bile hak etmıyorsunuz 3 haftadır siparişimi verdiğim işlemcinin kargoya verilmesini bekliyorum. Nasıl bir yoğunluksa 15gün önce gelmesi gereken kargom bugün bile gelmedi mağdurum

Kendilerinden daha önce aldığım ürünü arada 300-400₺ arası bir fark olmasına rağmen hiçbir şekilde uğraştırmadan kolayca servis raporu ile değişim yaptılar aynı gün içerisinde kargoya verildi hizmetleri için teşekkür ederim

Trendyol üzerinden işlemci satın aldım bu firmadan. Bozuk işlemci gönderdiler, sonrada kutusu acılmıs diye iadeyi reddettiler. işlemciyide sözde denemişler çalısıyormus. Servise götürdüm arızalı işlemci. Sakın bulaşmayın dolarıcı bunlar

Trendyoldan Snopy sn-rx2 ürünü aldım mikrofon arızalı geldi iade talebi oluşturdum iade talebim onaylanırsa aynı mağazadan tekrar aynı kulaklığı alacağım ama bu sefer umarım düzgün gelir.

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve resmen ikinci el ve arızalı monitör gönderdiler. Aldıkları yerin amblemide kutu üzerinde. İade almazlarsa tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken n11.com dan verilen siparişte ürünün gelmesi gerektiğinden de farklı gelmesi (İçi açılmış ürün) nedeniyle sahtekarlık seviyenizi bize kadar ulaştırdığınız için sizleri gönülden kutluyor başaramamanız dileklerimle sevgiler..

2.el veya serviste zarar görmüş ürünleri e ticaret siteleri vasıtasıyla satıp iadeleri kullanıcı hatası olarak nitelendiren bir firma. şiddetle tavsiye ediyorum alışveriş yapın salatalık çıkmaz umarım... arkadaşlarımın başına geldi üzülmeyin dikkatli olun online alışverişlerde...

lütfen bana yardımcı olun 13 mayısta ram siparişi vermiştim fakat hala gelmiş vaziyette değil. kargom adana yüreğir şubesinde gösteriyordu gittiğimde bana kargomun burada olmadığını ve üzerinde mahallemin yazmadığını söylediler sisteme hangi şubeye gittiğini yakında sitemize düşer dediler herhangi bir hareket yok benim kargom nerede ben bilmiyorum.

Hayatımda gördüğüm en berbat firma. Aldığınız modeli göndermiyor. 20 dk telefonda bekletip iade edin diyor. Elime gelen ürün farklı diyorum biz resimdekini satmıyoruz diyor. Kesinlikle alışveriş yapmayın. Elimde olsa 0 yıldız bile verirdim.

Ürün teslim almadan Ptt kargo ile direk iade başlattım Trendyol panelden de aynı şekilde iki hafta oldu hala iadem onaylanmadı. 399083760

Ayrı zamanlarda 3 sipariş geçtim ssd ram ve erkan kartı olmak üzere hiç sorun yaşamadım lakin paketlemeye daha fazla özen gösterilmeli. Alış veriş yapmadan milleti karalayan insanlara inanıp yargılamayın her hangi sorunda muhattap bulabilirsiniz.

sipariş geçeçektim ama şikayetlere bakınca geçmiyorum böyle google sağolsun ürün almamak bunlardan mantıklı geliyor puani iyi firmalar zaten kendini belli eder çok sıkıntı yaşadım böyle yapıyorum. müşteri olmak içinde bu arada ürün almak gerekmiyor tez zamanda böyle firmaların azalması dileğiyle

Aldığımız üründe bir sorun çıktı geri gönderdik ancak satıcı çok kısa sürede para iadesi yaptı. Gönül rahatlığı ile satıcıdan alışveriş yapabilirsiniz, çok yardımcı oluyorlar.

6 gün boyunca kargom Adana UPS kargo adresinde tek bir haraketi bile olmadan öylece duruyor. Çalıştığınız kargo şirketi dünyanın en rezalet firması galiba, gerçekten bir daha asla sizi tercih etmememi sağlıycak bu hızınız ve güvenilirliliğiniz.

Hepsiburada sipariş verdim ddr4 ram laptop
Ama yanlış gönderilmiş benim takılı ramden boyut olarak birazdaha küçük yerine uymuyor.
(Büyük ihtimal DDR3 göndermişler diye düşünüyorum)
Paketinde açıktı daha önceden açılmıştı
Sipariş numaram=425396924

Arkadaşlar alışveriş sitelerinde yüksek puan almalarının sebebi seçmece yorum yayımlamalarıdır. 20 30 tl daha fazla verip kesinlikle başka satıcılardan alın. Teknolojik ürünlerin bu kadar uzun sürelerde ve bakımsızca paketlenmesini ilk defa burda gördüm. Aldığım sıfır işlemcinin soğutucusunun bir bacağı 45 derece içe dönüktü. Pense ile düzelttim çünkü oturmuyordu vida deliklerine. İade etmedim çünkü iadenin parasını beklemeye vaktim yok çünkü ürünler 10 küsür günde gönderdiler. KESİNLİKLE ÖNERMİYORUM SATICIYI.

Trendyol'dan Gigabyte b450m s2h anakart aldım 13 günde geldi,geldi ama bozuk geldi geri gönderdim 1 haftadır geri dönüş uygulanmadı 20 gündür felan uğraşıyorum geri dönüşte yapılmıyor! Hem arızalı ürün gönderiyorsunuz hemde geri paramı vermiyorsunuz.arkadaşlar 500 küsür para verdim öğrenciyim sinirden ağladım bu firmaya güvenmeyin

MSI MAG Z390 TOMAHAWK SOKET 1151 DDR4 4400(OC) HDM DP M.2 USB3.1 RGB ATX
Satıcı: Elmacık
1.662,47 TL
Anakart satın aldım kutusunu açtığımda parçaları poşetinin içine serpilmiş bir anakart geldi. iade talebini de kullanıcı hatası diye dönüş yapıyorlar. parçalanmış şekilde geliyor kullanıcı hatası nasıl oluyor anlamış değilim. kutu açılımına kadar görüntülerim mevcut. senelerdir internetten alışveriş yapan biri olarak ilk defa, Ayıplı hasarlı ürünleri satıp sizi sonuna kadar uğraştıran paranızın üstüne yatan başka bir firmaya denk gelmedim. Buradan bırakın malzeme almayı uğrattıkları mağduriyet yüzünden selamlarını bile almam. Hiç ama hiç güvenilir bir yer değil. Seçim sizin.1 yıldızı da 0 yıldız veremediğim için verdim.

HEPSİBURADA üzerinden bu firmadan 432 444 295 sipariş numarasıyla kingston 16gb ram sipariş ettim 2. el ram gönderdiler. !!! Ürünümün yeni açılmamış kutusunda yenisini gönderin eskisini iade edeyim 1,5 hafta bekliyoruz siparişi gelen mal 2. el bunu kargoya veren adam körmü görmüyormu ürünün açık olduğunu sen alırmısın teknolojik cihazın kutusu açılmışını 0 fiyatına tamamiyle terbiyesizlik. !!!

Ups KARGO firması ile çalıştıkları halde gönderdikleri ürünle ilgili hiç bir bilgi alamıyorlar. Tuketiciye hiç bir bilgi verilemiyor. KARGO firmasına hiç bir şekilde ULAŞILAMIYOR. Elmacık firmasını aradığımda ise iade talebinde bulunmak istediğimde "ürünlerin bizim elimize geçmesi gerekiyor" şeklinde bilgi verildi. Zaten o ürünler benim elime geçmedi ki, sizi neden bekleyeyim. Hemen gerekli adlî süreci başlatıyorum. Siz ilk müşteri memnuniyetini sağlayın, sonra kendinizi garantiye alırsınız.

Firmayla ben herhangi bir problem yaşamadım Trendyol üzerinden Sodimm 2666 MHz DDR4 8GB Kingston ram almıştım taktım sorunsuz çalıştı şuanlık bir sorun yok sadece kargo adanadan biraz uzun sürede geldi normaldir tabi uzak biraz. Onun dışında yorumlarda satici ikinci el ya da bozuk eşya yolluyor yazmişlar da biraz tedirgin olmuştum alirken ama kapali kutu sifir paket ram geldi guzelce balonlu posete sarilmisti memnun kaldim tesekkurler.

Ram aldım bozuk çıktı. Ertesi gün değişim için geri yolladım. 2 hafta ne aradı ne sordular. Siteden olumsuz puan verip kötü yorum yaptım aynı gün 2 kere aradılar. Demekki kötü yorum yapmasak unutturup gidecekti. Sizi beklersek yaya kalırız insanları mağdur etmekte üstünüze yok. Alt tarafı bozuk çıkan ürünü değiştirecektiniz ama demekki müşteri umrunuzda değil. Bir daha alış veriş yapmam bu mağazadan kimseye de önermem

Siparişimi ertesi gün saat 11:30 kargoya versin çalıştığınız müthiş kargo şirketi UPS ertesi gün 14:30 da Adana merkez şubeye ulaştırdı. Aynı anda verdiğim diğer sipariş elime ulaştı mükemmel bir kargo şirketi ile çalışıyorsunuz kargo şirketine bakmadan bir daha sizden alışveriş yapmam

Kulaklık siparişi vermiştim, kargolama konusunda fazlaca acemi ve özensizler. sadece kargo poşetine sarıp göndermişler. Kırık çıkan kulaklığı geri iade edip tekrar sipariş verdim. İkinci defa da benim geri gönderdiğim aynı kırık kulaklığı yollamışlar. 15 günü geçik bekledim. Tavsiye etmem.

Efendim 656519478 numaralı siparişimi aynı gün kargoya verdiniz fakat 1 haftadır elime ulaşmıyor paket sistem topladım Trendyoldaki puanınıza güvenip alışveriş yaptım SSD aldım
Süreci hızlandırma imkanınız var mı ve ayrıca benim ürünü denemem lazım çalışıp çalışmadığını anlamam için iade kabul ediyor musunuz ? Dediğiniz üzere sipariş numaramı düzenliyorum 353303831 buyrun efendim

Aldığım işlemci bozuk çıktı iade istedim işlemcinin üzerinde çizik olduğu için reddedildi. Bu arada işlemciyi iade ederken açıklamaya bozuk olduğunu belirttim hatta arayıp bozuk olduğunu söyledim ama bana bozuk bir işlemciyi geri gönderdiler. İşlemciyi bilgisayarcıya götürmemi söylediler eğer bozuksa geri gönderin bize dediler. Bilgisayarcıya gittim bozuk olduğunu söyledi sonra aradım bozuk dedim. Bana garantiyle iletişim kurup halletmem gerektiğini söylediler. Garantiyle iletişim kurdum ve anlaşmalı oldukları firmayı sordum onlar da olmadığını söyledi ve herhangi bir firmayla göndermemi söylediler. Tamam dedim bir 27 tl de kargo parası verdim. Garantide olan işlemci bu gün itibariyle 1 ayı geçti hala garantide. Garantiyi arıyorum beni oyalıyorlar her seferinde bu hafta belli olur diyorlar. Bu arada iade için ilk gönderdiğimde 2 hafta işlemciyi bana göndermediler arıyorum sürekli bu gün verilecek diyorlardı. Yani lafın kısası neredeyse 3 ay önce aldığım işlemciyi kullanmak bir türlü nasip olmadı. Mağdur olan biri olarak bildiğiniz yerden vazgeçmeyin yoksa benim gibi çok başınız ağrır.

power sup sipariş ettik geldi fakat telesekreter bayan elmacık diyip telefonu kapatıyor bu yüzden müşteri kötülemelerine maruz kalabilirsiniz ve ayrıca soeun bende olabilir diye başka telefonlardan da arama yaptım fakat yine aynı şeyi yaptınsesim gelip gelmediğini soruyoeum fakat kapatıyor ve sorunumu da belirteyim kargomuz ptt ile gelmiş olup fatura kutunun içinde değil de dışında yapışık vazitette idi faturamızı muhasebeye işleteceğiz ve fatura okunur vaziyette değil bize e posta olarak faturamızı gönderme şansınız var mı var ise e posta adresinizi verebilirmisiniz iletişim ve bilgileri size vermem için

24.04.2020 Cuma günü söylemiş olduğum Rampage Rm-144 Monitör 29.04.2020 Çarşamba elime ulaştı araya sokağa çıkma yasağının girmesi ve Bursa'da ikamet etmeme rağmen. Ürün gayet güzel paketlenmiş sıkıntısiz ölü piksel vs de yok teşekkür ederim.

Buradan uzak durun. Kullanılmış ve serviste yenileme işleminden geçirilmiş ürünleri düşük fiyata satıyorlar. Aldığım dell bilgisayar malesef böyle çıktı. Bilgisayarın kullanılmış olduğunu, rütuşlanan boyaların zamanla silinmesinden anladım ama iş işten geçmişti. Sıfır dizüstü bilgisayarda etiket izi olur mu? Klavye yanında etiket yapıştırılıp çıkartılmış izi kalmış. Işıktaki parlamadan ancak farkediliyor.Tuş takımından da bir tanesi kırıkmış. Onu da sonra fark ettim. Öyle her yoruma nazik cevaplar vererek olmaz bu işler. Biraz sattığınız ürünlerin farkında olmalısınız. Ben buradan uyarıyorum. Uzak durun bu satıcıdan.

Merhabalar,Trendyol'daki 2 gün önceki siparişimde Sipariş Alındı yazısı var benim sorum şu:Sipariş size geldi mi Trendyol mu bekletiyor oğlumun doğum günü için almıştım ayın 20si için yetişir 6 güne diye fakat bu gidişle bir hüsran yaşıyabilirim gibi görünüyor yardımcı olur musunuz?

Trendyol’dan bir hafta önce ürün sipariş ettim.Ama hala siparişiniz alındı kısmında.Yardımcı olursanız sevinirim bu durum artık canımı sıkmaya başladı...
Sipariş numarası:S288605454

23.02.2020 tarihinden GittiGidiyorüzerinden aldığım ASUS ROG STRIX RX570 4GB GDDR5 ekran kartını hiç test etmeden şuan başka birisine elden satıyorum. Eğer ürün çalışmıyorsa bu durumda ne yapmam gerekiyor?

Trendyol araciligi ile siparis verdim. Sizinle birlikte baska firmadan harddisk sipariside vedim ve elime ulasti. DDR3 ram siparisim hala beklemede gorunuyor. Gonderilmeyecekse iptal edeyim.

Kendilerinden Gitti Gidiyor üzerinden bir hard disk aldım. "SEAGATE BARRACUDA 2TB 7200RPM 256MB SABİT DİSK ST2000DM008". İnternetten 1001 kere elektronik ürün almışlığım var ve ilk defa gelen ürün bozuk çıktı. Buradaki yorumları okuyunca oldukça endişelendim param boşa gitti diye.
Gitti Gidiyor üzerinden iade başlattım ve kendilerine ürünü geri kargoladım. Kendileriyle iletişime bile geçmeden sorgusuz sualsiz iade kabul edildi ve param geri geldi.

tam işlemci alacaktım yorumları okuyunca aman dedim iyiki almamışım. en iyisi bilindik oem bilgisayar parcası satan mağaza zincirlerinden birine gidip sıfır ürünü önünde kusunu görüp eteketinin açılmadığını emin olup almak daha iyi. arızalı çıksa adanaya nasıl gidecen. kargo yollasa aylarca uğraşırsın. böyle yerlere asla güvenemiyorum parayı verdin yandın. bu gibi firmalardan uzak durulmalı örnek: incehesap teknobyotik ellerine düştünmü süründürürler. ya paran gider yada arızalı ürüne razı olacaksun

Trendeyoldan MSI B450-A Pro Max 20.04.2020 sipariş verdim hala karfoya bile verilmedi. 4kere aradım gönderin diye tmm yogunsunuz anlıyoruz. Ama vatan bilgisayar, incehesap gibi firmalardan diger parçaları sipariş verdim hepsi geldi. Tek anakartım kaldı bugün gönderin artık şu anakartımı gonderdiginiz gibi 5 puan yapacağım. Trendyol sipariş kodum s276267865

Sipariş verdiğim gün özellikle farklı farklı kişilere ürün hakkında sorular sordum ürün doğrumu stok varmı daha önce iade edilmiş kargomu diye Evet ürün doğru stok var şu gün kargo olur dediler. Kargo günü aradığımda ürün yanlış olmuş daha düşük uygun olmayan model yollacaklar aramasam muadil ürün gönderin dediğimden itibaren teli suratıma kapatıp bşr dahada açmadılar saat 16:30 olmasına rağmen kesinlikle tavsiye etmiyorum dikkat edin Şikayetvarda Bir arkadaşa daha daha düşük bir ürün yollamışlar kesinlikle güvenilmez bir firma

Butün yorumları okudum kargolar çok geç ve ilgisizler klasik virüs bahanesi ülke durumu ancak kargo şirketleri ile ilgili bir yasak hiç bir zaman olmadı sokağa çıkma yasaginda bile elinizde kargo ve iş belgesi var ise bir.problem olmuor kargoya gidebilir siniz. Bu kadar kotu yoruma rağmen yine de sipariş geçtim ancak ürün 2 gün geçti ve hâlâ kargolanmadi ve iptal ettim demekki neymiş buraya bu yorumları yazanların bir bildiği varmış ...

1 haftadır siparişini verdiğim işlemcinin kargoya verilmesini bekliyorum. Nasıl bir yoğunluksa(!) artık Vatan bilgisayardan qp den ve bunun gibi 4 farklı yerden daha aynı gün aynı saatte verdiğim sipariş elime 3 gün içinde geldi. Ama gelin görün ki burdan aldığım ürün ne hikmetse halen daha kargoya verilmeyi bekliyor. 1 haftadır işimin aksaması da cabası.

elmacik bilgisayar bilişim ve reklamcilik tic.ve san.ltd.şti Bu kadar gayri resmi savsaklayan kimsenin kimseden haberi olmayan sattığı ürünlerin arkasında duramayan bu firmaya ürün satma yetkisi veren tüm insanların sadece bir kez buradan alış veriş yapmasını istiyorum direk verdikleri tüm yetkileri alınması gerektiğini o saniyede anlayacaklardır. Korkuyorum ki ürün elime gelmeden garantisi bitecek bunun gibi ciddiyetsiz firmaya yetki verenlerde suç. Arıyoruz bugün içinde size bilgi verilecek ama bilgi veren kimse yok. arıyoruz 1 dk bekleyin sonra 10 dk oluyor sonra defalarca arıyorum ama kimse bakmıyor. 2 aydır ürün elime geçmiyor yok Asus distribütör firması kapalı çalışmıyor.Verdiği sözde duramayan haftadan haftaya sektiren. Yok bu hafta halledeceğiz. Yok bayram olmadan göndereceğiz. Yok bayramdan sonra göndereceğiz. İşi özü sonuç yok.

3 mayısta trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş hala öylecene bekliyor. Anlamıyorum aynı ürüne 5 mayısta birisi hızlıca geldi yazıyor nasıl geliyor hızlıca? Ayın 7 si benim siparişim hala alındı durumunda daha tedarik sürecinde bile değil! 4 iş günü geçti el insaf. Hayır pentadan da mal alıyorum indexten de her koşulda adamlar catır catır cıkarıyor kargosunu. Şu kadar kargo çıkarıyoruz vs geçiniz bunu! Elinde stok yok ise stok yok yazarsınız insanlar da bilinçli bir şekilde bekler veya alternatiflere bakar. Bundan sonra epazaryerlerinde elmacık mağazası var ise uzak duracağım en azından bir bilgi verir insan yahu. Firmaya bile mesajı buradan iletiyoruz!

Trendyoldaki 434055761 numaralı siparişim ürün hazırlanıyor aşamasına geçemeden diğer siparişlerim istanbuldan adanaya varmak üzere. Aynı şehirde bulunduğum bir mağazanın bu kadar geciktirmesi çok şaşırtıcı. Telefonumu da açmadılar (2-3 kere aramama rağmen) Yetkili birisi görürse siparişimle ilgili bilgi verirse sevinirim.

Trendyoldan 820 TL ye monitör sipariş verdim. Şuan 18. Günü gelmedi sadece sipariş alındı yazıyor. Arıyorum cevap veren yok trendyola iletişime geçtim. Onlarda bişey yapmadi. Son teslim tarihi 12 mayıs yazıyor yani bugun eğer bugun de gelmezse dolandırıldım arkadaşlar. Güvenmeyin. Tavsiye etmem. EĞER BU YORUMU DA GÖRÜRSENİZ LÜTFEN BANA CEVAP VERİN YOLLAMAYACAKSANIZ İPTALINI SAĞLAYALIM....

Ben direkt olarak kötülemek istemiyorum. Kendi yaşadığım deneyimi size aktarayım siz karar verirsiniz 14 nisan salı günü işlemci soğutucu siparişi vermiştim trendyol aracılığı ile Elmacık bilgisayardan son teslim tarihi dündü henüz gelmedi. Salgın hastalık sebebiyle anlayışlı olmaya çalışıyorum ama urun henüz hazırlanmamış bile yanlış anlaşılmak istemem niyetim kötülemek değil ama merak ediyorum ne zaman elime ulaşacak acaba ürün son teslim edilmesi gereken tarih dündü

SAHTECİK BİLGİSAYAR.

YALANLARIN DOLANDIRICILIĞIN 1000'i bir para. Ürün alıyorsunuz fiyatı arttı diye satıştan çekip yok çekiyorlar. Ama ürünün fiyatı artığı için tabi siz aynı fiyata ürünü asla bulamıyorsunuz. Halbuki bu firmaya güvenmeyip başka yerden alsanız sorun yok. Sonra tekrar yüksek fiyattan satışa koyacaklarına adım kadar eminim. sizi 8 gün bekletip siparişi de iptal ediyorlar ki ürünü aynı fiyatlardan bulamayın. Paranızı da 4 gün sonra yatırıyorlar ki daha fazla kazıklananın. Aldığım ürün ilk aldığımda piyasada da bu firmada da 650 TL iken, Şu an fiyatı 750 tl ve ben bu ürünü alamıyorum. o 100 liralik hakkım haram zıkkım olsun. Bu firma yüzünden 100 lira fazlaya almış oluyorum 100 kere çıksın sizden.

Arkadaşlar kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayın. N11.COM üzerinden kendilerine sipariş etmeden stok sordum ve ürünün stoğu olduğunu belirttiler daha sonra siparişi onayladılar sonra siparişi stok olmadığı için iptal etmemi söylediler. Şu an bilgisayarımda sadece RAM olmadığı için çalıştıramıyorum ve işlerim aksadı. N11.COM mağazasını kapattırmak için girişimlerde bulunuyoruz. Yakında sonuçlanır. Kesinlikle alışveriş yapmayın! Ek olarak yaşanan bu durumdan dolayı kendilerini tüketici mahkemesine verdik. Olan yine bizim gibi tüketicilere oldu.

Ürün aldım iptal edildi 5 gün sonra tabi zaman kaybettim. Ve bu arada ürünün fiyatı da fırlamış iyi mi. İlk gün deseler yok bizde ürün diye bununla uğraşmayacaktım. Şimdi başka birşey alacağım o da patlayacak diye korkuyorum. Bilemedim bu siteye güvenemedim. Bakalım sıvı soğutucu siparişim de iptal mi olacak yoksa gelmeyecek mi? N11 trednyol hepsiburada heryerden takip ediyorum bakalım neler olacak.

02.04.2020 tarihinde gittigidiyor üzerinden 2 adet HDD sipariş verdim. İlk önce siparişinizi göndereceğiz dediler, sonra elimizde 1 adet varmış diğerini temin ettikten sonra göndereceğiz dediler, sonra biri arızalı çıktı yenisini istedik dediler. (Kapalı ürünün arızalı çıktığını nasıl anladılar o da ayrı) 8 gün geçti hala göndermediler. Artık gönderdiğim mesajlara da cevap vermiyorlar. Kısacası güvenilir bir firma değil, siparişi iptal ettim, kurtuldum. Böyle firmalardan uzak durun.

Bugün bir monitör siparişi vermiştim ve daha sonra benim dikkatimden kaçan ve benden kaynaklanan sebepten dolayı siparişimi iptal etmek istedim çünkü göz yormayan ve göz sağlığı için uygun özellikleri bulunan bir monitör almak amacındaydım sebep sağlık olmasa asla iptal etmezdim, müşteri hizmetlerini aradım ve çok güzel bir şekilde yardımcı oldular hiç sorun çıkartmadan iptal ettiler. başka bir ürüne ihtiyacım olursa kesinlikle buradan bir alışverişim olsun istiyorum. gerçekten kendimi borçlu hissettim. çok teşekkürler elmacık... özür dilerim sizi yorduğum için.

11.11 de n11 den monitör siparis verdim. Urunde son 10 adet yaziyordu. Ama urunu kendi stoklarından gondermediler. Beni 5 gun urun icin beklettiler. Urun geldiğinde arizaliydi. Geri gonderdigimde. 4. Gun bana islemi iade ettiler. Bu sure zafinda ben hic bilgilendirilmedim. 9 defa ben aradim. Urun oorjinaldi, parayi iade ettiler( sadece bu kadar guvenirler) onun haricinde ne bi is takibi ne de bir memnuniyet soz konusu degil. Alışveriş yaparken bir kez daha dusunun derim.

Müşteri ilişkileri oldukça zayıf ve garanti işleyişi kötü.18.10 'da garanti için gönderdiğim ürün 28.11 tarihinde anca elime ulaştı, üstelik alıcı ödemeli ! Ürünün tamir süresinde defalarca aradım hep tamirde bilemiyoruz ne zaman döner cevabı aldım 20 iş gününde tamir edilmeyen ürünler yenisi ile değiştirilmek durumunda fakat burada öyle bir durum olmadı. Kötü bir deneyimdi.