08.09.2023 tarihinde 550tl'ye hoparlör kablosu aldım. kabloyu almadan önce telefonla arayıp ürünü doğruladım, ellerinde aradığım ürünün olduğunu söylediler. eklediğim fotoğraftaki soldaki kabloyu gönderdiler. şimdi öncelikle bu yorumu okuyan kişiye soruyorum; sence fotoğrafdaki soldaki kablo 550tl'lik bir kabloya benziyor mu? bu arada kablo dımdızlak geldi. ne poşeti ne marka yazan herhangi bir kağıt yoktu içinde. internet kafeden 20tl'ye alabileceğiniz bir kablo.
elit müziği aradım, beni üç kişiye aktardıktan sonra üçüncü kişi dedi ki:
- yanlışlıkla gönderilmiş sana senin aldığından da daha kaliteli bir kablo göndereyim mi? dedi.
ben de:
- ??? olur gönderin. dedim.
sonra fotoğraftaki sağdaki kablo geldi yine dımdızlak, ne marka kağıdı ne de poşeti var, bildiğiniz paket lastiğine sarılı bir şekilde geldi. üstelik ürünün web sayfasındaki ürünle aynı marka da değil. bu sefer whatsapp numaralarına mesaj attım, iade etmek istiyorum çok ucuz bir kablo göndermişsiniz dedim. bana dedikleri:
-ürün çalışmıyor mu? bozuk mu ses veriyor?
ürünün çalışıp çalışmaması değil burada konu, ben kaliteli bir ürün almak için bir kabloya o kadar para vermişim bana paket lastiğiyle ürün gönderiliyor. ben de dedim ki:
-anlamıyorsunuz sanırım, cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
bunun üzerine kendilerinin kargo anlaşması olmasına rağmen benim kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. yani yedi gün hem bunlarla uğraştım ve sonunda 110tl kargo parası vermek zorunda kaldım. düşünsenize, gece yatarken başınızın ucuna 100tl koyuyorsunuz ve sabah kalktığınızda yok. ben 100tl kaybetmenin yanında çokça zaman da kaybettim tabii.
bana aldığımdan daha kaliteli kablo gönderilmesini sorduğunda hayır deseydim ne ile karşılacaktım, merak etmiyorum değil. buradan alışveriş yapacaklara bir fikir verir bu yazdıklarım umarım.
