Merhaba, size başıma gelen bir olay anlatacağım, arada alışveriş yaptığım evimin çok yakınındaki Ataşehir Trendist Tonba eczanesine 8 Haziran 2023 te Naos puanlarımla Bioderma ürün almaya gittim, eczanede ürün olmasına rağmen, çalışan arkadaş eczane sahibini aradı, alışveriş geçmişime baktılar ve onları mutlu edecek bir geçmiş harcamam olmadığı için ürünü bana vermedi, bu nasıl çirkin bir davranıştır, yıllardır hiçbir eczanede görmediğimi gördüm, evimin yakınında böyle bir eczane olması çok üzücü, bundan sonra hiç bir şey almam, sizde gitmeden 2 kez düşünün, kötü bir muameleyle karşılaşabilirsiniz!

En kısa sürede, Naos müşteri hizmetlerine şikayetimi bildireceğim.

Bu olayı yaşadıktan sonra, metropol avm deki Azra Eczanesine gittim ve hakkım olan ürün hiç bir sıkıntı çıkmadan verildi, Azra Eczanesindeki Meltem Hanıma, Tonbada yaşadığım kötü muameleye inat aşırı kibar yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim :)

İnternetteki büyük eczane sitelerinde 180-230 tl fiyat aralığında satılan bir probiyotik nasıl bir mantıkla 400 ₺ fiyatla satışa konulur anlamak mümkün değil. Diğerlerinin kar ettiği satış fiyatı üzerinden %100 kar marjının hiç bir açıklaması olamaz. Hemen elime geçmesini istediğim için ilaç dışında bir alış veriş yapmak büyük hataymış, bu da son oldu.

Not: Fiyatı kimin belirlediği değil, son noktada benim aynı ürüne 2 katı fiyat ödemem önemli. Ayrıca internet üzerinden bir çok kez vitamin, protein tozu, destekleyici ürünler satın aldım. Aynı barkod aynı ambalaj ile iki farklı kalite ürün olması mümkün değil.