Çocuklarımı bu özel okula yazdırmıştım ve eğitim-öğretim yılı ücreti ödedim. Ancak sonrasında bazı nedenlerle kayıtlarını sildirme kararı aldım. Kayıt silme işlemi yapılmasına rağmen, ödediğim ücretin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca arama bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Maalesef bu süreçte muhatap bulmak çok zor. Bu durumu herkesin bilmesini isterim.

Güncel durum 28.03.2025:

Haksız Kesinti ve Yanlış Ücretlendirme Şikayeti

Dün itibariyle tarafıma iade işlemi gerçekleştirildi, ancak tarafıma önceden bildirildiği gibi her bir kayıt için %10 kesinti yapılması gerekirken, her çocuk için %20 kesinti uygulanmıştır. Konuyla ilgili bilgi almak istediğimde, iki çocuğumu kayıttan sildirdiğim için her birine ayrı ayrı %20 kesinti yapıldığı, dolayısıyla toplamda %40 oranında bir kesinti uygulandığı belirtilmiştir. Bu durum, bana sözlü olarak bildirilen rakamdan yaklaşık 20.000 TL daha az bir iade almama neden olmuştur.

Bununla birlikte, çocuklarımdan birinin yıllık kayıt ücreti de yanlış hesaplanmış olup, orijinal dekontta belirtilen miktarla örtüşmemektedir.

Çocuklarım 3 yıl boyunca okulunuza kayıtlıydı, ancak kaydı sildirdiğimde hem söz verilen tutarı alamadım hem de kesinti oranlarıyla ilgili açık bir tutarsızlık yaşandı.

Güzel okul.