Konya'da bulunan bu döviz kurumu hakkında ciddi şikayetlerim var. Kurum içinde kapalı ortamda sigara içildiğini fark ettim, ki bu durum özellikle astım hastası biri olarak sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, döviz kurları aşırı derecede yüksek ve piyasaya göre çok daha düşük bir kurdan işlem yapıyorlar. Çalışanlar da son derece kaba ve ilgisiz, müşteriyle ilgilenmekten çok uzaklar. Bu koşullar kesinlikle kabul edilemez ve müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kesinlikle öneriyorum miktarı ne olursa olsun anında işlem yapılıyor güler yüz ve karşılama çok iyi tavsiye ediyorum

Euro bozdurdum bir kısmını bankaya yatırdım geri kalanı ödemem vardı gttigimde para 800 TL eksik çikti 3 kere saydirdim eksik gittim durumu anlattım kameralara baktılar herşey tamam dediler paranızı alınca sayın bir deste veriyor 10 bin 20 bin diyor geri kalanı makinede saydiriyor bizde güveniyoruz sonuç olan vatandaşa oluyor para nerde uçtu gitti dikkatli olun paranızı yerinde makinede saydirin....

İkidir yaşadığım eksik para olayını size anlatmak istiyorum. Bugün 40 Euro para bozdurdum Euro kuru 38 TL den 40 Euro 1520 TL yapıyor. Çıkarttım saydım 1600 TL verdim gişe memuru aldı makineye koydu makine 1400 TL saydı. Üstüne dalgınlıkla 200 TL daha verdim toplamda 1800 TL verdim. 80 TL para üstü aldım. Eve geldiğim de hesapladım eksik çıkıyor cebimde kalan para geri gittim itiraz ettim. Kameraları incelediler beş dakika sonra evet dediler yanlışlık olmuş 200 TL para sayma makinesinin gözüne düşmüş görmemişiz ordan işletmenin sahibi olduğunu söyleyen birisi geldi. 200 TL ye mi kaldım ben bilmem ne dedi dedim bu parayı beni bulup verecek miydiniz seni nerden bulalım diyor bana pişkin pişkin. Burada tezgah şöyle dönüyor bence akşam fazla veren kasa parasını gişe çalışanlarına veriyorlar yada gişe çalışanlari alıp fazlaligi cebine atıyor işletme sahibide işin içinde demekki böyle zengin olunuyor. 200 TL nin arkasına düşmem değilse ellerindeki lisansı bile iptal ettirirdim de neyse demem o ki verdiğinizi aldığınızı iyi sayın.

Geçen hafta içerisinde gram altında 2480 tl fiyat aldım. Çok geçmeden içeriye girdiğimde 2490 lira fiyat verdiler. Yani 25 gr altında 250 tl eder. Almayıp çarşıya gittim ve buradan gramı 2483 tl den aldım. Bugün 5 gr almak için gittiğimde 2490 tl.den sattılar. Halbuki internet üzerinden çarşı içindeki büroların birinin güncel sitesinde fiyatı 2484 tl olarak gördüm. Üşenmeden gidip baktım. Fiyat tabelasındaki rakam gerçekten 2484 tl. İdi. Yani konya dövizden 6 lira daha ucuz. Çalışanlar rastgele kişiye göre fiyat veriyorlar. Güvenimi tamamen kaybettiler. Altın gişesinde çalışan bayanlar tamamen lakayıt ve saygısız.

Her zaman buraya geliyorum döviz için. Güvenilir bir yer, ayrıca aradığınız dövizi bulmak zor olmuyor. Kur makasları baya uygun. Çalışanlar da çok kibar ve hızlı, her zaman memnun kalıyorum.

Uzak durun. Yarım saat oyaladıktan sonra, elimizde altın yok deyip el kol hareketleri ile müşteriyi aşağılamaya çalışan bir kurumdan hayır gelmez. Para bir şekilde hallolur da ahlak...!?

Her Yıl Konya'ya geldiğimde hep burada Euro bozdururum ve şimdiye kadar hiçbir sorun olmadı. Fakat bugün Para bozdurduğumda eve varınca 200₺ eksik olduğunu fark ettim. Şimdiye kadar hep oradan para bozdurdum ve hiç başıma böyle birşey gelmedi. Kesinlikle hemen Paranızı sayınız. Ben onca sene size güvendiğim için saymak istemedim.

Achtung, zählen sie sofort das Geld was sie eingetauscht haben. Mir wurden heute 200₺ weniger gegeben.

Esnaflık kriterlerine sahip değiller. Kendilerini beğenmişler. Ciddi manada aceleniz yoksa eğer başka bir yer tercih edin.

Paranızı sayarak alın. Hoş syarak alsanız da 1 dakika önce verdikleri paranın eksik olduğunu dükkanın içinden çıkmadan kabul etmiyorlar. Dolandırılma riskiniz var. Esnaflık sıfır. Tavsiyem; Kesinlikle kapısından geçmeyin!...

Sitelerine telefon numarası koymuşlar, fiyat bilgisi için arayın diye, aradık kaba ve sert bi üslupla karşılaştık şak diye telefonu yüzümüze kapattılar, doğru dürüst ne fiyat verdiğini bile anlayamadık

gerçekten fiyatları diğer işletmelere göre her zaman daha iyi özellikle Tunahan kardeşimiz oldukca güler yüzlü yastık altında üstünde ne varsa gidin bozdurun