Merhaba, Bodrumda tesadüf eseri denk geldiğimiz Doğtaş mobilyada çok güzel ağırlandık. Tüm personel güler yüzlü ve ilgililer. Hem satış, hem teslimat, hem de satış sonrası desteklerinden dolayı bütün personele ve mağaza müdürü Çağdaş Özcan Bey'e teşekkürler.

Sert ama vücudu yormayan bir yatak arıyorduk epey mağaza gezdik ancak bir türlü hangi yatağın doğru seçim olacağına karar veremedik. Doğtaş Exclusive Muğla Bodrum - Konacık mağazasında Eda Hanım'la karşılaşmamız sayesinde doğru yatağı bulduk. Deneyimi, ürün bilgisi, ne istediğimizi anlayıp talebimizi tam karşılayacak ürüne yönlendirmesi sayesinde Fine Coolest yatağı aldık. Ürünü mecburi bir durum sebebiyle farklı bir mağazadan almak zorunda kalsak da Doğtaş Exclusive Muğla Bodrum - Konacık mağazasında görevli Eda Hanım'a buradan bir kez daha teşekkür ederiz. Yatak ihtiyacınız varsa mutlaka Doğtaş Exclusive Muğla Bodrum - Konacık'a uğrayıp Eda Hanım'dan bilgi almanızı öneririz. Teşekkürler

Aldığım baza ve başlık farklı renkte geldi. Arayıp yanlış renk geldiğini söylediğimde ‘ ellerinde o vardı heralde sorun olur mu ‘ diye cevapla karşılaştım.10 dk sonra arayacaktı 2 gün oldu dönüş yok fatura için aradım hiç ürünle ilgili herhangi bir açıklama bile yapılmadı, sattık boşver denildi heralde. Eğer elinizde yoksa ona göre seçenek sunulması lazım işgüzarlıkla satış yapılıyor. İlk aldığım fiyatla 1 saat sonra gittiğim fiyat arasında da alırken fiyat farkı çıkarttılar. Tekrar gider miyim hayır, önerir miyim hayır! Güncelleme: aradan 10 gün geçti hala arayıp soran yok

Mağazaya ilk gittiğimizde ilgilendiler her şey yolundaymış gibi çok güzel anlattılar vs. Koltuk ve yatak odası alacaktık sonra koltuktan vazgeçtik yatak odası almaya karar verdik birden suratları düştü o ilk baştaki ilgi alaka kayboldu. Neyse dedik olabilir böyle şeyler sonra yatak aldık ve bize 30 gün içinde geleceğini söylediler bu gün 57. Gün hala ortada yok arıyoruz açmıyorlar bile! Yeni evlenecek insanları mağdur ediyorlar baştaki ilgiye bakarak sakın aldanmayın. Paramızla rezil olduk ürün yok ortada.

Telefonları çalışmıyor
Ürünler genelde geç teslim
Kendinden bihaber depresif personel

Çalışanları güler yüzlü ve ilgililer. Fiyatlarda yardımcı oluyorlar hatta ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyorlar.

Kardeşim ve nişanlısı mobilyalarını buradan aldılar keşke almasalardı her şeyi eksik getirdiler onlarca kez aramaya rağmen hala eksik eşyaları getirmedikleri gibi bir de şikayet edebilirsiniz diyorlar bu ne pişkinlik! Eşyaların parası da peşin ödenmişti halbuki . Yeni evlenecekler siz siz olun uzak durun. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar maalesef.

Aldığımız hizmetten çok memnunuz teşekkür ederiz çağdaş be

Tam anlamıyla rezalet! 4 ay önce evime temizlikçi varken fırsat bilip defolu (sigara yanığı sanıyorum?) koltuğu bırakıp gitmişler. Elimde defolu teslim edildiğine dair tutanak olmasına rağmen günlerce aradım müşteri hizmetlerini mağaza telefonlara cevap vermiyor. sonuç hala akıbeti belli değil? ürünler defolu ya da hasarlı teslim ediliyor karşınızda muhatap yok. Bile bile mağdur olmayın. Exclusive falan değil tamamen rezillik.

16.02.2025 tarihinde Bodrum Doğtaş mağazasından eşimle birlikte almış olduğumuz Massimo Modüler koltuk takımı teslimat süresinin üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman olacağı konusunda aradığımızda kendisine hiçbir şikayet gelmediğini iddia ederek bizi koltuk takımı almaya ikna eden satış temsilcisi beyefendi her seferinde "ben de sizi arayacaktım." şeklinde başlayan klasik oyalama cümleleriyle eşimi ve beni teslimat süresi konusunda yanılttı. Teslimat sorunumuzun ivedilikle çözüme kavuşmasını talep eder mağduriyet süremiz uzarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımızı akabinde maddi-manevi tazminat talep edeceğimizi bildirmek isteriz

Bodrum Doğtaş’tan mobilya aldık. Ekip olarak profesyonel ve nazikler. Ürün hakkında bilgilendirildim. Başta mağaza müdürü Çağdaş Bey ve satış sorumluları Elif Hanım ve Mertcan Bey’e ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum.

aldığım hizmetten memnun kaldım, ürünuüm zamanında ve özenli teslim edildi.