kakaolu mini mekiklerin mekik ile ilgisi yok, bademunu yok ve tereyağı oranı uyuşmuyor. makaronlar cok iyi

Yakınlarında daha iyi bir pastane yok. Otel içinde olması Türkiye’nin başka şehirlerindeki gibi sorun da yaratmıyor. Ancak kış aylarında kapatma huyları devam ediyor.

Hicbir özel birseyi yok. Sadece pahali ve ismi var birde konumu. Bir pasta bir kahve bir cay bir su 5 adet cikolata 850 TL falan. Zenginlere hitab ediyormus yesinler sizi

önceliklle sabahın erken saatinde bile güleryüzü zerafeti ve bilgisiyle alışverişimi kolaylaştıran Diren hm.çok teşekkür ederim.Divan markasına yakışan bir hanımefendi.Ürünlerse yıllardır İstanbul yada Bodrum aynı lezzet aynı kalite.teşekkürler

7 YILDIR BODRUMDAYIM,AMA KIZIMI GÖRMEYE HER YIL GELIRDIK.ESAS ISTANBULLUYUM.BANKACIYIM,CESITLİ DERNKLERDE YÖNETİCILIK YAPTIM.
SİZLERİ COK BEĞENEREK
SEVEREK,YAPTIKLARINIZI TAKDIRLE İZLİYORUM,AYRICA YÖNETIMİNIZE TEŞEKKÜR EDER,BAŞARILAR DİLERİM.

Hizmet sektöründe olup bu kadar hizmetten yoksun bir şube görmedim. Yaz sezonunda yine şaşırtmadı ve tamamen adamına göre muamele yapıp mekana binbir türlü bahaneyle almadılar. Zor bela tüm zorlamalarımıza rağmen oturduk. İstanbul'da oturmayanı dövüyorlar ama buradaki anlayış tamamen insanlıktan uzak. Lütfen çalışma arkadaşlarınızı belirli vizyon ve misyona göre seçin.

Guzel mekan ama fiyatlar biraz abartılı tabi müşteri portföyü acisindan herkez gelmesin diyorlar birde personel kendi arasında koordinasyonu yok personel eğitimi gerekli.

Tatlıları gayet güzel. Tavsiye ederim. Dondurması ise güzel ama ayrıcalıklı değil.

Normalde Divan’ın mükemmel bir hizmeti vardır. Bu Divandaysa siparişimin gelmesi 5 saat sürdü. Siparişi verdiğim ürünler ellerinde yok diye ürünleri değiştirmek için aradılar daha sonra da değiştirdiğim ürünleri değiştirmek için aradılar. Siparişim nerede diye aradığımda yolda dediler ama 1 saat sonra sürücü ben şimdi çıktım konum atar mısınız diye aradı. Hizmet kalitesi gerçekten çok kötü.

Dondurma yemeyi tercih ettik, dondurmanın topu 150 tl olduğu halde menü vermeyi reddettiler çünkü fiyatlar güncelleniyormuş. Dondurma buz tutmuştu, servis de ortalamaydı. Kesinlikle Divan’a yakışır bir hizmet değil. Paranızı ziyan etmeyin derim.

Divan Pastanesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Her zaman olduğu gibi lezzetli pastamızın
yanında istediğimiz çay bardakta ve kaynamış olarak servis edildi. Kaliteye oranla fiyat çok yüksek. Alıştığımız Divan kalitesi olmamasına üzüldük

Evet lokasyon eşsiz, dekor harika, kullanılan tüm malzemeler çok kaliteli, vesaire vesaire...
Bunların hepsi ücreti mukabilinde ulaşılabilir şeyler.
Ama; personelin nezaketini, zarafetini, kibarlığını, işindeki normal üstü profesyonelliğini, bu kadar pür dikkat olup bunu hiç sezdirmemeyi ve saymaya kalksam sayfaların yetmeyeceği özellikleri parayla alamazsınız.
Bu müthiş bir vizyon, zorlu ve sürekli eğitim programları sonucunda olur. İşini sadece bilen değil, aynı zamanda çok seven insanlarla olur.
İnsana insanla hizmet etmek sadece ücretini ödemekle değil; önce insan olmakla ve karşındakinin de insan olduğu gerçeğini tüm ilkelerin merkezine oturtmakla olur.
Kısacası dün benim baktığım yerden bakarsanız Divan Bodrum gibi olur, ama işin arkasına bakarsanız Koç Ailesinin vizyonu oradadır.
Adlarının olduğu her yerde ilkeleriyle de olabilme kabiliyetlerinin sonsuza kadar daim olmasını dilerim.