Öncelikle oldukça ilgili davrandılar . her konuda çözüm üretici ve yardımcılar . genelde kargo firmalarıyla yıldızımız pek uyuşmaz ama bu şubeye 5 yıldız verdim . Olcay hanıma ayrı parantez açmak isterim gayet naif müşteri memnuniyetini esas alan ve çözüm odaklı çalışan bir müdür . ben kendileriyle anlaşma yapamadım lokasyonum nedeniyle ancak çalışmayı çok isterdim. şiddetle tavsiye ediyorum . sizin lokasyonunuza uygunsa çok şanslısınız . :)

Çalıştığım en berbat kargo şubesi. Şube müdürü Ayça Hanım kadar üslupsuz konuşan birini görmedim. Hizmet sektöründe böyle insanların asla olmaması gerekir. Asla çözüm odaklı değil . Kapıda ödemeli kargom var , adresime gelmişler beni bulamamışlar “geldiğinizde eğer aramazsanız nasıl bana ulaşmayı düşünüyorsunuz ?”diye soruyorum , arama zorunluluğumuz yok deyip kapatıyorlar. Allah aşkına kargo beni arayıp kapıda ödemeniz var gelip ödemenizi yapıp kargonuzu alın demezse ben telepati yoluyla mı iletişime geçicem kendileriyle , şaka mısınız siz !!!
Üstüne üstlük de ertesi gün tekrar teslimat denemesi mesajı geldiği halde böyle bir uygulamamız yok şubeye gelip almanız gerekir diye saçma bir cevap veriyorlar. MNG Kargodan tekrar teslimat mesajı geldiğini iletiyorum, o genel müdürlükten geliyor bizimle ilgisi yok deyip saçmalıyorlar.
O kadar işimin gücümün arasında ben şubeye gidip alacaksam sen niye kargo şirketi oldun diye sorarlar insana !!!
Rezalet bir şube , rezalet bir üslup , rezil ötesi bir hizmet !!!

Kargoları teslim alan bir kadın ve bir erkek çalışan o kadar güler yüzlü ve pozitif ki sıra beklerken bile pozitif enerji yükleniyorsunuz. Herkese hal hatır sorup selam veriyorlar. <3