Bu sabah iade kargomu vermek üzere gittim. Çalışan hanımefendi bant vermiyoruz kendiniz paketleyin dedi. Çıktım bant aradım açık yer bulamadım sabah erken saatler de olduğundan. Tekrar şubeye döndüm ve bant bulamadım dedim. Arkadan şube müdürü olduğunu iddia eden beyefendi gelerek maliyeti dolayısı ile bant veremeyeceklerini doğru olmayan bir üslupla iletti. Mecburen çıkarak Artuklu şubesine gittim ve oradaki arkadaşlar kendileri alıp bantlayıp paketlediler ve iade aldılar. Ravza şubesinin Artuklu şubesini örnek almasını tavsiye ederim!

MNG markasının kalite, müşteri memnuniyeti standartlarını düşürmek, markaya olan güveni ayaklar altına almak için büyük bir özveri ile çalışıyorlar. Şube çalışanları saygısız ve üslupsuzlar. Canları isterse kargo teslim almayacak kadar denetimsiz ve başıboş çalışıyorlar. Artuklu şubesinin hiçbir problem yaratmadan teslim aldığı kargoyu, ravza şubesi koli bandı fiyatları arttı koli bandı veremem gibi bir gerekçeyle almadılar.