Evde kargo bekleyip akşama kadar kargo nerede diye canlı takip yapiyoruz sonra SMS atıyorlar evde yoktunuz diye evde olduğum halde nasıl yoktunuz diyorsunuz bu nasıl çalışma sistemi

Malzemeleri aldığım firma bu subeye gondermis yorumlara bakinca paket kesinlikle gelmez ben gider alirim diye dusunuyordum sasirttilar beni elime ulasti fakat paket biraz yipranmisti tabi gonderici firmada cok güzel paketlememis icinde boşluk olunca bu hale gelmis olabilir kargo personeline yinede teşekkürler ederim beni utandırdı ...

1 haftadır kargom orda evde ulasmadıklarını söyleyip bırakmıslar aldıkları para haram olsun

Çok tatlı ve güzel bir şube olduğunu düşünüyorum ^ ^ MNG Kargo Karapürçek Şubesine kargoma ev sahipliği yaptıkları için gerçekten çok çok teşekkür ederim <333

5 gündür bı kargoyu getiremediler 😏böyle bir sistem olamaz berbat 1 yıldız bile hak etmiyorlar

size bir yıldız bile çok 2 gündür kargomu keyfi şekilde bekletiyorsunuz , evde olduğum gün evde yoktunuz aradık deyip aramıyorsunuz. resmen insanla dalga geçiyorsunuz

Gelmedikleri halde evde yoktunuz gelip alın diyorlar

Banu Hanım ne zaman bir problemim olsa anında çözüyor. Ben böyle harika bir insan görmedim. İyi ki bu şubeyle çalışıyorum ve size buradan da çok teşekkür ediyorum Banu Hanım🌸

1 yıldızı bile haketmiyorlar, karapürçek şubesi çok kötü, ilk önce kargom dağıtıma çıktı, yoğunluk sebebiyle teslim edemedik mesajı geldi, ertesi gün de aynı şey olmasın boşuna beklemeyelim diye kargomu şubeden almaya gideyim dedim, şubeyi aradım ve dağıtıma çıkarmayın şubeden alacağım dedim, zaten sizin şubeden almanız gerekiyormuş dedi, dağıtıma çıkarıldı ama gelmedi dediğimde ise, yetiştirememişler şeklinde geçiştirdi. Madem benim almam gerekiyormuş o zaman siz ne işe yaradınız, neden dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi mesela, neden bilgi verilmedi?

2 ayrı kargo aynı adrese teslim. Ama birisi sürekli şube şube geziyor. Yanlış yönlendirmeler yapılıyor. Çözüm istendiğinde ise yanlış gönderdik bir şey yapamayız deniliyor. Fazla rahatlık.

Teslimat tarihi 08.05.2025 olarak belirtilen kargom 07.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve 5 dakika öncesinde bana haber verilmiştir. Haliyle kendimi 08.05.2025 tarihine göre ayarladığım için evde değildim teslim almadım. Beni arayan dağıtımda arkadaşa durumu izah ederek gönderinin tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Kaba bir şekilde ürünü tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını belirtti. Şubeden alabileceğimi söyledi. Şube evime 8-10km uzaklıkta ve arabam yok. Şubenin telefonuna ulaşım sağlanmıyor zaten. Güç bela ulaştığımda ise kargonun iade edildiğini söylüyorlar. Yoğunlukları olduğu için sadece 1 kez dağıtıma çıkardıklarını söylüyorlar. Fakat hem MNG kargo genel merkezi hemde Trendyol müşteri hizmetleri ürünlerin 2 kez dağıtıma çıkacağını belirtiyor. Yani bu arkadaşlar kafalarına göre teslimat tarihi değişip yine kafalarına göre kargo iadesi yapıyorlar. Bulabildiğim her kanala bu şubeyi şikayet edeceğim.

Şaka gibi. Akşama kadar kargo bekliyorsun ve kargon gelmiyor. Bir de yetmiyormuş gibi" Müşteri taşındığı için kargo teslim edilememiştir." yazmışlar. Bakalım araya haftasonu girdi, pazartesi günü bizi ne gibi sürprizler bekliyor.