Asla yardımcı olmuyorlar iade kargo işlemimi bir türlü halledemedim zora sokuyorlar baya gerekli yerlere şikayet edilmeli.

Amazon üzerinden aldığım ürün 26.03.2025’de teslim edilmesine rağmen sisteme teslim edildi bilgisi girilmedi ve iade işlemlerini başlatamıyorum bir daha kargo firmasına çok dikkat edeceğim seçim yaparken.

2 kez gitmeme rağmen iademi gerçekleştirmediler. Sebep, sistem 5' te kapandı. O zaman internette çalışma saatinizi 18.30 değil 17.00 yapın boş yere insanları yoruyorsunuz. Çalışan konuşurken yüzünüze bile bakmaya tenezzül etmiyor şaka gibisiniz.

bu merkeze girdiğimizde resepsiyon görevlisi bize kibar davranmadı. Saat 17:15’ti ve iade etmek istediğimiz bir kargomuz vardı. Bize, iade işlemleri için son saatin 17:00 olduğunu ve şu an 17:15 olduğunu söyledi. Ona yardımcı olma imkânı olup olmadığını sordum, ‘Hayır’ dedi. İade için son günü dedim, ‘Size yardımcı olamam’ dedi.

Başka bir merkeze gittik, saat 17:50’ydi. Kargoyu iade etmek istedik. Bizi çok kibar karşıladılar ve işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiler.

Gayet zamanda ve sorunsuz teslimat aldık çalışan kişi anlayışlı ve net biriydi

Evimdeyim zili çalan yok telefondan arama yapılmıyor ve geldik evde yoktunuz diyorlar enteresan.

İki aydır ürün iademi almaya gelecekler hala geliyorlar arıyorum tekrar talep oluşturuyorum fakat ne gelen var ne giden

1 ay boyunca ürün bekledim, SMS göndermişler ulaşamadı diye. Böyle şube olmaz olsun cidden ben evde olduğum halde gelipte bana kargo falan vermediler bildiğiniz kafalarına göre takılıyor bunlar. Yarın gidip şubeden kendim alicam, şaka gibisiniz.

Mng nin güneşli şubesi 4. Günün sonunda evde olmama rağmen telefonum açık olmasına rağmen evde bulamadık gelip kendiniz alınız diyen ve bunu birkaç kez yaşatan bir şube şikayetçiyim👎

hayatımda sizin kadar rezil bir kargo şirketi görmedim Ürünümü eve uğramadan evde yokuz diye iade faturası kesiliyor tekrar sipariş ettiğim de iste teslim edildi diyor ama ürün benim elime ulaşmadı kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuca ulaşmadı umarım insanlar bu yorumu görür ve benim gibi mağduriyet yaşamazlar!

Cumartesi 3 kadar açık yazıyor 1.30 gidiyorum sistem kapalı deniyor ozamn neden 3 kadar açık yazıyorsunuz kargo almayacaksan bizene senin açık olmandan yük bosaltmandan

MNG Güneşli şubesi evde yok diyip teslimat yapmayıp,paketi şubeden almanız lazım diyor.Üstelik bu ilk kez de değil.Her zaman evde birinin olduğu adresi vermeme rağmen.Gerçekten bu tarz firmalar iş yapmasın.Yapamiyorsaniz kapatın,düzgün yapacak olan şube açsin.

Trendyol yol satışım için 5 adet poşet istiyorum vermemiz yasak diyorlar, şehir dışında oturuyorum yardımcı olun diyorum bizi ilgilendirmez diyorlar. Sizin gibi insanlara acentelik vermesinler !!

Sms sistemleri yanlış

Hoşgörülüler ve müşteriyle ilgileniyolar

İyi

👇

Hayatımda gördüğüm en rezil işletme ve en rezil çalışan kadrosu

güler yüzlü ve iyi bir kargo şubesi.

Güneşli şubesinde liyakatli ve lisan sahibi personeli görmek dileğiyle

İlk defa bir mng kargonun çok ilgili olduğunu gördüm.

Mng güneşi şubesinde çalışan bayanlar oldukça sıkıntılı çözüm odaklı değiller iş olmasın diye sonuna kadar uğraşıyorlar beceriksizler sadece. Bayan çalışanlar

Evde oldugum halde adrese uğramadan musteri kaynakli teslim edilemedi diye not düşmüşler ustelik gelmeden önce aramadilar bile

Sanırım Türkiye içerisindeki en kötü şube .
İnsana saldırıp darp bile eden cinsi. Bol yıldızlı yorumlara kanmayın. Şikayetler bile işe yaramayan bir yer

Evde olmama rağmen ürünü teslim etmeden gidiyorlar ne de arayıp bilgilendiriyolar ulaştığınız da da bizde sıkıntı yok diyip gecistiriyorlar konuşma üsluplarıda kötü ben böyle birşey görmedim ayıptir ya

Bütün gün evde bekledim kargo gelecek diye ne hikmetse evde yokmuşum şubeye bırakmışlar. Saçma sapan bir kargo şirketi. Mng ile çakışan yerlerden birşey almamak lazım .

Telefon elimdeyken arayip kapattilar hemen geri dönüş yaptim cevap yok teslim etmeden gidilmis. fe** em** teslim aldi diye girilmis aradim sordum iptal ettiler gelip subeden almaniz gerekiyor dediler hicbir kargo sirketi ile sorun yasamadik simdiye kadar ama mng kargo malesef sinifta kaldi .

Rezalet resmen rezalet bu nasıl bişeydir ya kaç gündur kargo dağıtımda diyolar ama hicbisekilde kargonun geldiği yok aradığımdada gün içinde teslim edilicek deniliyordu ama gün bitti kargom yok ortada bu nasıl bı kepazelik işinizi düzgün yapamiyosaniz bırakın bu işi insanları boşuna yormayın kardeşim

Evde kargoyu beklerken bile kargomu getirmeyip geldik ama alıcı yoktu gibi aptalca bir yalan uydurup utanmadan şubeden gelin alın diyorlar sizi her yere şikayet edeceğim

Mng kargo kullanılan tüm siparişlerim eve dağıtıma çıktı denmesine rağmen eve hiç gelmiyor ne zaman geldiniz sorusuna ise hiç cevap alamıyorum çünkü öyle bi cevap olamaz çünkü evde sürekli birisi var bunların anladığı kargolama mantığıyla sürekli gidip almam gerekiyor kargomu

Saçma sapan bir kargo şubesi... Cumartesi günü kargoyu yetiştiremeyeceklerini bildiğim için gidip şubeden alayım diyorum. Kargo dağıtıma çıkmış 14.30 a kadar evinize teslim olur diyorlar peki diyoruz eve geçiyoruz gelen giden yok. Şubeyi arıyoruz yine 14.30 a kadar teslim edilecek diyorlar peki diyoruz bekliyoruz yine yok...
Sonra saat 14.30 u geçiyor kargo yok, şube kapalı vaşak kurye bide not düşmüş alıcı adresi kapalı olduğundan teslim edilememiştir pazartesi yeniden deneme planlandı. Ulan vaşak saat 16.32 hala evdeyim. Pazartesi şubeden almanız gerekiyor diyene ağır küfür edicem haberiniz olsun... Nasreddin hocanın karakaçanı gibi getireceksiniz kargoyu getirmiyormusunuz iptal edicem tekrar sipariş edicem. Yine mi gelmedi yine iptal edip tekrar sipariş edicem

Rezil bir şube,bir şey istemek için ricada bulundum.Ayak üstü bir beni dövmedikleri kaldı.Başta söyleyecekleri şeyi benim konuyla ilgili pek bilgim yok aydınlatırsanız sevinirim dememe rağmen,azarlayıp kovar gibi sonda söylediler.Bir de emin olduğum şeyi yok öyle değildir diye yalanlamaya çalıştılar.Çalışanlarınız saçma sapan davranıyor. Nezaketle konuşuyoruz anladığınız yok, anca kaba konuşunca düzgün davranacaksınız belli ki!

Siz şaka mısınız kargom benim yerine nasıl başkasına teslim edilebilir sizin gibi kargo firması olmaz olsun insanlara neler çektiriyorsunuz bu olayı tekrar yaşarsam dava açacağım kargomu teslim edin!

Her zaman geldikleri adrese bilerek gelmedikleri gibi üstüne birde evde yok bahanesiyle insanları mağdur etmekten ne zaman vazgeceksiniz. Yahu benim zilimde çalıyor telefonumda çalıyor aynı şubeden bana daha önce 20 kez kargo gelmiş evde olduğum halde ve başka kargo şirketide aynı gün aynı saattlerde bana kargo teslimatı yapmış nasıl evde yokum kardeşim... Nasıl bir hizmet anlayışınız var yahu ben oradan kargomu alsam sana ne gerek kalıyor?

Ben hic böyle bir saçma şirket görmedim. Evde olmadığımız için kargo geri gitmiş. Ve biz evdeydik. Kaldı ki evde olmasak bile telefonla araniyoruz diğer şirketlerde ve komşuya biraktiriyoruz. Böyle yalancı bir firma olamaz. Uzak oturuyoruz böyle gidip alması insana koyuyor. Herkes işini düzgün yapacak. Yapmıyorsa başka iş bulacak.

R E Z A L E T! Hizmetleri çok kötü çalışanlar daha saatin kaç olduğunu, ne zaman iş başı yapmaları gerektiğini bilmiyor. Yetkili arkadaşların yüzünde ne bir gülümseme ne bir yardımcı olma isteği
Dağıtımdaki şahıs adresin yakınından bile geçmemesine rağmen iş yeriniz kapalı olduğu için teslim edilemedi mesajı atıyor. İşin komik yanı iş yerine değil eve sipariş etmiştim :)

Evde olduğum halde kargo 2 kere dağıtıma çıktı ve yoğunluktan dolayı teslim edilemedi diye mesaj geldi ve şimdi yarın şubeden almazsam iade edileceğini öğrendim. Hürriyet mahallesine yenimahalledeki şubeden dağıtım yapılması çok saçma arada 2 mahalle var insanları mağdur etmek için açılmış bir şube.

Cumartesi gunleri kaca kadar acik

Çok düzensiz ve özensiz

Ulaşım kolay ve giriş kat

Sürekli sorun yaşıyoruz

Hızlı destek

iyi

Hızlı güler yüz

kargo dağıtım elemanları çok ukalaaaa

Bi kargo 90 lira dediler..

Eskiden sorunlu bir yerdi, şimdilerde kadro düzelmiş.

Eve gelmeden ulaşamadık diye mesaj geliyor

40 gram ürünü 70 tl gönderiyor bu nasıl bir iştir ya

Servisi güzel, Mahmutbey Caddesine yakın, YeniMahalle Metro durağının çıkışına yakın.

Çok kötü bir firma adreste olduğum halde kargomu vermediler

Evde olmama rağmen ne aradılar ne de bir mesaj geldi kesinlikle memnun değilim

Kargocu güya kapıya gelmiş ve beni aramamış ben evdeyken zil sesini duyamamışım nedensee

Mahteri hanım,telefonda çok yardımcı oldu.telefonda uğraştırmadan bize destek sağlaması açısından mng kargoyu ve şubeyi tebrik ederim.

Diğer kargolardan şikayet edenler henüz sizinle tanışmamış olanlardır. Sizle Tanışırlarsa hallerine şükrederler.

Çalışanları özverili ve ilgili. Her gittiğimde güler yüzlü çalışanları görmek beni aile sıcaklığında bir ortamda hissi veriyor. Çalışanlara çok teşekkür ederim.

Sabahtan beri adresteyim sizi adreste bulamadık diye mesaj geliyor
Diğer kargo şirketleri nasıl getiriyor adresime neden bu adreste bulamıyor anlamıyorum

Aslında 1 yıldız bile haketmiyor kapanıs saati 17.30 gösteriyor ben 17.12 civarı gelmeme ragmen kapalıyız diyip gönderdiler.

Sizin yapacağınız gönderimin de
Ne ulaşılıyor ne başka bişey direk adres bulamadı almadan geri gider Mantığı umurunuzda değil dimi beter olun hak yiyerek

Evde olduğum halde adresime ürünümü teslim etmediniz ne biçim iş anlayışınız var sizi tüketici den tut her yere şikayet edeceğim

Anlaşma yada indirim parolanız yoksa çok yüksek fiyat istiyorlar. Ptt kargonun 3 katı daha yüksek fiyat verdiler.bende ptt ile gönderdim.1 gün geç gitsin böyle şirketler para kazanmasın.

Evde olduğum halde bulamadık diyip şubeden alın diyosunuz yarım saatlik yola ben koca halıyı nasıl eve göturucem bu ne bicim rezillik bu ne cirkinlik haram zıkkım olsun kazandiğiniz paralar

Bayrama 1 haftadan fazla var kargoyu evden almayı bayrama kadar durdurmuşlar. Saçmalık. Hamileyim evden çıkamıyorum. İnsanı zora sokmak başka bir şey değil.

Türkiye nın en kötü kargo firması iletişim çok kötü,kargoyu hiçbir Zaman zamanında getirmez,evde olduğumuz halde teslim edilemedi diye mesaj atan üç kağıtçı

Şube personeli çok saygısız ve laubali, mng'nin genel olarak bir çok şeyi saçma sapan zaten, çalışma saatleri internette yazandan farklı, kargo poşeti isterseniz vermiyorlar, kırık etiketi isterseniz göndereceğiniz pakete yapıştırmıyorlar...Kimsenin yolu düşmesin üzülürsünüz..

Evde olduğunuz halde kargonuzu getirdik evde bulamadık gelip şubeden alın diye mesaj gönderiyorlar , alışveriş yaparken şirketin çalıştığı kargo MNG ise dikkar edin aynı ürünü 2 tl fazla verip başka firmadan alın

17.30 yazmışlar ama 17.00’den sonra kargo alımları yok. Daha önce aynı saat uyumsuzluğunu bir Aras Kargo şubesinde yaşamıştım ve googleda saati yanlış yazılmış haklısınız diyip işlemi yapmıştı. Buradaki personel önce 17.30 yazmaz dedi googleda 17.30 yazdığını yineleyince de o kargo teslim alma saati vs. diyerek aksi bir şekilde geçiştirdi. Personeli aksi ve yanlış bilgilendirme yapan bir şube. Gidin başka şubede işinizi halledin

Herkes görsün diye 5 yıldız. Siz nasıl iş yapıyosunuz aldığınız para haram. Bütün gün evdeydim kargomu getirmemenize ragmen teslim edilemedi girmişsiniz. Ayıptır yazıktır günahtır. Şuana kadar rastladığım en kötü kargo şubesi MNG Güneşli şubesi. Siz yatın orda biz gelir alırız dengesizler. 1 yıldız bile çok size yazıklar olsun

Cumartesi saat 14:00’e kadar çalışma saati olan MNG Kargo Güneşli şubesi 13:30’da şubeye götürdüğüm kargoyu teslim almadı 13:00’e kadar kargo alabiliyorlarmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 14:00’e kadar kargonuzu verebilirsiniz demesine rağmen acente oldukları için alamıyoruz deyip kargomu almadılar kimin ne dediği ne yaptığı belli olmayan kargo şirketi ve şubesi iyi şubeleri varsa tenzih ederim. Kargo gönderi numaram olmadığı için şikayette edemedim zaten kargo gönderi numaram olsa kargomu vermiş olurdum müşteri hizmetlerininde değişik bir kafası var eve geri döndüm böyle insanlar ve kurumsal diye geçinen firmalardan uzak durmak gerekiyor

Fevkalede beğendim

güzeldi camı taktık çıktık

Kar go

Elemanlar gözden geçirilmeli!!

Klasik kargo

Tam yerinde ve zamanında. Her zaman

Rezilsiniz rezilll bu ne iğrenç bi hizmet kapatın kepekleri defolun gidin

Saygısız bir çalışan var hemde kadın 😱

Hiç begenmedim teslimatta ve müşteri hizmetlerinden hiç begenmedim

Çok berbat gelen malzemeleri ve etiketleri yanlış yapıştırmışlar3 haftadır malzemem gelmedi

Arayınca telefonunu açan bir kargo şubesi söyleyeceklerim bu kadar.

Kapıma gelmediği halde geldiyse bile aramadı ve geldik ulasamadik demişsiniz kuryecilere bı çeki düzen lazım

Yorumları okudum inanmadım bu kadar sorumsuz olamazlar dedim ve gerçekmiş çok sorumsuz ve iş ciddiyeti olmayan bir şube.

Kargo olarak Dağıtım eleman boynunu kimlik bilgilerini takarlarsa daha resmiyete gelir güvenlik açısından tavsiyem

Evde değildim beklediğimden Hızlı geldi aradılar şubeden teslim almak istedim teslimat hasarsız teslim edildi teşekkürler Evren şubesi

Balkonda kargoyu bekledim gün boyu ama me gelen var ne giden. Akşama doğru geldik evde yoktunuz diye mesaj geldi böyle lezirlik olmaz ya.

Öncelikle konum yanlış, ara sokağa düşürüyor konum, cadde üzerinde köşede bir yer, çalışanlar, temizlik düzen, yani ne desem bilmiyorum, kargosu buraya gelen kardeşlerim, Allah kurtarsın.

Sitede ambalaj seçenekleri var, kargoda ise her şey sizden bekleniyor herhangi bir satış yapılmıyor. Ne yazık ki kargoculuk kötü bir durumda.

Kargom gel al noktasına gelmesi gerekirken şubede bekletiliyor arayıp sorduğumda dağıtımda diyorlar ama sistemde şubede bekliyor diye yazıyor diyecek söz bulamıyorum

1 yıldızı haketmeyen amatör bir şube, ilk defa böyle birsey başıma geldi. Mng kargoya lafım yok. Bu şubedeki çalışanların amatör ve vurdumduymaz tavırları insanı çileden çıkarır.

Gönderdiğim kargoya barkod vermeden transfer merkezine göndermişler kargom orda kaybolmus aylar sonra kargoyu buldular ve çıkısını saglayacakları sırada tekrar kaybettiler gönderi kodu dahil hiçbir sey alamıyorum ne ürün var ortada ne tanzim yıl olucak nerdeyse ama hala bi sonuc alamadım sorun çözmek yerine sorun çıkarıyorlar sorumsuz bir kargo şubesi

Boyle rezalet bir kargo şubesi görmedim.Calisanlarin ilgisizligi, suratsızligi mi desem kargo paketlerini gözümün önünde yerlere fırlatmalari mi desem. İçeri giriyorsun kargo gondericeksin ilgilenen yok. Zorla kargoyu gönderiyoruz resmen.

Mesai saati dışında işyerine kargo dağıtımı yapmaya çalışan, telefonda atarlı giderli bağcılar üslubu ile insanları korkutacağını sanan bir kurye var. Kendi hatalarından doğan tekrar dağıtım için para talep ettiler. Gidiş dönüş kargo bedelleri için tüketici haklarına başvuracağım. Bunlarla çalışmayın

Bu adamlar uçuş modunda

İlgi alaka sıfır

Gayet iyi

Kesinlikle telefonlarina bakmiyorlar

İdare eder pek iyi değil

Dağıtım yavaş ama elime ulaştı

Hızlı temiz titiz saygın bir kurum.

Çok kötü hizmetler gerçekten dünyada en kötü Kargo

Geleceğin mesleği.Bugününde.. .Lâkin herkesi memnun edemezsin

Her açıdan bu kadar leş bir yer olamaz bitti net

Her kargo subesinde yasanan klasik problemler buradada ayni

Çok pahalı 1 adet mektuba 19 ₺ aldılar PTT kargo çok daha ucuz.

Kqrgom 16.06 2021 tarihinde teslim olcak denioo yol cikti kuryede deniloo aradinmi tele sekreter ner dustuk bunlarin elin en vasat isletme

Kargom şubede ama 3-4 gündür getirmiyorlar. Şubede duruyor öyle, ömrümde bu kadar berbat bir şube görmedim

Gerekli mecralara şikayetinizi ilettikten sonra artık mükemmel hizmet veren kargo firması

Soksunlar böyle kargoya bi kargo almaya geleceklerdi 2günden beri tik YOK

Yani kötü değil malum büyük bir şehir ve zibilyon tane de insan sürekli bir şeyler alıyor kargo ile birilerine gönderiyor o yüzden buna rağmen iyi çalışıyorlar

Bi siparisim vardi bana uzakligi 7-8km mng kargoya verildi 3 gunde zor geldi hic memnun degilim bana enyakin subeden gelecegi yerde hic alakasi olmayan uzak bir subeden guc bela alabildim memnun degilim

Kargo günlerdir teslimat şubede diyor birtürlü dağıtıma çıkmıyor. Bu konuda yurtici ve ptt yi tek geçerim cumartesi bile dagitiyorlar

kıredi kartıyla ödeme diye söylüyorum adam kargoyu getiriyor post cihanı getirmiyor berbat bir korgo bide bana şubeden alırmısın diye söylüyor her seferinde aynı sorun ozaman sana ne gerek var

Bilgi almak için aradığınızda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Hanımefendi telefona baktı ve bekleteceğim 1 dakika dedi ve de telefon yüzüme kapandı. Defalarca arıyorum ama ulaşamıyorum. Gerçekten rezillik...

Vermiş olduğum sipariş birr türlü teslimata geçmiyor hala şubede bekletiliyor ..arıyorum hiçbir şekilde cevap verilmiyor telefonlara direk çağrı merkezine aktarılıyor .

Mng kargo ile kargom gelicekti akşama kadar evden çkmadım sabah kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat gelmedikleri adrese aksam mesaj gönderiyorlar teslim edilemedi şubeden alın diye berbat bir kargo şirketi birdaha kesinlikle isim olmaz.. bir yıldızı şikatimin yaynlanması için koyuyorum.

Çalışanlar agresif ve çalışma ortamı içerisinde hep bir gerginlik mevcut. İşleri laubaliye alır gibi bir çalışma şekilleri var. Mekan hijyenik değil ve gün içinde gidecekseniz uzun kuyruklarla mekan içinde ve dışında bağrışmalara hazır olun derim. Umarım bir daha yolum düşmez.

Şubenin konumu güzel yerde...
Dökümcüler cad. üzerinde Ateştugla otobusleri sonduragı ve yenimah. metro istasyonunun yanında...
Kargoyu kuryenin dağitımını beklemeden gidip alınacak mevkide...
Yalnız önünden nezaman geçsem sirada bekleyenler oluyor....

Böyle rezalet bir kargo firması olamaz ya adrese gelmiyorsunuz arayınca açmıyorsunuz adreste bulunamadı diyorsunuz dalga geçtiğinizi anladık tamam da insanlari zor durumda birakmaya hakkınız yok rezalet bi firma işinizi düzgün yapmayı beceremiyorsunuz bile

Az once kafasinin önü kel olan dengesiz kurye elindeki ürünün sahibini bulamadı arabaya binicekti elindeki kutuyu karşı koltuğun yerine fırlattı bu nasil br sorumsuzluk o arkadaşa soruma üründe br sorun olduğunda artik siz düşünün aradim açmadınız o dengesiz yarında bana yapar kesinlikle sizle gelen kargoyu almicam birdaha (baglar mahallesinde yapti) güneşli istanbul

Rezalet böyle bıraey yok kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Kargo talep edıyorsunuz tamam gun içinde gelinecek denıyor hiç kımse yok arayaıp bilgi alayım dıyorsunuz telefona cevap veren yok . Hayır firma işlem yapmıyorsa çalışmıyorsa bilgi verın o zaman .

Kargo evime gelmedikleri halde ne arama yapıldı ne de gelindi tesadüf kargom nerde diye bakınca gördüm ve şubede evimde yokmuşum ve not bırakılmış diye bilgi düşmüşler sipariş firması uygulamasına ve şubeden almazsam iyade edilecekmis bu nasıl bir ticari yaklaşım nasıl bir rezalet ...bu firmanın şube müdürü ,bölge müdürü ve iletişim ,halkla ilişkiler ,genel müdürü hiç mi merak edip bir şube yorumlarına bakmaz arkadaş bu firmayla çalışan satış yapan firmalar sizlerde bu konuda bir girişimde bulunun ve bu olumsuzluklar düzelsin lütfen ,saygılar

Bir yildizi bile haketmiyorlar kargoyu hem teslim etmiyip hemde evde yoktunuz diye msj cekiyorlar subeye kargomu almaya gittim yetkili bayan haksiz olduklari halde tersliyor bagiriyor

Çok berbat bir şube. Asla kargom elime ulaşmıyor. Ne mesaj ne telefonlara yanıt. Sürekli kargom geri dönüyor. Aynı adrese farklı firmalar sürekli getiriyor. Evde yoktunuz yalanı da komik çünkü işyerimiz cadde üstünde bir dükkan. Sabah 9 akşam 9 da açılıyor.

Dün bağlar mahallesi bana getiren kargo paketim 200 liram aldı, 17 lira para üstü yok dedi bozdurucak bırakıcak sitenin güvenliğini dedi, adam bi giti paralarla tam gidiş. Bozdurmadı, bırakmadı. Ayıp. Helal etmiyorum.

15.10.2020 tarihinde verilen istanbul içi kargom hala ulasmadı uzerinden 8 gun gecmesine ragmen mng kargo ozel evraklarım olan kargom hala ulasmadı ve ben sizin yuzunuzden ceza yedim ulasmadıgı icin telefonlara cıkmıyorlar kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir kargodur. bu kadar terbiyesizlik olmaz umarım o evraklar kaybolmustur ve size guzel bir dava acarım.

Yıldız bile verilmeycek bir hizmetiniz var.Daha doğrusu yok.Gelmediğiniz ve adresinizde yoksunuz diye bahane üretip şubeden alın diye mesaj gönderdiğiniz kargo sahibiyim.Daha öncede aynı numarayı çektiniz ve 3 kasa kirazı çürütüp teslim ettiniz.Bu arada şubenizden bile almakta zorlandım. Bu seferde aynı numarayı çekiyorsunuz.Ama adresteki kapı kamerasını farketmediğiniz için bu sefer size pahalıyamalolacak bu yaptığınız edepsizlik.Dolandırıcısınız.Adrese teslim ediyoruz deyip para alıyor ve getirmiyorsunuz.Yalancısınız.Müşteri hizmetleriniz bir boka yaramaz.Telefonlarınız arandığında mesai saati dışında aradını, diyorsunuz.Siz de mesai saati sonrası mesajatıyorsunuz.Pişman olacaksınız.

Hiç bir zaman tercih etmeyeceğim ve tercihte ettirmeyecegim bir kurum (kargo demiyorum kurum yeterli)
Geçmiş zamanda bir kargo yu (tokat cezaevine) bu kurumun Giyimkent şubesi üzerinden yollamıştım.
Kargo tokat a kadar gidiyor oradaki gorevli arkadaş beni arayıp bir tane kargo için oraya gidemeyiz diyip kargoyu teslim edemeyeceğini söylüyor birde utanmadan geri göndermek içinde ücret talep etmesi efsaneydi.
Kargom geri geldi geri getiren arkadaş ödeme talep etti.
Vesaire vesaire yani vermedikleri hizmete birde ödeme yaptım.

İlgisiz alakasız ve düşüncesiz bir şube. Cumartesi sistem yok diye bekletildiğim sonra sistem geldi gönderinizi gönderiyoruz dedikleri ve pazartesi günü aradığımda da akıllarına gelip sisteme yeni yükleyen şube.

Zamanında kargom şubeye ulaştıktan 6 gün sonra aynı cadde üzerinde 3-4 km ilerideki işyerime getirmeyi beceremedikleri için gidip şubeden almıştım. 9 tl kargo parası ödettiler bide. Yorumlardan gördüğüm kadarıyla birşey değişmemiş

15 eylülde istanbul bağcılar adresine teslim edilmek üzere Konya Ayyıldız şubesinden kargo teslim ettim. 17 sinde güneşli şubesine ulaşmış. Ve teslim edilmek üzere güya yola çıkmış. Teslim adresinde ikamet eden aile hergün evde olmalatına ve bu sürede başka kargoları teslim almalarına rağmen güneşli şubesindeki arkadzşlar alıcının evde olmadıklarını iddia ediyorlar. 21 eylülde saatlerce şubeyi ve müşteri temsilcilerini arayarak yine adrese teslim edilmesini verilen adrestekilerin evde olduğunu ve eğer adrese ulaşamazlar ise o anda beni aramalarını söylememe rağmen yine teslim edilememiş. 22 eylül de yani bugün konya şubesinden çözüm üretmeye çalıştım. Ayyıldız konya şubesindeki arkadaşlar da yaklaşık yarım saatlik uğraşının sonucunda güneşli şubesine ulaşabildiler. Fakat oradaki muhatap benim konuşmaları duyduğumun farkında değil sanırım müşteri evde durmaz durduğunu iddia eder ifadesinin ardından tekrar gönderim ücreti talep ederek adrese teslim edeceğini söyledi. Bu kadar rezil ve işini yapmadığı halde yapmış gibi müşteriyi zan altında bırakan bir şube olamaz.

1 yıldızı bile haketmeyen firma. Evde olup kargoyu beklememe rağmen dağıtıma çıkarılmış olan kargo akşam saatinde teslim edilememiştir yazıp kargodan alın mesajıyla teslim edilmiyor. evde 2 tane daha kargom geldi o gün bekliyorum bu kargoyuda ve yalan söylemekte birebirler. kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Bu kadar rezil bir kargo firması ve kargo şubesi görmedim. Dağıtıma çıkarmadıkları gibi bir de 2 gündür tarih güncelleyerek TESLİM EDİLEMEDİ yazmışlar. Rezalet şubeyi arıyorum 2 gündür açan yok. Çok rezilsiniz, çok gereksizsiniz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bırakın beceremiyorsanız.

MNG kargodan hiç ama hiç memnun deyilim kargo teslimatı da hiç iyi deyil ve telefon la arandığında kargom orda olduğu taktirde kargonuz burda görünmemek te deniyor.. kargo verirken mümkün oldukça başka kargolar dan verilmesine dikkat edin saygılar dilerim..

Telefonlarınıza keşke ulaşılabilinse !

taşşak geçer gibi hizmet

Telefonlara çalışanlar neden bakmaz acaba...

İşleri zorlaştıran bir yer ve kurum

çok berbat bir kargo şirketi ve şubesi

Yetersiz eleman olduğundan kalitesiz hizmet...

seneye getirir misiniz kargo mu ?

Sizin vereceğiniz hizmetin te allah belasını versin

Kargolardan müşteriler memnun deyil bende kargodan menmum değilim

Telefon a bakmaya acizler bütün tembel çalışanları bu şubeye toplamışlar

Bir kargo 4 günde eve gelemez mi yahu

Telefonlara hiçbir şekilde bakmıyorlar. Şubeye gittiğimde yardımcı olunmuyor.

Iğrenç bir kargo kim burayı neden seçti etti hâlâ anlamıyorum

Evde kahvaltımı yaparken "geldik ama evde yoktunuz" diye mesaj attılar

Bi telefona bakın bir kargoyuda zamanında getirin bedava iş yapmıyorsunuz.

bu firmanın geneline birşey diyemem fakat güneşli şube tam bir fiyasko

Hayla kargo bekliyorum birazdan şube kapanacak sabahtan beri orada kargom

Çok ilgililer. Bikaç defa gittim ve hiç beklemedim sayılır işlemim anında ve sorunsuz halledildi

kargo size gonderilmiyor ariyorlar biz geldik siz yoktunuz gelip alin diyen aras kargo gibi

Tek kelime ile berbat kargoyu getirmeden iade ediyorlar bir yıldızı bile hak etmiyor

Gönderiler zamaninda teslim edilmiyor telefonlarina ulaşmak imkansız meşgule atiyorlar.rezalet bir firma.

Bence gayet başarılı bir şube. Kargolarda yaşanan teslim edilememe problemi burda yasamıyoruz.

hayatımda bu kadar sorumsuz bu kadar saçma bir kargo şirketi görmedim. telefonları açmıyorlar üstelik kargom kaç gündür ellerinde.

Karantina sebebiyle evimden dışarı çıkmadığım halde kargomu teslim etmediler. Telefonları defalarca aramama rağmen açmadılar.

Sorumsuz ahira benzeyen bir dukkanda sozde kargo firmasi telefonlarina bile bakmaya tenezzül etmiyorlar

Kargo şirketleri ni hepiniz bilirsiniz fakat bu şube kadar kötü çalışan bir firma yada şubesi var mı tartışılır.

gerçekten tam bir sormsuz kargo. kargo dağtıma çıkarmadan adresde bulnmadı diye mesaj atıyorlar. yazıklar olsun

3 gün şubede bekletti kargomu
Dağıtmaya çıkarmadılar
Aradığımda hep meşgule alıyorlar
Bu şubeden neler neler çektim

İade kodu ile sorumluya teslim ettim ve suan telefon lara bakılmıyor kodu girmemiş kargo kayıp ürünüm rezillik

Yurtdışına kargo göndermeliyim ne şekilde işlem yapabiliriz sorusuna cevap vermeyen, merkezi arayın diyen ve kendilerini de aradığınızda şiddetle telefona bakmayan harika bir şube

İğrenç bir şube.Telefonu açmıyolar kargoyu müşteriye ulaştırmadan iadesini gerçekleştiriyolar.İnanarak söylüyorum aldıkları para helal.

Adrese gelmedikleri halde teslim edilemeyen kargo olarak gözüküyor ki adresimdeyim bulamamaları imkansız son teslim tarihi tam dört gün geçmesine rağmen ulaşmadı ve şube telefonlarımı açmıyor pişmanlıksin mng

2.haftamdayim kargom diyarbakirdan geldiği için birşey demedim güneşli şubesine ulaşalı 2 gün oldu kendim gidip alıcam 2 günde arabayla 10 dklik yolu gelemeyecek kadar yoğunluğa sahipse başka kargo firmalarına kazandıralim

virustan dolai evden ayrılmadım.MNG kargodan evde bulamadıkları die mesaj geldi.Güneşli şubesi telefonlara cevab vermiyo.Kesinlikle iş cidiye almyorlar bence.HÜSRAN

Mng kargo güneşli şubesi tam bir rezalet.Böyle birşey görmedim yorumlarda yapılan tüm olumsuz yorumların hepsi doğru kargoyu teslim etmiyorlar yalan söylüyorlar çok rezil bir şube git ürünü mağazadan kendin al daha iyi

Ellerindeki kargoyu aynı cadde üzerindeki bir adrese en eken bir gün sonra getirebilen firma. İşini iyi yapanları tenzih ederim ama kargo firmalarının çoğu problemli.

Sırf kargo ağır diye, evinize geldik yoktunuz diye bahane uyduramazsiniz. Ben ev hanımıyım ve hep evdeyim böyle bir bahane uydurup müşteriyi suçlayamazsiniz. Şubeyi arıyorum telefona bakan yok, sorumsuz bir şube.

Böyle rezalet bi şube yok ya. Hemen yakınlarında oturuyorum kargomu sürekli bakırköy hattına gönderiyorlar. Bakırköy aktarma ne alaka 4 ürün oldu hiç adresime gelmiyor. Sakın burasıyla iş yapmayın. Rezalet bi şube.

1. 20 kglik kargomu yukarıya cikartmiyoruz diyip benle telefonda tartışan kuryeci
2. Diğer kargomu da teslim edildi diyip 5 gün şubede bekleten Bi kargo şubesi, bu nasıl Bi yönetim anlayışı,

Calisma sistemleri self servis heralde. Kargoyu eve gondermedikleri gibi sistemde urun teslim edilemedi ibaresi koyuyorlar. Adresime gelmesi gereken kargolarimi almak icin devamli subeye gitmek zorunda kaliyorum.

Kayseri'den internet üzerinden bir şeyler ısmarladım.Daha evvelde ısmarladığım şeyler evime kadar gelmişti,evde kargo gelecek diye bütün gün bekledik.Akşama doğru bir mesaj göndermişler,geldik sizi bulamadık diye.Adreslerini öğrenmek için aradım.Telefonu kimse açmadı.Neyse navigasyon ile şubeyi buldum.Bir sürü eleman vardı.Bir şeyler sormak istedim.Hepsi, sağır,dilsiz ve kör gibiydiler.Görmezden gelip,hiç konuşmadılar.İlk defa bir firmaya bu kadar az yıldız verdim.

Kargom 12 gündür beklemekte ne zaman zahmet edip getireceksiniz inanın hayretle bekliyorum hadi bayram girdi yolunun üstüne kadar gelen kargoyu bari teslim et vasatsınız cidden , fazla verin iyi iş yapan insanlar koyun prestijiniz markanızın bir anlamı olsun gerçi elemanlar napsın başındakiler yan gelip para yesin anca ...

Ne biçim bir şube karşı taraf mng yi tercih etmiş mecburen bize seçme şansı kalmamış.Adamlar mahallenin mafyası gibi kafasına göre çalışıyorlar telefonlara cevap vermiyorlar neymiş virüs nedeni ile yoğunlarmis kardeşim siz hep böyleidiniz bizde yoğunuz ama bu bahane değil işini yapmamak için uyduruyorlar bu şubenin acilen kapanması lazım.

Kargoda zarar gören faturalı eşyaya, önce hiçbirşey olmamış gibi bant yapan ve teslim eden, sonra bu kargonun zarar gördüğünü söyleyince tutanak tutuldu diyip tutmayan, işini yapmayan, telefonları açmayan, sözde işi kargo olan MNG Kargo'nun Güneşli şubesidir.

Mng kargo kadar sorumsuz lakayıt ve rezil bir firma görmedim özellikle MNG GÜNEŞLİ ŞUBESİ iletişim sıfır telefonlara bakmıyorlar
MNG GÜNEŞLİ ŞUBESI'ne 750 mt mesafede olmama rağmen dört gündür ürünüm bana ulaşmadı şubede duruyor internet üzerinden takip ettim sabah saatlerinde dağıtıma cıktı gözüküyor akşam mesai bitiminde ulaştırılamadı yazıyor (Bu süre zarfın da hep evdeydik)Bide kendilerine bir savunma mekanizması oluşturmuşlar evde yoktular

gerçekten çok kalitesiz bir kargo firmasısınız sıze verılen kargolarımız bır kere bıle zamanında elımıze ulaşmadı bir kere bıle fırmamıza teslım edılmedı 7/24 calısan bır fırma olmamıza rağmen sorduğunuz da adresde bulunamadı yalanıyla karşılaşıyorsunuz telefonlarınıza bakmıyorsunuz her seyınız yalan dolan

Şube telefonları kasten açmıyor. Gözlerşmle kulağımla şahit oldum. Yazık.
1.siparişim acil idi. 2 gün boyunca dagıtımda görünüyordu gidip ben teslim aldım.
2.siparişim ise teslim edildi görünüyor ama gelen bişey yok. Ne şube nede ana call center telefonlara bakmıyor.!

Kuryelere laf etmiyorum çünkü koordinasyon zayıf.Ancak kuryelerde kendilerine göre öncelikli bir sıra yapıyor yazıktır günahtır kargo gelecek diye bu kadar zaman beklenir mi!
Şube müdürü ve destek personeli eleman eksikliği varsa sayınızı arttırın öyle mazaretler de üretmeyin. 1 yıldız bile çok. MNG Bundan böyle bitmiştir!

Berbat bir kargo şubesi çalışanlar sürekli agrasif bayan gişe görevlilerinin sizi sürekli azarlama aşağılama durumu var. Şubede ufak poşetlerle paketleme yapılacak bir masa dahi yok. Eğer personelden kargo poşeti isterseniz sizi tersliyorlar, tüm kargolar yerlerde inanılmaz dağınık üst üste atılmış şekilde, zaten evlere teslimat hiç yapılmıyor ne hikmetse hep teslim edilemedi olarak işlem yapıyorlar ve yıllardır bu şube bu şekilde devam ediyor. Demekki MNG kargo şubelerini hiç denetlemiyor müşteri memnuniyetini önemsemiyor bana göre mecbur kalınmadıkça gidilmemesi gereken bir kargo şubesi.

Çok kötü bir kargo asla buradan siparış beklemeyin siparişi evime getirmediler. kargom öyle beklemiş ,kargoyu geri göndermişler ve bana hiçbir mesaj gelmedi ve o ürünü mağza tekrar göndermiyor ben bu kadar kötü bir kargo görmedim ,1 yıldız bile bunlara çok

9 gündür kargo bekliyorum. Evde 6 kişi var koronadan dolayı dışarı çıkmıyoruz ama MNG efendi bizi evde bulamams, günesli şube telefonu acsa saskinliktan ben kapatirdim yani okdr imkansz ulaşmak.ayrica genel müşteri hizmetlerinin de 5 gün boyunca tuttrdgu ekranlarmzda sorun var ilerleyen saatlerde arayın yalani sizi iyice dibe çekiyor, sorun ekranda değil sorun sizdeeeee

Gerçekten çok sorumsuz ve ilgisiz bir şube MNG kargonun böyle iş ahlakından yoksun insanlarla çalıştığı için pişmanlık duyması gerek. Kargom 1 aydır 2 kere telefonla aranıp adres sorulmasına karşın adres olmadığı için teslim edilmedi gösterildi. Üstüne üstlük günde 16 saat açık dükkana kargoyu getirmeyip adresinizde sizi bulamadık yazmışlar. Yazık!

Arkadaşlar mümkün olmadığı müddetçe kargonuzu buraya vermeyiniz. Ben kargo verdim oradan kargo gitmiş şubeye tekrar geri gelmiş ondan sonra bana geri geldiğini haber verdiler. Ben de almaya gittim üstüne bir daha ücret istediler. Ben de hem suçlu hem güçlü diye polisi çağırmak zorunda kaldım. Kargo oraya varmış diye ne mesaj ne de takip kodu verdiler. Polis geldi diye de sevinmeyin. Çünkü polis de boş boş gelip sadece dinledi. Hiçbir çözüm vermediği gibi beni suçlu bulmaya çalıştı polis. Arkadaşlar polise kardeşim diye hitap ediyoruz bana verdiği cevap senin kardeşin falan değiliz diye cevap veriyorlar. O zaman anladım ki bizim sahip çıktığımız polis bizi meğer sırtımızdan vuruyormuş. O zaman anladım ki her zaman kendi işini kendin halledeceksin. Gören de kendilerini Cumhurbaşkanı zannediyorlar. Asla ve asla kargonuzu buraya vermeyiniz. Hatta mecbur bile kalsanız bile yine de vermeyiniz. Size değer vermeyenleri siz de yerin dibine sokun.

Asla insanların emeğiyle alın teriyle yaptığı işi oturup telefon başında şikayet etme gereği duymam. Ama rezilsiniz ya bu kaçıncı??? 20 gün kargo kalıyor sonra eve gelmiş ama nedense (sabah arastan gelen kargo geliyor) MNG beni bulamıyor evde iade ediyor kafasına göre kargoyu cidden rezilsiniz umursamamazlık diz boyu . Ana şubeyi arayıp şikayet edeceğim canıma tak etti artık sizin bu rezil işiniz . Lanet olasi kargo seçimini yapabilseydik asla muhattap bile olmazdım sizinle. Telefon yüz kere arayın açarlarsa yüzüme tükürün o kadar net söylüyorum.

aynı rezilliği tekrar yaptılar. sözde adrese gelip bizi bulamadılar da kargonuzu şubeden teslim alın diye mesaj atıyorlar.oysa eşim evden hiç çıkmıyor çocuk bakıyor. bir kerede nette teslim edildi gözüken kargomuzu 10 küsür telefon görüşmesinden sonra 2 haftada teslim etmişlerdi. inanın hiçbir firma ve şehirde bunlardan daha kötü bir kargo şubesi göremezsiniz

Berbat bi kargo

Daha fazla Hoşgörüye ihtiyaçları var

Iyi

‼️

Is temiz yqpan kargo servisidir

Muhattap olabileceginiz yetkili ve bilgili kimse yok

3 gün farklı saatlerde aradım 1 kere bile ulaşamadım

Kargo şirketlerinin için deki en sorumsuz şirket nediyebilirimki uzak durun.!!!

#mngkargo#güneşli en rezil kargo şirketi ve şubesi müşteri temsilcileri berbat !

sube sorumlusu recep bey e ilgisinden ve yardimlarindan dolayi tsk ederim subeden eve kadar teslim ettiler

Allah bildiği gibi yapsın nefret ettirdiler en berbat şube en berbat çalışan iş ahlakı 0

telefonları açmıyolar gün boyu aradım, yalandan evde yoktunuz şu bu yazıklar olsun be, sıfır hizmet rezalet resmen

Suratsız bir firmadır resmen gelen ürünleriyle gasp eder gibi ellerinde tutuyorlar benim olan ürünü kendileri sahiplermis gibi davranıyorlar buda sinir bozucu

SİZİN GİBİ REZALET KALİTESİZ İLGİSİZ BİR ŞUBE DAHA GÖRMEDİM MADEM O TELEFONLARA BAKILMAYACAK NELİK ORDASINIZ SÜS İÇİN Mİ O TELEFONLAR REZİL Bİ ŞUBESİNİZ!!!!!...

Hizmet yavaş takipte bu gün şubede görünen kargo yarın akşam geliyor elime ve telefonla irtibat kurma sıfır

Galiba ela man sıkıntısı var. Uzun süre telefona bakmıyorlar, Kargo var diyorum elema nım yok yarın gelelim diyor.

Malesef mng kargolar nedendir bilmem hep bir sorun hep bir sıkıntı çıkartıyorlar... Ben özellikle tercih etmiyorum etmemde.

Aşırı derecede ilgisiz bir kargo şubesi telefonlara bakmıyolar ve bir kargom 3 gün şubede bekledi neden lan neden

Eskiden hızlı ve güvenilir olarak kabul ederdim ama şimdilerde pek de işlerini iyi yaptıklarını düşünmüyorum. Anlaşması oldukları yere bile gelip kargoları alırken nazlanıyorlar.

Bir yıldızı bile haketmeyen bir şube sabahtan beri şubeyi arıyorum bir Allah’ın kulu telefonu açmıyor genel merkezi arıyorum bana yapıcak bir şey yok bekliceksiniz diyor şaka gibi ya iğrenç bir şube adım bile atmayın derim

Calisanlar dengesiz. Kafalarina göre kargo saati yapmışlar. C.tesi sabah gittim sabah 8.50 sistem yok dediler. Ogleden sonra gittim almiyoruz dediler. Sabah geldigimi soyleyince aldilar. O arada kargo getirenleri hep geri cevirdiler bazilarinida aldilar.

3 gün önce sipariş verdim gelmedi ve gelmediği gibi mesaj attılar evde bulamadık gibi bir yalan evden hiç ayrılmadık gelen giden olmadı.tamam bulamadınız diyelim,telefon numaram var, siz siz olun sakına sakın işiniz olmasın güneşli mng kargoyla

Kargo mu adrese teslim olmasina ragmen getirmediler..Birde yalan söylüyorlar uğradık yoktunuz..Gün boyu açık olan bir isletme nasıl kapalı oluyor..2. Yalanları hazır.. biz yanlış yere bakmisiz diyorlar..peki nereye uğradın ne vardiki karıştırdın cevap yok..ayrica kargomu istedim nereye koydukları bile belli değil.. bugün gidip dönenlerin arasına bakin dedi..ama içlerinde yoktu..yani o gün hic cikmamis..neyse tam.25 dk aradılar.Kisacasi dağınık çalışan bir.sube..telefona cevap vermeyen bir şube.. asla bu şube ye istemeyin.

Rezalet. Kargoyu getirmedikleri halde evde kimseyi bulamadık diye yalan sallayan, 4 gün geçmesine rağmen hala getirmeyen, getirmeye de niyeti olmayan! Aradığınızda etraftakilerle konuşmaktan size cevap vermeyen, kendiniz gelin şubeden alın deyip telefonu yüzümüze kapatan çalışanlara sahip bir şube! Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Kargo takipten siparişim 4 gün boyunca şubede olmasına rağmen getirmemeleri hergün aramama rağmen telefona cevap vermemeler. 4.gün nihayet telefonu açan oldu kargonuzu gelin şubeden alın dediler böyle saçmalık olmaz.

Rezil bir firma ve sube . Kargoyu hic bir zaman eve getirmiyorlar. Geldik yoktunuz diyip geciyorlar. Ve ayrica eve 4 gun ust uste kurye talep etmeme ragmen birinde bile gelip kargo almadilar. Bir daha MNG asla.

Not: Telefonlari kesinikle ulaşılamaz. En az 30 kere aramisimdir. Bosuna denemeyin.

Serefsizler telefonlara cevap vermiyor

telefonlara bakılmıyor ve çok fazla bekletiyorlar

İyi değil di park sorunu var

Keşke tercih hakkım olsa da MNG kargoyu tercih etmesem. Lanet bir kargo.

berbat bi kargo fırmasınız 3 gundur bi kargomu vermediniz o kadar kalmadan şubenızı aradımız halde açmıyorsunuz

Park problemi genelde yok şube alanı geniş dağıtım zamanında ve dikkatli taşıma yapılıyor. Orta ölçekli firmalar için indirimli gönderi seçenekleri mevcut.

Bütün gün evde kargomu beklememe rağmen kargo evime değilde şubeye gönderildi ve bir kere bile aramadan . Muhtemelen adresime teslim için hiç yola çıkmadılar bile

eğer tercih hakkım varsa siparişlerimde mng kargoyu tercih etmiyorum.genel olarak söylemiyorum ama güneşli şubesinin şöyle bir sıkıntısı var kuryelerinin pek adres bilgisi yok. sanırım personel eksikliğinden kaynaklı olarak çok sık gecikmeler yaşıyorum.kargomun 1-2 gün kuryede (dağıtıcı personelde) beklediğini bilirim.dağıtımı yetiştiremiyorlar, sistemlerinden net yanıtlar alınamıyor.internet üzerinden sorguladığımda hareket dökümünü göremiyorum mesela. ama tuhaftır ki aradığımda ulaşıyorum 😊 inşallah en kısa sürede şube olarak daha verimli çalışırlar.

Ürünleri adreste teslim etme noktasında eksikleri var. Telefon veya mesaj ile bilgilendirme de yapmıyorlardı. Bigiendirilmediğim için geri giden kargolarım oldu. Ancak son zamanlarda bilgilendirme yapmaya başladılar. Umarım bu şekilde devam eder ve hizmet kalitesini artırmaya devam ederler.